CRMの業務委託案件・フリーランス求人一覧

PMO/生保会社様向けCRM構築

大手生保会社向けに、顧客情報を統一し一元管理するCRMの構築プロジェクトにて、 PMO領域のご支援をお願いします。 特にテストフェーズ全般の推進をいただき、ご自身でもテスト実施をいただきながら、 レビューを書いたり、仕様書の作成を行っていただきます。

PMO/大手生命保険会社向けCRM構築

大手生保会社向けに、顧客情報を統一し一元管理するCRMの構築プロジェクトにて、 PMO領域のご支援をお願いします。

AI Saas/マーケティング/インサイドセールス

SaaS業界屈指のスピードで急成長しているAIプロダクトを複数開発している企業の案件です。 今回の募集では、インサイドセールス兼マーケティング担当として、ABMの手法を駆使して、 質の高いリードを商談に上げていく役割を担っていただきます。 セールスだけでなく、SFAの整備とデータ拡充や、施策の企画と実行をFSと連携して行っていただきます。

inspirX CRM Javaエンジニア案件

inspirX既存顧客向けシステムの設計、実装、単体テスト、結合テスト、システムテスト、本番リリース、保守対応。開始時期は2026年4月または5月から。原則リモート勤務、初日は神谷町出社。進捗により出社対応あり。

Salesforce活用推進PJの企画・推進コンサル

・社内Salesforce基盤の活用促進に向けた立て直しPJの企画推進支援 ・CRM実現に向けた具体案の策定・KPI設定等の検討をクライアント担当者と協働で推進 ・年度計画の策定支援および企画案のスケジュール落とし込み ・社内関係部署との折衝時におけるフォロー・同席支援 ・検討結果の取りまとめ・議事録・活動報告資料等の作成（AI活用想定）

プロダクトマネージャー （AIエージェント企画 / 開発推進）募集案件

営業に特化したAIプロダクトにおいて、AIエージェントを活用した営業支援プロダクトの企画・開発を推進していただきます。 既にある基盤のプロダクトを活用しながら、営業業務の自動化・高度化を実現するAIエージェントの設計やプロトタイプ開発・顧客検証を高速に回しプロダクト価値の創出をリードするポジションです。 顧客課題を起点にAIプロダクトを自ら設計・構築し、仮説検証を通じてプロダクトの機能拡張・改善を推進していただきます。 また、既にある基盤のプロダクトで実現できない機能については、エンジニアと連携しながら要件整理や開発推進も担っていただきます。 想定業務内容： ・AIエージェントプロダクトの企画/開発 - 営業業務を自動化・高度...

【Tableau/Power BI】データコンサルタント／データマーケ支援（戦略～CRM運用）

データを核に企業の課題解決を推進するコンサルティング案件です。戦略設計から分析、可視化、CRM施策の実装・運用までを一気通貫で支援いただきます。 具体的には、データ戦略の策定（データ基盤方針やセキュリティポリシーの設計を含む）、データ前処理・クレンジング（欠損値・外れ値対応や品質担保）、Tableau／Power BIによるダッシュボード構築、ユーザー分析・セグメンテーション（顧客行動の可視化と施策提案）、CRMマーケティングの企画・運用（リテンション向上に向けたKPI設計と実行）をご担当いただきます。 募集背景 データドリブンなマーケティング支援需要の増加に伴う体制強化のための増員募集です。

【Zendesk/CRM導入支援】IvantiからZendeskへの移行/要件定義～移行

インシデント管理ツール（Ivanti）からZendeskへの移行プロジェクトです。要件定義から移行までを一気通貫でご担当いただきます。 主な作業範囲: - 要件定義（現行フローの可視化、Zendesk移行可否の検討、課題の整理） - 基本設計（Zendesk上でのフロー整理、要件実現方法の具体化） - 詳細設計および実装（各種機能の設定値設計・設定） - FAQ移行（PKSHAの内容をWorkatoレシピでツール化し移行） - テスト（機能テスト／運用テスト） - 手順書・マニュアル作成（操作マニュアル、運用手順書、保守対応マニュアル） リモート併用ですが、業務用端末受領時や必要に応じて品川シーサイドの拠点へ出社いただく場...

