SIerの現場におけるPMOチーム内で、事務系タスクを専任でご担当いただくポジションです。技術的な対応は発生せず、長期参画を前提としています。 主な業務内容： ・入退場の管理および台帳の更新 ・社内システムを用いた物品購入、HR申請、見積もりフローなどの発注関連業務 ・各種依頼事項のフォローアップ ・メーリングリストの運用・管理 ・業務評価資料の作成サポート ・ミーティングのファシリテーション（進行・議事運営） 募集背景 PMOチーム内の事務タスク増加に伴い、長期的に安定稼働できるサポート人材を募集します。
・事務業務を正確かつ丁寧に遂行できること ・常駐での長期参画（目安1年以上）が可能であること ・円滑なコミュニケーション力とチーム内での協調性
自治体向けの予算編成システム開発において、テスト実施前のQA業務を担当いただきます。 設計書を参照しながら動作確認のためのチェックリストを作成し、テスト項目の作成およびレビューを実施します。品質基準の整理や不備の指摘、改善提案もあわせて対応いただきます。 作業は基本フルリモートですが、初回のPC設定は四ツ谷の拠点で実施予定です（地方在住は不可）。 面談は1回（オンライン、元請経由）を想定しています。 募集背景 4月末での離任補充に伴う欠員対応。5月開始での早期参画が可能な方を募集します。長期参画を見込みます。
フルリモート ・設計書を参照した動作確認チェックリストの作成経験 ・テスト項目の作成およびレビュー経験 ・QAとしての実務経験（品質基準の策定、指摘/改善のリードができる方）
外資系生命保険会社の社内ユーザーを対象に、デスクサイドでのITサポートを担当いただきます。 PCおよび周辺機器のセットアップやキッティング、トラブルシューティング、対面・電話・メールでのユーザー対応が中心です。プリンタやWi‑Fi、スマートフォンなどの各種デバイスのサポート、Windows OSのアップグレードや端末入替（Surface等）対応も行っていただきます。 常駐での対応となり、エンドユーザーと直接やり取りしながら迅速かつ丁寧なサポートを提供いただくポジションです。 募集背景 社内ITサポート体制の強化および端末入替・OSアップグレード対応の増加に伴う人員増強のため。
・ITヘルプデスク／サポートの実務経験 ・PCおよびIT機器に関する基礎知識 ・円滑なコミュニケーションスキル（対面／電話／メール）
お客様のネットワークおよび周辺IT環境に対する保守受付・切り分け業務をご担当いただきます。 具体的には、故障受付後の電話によるヒアリングと切り分け、障害個所の特定、保守ベンダーの手配、故障進捗管理を行います。監視装置からの警報をトリガーに障害箇所を特定し、お客様への連絡・報告まで一連の対応をお願いします。必要に応じてソフトウェアやその他機器の保守受付・手配も発生します。 24/365のシフト勤務（日勤・夜勤）にて、長期でご参画いただける方を募集します。 募集背景 長期案件の交代枠としての増員募集です。継続的な保守体制強化のため、夜勤を含むシフト勤務で安定稼働できる方を求めています。
・長期（最低2年以上）の稼働が可能な方 ・運用監視業務の実務経験（複数年） ・夜勤対応のご経験（学生時代を含む） ・法人向け受電（ヘルプデスク/保守窓口等）の経験 ・一般的なOfficeツールの利用経験（メール、Excel、Word など） ・円滑なコミュニケーション力 ・運用監視または類似のオペレーション経験 ・新人教育・OJT等の指導経験
顧客先で情シス担当者の退職に伴い、社内IT運用およびヘルプデスク業務を支援いただきます。現任者が6月末で離任予定のため、即日参画し、引継ぎ期間を通じて業務をキャッチアップしていただく想定です。 主な担当範囲： ・社内ヘルプデスクの一次・二次対応 ・PCキッティング、新入社員の受け入れ対応 ・各種アカウント管理（Microsoft 365 等） ・PC入替時の設定、端末初期設定 ・Wi-Fi／プリンタ接続などのユーザー一次対応 ・ベンダー連携時の状況整理およびエスカレーション 稼働は横須賀常駐をベースに一部リモート（週2日程度）を想定し、稀に秋葉原への出社が発生する可能性があります。契約は準委任（履行割合型）で、長期継続を見込み...
