掲載終了3ヶ月前
【SAP Ariba/英語/運用サポート/一部リモート】SAP Ariba運用・ユーザー対応
300,000〜400,000/月
作業内容
SAP Aribaの運用サポートとして、ユーザー問い合わせ対応や日次の運用業務を担当いただきます。 具体的には、メール/某ビジネスチャットツールでの一次対応、事象の切り分け、手順書・マニュアルの整備、CSVデータの加工/集計、英語でのユーザー・ベンダー対応（読み書き・会話を含む）などです。 リモート併用（リモート多め）での稼働を想定しており、詳細な体制や作業内容は面談時にすり合わせます。 募集背景 利用部門のユーザー対応強化および運用安定化のための増員募集です。
必須スキル
運用サポート ・ユーザー問い合わせ対応の実務経験（メール/ビジネスチャット） ・Excelの実務スキル（CSV加工、集計） ・ドキュメント/マニュアル作成の経験 ・円滑なコミュニケーション能力 ・英会話（ビジネスレベル：読み書き・会話）
歓迎スキル
・Oracleに関する基礎知識（簡易なSQL作成、プロシージャ読解） ・SaaS型システムの保守/運用経験 ・Accessの基本操作スキル
稼働条件
週5日フルタイム想定（リモート多め、詳細は面談で調整） / 平均160時間/月前後を想定 / 一部リモート可
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・対象プロダクト: SAP Ariba ・ツール: Excel、Access、某ビジネスチャットツール、メール ・データベース: Oracle（尚可） ・ドキュメント: 手順書/マニュアル整備
作業時間
9:00～18:00を目安（前後調整の可能性あり）
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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