Web広告運用者

募集概要・背景 デジタルマーケティング支援に特化した成長企業です。 美容・教育・金融・ECなど幅広い業界のクライアントを支援し、「数字で成果を出す」プロフェッショナル集団を目指しています。SlackやLooker Studioなどクラウド環境を活用し、全国から完全リモートで活躍するメンバーが多数在籍しています。 業務内容 クライアントの事業成長を支援するため、広告戦略の設計から運用・改善まで一貫して担当していただきます。 【主な業務内容】 ・Google／Meta／LINEなどの広告運用（戦略設計～実行～改善） ・クライアント課題の抽出とKPI設計 ・クリエイティブディレクション（訴求構成・制作指示） ・データ分析・レポー...

損保向けCRMシステム更改における最上流工程支援（コンサル,PM,PMO）

現在顧客管理システム再構築の初期フェーズで、業務要件定義、 システム要件定義のフェーズです。 上流工程に対応できる体制構築のための募集となります。 案件自体は大規模で長期になります。

【CRM/メルマガ】外資系精密機器メーカーにおけるCRMマーケターの業務委託案件・フリーランス求人

＜サービス内容＞ 当社では、リフォーム工事・解体工事に必須の石綿(アスベスト)管理と産業廃棄物(産廃)管理の効率化を一度に行える、SaaSプロダクトを提供しております。 ＜募集背景・現状課題＞ 近年競合サービスが徐々に増えてきている状況の中で、 今後事業をグロースさせていくためのマーケティング戦略が描ききれていない状況です。 今回ご参画いただく方には、 新規でのリードを獲得することを目的として、 経営戦略からおろしたマーケティング戦略の立案をはじめ、 マーケティング実行におけるディレクション支援も行っていただきたいと考えております。 ＜体制＞ マーケティングチーム：2名（責任者・実行） ＜お任せしたい業務・役割・ミッション＞ ...

【プロジェクトマネージャー】リモート可 AIプロダクトCRM連携推進

以下、概要になります ・リモート可能です ・営業特化型AIプロダクトにおけるCRM／SFA連携機能の企画・導入推進（技術とビジネスの橋渡し役） ・役割：テクニカルプロダクト推進担当 ・主な業務：CRM／SFA連携設定・カスタマイズ要件の整理、API連携仕様設計・システム仕様の整理、エンジニアとの仕様調整・開発優先順位の設計・タスク管理、顧客業務フローに基づくプロダクト改善提案など

【GTM/GA4】マーケティング・フロントエンドエンジニア（計測基盤構築・CRM連携・LP実装）の求人・案件

Webサイト・LPの改善および、マーケティングデータの精緻な計測環境の構築を担当します。 計測基盤構築： GTM/GA4の導入・設計、DataLayerの実装、広告媒体向けコンバージョンAPI（CAPI）の構築 フロントエンド実装： HTML/CSS/JSを用いたLP・HPの実装、A/Bテストの実装（動的出し分け含む） デザイン： Figmaを用いたWebデザイン業務 API/データ連携： HubSpot、Salesforce等CRM/MAツールとの連携、Webhookを用いたシステム間連携

【Veeva/Excel】データ管理運用支援｜製薬｜リモート可のエンジニア求人・案件 システムエンジニア・プログラマー / IT / CRM/SFA/BI

・某外資系製薬企業におけるデータ管理業務の運用支援 ・既存システム(Veeva等)を活用したデータ管理および各部署からの依頼対応 ・データ抽出/レポート作成/簡易分析の実施 ・営業活動や講演関連データの管理およびコンプライアンス観点での対応

金融業における営業データ基盤開発PJのPM

営業業務の高度化・効率化を目的としたAI活用前提の営業支援基盤構想案件であり、PMとして現状・将来業務の整理、要件定義、投資対効果の試算を含む上流設計を主導する。大規模システムでのPM経験に加え、業務要件定義、関係者調整、IT知識を踏まえた推進力が必須であり、CRM／SFA領域やAI・データ基盤、業務改革の経験があれば尚良。