・ITヘルプデスクの実務経験2年以上 ・PCキッティングの実務対応経験 ・基本的なドキュメント作成・報告連絡相談ができる方
GIGAスクール構想で導入された児童・生徒用端末および学校内ネットワーク機器の耐用年数満了に伴い、更改工事および教育ICT環境の再構築を行います。 主な業務は以下の通りです。 - ① 現地立合いおよび工事統制対応 - ② 現地立合いおよび工事統制対応（7月からの追加要員） - ③ 日程調整、関連図書（設計書・手順書等）の確認 勤務地は東陽町エリアの拠点および某区内の学校現場での立会いとなります。6～9月の短期集中案件で、7・8月は土日勤務が発生する可能性があります。 面談は2回（クライアント1回、弊社1回）。商流は元請→上位→弊社となります。 募集背景 GIGAスクール初期導入から耐用年数が経過し、最新学習指導要領に沿った...
・現地立会い、工事統制、または近しいNW工事/調整/オペレーター等の実務経験 ・関係者と円滑に調整できるコミュニケーション力 ・作業進捗を把握し、スケジュール通りに推進できる管理能力 ・ネットワークの専門知識は不問
SIerの現場PMOチームにて、事務系タスクを専任で担当いただきます。入退場申請や台帳更新、座席調整、備品棚卸、発注関連（社内システムを用いた物品購入・HR申請・見積フロー）、メーリングリスト管理、各種フォロー（セキュリティ教育受講の案内・長期休暇カレンダー入力督促など）、業務評価作成、会議ファシリテーション等が中心です。 長期参画を前提としたポジションで、正確性と丁寧さが求められます。 募集背景 長期案件の体制強化に伴う、PMOチームの事務業務の安定運用・効率化を目的とした増員です。
・事務作業を正確かつ着実に遂行できること ・常駐で1年以上の長期参画が可能であること ・円滑なコミュニケーション力と協調性を有すること
社内向けクラウドサービスの運用整備および移行推進を支援します。 - Google Workspaceの利用状況調査、代替サービス検討、移行計画立案、ユーザーサポート、移行体制の構築 - 運用ルール策定に向けた情報収集・検証、計画素案の作成、関係チームとの調整、各種資料の作成、意思決定の支援 - Microsoft 365の利活用促進および運用設計の支援（Exchange Online、Teams、SharePoint Online、OneDrive など） - 共通ドキュメント整備、関連会議への参加・ファシリテーション 渋谷/西新宿エリアの現場で、2026年5月より開始予定です。 募集背景 社内コラボレーション基盤の最適化...
・インシデント発生時に原因調査から解決までを一貫してリードできること ・Google Workspace管理コンソールの実務操作経験
自社提供のWeb接客系SaaSを導入済みの法人顧客に対し、活用度と満足度の最大化を目的としたカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 - 導入企業の課題・KPIに応じた活用プランの設計提案と運用支援 - 機能の使い方や改善相談などの問い合わせ対応（一次受け・エスカレーション含む） - 追加機能や新機能導入に関するアップセル提案（契約拡張の提案活動） SaaS基盤およびSalesforce、その他社内ツールを活用し、関係各所と連携しながら成果創出を推進いただきます。
リモート ・SaaS業界での営業もしくはカスタマーサクセスの実務経験 ・法人顧客向けの提案/交渉を含む顧客折衝経験 ・社内外のステークホルダーと連携し、課題解決を主体的に推進できる方
自社SaaS（Web接客系ツール）を導入している法人顧客に対し、活用度向上と満足度最大化を目的としたカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 - 導入企業ごとのKPIや課題に合わせた活用プランの提案・運用伴走 - 機能の利用方法や改善要望に関する問い合わせ対応 - 追加機能・新機能導入に向けたアップセル提案および実装支援 - Salesforce 等を用いた顧客データ管理とヘルススコアのモニタリング リモート併用（週2回程度出社）。準委任での中長期参画を想定しています。
