某小売企業の社内ITインフラ運用にて、ヘルプデスク対応を中心にご担当いただきます。 主な業務は、社内向けのPC問い合わせ対応、キッティング、QA対応、ログイン不具合時のパスワードリセット、必要に応じたエスカレーションなどです。 基本的には手順書に沿って作業を進めていただき、顧客の情シス部門の一員として一次切り分けに近い業務イメージとなります。 月次の定例にて、稼働報告や進捗確認などの報告業務も発生します。 就業場所は浜町（日本橋）での常駐勤務となります。
・社内向けヘルプデスクの実務経験 ・PCキッティングおよび問い合わせ対応の経験 ・勤怠が安定しており、能動的に動ける方
毎月の定型データをExcel＋MySQLで抽出・加工し、報告資料として出力します。 他部署と連携し、会議での報告・説明（資料作成含む）を担当します。 RPAを活用した集計処理の実施（資格不要、基礎レベルで可）。 在庫増に対する対処やBCP対応の実務サポート。 手順書やFAQなどのドキュメント化・マニュアル作成を行います。 作業場所は京橋駅（大阪市）での常駐、即日から長期想定です。
・Excel＋MySQLの実務スキル（必須） - 前任者作成のExcel/Access/SQLをドキュメントなしでも読み解き運用できること - Excel関数・VBA、MySQLでの抽出/加工、Accessクエリの理解 ・論理的思考力と吸収力（業務指標のレクチャあり） ・RPAの基礎理解（処理フローや結果ファイルの扱いがわかる、集計ができるレベル） ・ドキュメント/マニュアル作成の基礎力（Word/Excelでの文書化） ・部門連携と会議での報告・説明ができるコミュニケーション力（資料作成＋口頭説明）
コーポレート/部門向けのサイト構築と、オフィス業務の運用支援を担当いただきます。 【サイト構築業務】 - HPデザイン（レイアウト/ビジュアル設計） - 設計書作成および構築作業 - プレゼンテーションや関係者説明 - ユーザー対応（要望ヒアリング/調整） 【オフィス業務支援】 - 定常業務支援：機器在庫管理・台帳維持、備品購入要求対応 - 定期業務支援：ハードウェア棚卸、機器交換・更新管理 - その他：審査資料作成、PCデータ収集・整備、関連システムの運用・保守 常駐での業務となり、SharePoint Onlineを活用したサイト構築・運用に携わっていただきます。OJTでのスキル習得が可能です。
常駐 - HP関連業務への興味・関心があり、主体的に学べる方 - SharePoint OnlineをOJTで習得していく意欲（未経験可） - Windows PC操作およびOfficeアプリ（Excel/PowerPoint/Wordなど）の実務レベルの操作スキル - 関係各所と円滑にやり取りできるコミュニケーション力 - チームリードまたはリーダー経験
大学病院に導入済みの電子カルテを中心とした医療情報システムの運用・保守をご担当いただきます。 - ヘルプデスク対応（電話および現地での一次対応） - サーバ監視、各種バッチ・ジョブの実行や簡易オペレーション - 必要に応じたプリンタ機器（約20kg）の交換作業 365日運用体制（交代勤務・夜勤なし）での現地対応となります。
・サーバ運用もしくはヘルプデスクの実務経験6ヶ月以上 ・関係各所と円滑にやり取りできるコミュニケーション力 ・約20kgのプリンタ交換が可能な方（体力面含む）