社内向けSFA・CRMツールの開発案件(メンバー)

大手総合人材サービスを行なっている企業での業務になります。 社員が数多くいる中で、社内向けシステムとしてSFA・CRMの開発を行っていただきます。

CRM導入 | AI議事録連携によるSFA構築

■案件概要 新設部署における顧客・案件管理体制の構築案件です。 音声解析AIと連携した議事録自動作成およびCRMへの自動データ入力を主軸としたシステム選定・構築を担当していただきます。 ■業務内容 ・CRMおよびSFAのシステム選定と導入支援を行っていただきます。 ・音声解析AIとの連携によるデータ自動入力の設計を行っていただきます。 ・将来的な外販や横展開を見据えた拡張性の高いアーキテクチャ提案を行っていただきます。 ■開発環境 CRM, SFA, 音声解析AI

＜大阪府＞大手流通小売業向けCRM推進業務支援

大手流通小売業でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・CRM／SFA領域の開発推進プロジェクトへ参画 ・目的：Salesforceを中心とした顧客接点基盤において、事業側と連携し複数案件を並行して推進 ・期待値：IT視点を持って主体的にプロジェクトをリードし、ビジネスとITの橋渡し役を担当 ・役割：既存メンバーとペアを組み、IT推進担当として要件整理やベンダーコントロールを担当 □業務内容 ・Salesforce／SFA領域における複数プロジェクトの並行推進 ・事業部門との折衝および要件整理 ・IT観点での課題整理および改善提案 ・開発ベンダーへの依頼内容整理および仕様の言語化 ・進捗管理、課題管理、優先順位付け ・...

商圏分析プロダクトのディレクター【CRM/リモートあり】

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 商圏分析プロダクトのCRMディレクター ・CRM／MAツール（HubSpot）の設計・運用・改善 ・CRMを用いた顧客データ設計（セグメント設計、KPI設計、LTV設計） ・CRM全体戦略・ロードマップの策定 ・顧客コミュニケーション施策の企画・実行（メール、ナーチャリング、シナリオ設計 等） ・マーケティング、営業、カスタマーサクセスとの連携・要件定義 ・効果測定・分析および改善提案 ▼条件等 出社：リモート応相談 場所：神谷町駅 / 六本木一丁目駅 精算幅：140h~180h 面談回数：1回 勤務時間：1...

商圏分析プロダクトのCRMディレクター

CRM/MAツールの設計・運用・改善、顧客データ設計、CRM全体戦略・ロードマップの策定、顧客コミュニケーション施策の企画・実行、マーケティング・営業・カスタマーサクセスとの連携・要件定義、効果測定・分析および改善提案

【PM】ヘアケアブランドにおけるCRM戦略立案とPMの業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 マーケティング支援事業を展開。 クライアント企業の事業成長を支える戦略コンサルティングおよび実行支援を行っています。 【募集背景・現状課題】 支援先のメンズヘアケア事業において、LTV向上のためのCRM施策が課題となっています。 F2転換率、クロスセル率、定期継続率などの各指標を改善すべく、データ分析に基づいた緻密な戦略設計と、各チャネルを横断した施策の実行管理（PjM）ができる専門家を求めています。 【体制(人数/構成)】 ・本案件PjM（今回の募集枠） ・クリエイティブディレクター、デザイナー（制作担当） ・オペレーター（入稿、設定、数字抽出担当） ※役割分担が明確化されており、戦略とディレクションに注力...

【PM】AGAクリニックにおけるLINE公式アカウント活用の業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 マーケティング支援事業を展開。 本案件では、支援先であるAGAクリニックのWEBマーケティングおよびCRM領域を担います。 【募集背景・現状課題】 WEBサイトやLPへの流入はあるものの、離脱ユーザーを予約まで繋げる導線設計が課題となっています。 離脱防止ポップアップからLINE公式アカウントへ集約し、アンケート回答や適切なナーチャリングを通じて「予約獲得」の最大化を図るため、専門的な知見を持つ方を募集します。 【体制(人数/構成)】 ・本案件PjM（今回の募集枠） ・クリエイティブディレクター、デザイナー（バナー・コンテンツ制作担当） ・オペレーター（ツール入稿、設定、数字抽出担当） ※戦略策定と全体指揮に...