・SaaS業界における法人向け営業またはカスタマーサクセスの実務経験 ・提案要素を含む顧客折衝のご経験（BtoB） ・社内外ステークホルダーと連携し、課題解決を推進できる方
大手物流系クライアントのIT運用保守業務にて、SAP FIモジュールを中心とした日常運用・ユーザー対応をご支援いただきます。 主な業務は、ユーザー問合せ対応、業務ドキュメントや手順書の作成・更新支援に加え、必要に応じてPMO支援（課題管理、進捗報告、業務標準整備など）も担当いただきます。 作業場所は人形町/東日本橋エリアで、キャッチアップ期間（約1か月）は出社、その後は週1日のリモート想定です。
・PMOの実務経験 ・ユーザー対応のご経験 ・円滑なコミュニケーション能力
SIerの現場におけるPMOチーム内での事務系タスクを担当いただきます。 技術対応はなく、入退場申請や座席調整、備品棚卸などの運用事務を専任で対応します。長期参画を前提とし、現場運用の安定化・継続を支えるポジションです。 具体的な業務内容 ・入退場管理、台帳更新 ・発注関連業務（社内システムを用いた物品購入、HR申請、見積依頼フロー対応） ・各種依頼フォロー（セキュリティ教育受講の督促、長期休暇カレンダー入力フォロー など） ・メーリングリストの管理 ・業務評価資料の作成サポート ・会議のファシリテーション（進行・議事取りまとめ） 募集背景 PMOチームの事務タスク増加に伴う体制強化。長期的に現場運用を支えられる人員を募集。
・事務業務を正確かつ着実に遂行できる方 ・1年以上の常駐での長期参画が可能な方 ・円滑なコミュニケーション力とチーム内での協調性
クッキーバナーツールの導入支援プロジェクトにおいて、コンサルタントとして下記業務を担当いただきます。 - 顧客への導入コンサルティング、要件整理・要件定義 - プリセールス対応および提案資料作成支援 - テクニカルサポート、実装フェーズのフォロー - プロダクト改善に向けたフィードバック収集と改善提案 リモート併用での稼働（飯田橋拠点）となり、関係各所とのコミュニケーションを取りながら要件定義から運用まで幅広くご対応いただきます。
リモート 以下のご経験を必須とします。 - JavaScriptを用いたフロントエンド開発経験3年以上 - PMまたはコンサルタントとしての実務経験1年以上 - 要件定義から運用までの一連の工程に関する経験
カスタマーサクセス部門内のサポートチームにて、POSレジを利用中のお客様からの問い合わせ対応を中心にご担当いただきます。 - 問い合わせ対応（電話9割／メール1割、月平均160件程度） - システム不具合の一次切り分け・調査・回答 - クレーム対応 - POSレジ端末のキッティング（アプリ設定、コマンド入力 など） 就業時間は早番10:00-19:00、遅番12:00-21:00（遅番は月1週間程度の想定）。月1回程度の土日祝対応が発生します。恵比寿エリアのオフィスへ常駐での勤務となります。 開始時期は即日または2026年5月中旬からで、長期参画を見込んでいます。 募集背景 利用顧客の増加に伴い、問い合わせ対応品質の維持・...
以下のご経験・スキルを必須とします。 - BtoC向けコールセンターでの実務経験 - 社会人としての基本的なビジネスマナー - 報告・連絡・相談を適切に行えるコミュニケーション力 - ネットワーク基礎知識（IP、ルータ、Wi-Fi などの初歩的理解） - 1年以上の長期参画が可能な方
顧客企業にて、情シス担当者の退職に伴い、社内IT運用およびヘルプデスク業務を支援いただきます。現担当の離任が6月末予定のため、即日参画し、引継ぎ期間を設けてスムーズにキャッチアップしていただく想定です。 主な業務内容： ・社内ヘルプデスク（問い合わせ一次対応、トラブルシュート） ・PCキッティング、新入社員の受け入れ対応（アカウント発行、端末初期設定など） ・各種アカウント管理（Microsoft 365 等） ・PC入替時のセットアップ、初期設定対応 ・Wi-Fi/プリンタ等の接続不具合に対する一次対応 ・ベンダー連携時の状況整理、エスカレーション対応 稼働は横須賀を中心に、一部リモート（週2日程度）を想定。まれに秋葉原...