お客様の情報システム部門の一員として、社内システムの運用・保守を担当いただきます。 Notesを用いた申請フローに従い、複数社内システムのアカウント改廃（発行・権限変更・削除）を、申請ユーザーと連携しながら実施します。 また、定常業務として議事録作成や報告資料の作成などのドキュメント作業もご担当いただきます。 現場は兵庫県神戸市西区（最寄り：西神中央駅よりお客様バスで約10分）での常駐を想定しています。
・システム運用保守の実務経験 ・Windowsサーバーの基本操作経験 ・Active Directoryに関する基礎理解（ユーザー／グループ／権限の概念など）
社内情報システム部門にて、以下の運用業務をご担当いただきます。 ・PCキッティング（Windows/Mac） ・各種アカウントの発行・権限管理 ・IT資産（端末/ライセンス等）の管理 ・上記に付随するFAQ整備、運用マニュアルの作成・更新 勤務地は乃木坂での常駐となります。長期で安定的に運用をリードいただける方を募集しています。
・Windows/Mac環境でのPCキッティング実務経験 ・アカウント発行および権限管理の運用経験 ・IT資産管理の実務経験（ハード/ソフト両方）
顧客先に常駐し、Windows PCを中心とした機器更新・キッティング業務をご担当いただきます。 主な作業は、PCのセットアップ、イメージ展開、アカウント設定、周辺機器の接続確認、動作テスト、配布・回収の調整などです。 現場でのフロント対応（利用者・担当者との日程調整、進捗共有、軽微な問い合わせ対応）が発生するため、円滑なコミュニケーションが得意な方を歓迎します。 詳細な体制・役割分担は商談時にお伝えします。
・Windows PCのキッティング実務経験（目安3年以上） ・顧客/利用者とのフロント対応経験（説明・日程調整・進捗報告など） ・基本的なネットワーク/アカウント周りの知識（ドメイン参加、プロファイル設定等） ・常駐での現場対応が可能で、丁寧な対人コミュニケーションができる方
医療機関向けベッドサイド情報提供システムに関する保守改修および現地テスト支援のポジションです。コーディング業務はありません。 主な業務は以下の通りです。 ・全国各地の医療機関におけるStg環境での現地テスト対応 ・提携病院のサーバールームで発生する不具合の調査・解決 ・障害発生時の一次切り分け、Linuxコマンドによるログ特定・解析 ・本番反映確認および動作検証 ・顧客との現場折衝、対応状況のレポート ・医療従事者や現地関係者とのコミュニケーション対応 ・マニュアルの新規作成や既存ドキュメントの更新（再発防止・調査手順の整備を含む） 勤務地は虎ノ門の常駐がベースで、全国出張（月1回程度想定）があります。
・Linuxサーバー環境での基本操作（grepなど）およびログ調査の実務経験 ・Linuxコマンドを用いたサーバーログの特定・解析経験 ・Stg環境でのテスト実施経験 ・現地での一次障害切り分け／本番反映確認スキル ・顧客折衝や現場調整の実務経験 ・全国出張に柔軟に対応でき、健康面・勤怠に問題のない方
外資系企業にて、週2日（主に火・木）新横浜でのオンサイトユーザーサポートをご担当いただきます。 主な業務: ・PC/モバイル端末のキッティング、設定、修理・廃棄対応 ・Windows OS、M365、各種アプリのインストールおよびトラブルシュート ・海外本社/国内サポートベンダーへの英語でのエスカレーション対応 ・周辺機器（プリンタ、IP電話、アクセスポイント等）のセットアップ/修理 ・海外本社からの各種リクエスト対応 ・資産/機器管理（貸出管理等） ・秋葉原にてオンサイトまたはキッティングセンターでのスポット作業（修理、キッティング、ラック搭載/アンマウント等） 勤務場所: ・オンサイト先: 神奈川県横浜市港北区（新横浜...