【PowerBI】大手製造メーカー向けBI領域PJ支援のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / PM / 指揮型PMO / システムエンジニア・プログラマー / バックエンドエンジニア(サーバサイド) / コンサル・プロジェクト管理 / PM (プロジェクトマネージャー) / PMO / IT / CRM/SFA/BI

・大手製造メーカーの工場領域におけるPowerBIレポート保守PJ ・PowerBIとSQL Serverの実務をメインとしたスキルで要員募集中 ・主に下記業務を担っていただく予定 -PowerBIレポートに関する保守作業 -PowerBIスキルを用いた既存レポートの調査及び改修等 -SQL Databaseスキルを用いたPowerBIのデータソース作成およびデータ調査等 -定期運用、問合せへの調査回答、変更、障害対応 -保守作業のための顧客との打合せ対応(資料作成、会議参加含む) ・今回0.9人月にて1案件(メンバ的な役割)、0.1人月にて顧客フロント対応(リーダー的な役割)を想定している状況

【PdM】AIエージェント事業における営業支援プロダクトPdMの業務委託案件・フリーランス求人

CRM / SFA連携機能およびプロダクト機能開発をリードしていただきます。 自社ノーコードツール（AIエージェントをカスタマイズ開発できるもの）で生成されたデータをCRM / SFAへ連携する仕組みの導入支援やカスタマイズを行いながら、顧客業務に最適化されたプロダクト機能の設計および開発推進を担うポジションです。 顧客要件の整理、プロダクト仕様設計、エンジニアとの連携を通じて、Sales Agentプロダクトの機能開発および改善を推進していただきます。 ●CRM / SFA連携の導入および設定 ・自社ツールとCRM / SFAのデータ連携設定 ・自動転記機能の導入支援 ・顧客環境に合わせた設定およびチューニング * 顧客との...

【SNSマーケティング/CRM/メルマガ】代理店におけるLINE公式アカウントCRMマーケ支援の業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 マーケティング支援事業を展開。 【募集背景・現状課題】 マーケティング支援事業の中でも、特にLINE公式アカウントを活用したCRM領域の強化を掲げています。 今回はアパレルブランドを複数展開する企業に対し、Shopifyを基盤としたCRMコンサルティングや、店舗×ECの購買データを活用したLINEチャネルによるマーケティング支援を行っていただきます。 支援先企業において、蓄積されたデータの有効活用やShopify flowによる自動化施策の実行体制をより強固にするため、実務に精通したマーケターを増員募集いたします。 【体制(人数/構成)】 コンサルタント、運用担当によるチーム体制。 【お任せしたい業務・役割・...

【CRM/メルマガ/マーケティング】マーケティング支援事業におけるCRM領域強化支援の業務委託案件・フリーランス求人

【募集背景・現状課題】 現在、マーケティング支援事業の中でも「CRM領域」のさらなる強化を掲げています。 支援案件の拡大に伴い、CRM施策（メール・LINE・アプリ等）や広告施策の実行フェーズにおけるリソースが不足しており、実務を正確かつスピーディーに遂行いただける方を求めています。 【体制(人数/構成)】 各プロジェクトにディレクター/コンサルタントが配置されており、その指示のもとで実務を遂行いただく体制です。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 マーケティングオペレーターとして、支援先企業の施策実行・管理を担っていただきます。 《具体的には》 ・CRM施策（テキスト・バナー等）や広告の入稿・設定作業 ・各種管理画面から...

【CRM/メルマガ/マーケティング】環境配慮型の新素材開発企業におけるABM戦略立案の業務委託案件・フリーランス求人

【募集背景・現状課題】 注力商材である素材や製品の販売拡大に向け、新規開拓の強化が急務です。 社内に蓄積された名刺基盤やCRMデータ、経営層の接点は豊富にあるものの、 それらを活用した戦略的なターゲット選定や、再現性のあるアプローチ手法の確立が十分になされていません。 【体制(人数/構成)】 マーケティングチーム、事業推進チームと連携。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 新素材および再生材の新規開拓に向けた、ABM戦略の設計から商談化プロセスの構築までを担っていただきます。 具体的には、データに基づいたターゲット企業の優先順位付けを行い、「誰に・何を・どのように」提案すべきかの勝ち筋を言語化します。 営業・事業開発担当と...