・ITヘルプデスクとしての実務経験2年以上 ・PCキッティング（セットアップ、初期設定）の実務経験
派遣領域におけるMicrosoft 365およびセキュアVDI環境に関する問い合わせ対応をお任せします。 具体的には、Microsoft 365のサインイン不具合対応、メール送信可否の確認、Teamsの社外ユーザー対応、各種マニュアルの修正・更新、ライセンス管理を担当いただきます。 また、セキュアVDI環境（AVD等）に関する構築・利用に関する一次受け対応や、利用者からの問合せ切り分け・エスカレーションを行います。 週3日程度の秋葉原オフィス出社併用での運用業務となり、公共スペースでの作業は不可です。長期想定のポジションです。 募集背景 派遣領域の利用者増加およびMicrosoft 365・VDI活用拡大に伴い、問合せ対...
・マニュアルやナレッジに基づき、正確に作業・回答ができる方 ・マニュアル外の問い合わせや不具合発生時に、社内担当へ相談しつつ解決に向けて検討・エスカレーションできる方
病院向けの電子カルテに関する問合せ対応を行う長期案件です。 主な業務は以下の通りです。 ・電子カルテに関する各種問い合わせ対応 ・障害の調査および一次対応、質問への回答 ・診療報酬改定や障害修正情報の適用対応 ・一部マスタ変更作業 ・システム監視とアラート発生時の対応 勤務地は横浜エリアの医療機関に常駐となります。長期参画を前提としたポジションです。 募集背景 医療機関の運用体制強化および診療報酬改定対応に伴う問い合わせ増加への対応強化のため、長期で参画可能な方を募集します。
・IT関連業務の実務経験1年以上 ・基本的なPC操作スキル ・高いコミュニケーション能力 ・Word/Excel/Accessの操作経験 ・医療分野（特に電子カルテ）に関する実務経験 ・2～3年の長期稼働が可能な方
プロジェクトマネージャーの補佐として、申請事務や各種ドキュメント作成、進行管理のサポートを担当いただきます。 電話での問い合わせ対応や、関係各所との連携・調整も発生します。 リモート無しのオンサイト体制で、長期的に安定してご参画いただけるポジションです。 募集背景 体制強化および交代枠のため、PM補佐・事務領域を担えるメンバーを増員募集。
オンサイト ・Word、Excelを問題なく操作できる方 ・円滑なコミュニケーション力 ・素直で周囲と協調して動ける方 ・長期参画が可能な方 ・ブラインドタッチができる方
エンドユーザー向けのL1サービスデスク業務をご担当いただきます。電話・メールでの問い合わせ対応を中心に、障害の一次切り分けやPCおよび周辺機器のサポートを実施します。 チーム体制での運用となり、必要に応じて上位チームへのエスカレーションや、チケット管理ツールを用いた対応記録・進捗管理も行います。 勤務は24時間365日のシフト制で、夜間・土日祝は在宅勤務を併用します。 募集背景 エンドユーザー規模拡大および運用体制強化に伴う長期増員募集です。
・サービスデスクまたはヘルプデスクの実務経験 ・Windows環境でのPCサポート経験（キッティング、トラブル対応） ・基本的なトラブルシューティングスキル（障害一次切り分け、エスカレーション）
■案件名：【テクニカルサポート / リモート併用】SaaS導入支援 ■案件の内容 サブスクリプションの一元管理を行うSaaSを展開する企業にて、クライアント側に立った導入サポートおよびアドオン開発支援を担当いただきます。 参画当初は新規顧客の導入フェーズに同席し、初期設定やデータ設計、進行管理など導入初期のサポートが中心です。 プロダクト理解が深まった段階で、顧客要望を踏まえた仕様調整や機能改修の支援（軽微な実装含む）まで担っていただきます。 具体的には、顧客業務のヒアリング、業務フローに沿った設定・データ設計・小規模開発、定例会での進捗共有・議事録作成・タスク整理、Excel/HTMLなどの資料・設定ファイル作成、主担当の...