・ユーザーサポート実務3年以上 ・日英バイリンガルでのコミュニケーション力（海外本社/ベンダーとのやり取り） ・Windows OS、Microsoft 365の運用/サポート経験 ・PC/モバイル端末のキッティング、アプリ導入、トラブル対応の経験
建設業ホールディングス企業向けのPC-LCMおよびサービスデスク業務です。 ・PCの調達、導入、セットアップ、交換調整、データ移行、初期化、返却対応 ・エンドユーザー向けサポート（PC、固有/汎用アプリ、周辺機器、複合機、社内ネットワークなど業務環境全般） ・長期参画（年単位）を想定し、常駐での対応となります。
・PCキッティング、データ移行、初期化対応の実務経験 ・OSをクリーンインストールできるスキル ・Windowsの各種設定に精通（コントロールパネルを使いこなせる） ・PC/周辺機器を含むユーザー環境全般のサポート経験 ・不明点や障害に対し主体的に調査し解決へ動ける方 ・円滑なコミュニケーションと適切なエスカレーションができる方 ※ヒューマンスキル（コミュニケーション/フットワーク）を重視します。
証券清算関連システムの本番運用における日次オペレーション、障害対応、電話対応、改善提案、手順書整備を担当いただきます。 (1) 本番運用オペレーション ・チェックリストに沿ったジョブ監視および実行確認 ・外部サイトからのデータ取得と連携フォルダへの格納 ・システム出力データの外部サイトへのアップロード ・Excel VBA／Python を用いた自動化ツールの実行・結果確認 (2) 障害対応 ・チェックリスト外のイレギュラー発生時、定められたフローに基づき関係者へ適切にエスカレーション (3) 電話対応 ・所定時刻までに処理未了の利用者への状況確認・督促 ・外部関係者への送付資料に関する確認連絡 (4) 運用改善・効率...
・システム運用の実務経験（1年以上） ・チェックリストに基づく正確なオペレーション遂行能力 ・Excel（関数利用）／Word／PowerPoint での資料作成経験 ・英語表記のソフトウェアに抵抗がない方
社内の業務効率化を目的としたスクリプト開発やRPA/EUCの設計・作成・運用を担当いただきます。 加えて、Google WorkspaceやSlackなどの社内ITツールの運用補助、LANネットワークや周辺機器の運用・設計、PC/スマホおよび付属機器のキッティング、資産管理、ヘルプデスク対応も行います。 主な業務: - VBA/GAS/Pythonによる業務自動化・効率化ツールの開発・保守 - Google Workspace/Slackのアカウント・権限・運用ルールの整備補助 - LAN/周辺機器の基本設計・運用（ベンダー連携含む） - PC/スマホのセットアップ、キッティング、在庫/台帳管理 - 社内問い合わせ対応（一次...
必須スキル: - VBAまたはGoogle Apps Script(GAS)でのスクリプト開発経験、もしくはPythonによる開発経験 - 社内利用を想定したツールの運用・保守を意識した実装経験 - 基本的なITリテラシー（アカウント/権限、ネットワークや周辺機器の基礎理解） - 業務上のコミュニケーションに支障のない日本語力
フード関連機器およびPOS機器に関する問い合わせ対応を行うヘルプデスク/オペレーター業務です。 主な業務は、電話を中心とした一次受付、状況ヒアリング、基本的な操作案内、必要に応じたエスカレーション、対応履歴の入力・更新となります。 365日稼働のシフト制で、残業は基本的にありません。始業前のPC立ち上げや朝会は稼働時間として計上可能です。 長期（年単位）で腰を据えてご就業いただける方を想定しています。初期3ヶ月はOJTを含む教育期間があります。
・長期で継続就業できる方（目安3年以上） ・20〜30代目安／性別不問 ・健康で持病のない方 ・エンジニア職へのスキルアップ志向が強くない方（ヘルプデスク業務にコミットできる方） ・PC基本操作に問題がない方（受電しながらのタイピングが可能） ・ヘルプデスク業務に抵抗がない方 ・明るく前向きで、報連相が適切にでき、勤怠・ビジネスマナーに問題のない方 ・通勤目安：電車で片道1時間程度まで
