掲載終了2ヶ月前
【ヘルプデスク/電子カルテ】病院向け電子カルテ問合せ対応業務支援
350,000〜400,000/月
作業内容
病院向けの電子カルテに関する問合せ対応を行う長期案件です。 主な業務は以下の通りです。 ・電子カルテに関する各種問い合わせ対応 ・障害の調査および一次対応、質問への回答 ・診療報酬改定や障害修正情報の適用対応 ・一部マスタ変更作業 ・システム監視とアラート発生時の対応 勤務地は横浜エリアの医療機関に常駐となります。長期参画を前提としたポジションです。 募集背景 医療機関の運用体制強化および診療報酬改定対応に伴う問い合わせ増加への対応強化のため、長期で参画可能な方を募集します。
必須スキル
・IT関連業務の実務経験1年以上 ・基本的なPC操作スキル ・高いコミュニケーション能力 ・Word/Excel/Accessの操作経験 ・医療分野（特に電子カルテ）に関する実務経験 ・2～3年の長期稼働が可能な方
歓迎スキル
・ヘルプデスクもしくは運用保守の実務経験 ・医療機関での現場サポート経験 ・監視ツールの運用経験
稼働条件
週5日勤務。シフト制（早番 7:00～15:45、遅番 10:00～19:00、日勤 8:45～17:30）。参画当初は日勤中心。 / 月平均残業10～20時間程度 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・対象システム：電子カルテ（医療機関向けパッケージ） ・ツール：Microsoft Word/Excel/Access ・体制：上位プロパの配下での対応 ・勤務形態：シフト勤務（早番/遅番/日勤）
作業時間
シフト勤務：早番 7:00～15:45／遅番 10:00～19:00／日勤 8:45～17:30（参画当初は日勤中心）
募集回数
1回
スキル
その他:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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