大手銀行グループ全体に対するセキュリティ規定の適用および共通基盤導入フェーズでの技術支援を担当いただきます。 ・施策推進チームとグループ各社の橋渡し役として、プリセールスチーム（5～10名規模）に参画 ・技術仕様書をはじめ、各種ドキュメントの作成・整備 ・展開先拠点からの技術的な問い合わせ（一次受け）対応 金融機関特有の厳格なセキュリティ要件の下、関係各所との調整やドキュメント整備、テクニカルサポートを横断的に行うポジションです。
・ITインフラおよびサイバーセキュリティの基礎知識 ・エンジニア/非エンジニア双方に伝わる、平易で正確な技術資料・仕様書の作成スキル ・技術的なQA対応、カスタマーサポート/ヘルプデスク等での問い合わせ一次受けの実務経験 ・金融業界での実務経験
【サービス業務向けヘルプデスク支援】★ ヘルプデスク＋テクサポ業務(Microsoft365関連） ・ワークフロー申請処理（申請受付・内容確認/端末情報照会） ・新規PC導入作業（キッティング/通知メール送付と引き渡し） ・ソフトウェア追加導入作業 ・組織変更に伴う設定変更作業（不要アプリのアンインストール/必要アプリのインストールなど） ・PC使用者変更作業 ・PC変更作業（データ移行など） ・PC撤去作業（指定アプリケーションアンインストール/ユーザーアカウント情報削除など） ・PC本体や周辺機器管理
【必要スキル】 ・Zscaler（クラウドセキュリティサービス）に関するヘルプデスク経験 ・ヘルプデスク または テクニカルサポート業務経験 （目安として2年以上） ・アカウント管理業務で組織改編に伴う作業の計画および実行経験 ・Windows11の操作経験
VMware Cloud Foundation を中心としたVMware製品導入後の保守・テクニカルサポート業務です。 - VMware製品（vSphere、NSX、Ariaシリーズ、vSAN、VCF 等）の仕様に関する技術的なQA対応 - 担当ユーザ環境に関連するナレッジベース（KB）や脆弱性情報の収集・提供 - 担当ユーザ向けの月次定例会の企画・実施、レポーティング - 目安として5社程度のユーザをメイン担当 拠点は基本リモートですが、必要に応じて大崎（クライアント拠点）および田町（ユーザー拠点）への訪問が発生します。 長期想定の安定稼働案件です。 募集背景 導入企業の増加に伴い、VCFを含むVMware製品の保守サポー...
一部リモート可 以下いずれかを含む、VMware製品（vSphere、NSX、Ariaシリーズ、vSAN、VCFなど）の設計・構築・保守運用経験。 - 技術的な問い合わせ対応の実務経験（ベンダーサポート/社内外ヘルプデスク/テクニカルサポート等） - 基本的なドキュメンテーション能力と定例会でのコミュニケーションスキル 人物面・健康状態・勤怠・メンタル面が良好で、円滑なコミュニケーションが取れる方
病院向け電子カルテに関する問い合わせ対応を中心に、運用保守支援をご担当いただきます。 - 電子カルテ利用者からの問い合わせ一次対応 - 障害の調査・切り分け・対応、質問への回答 - 障害対応や診療報酬改定等に伴う修正情報の適用 - 一部マスタの変更作業 - システム監視およびアラート発生時の初動対応 期間は2026年6月からの長期想定で、横浜の医療機関へ客先常駐となります。シフト勤務（一週間交代：早番 7:00～15:45／遅番 10:00～19:00／日勤 8:45～17:30）。土日祝は休みで、参画当初は日勤中心を想定しています。 上位プロパ配下での作業体制、平均残業は月10～20時間程度です。 募集背景 医療機関向け...
・IT関連業務の実務経験（1年以上） ・基本的なPC操作スキル ・高いコミュニケーション能力 ・Word／Excel／Accessの実務操作経験 ・医療系（特に電子カルテ）業務の経験 ・2～3年の長期参画が可能な方
大手SIerの現場PMOチームにおける事務系タスク専任ポジションです。技術対応は発生せず、入退場申請や座席調整、備品棚卸などの運用事務を中心にご担当いただきます。長期参画を前提とした安定稼働の募集です。 具体的な業務内容: ・入退場の管理、台帳更新 ・発注関連（社内システムを用いた物品購入、HR申請、見積取得フロー対応） ・各種依頼対応およびフォロー（セキュリティ教育の受講案内、長期休暇カレンダー入力の促進 など） ・メーリングリストの管理運用 ・業務評価資料の作成サポート ・打合せのファシリテーション（議事進行、アジェンダ整理、アクション管理） 就業条件: ・稼働開始: 5月〜（長期想定） ・勤務時間: 9:00〜17:...