BI基盤構築PJ/銀行のエンジニア求人・案件 システムエンジニア・プログラマー / IT / CRM/SFA/BI

・大手銀行向けBI基盤構築PJ ・BIコンサル兼(一部)実装担当として参画 ・顧客にて、2030年に向けた業務面やビジネス面の強化を推進中 ・上記の一環として、BI基盤を変革するべくDWHのデータマートから、銀行のBIダッシュボードを構築を行おうとしている ・BIコンサルとして上流対応をしつつ、工程が進むごとに開発メンバーと協力しながらテスト工程まで伴走 ・目先の業務としては、他社事例踏まえToBE像を描いたり、要件定義やモックアップ作成など上流設計を対応

 Salesforceを中核としてDXを推進するITコンサルタント

Salesforceソリューションを中心に、ビジネスのデジタル化を推進する仕組みの提案から構築、利用促進までEnd to Endのサービスを提供します。 ①ITコンサルティング／エンハンス／活用支援 -Salesforceを活用して解決策を提案するITコンサルタント／ITディレクター業務 -改革の実現案をお客様と共に具体化する基本構想業務 -Salesforce追加機能の提案／カスタマーサクセス業務 ②システムの開発・導入 -Salesforceを中核とした複合システムの設計～開発業務 -プロジェクトマネジメント業務 -オフショアを含む開発パートナーのマネジメント業務 ③営業提案／プロモーション／業界への情報発信 ...

エンド企業でのSier管理業務/PM業務

エンド企業さんにてSierさんへ割と大きめの開発を委託しております。 エンド企業の一員として、受け入れやベンダーコントロールするような業務領域を対応いただきます。 ※開発業務は発生いたしません。 開発する内容としては、CMS・CRM/AndroidTV活用の仕組みとなります。

CRM運用チームPMO案件 ～課題管理と進捗管理～

CRMを活用した顧客対応やベンダー調整を行うCRM運用チームのPMOとして、 課題進捗管理や問い合わせ対応を担っていただきます。 開発環境におけるツールとしてBacklogやRedmineを使用し、 SQLを使用した簡単なデータの確認作業も含まれます。 ■ 業務内容 ・CRM運用に関する問合せ対応と課題管理 ・顧客やベンダー、所管との調整業務 ・調査を通じた問題解決のサポート 【アピールポイント】 ・バックログやRedmineを活用した業務経験が得られる ・課題管理を通じてプロジェクト推進力を養うことが可能 ・SQLなど技術的スキルも活かせる

開業支援企業におけるCRM・SEOマーケター募集

医師向けの開業支援や小売業向け商圏分析・立地戦略を行う企業にて、 CRMおよびSEOを用いたマーケティング戦略の立案および実行を担当していただきます。 自社のSaaSプロダクトを活用し、集客やリード獲得を推進していただきます。 ■ 業務内容 ・マーケティング戦略の立案と推進 ・集客およびリード獲得施策の企画 ・CRM運用およびSEO改善業務 【アピールポイント】 ・マーケティング領域における戦略立案力を強化できる ・CRM及びSEOを駆使したプロジェクトが経験できる ・自社プロダクトの成長に貢献可能 ・柔軟な働き方ができるリモート環境あり ・戦略コンサルタントの知識が身につく

CRM・SEOマーケターとして医師開業支援事業での活躍

医師向け開業支援や小売業向け商圏分析・立地戦略コンサルを提供する企業におけるCRM・SEOマーケターとして、 集客およびリード獲得を推進します。また、自社SaaSプロダクトのマーケ施策を企画していただきます。 ■ 業務内容 ・CRM、SEOを活用したマーケティング戦略の立案・推進 ・開業支援事業および自社SaaSプロダクトのマーケ施策の企画 ・集客およびリード獲得の推進 【アピールポイント】 ・リモート勤務可能で柔軟な働き方を支援 ・多種多様な事業に携わる機会を提供 ・戦略的役割を担当し、スキルアップが期待できる ・医療業界の支援に貢献できる ・マーケティングの幅広い経験を活かして活躍可能