建築業クライアント向けのヘルプデスク支援案件です。 一次窓口として、ユーザーからの問い合わせをカテゴリ別（ソフトウェア／ハードウェア／インフラ等）に振り分け、該当部門へエスカレーション・対応連携を行っていただきます。 参画初期はキッティング業務が多め、以降はMicrosoft関連の運用業務をご依頼する可能性があります。 多様な役職・部門の方と関わるため、円滑なコミュニケーション力が重視されます。
・PCキッティングの実務経験 ・ヘルプデスク（一次受け／エスカレーション）の経験 ・顧客折衝／ユーザー対応の経験
画像処理システムの外部入出力機能に関する評価業務です。 機器制御およびPLCを用いたシーケンス処理の検証を担当いただきます。 - 画像処理システムの機器制御に関する評価 - PLCを使用したシーケンス処理の検証 役割はテスト実行者で、テスト設計経験がなくても参画可能です。 就業形態は東京テレポートでの常駐、長期予定となります。
・検証業務の実務経験 ・テスト実施経験2年以上 ・自発的にコミュニケーションを取りながら業務を推進できる方 ・新しい課題に前向きに取り組める方 ・課題に対して改善提案ができる方 ・通勤に支障がない方
ECサイト向けの運用支援業務を、お客様側の立場で支援いただきます。 主な業務は、問い合わせ・依頼対応、運用ツールの作成と説明対応、軽微な受入テストの実施です。 DBへの直接操作は行わず、BOなどのツール利用を前提とします。 開発環境はVBAで、運用支援とツール開発を担当いただきます。 シフト勤務（まれに夜勤あり、代休調整可）に対応いただける方を想定しています。
・VBAを用いた設計および開発経験 ・長期参画が可能であること
スポーツ関連企業の社内ユーザーを対象に、IT周辺機器とアカウント周りのサポートを担当いただきます。 - PC・スマートフォン、会議室機器、MS Officeやストレージツールのサポート（資産管理を含む） - ユーザーからの各種リクエスト受付と後続対応（アカウント作成、レンタル端末の貸出し など） - ヘルプデスクで運用するドキュメント（SharePoint含む）の作成・編集・管理 - 業務に必要な各種会議への参加 - 小規模プロジェクトのサポート業務 勤務地は花小金井駅からバス10分＋徒歩5分程度。10月開始の長期想定案件です。
SharePoint ・報連相を滞りなく行えるコミュニケーション力 ・ITインシデント／リクエスト全般の一次切り分けとアレンジメントスキル ・MS Excel（中級：関数活用、基本的な集計・フィルタ・グラフ作成など） ・広い視野で状況判断ができる方
顧客PC環境の維持・管理支援および、社内システムの導入・運用支援をご担当いただきます。 具体的には、Windows PCの基本設定（ネットワーク、メール設定など）、MS365の運用サポート、簡易な英会話を用いたユーザー対応、マニュアル整備、各種問い合わせ対応（ヘルプデスク）などが中心です。
英会話 ・英語で簡単な会話が可能な方 ・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワーク、メール等） ・MS365（Excel／Word 等）の操作スキル ・円滑なコミュニケーション能力
自治体向け案件にて、資材（ソース・ドキュメント）管理を中心としたSI業務をご担当いただきます。開発作業は発生せず、SVNを用いた資材管理、手順書や各種ドキュメントの作成・更新が主な業務です。 テレワーク併用（週3〜4日リモート）での稼働となり、初月はオンサイト常駐を想定しています。
テレワーク併用 ・Javaでの基本設計以降の実務経験 ・保守運用経験 ・SI業務における資材管理の実務経験 ・SVNの運用/管理経験（必須） ・円滑なコミュニケーションスキル
大手SIer案件にて、海外製品・機器・サービス購入時の英文契約書の翻訳および取りまとめをご担当いただきます。 英語を使用した各種業務支援（関係部門との調整、問合せ対応、ドキュメント整理など）も含まれます。 契約書の内容はIT関連が中心のため、IT用語や一般的なIT知識を前提とした正確な翻訳・要約が求められます。