・事務手続き・運用タスクを正確かつ丁寧に遂行できる方 ・1年以上の常駐での長期参画が可能な方 ・関係者と円滑に調整できるコミュニケーション力と協調性
【物流向けテクニカルサポート】 ・PC導入や設定変更、アプリケーション管理、アカウント管理等のサポート業務 ・ユーザー対応を中心としたヘルプデスク業務全般
【必要スキル】 ・ヘルプデスクまたはテクニカルサポート経験 ・WindowsやMicrosoft365関連の知識
【テクニカルサポート業務】☆ Cisco様向けテクニカルサポート業務
【必要スキル】 ①下記のいずれか ・サービスプロバイダー領域に対してCisco製品を扱った業務を行ったご経験 ・ルーティング＆スイッチング領域に対してCisco製品を扱って業務を行ったご経験 ②下記のいずれか ・障害解析などのトラブルシューティングや関連するドキュメント作成のご経験 ・関連する検証業務（検証環境の構築、動作確認、関連ドキュメントの作成など）のご経験 ③お客様とのコミュニケーションのご経験
【WindowsServerテクニカルサポート】＊
【必要スキル】 ・WindowsServer運用保守の知識（経験5年以上が目安） ※ログ解析ができる方 ・新しい知識の習得に意欲的 ・長期で腰を据えて参画する意思（3年以上目安） ・電話対応に抵抗がない 【尚可スキル】 ・WindowsServer構築経験 ・運用関連の製品知識
SAP Aribaの運用サポートとして、ユーザー問い合わせ対応や日次の運用業務を担当いただきます。 具体的には、メール/某ビジネスチャットツールでの一次対応、事象の切り分け、手順書・マニュアルの整備、CSVデータの加工/集計、英語でのユーザー・ベンダー対応（読み書き・会話を含む）などです。 リモート併用（リモート多め）での稼働を想定しており、詳細な体制や作業内容は面談時にすり合わせます。 募集背景 利用部門のユーザー対応強化および運用安定化のための増員募集です。
運用サポート ・ユーザー問い合わせ対応の実務経験（メール/ビジネスチャット） ・Excelの実務スキル（CSV加工、集計） ・ドキュメント/マニュアル作成の経験 ・円滑なコミュニケーション能力 ・英会話（ビジネスレベル：読み書き・会話）
サブスクリプションの一元管理を行うSaaSを展開する企業にて、クライアント側に立った導入サポートおよびアドオン開発支援を担当いただきます。 参画当初は新規顧客の導入フェーズに同席し、初期設定やデータ設計、進行管理など導入初期のサポートが中心です。 プロダクト理解が深まった段階で、顧客要望を踏まえた仕様調整や機能改修の支援（軽微な実装含む）まで担っていただきます。 具体的には、顧客業務のヒアリング、業務フローに沿った設定・データ設計・小規模開発、定例会での進捗共有・議事録作成・タスク整理、Excel/HTMLなどの資料・設定ファイル作成、主担当の指示のもと顧客折衝・調整・実務を自走で並行する役割を想定しています。
・プログラミング開発経験2年以上（PythonまたはJavaScript歓迎） ・テストの実施経験 ・顧客折衝の実務経験 ・顧客向け資料作成経験（Excel、PowerPoint） ・Excel関数を用いたデータ加工・集計の経験
保険系業務システムの2次ヘルプデスク対応をお任せします。 全国の職員から寄せられる問い合わせのうち、一次窓口で解決できなかった難易度の高い案件に対して、原因調査、回答、障害対応を実施します。 【業務内容】 - セキュリティパッチ適用などの保守運用 - 社内開発環境(AWS)の保守対応 - 顧客からの問い合わせ対応およびエスカレーション対応 - エラー発生時の障害切り分け・復旧対応
- 基本的なインフラ知識（特に Windows Server 2019） - サポート/ヘルプデスクでの問い合わせ対応経験 - 主体的に課題抽出・調査・実行まで推進できる方 - LAN周りの設計・構築経験 - 必要な環境や手順を自ら調べ、実務に落とし込める実行力
EC関連のWebサービスにおけるテクニカルサポート対応業務です。立ち上がり約2週間は都内拠点でのオンボーディングを実施し、その後はフルリモートでの運用・問い合わせ対応を行います。 主な業務は、問い合わせ一次対応、ログ調査（Linuxコマンドでの検索・抽出）、事象の切り分け、関係各所へのエスカレーション、対応内容のドキュメント化、再発防止策の提案などです。セキュリティポリシー順守のもと、テキストベースのコミュニケーションを中心に進めていただきます。 稼働時間は9:00～17:30、即日からの長期参画を想定しています。 募集背景 問い合わせ件数の増加および運用体制の強化に伴う増員募集です。長期的に安定して参画いただける方を想定し...