【営業】建築業界特化型SaaSにおけるISマネージャー候補の業務委託案件・フリーランス求人

【サービス内容】 プロジェクト管理アプリを提供し、建設業や製造業など、ノンデスクワーカーが活躍する現場の生産性向上を支援しています。 【募集背景・現状課題】 事業の急成長に伴い、供給されるリード数が既存のリソースを大きく上回っており、 MQLの分析やアプローチ手法の最適化が追いついていない状況です。 現在は担当者が実務と管理を兼務しており、組織の質的向上に向けた、 ノウハウ提供と実行力を兼ね備えたプロフェッショナルを必要としています。 【体制(人数/構成)】 インサイドセールスチームは現在2名体制で運用されています。 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 インサイドセールス（SDR）のプレイングマネージャーとして、 月40件...

【SQL/BigQuery】事業グロースにおけるデータアナリストの業務委託案件・フリーランス求人

・問い合わせデータ、GA等から取れる各種データ、CRM/営業実績データを接続し、流入→問い合わせ→商談→成約のファネルを可視化 ・昨年、一昨年との比較による伸長要因の特定 ・媒体別、記事別、導線別、店舗属性別のCV差分析 ・上位掲載プランの掲載効果分析 ・月次で経営、営業向けに投資判断レポートを作成 ・計測設計、分析基盤、指標定義の整理

【CRM/メルマガ/マーケティング】CRM構築／データ活用支援の業務委託案件・フリーランス求人

・HubSpotを活用したCRM設計 / データ構造の整備 ・顧客 / リードデータの整理および管理ルールの構築 ・スプレッドシートを用いたデータ分析およびレポーティング ・マーケティング〜営業のリード管理 / ステータス設計 ・営業組織の改善につながるデータ活用支援 【体制(人数/構成)】 マーケティングチーム / 営業チームと連携

AI搭載CRM・MAシステム開発　次世代リーダー候補募集！【Java・Springboot・React/リモートあり】

【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 AI搭載CRM・MAシステム開発 次世代リーダー候補募集 内容: 自社AI搭載CRM／MAシステム「MOTENASU」の新機能設計・開発 購買履歴分析、配信自動化などの機能をゼロから設計・実装 Claude API、OpenAI API等の最新AI技術を活用した機能開発 大手通販・D2Cブランドとの要件定義、課題整理・提案 フィリピン・セブ拠点の開発チーム（約30名）との連携 タスク分担、進捗管理、レビュー（英語使用） 2週間スプリントのアジャイル開発を主導 最新AI開発ツールの導入・活用推進 開発環境: Ja...

(フルリモート)【Java】CRM（顧客管理システム）再構築　個別業務領域対応

・CRM（顧客管理システム）の再構築をスクラッチ開発で行う。 ・想定作業、個別業務領域（割符書類発送）について、要件定義〜SIまでを実施。 ・要件定義では現行の設計書（一部プログラム含む）を読み解き、お客様と調整の上、要件定義を推進する。 週5日、リモート

(リモート)【Kotlin】SFA/CRM Androidアプリ新規作成

・Kotlinを用いたSFA/CRMAndroidアプリの新規開発 ・CleanArchitectureに基づいた設計、実装 ・JetpackComposeを用いたUI開発 ・KotlinFlow、Retrofit、RoomDBを用いたデータ管理、通信処理 ・GoogleMapAPI、Geofenceを用いた位置情報関連機能の実装 週5日、リモート

(フルリモート)【Java】CRM（顧客管理システム）再構築 個別業務領域対応

・個別業務領域（割符書類発送）について、要件定義～SIまでを実施。 ・要件定義では現行設計書（一部プログラム含む）を読み解き、お客様と調整の上、要件定義を推進。 週5日、リモート