フルリモート ・ECサイト等のWeb系の開発・運用、または運用・サポート経験 ・Linuxコマンドラインでのログ検索・抽出の実務経験 ・テキストコミュニケーションに支障がないこと ・高いセキュリティ意識を持ち、ポリシーを順守できること ・経歴を定量・定性の両面で説明可能（規模、言語バージョン、使用ツール、作成ドキュメント名、担当役割など） ・勤怠・健康・コミュニケーションに問題がないこと ・リモート作業時のPCトラブルを自己解決できること ・安定した在宅環境（Wi‑Fi、ヘッドセット等）を保有していること
某大手建設系企業の社内体制整理に伴い、情報システム部門のリーダーおよびメンバーを募集します。 主な業務は以下の通りです。 ・情シスチームのリーダーとして、定常運用と並行した運用整備およびチーム統制 ・キッティング、各種システム申請/ID管理、M365関連のヘルプデスク対応 ・業務標準化の推進、手順書・マニュアルの整備 ・進捗管理・レポーティング、メンバーのフォロー 就業場所は常駐を想定しています。 募集背景 社内の情報システム運用を再整備するため、リーダーシップを発揮できる人材と実務対応可能なメンバーを増員募集します。
＜必須（リーダー）＞ ・情報システム部門での実務3年以上 ・M365製品に関するヘルプデスク対応経験 ・認証基盤に関する基礎知識（例：Azure ADなど） ・リーダー/マネジメント経験 ・業務標準化や運用整備の実務経験 ・年齢45歳までを想定 ＜必須（メンバー）＞ ・情報システム部門での実務3年以上 ・M365製品に関するヘルプデスク対応経験
通信キャリア向けの基地局関連業務にて、現地作業チームとの疎通確認および報告内容の精査を担当いただきます。 具体的には、現地担当との連絡・確認、設定反映後の疎通チェック、作業記録・報告書の内容確認と不備是正依頼、進捗・課題の整理と共有などを行います。手順書に沿った実施が中心ですが、状況に応じた関係者との調整・コミュニケーションが求められます。 長期前提の運用フェーズ支援ポジションで、安定した稼働を想定しています。 募集背景 通信キャリア向け基地局関連業務の増加に伴う運用体制強化のため、即戦力となる追加要員の募集です。
・基地局に関する実務経験（無線/伝送/設置/開通いずれかの工程での従事経験） ・現地担当者や関係部署と円滑にやり取りできるコミュニケーション力 ・勤怠良好で、手順遵守および報連相を確実に行える方
各部門からの業務効率化ニーズに対して、Google Workspace、Notion、生成AIツール（Gemini、Notion AI など）を組み合わせて業務を自動化・最適化します。 単なる実装に留まらず、レクチャーや勉強会の企画・実施、運用マニュアル整備を通じて、現場が自走できる状態を目指すハイブリッドな役割です。 主な作業内容: - Notion データベース設計（リレーション/ロールアップ設計、ビュー最適化） - Google Apps Script（GAS）/ AppSheet によるワークフロー自動化、通知連携、データ同期 - 生成AI活用（要約、データ整形、プロンプト設計、ナレッジベース連携） - 業務フローの...
- Notion および Google Workspace の高度な活用スキル（GAS、関数、リレーション、スプレッドシートの上級操作） - AppSheet / GAS を用いた業務自動化の実装経験 - 生成AIの実務適用スキル（プロンプト設計、要約、データ変換 など） - 非IT部門に対し、分かりやすい説明と資料作成ができるコミュニケーション力 - クイックレスポンスと柔軟な対応力
メガバンク系グループで新規に立ち上がるサイバーセキュリティプログラムにおいて、グループ各社への規程体系・リスク評価の展開と共通セキュリティサービス導入を推進するPresalesチームの体制構築に参画いただきます。 募集ポジションは以下5種です。 1) 全体統括：PMとして全体管理、メガバンク業務理解に基づくリスク管理、経営層/オーナー層への報告対応 2) テックプレセールス：セキュリティ要件定義、実装支援、標準化推進 3) テックセールス（グローバル）：海外グループ会社への展開支援（英語対応） 4) テクニカルサポート：技術仕様書作成、問い合わせ対応 5) 調整サポート：運用ルール整備、タスク巻き取り、関係者調整 場所は中野駅...
常駐 1) 全体統括：大規模プロジェクトのPM/PMO統括経験、メガバンク業務理解、セキュリティリスク管理経験 2) テックプレセールス：セキュリティ製品の実装支援/プリセールス経験、要件定義の実務経験 3) グローバルセールス：ビジネスレベルの英語力、IT/セキュリティの基礎理解 4) テクニカルサポート：ITインフラ/セキュリティの基礎知識、仕様書・技術説明資料の作成経験 5) 調整サポート：PMO/事務局経験、運用ルール化/調整業務の実務経験
大手SIerの現場におけるPMOチーム内で、事務系タスクを専任でご担当いただきます。 主な業務は、入退場申請・台帳更新、座席調整、備品の棚卸・発注（社内システムを用いた物品購入やHR申請、見積フロー対応）などの総務・事務サポートです。 そのほか、各種依頼事項のフォロー、メーリングリストの管理、業務評価資料の作成、定例打合せのファシリテーションなどをお任せします。 技術的な対応は想定しておらず、正確性と丁寧さが求められる事務作業が中心です。 稼働は原則常駐で、長期（1年以上）を想定しています。 募集背景 PMOチームの事務作業の増加に伴う体制強化のため、長期でご対応いただける方を募集します。
・事務作業を正確かつ丁寧に遂行できる方 ・常駐での長期参画（1年以上）が可能な方 ・コミュニケーション力が高く、協調性をもって業務を進められる方
美容・理容業界向けEC事業を展開する企業の社内情報システム領域に参画いただきます。 社内ヘルプデスク対応、社内ネットワーク/配線対応、PCキッティング、システム・サーバ障害の緊急対応、外部開発時のシステムベンダーとのブリッジ、簡易ツールの作成まで幅広くご担当いただきます。 基本はリモートですが、必要に応じて北朝霞/朝霞台エリアの拠点へ出社いただきます（徒歩15分、車通勤可）。 期間はできるだけ早期の開始を想定しています。 募集背景 EC事業拡大および社内IT運用の内製化強化に伴い、即戦力となる社内情シス/ブリッジ人材を増員募集します。
Oracle ・受託/開発会社での開発実務経験 ・社内情報システム部門での実務経験 ・基本情報技術者相当のシステム管理/運用知識 ・Active Directoryの運用/利用経験 ・Azure IntuneなどのPC管理ツールの運用経験 ・年齢35歳以下の方（若手育成・組織構成上のため）
社内200〜300名規模の企業におけるヘルプデスク業務のサポートを担当いただきます。 現任担当者の支援に加え、将来的には若手正社員への教育・育成（OJT、ナレッジ整備、運用手順の標準化）をお任せします。 当初は常駐での参画を想定し、状況に応じて段階的にリモート併用へ移行する可能性があります。
・社員数200〜300名規模の企業での社内ヘルプデスク実務経験 ・ユーザ対応（問い合わせ対応、アカウント/権限、キッティング、トラブルシュート）の一連の運用経験
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