・IT分野の基礎知識（契約書内容がIT関連のため必須） ・ビジネスレベル以上の英語力（目安：TOEIC800点以上） ・法務／契約関連の英文ドキュメント対応経験（レビュー、ドラフティング、差分確認など） ・英日／日英いずれも正確に翻訳できるスキル
大手石油会社向けの運用保守チームとインドのオフショアチーム間における英語通訳対応、およびパッケージ製品の調査・実装支援を担当いただきます。 具体的には、英日・日英のコミュニケーションブリッジ、パッケージの仕様確認・差分整理、実装検討、テスト計画/仕様書作成、単体/結合テストの実施、運用・保守チームとの連携などを想定しています。
・ビジネスレベルの英語力（英日・日英の通訳/コミュニケーションが可能） ・システム開発の基礎知識（ウォーターフォールモデルの理解） ・パッケージ製品の調査経験 ・パッケージ製品の実装経験 ・テスト計画（単体/結合）およびテスト仕様書の作成、テスト実施の経験
病院内の情報システム部門にて、運用保守オペレーションをご担当いただきます。 ・ユーザー問合せ対応および操作説明 ・サーバーの運用監視・管理 ・障害対応（受付、一次切り分け、保守ベンダー連携） ・構成管理（各種ハードウェア資産の管理） ・マスタ管理
・病院情報課でのヘルプデスク経験 ・円滑なコミュニケーション力（主体的に動ける方） ・医療知識（医師・看護師との会話が理解できるレベル） ・IT業界での実務経験おおよそ2年 ・病院での勤務経験（例：元看護師、放射線技師など） ※すべて満たしていなくても前向きに検討します。
大手クライアントの社内ITサポートおよびMicrosoft 365環境の運用業務をご担当いただきます。 ・社内IT機器に関する問い合わせ対応（情シスヘルプデスク） ・Microsoft 365（Intune／Autopilot）の運用、端末キッティング・ポリシー適用 ・Windows端末（Windows 10／11）の設定・トラブル一次対応 ・ネットワークやOfficeアプリ利用に関する基本的なサポート（切り分け、案内、エスカレーション） 残業は想定しておらず、コミュニケーション力を重視しています。
・Microsoft 365の運用経験（Intune、Autopilotの実務） ・Windows 10／11の基礎知識と実機対応経験 ・ネットワークの基礎知識（ITパスポート相当の理解） ・Officeアプリ（Excel／Word／Outlook等）の業務利用経験 ・円滑なコミュニケーション能力
ウォレットアプリのカスタマーサポート領域において、CS組織のヘッドとして牽引いただけるPMを募集します。 主に運用ドキュメントの整備・策定、CSチームのマネジメント、CS業務全般の統括をご担当いただきます。月・水・金は出社、火・木はリモートのハイブリッド体制です（勤務地：浜松町 または 高輪）。 面談は2回（弊社→お客様）。必要に応じて最終エンド様とのお顔合わせが発生する可能性があります。
リモート ・カスタマーサポート領域での実務経験 ・PMもしくはマネジメントポジションでの経験 ・運用ドキュメントの作成スキル
ユーザーからの問い合わせ対応や障害対応（現地対応を含む）を中心に、PC端末・周辺機器のキッティングと展開、定期点検、インフラ機器の更改作業を担当いただきます。 3名程度の小規模チームのリーダーとして、進行管理・タスクアサイン・品質/スケジュールコントロールもお任せします。 基本は出社前提、新橋・内幸町エリアでの勤務です。年に数回、福岡・大阪などへの出張（最長1週間程度）の可能性があります。年末年始・GW・お盆に機器入替作業が発生する場合があり、その際は代休取得が可能です。 長期での安定稼働を想定しています。
インフラ更改 ・PCキッティングおよび展開作業の実務経験 ・ユーザー問合せ/障害対応の経験（オンサイト対応含む） ・サーバ/ネットワークに関する基礎知識（用語理解、一次切り分けが可能なレベル） ・リーダーまたはサブリーダーとしての小規模チームマネジメント経験（目安：3名程度）
大手通信キャリアのBtoB向け法人端末に関するインサイドセールス支援をご担当いただきます。 テレアポチームからトスアップされた見込み顧客への架電対応を行い、サービス説明からクロージング（受注獲得）まで一連のプロセスを担っていただきます。 着任後は約1週間の研修を実施し、その後はチームで設定された目標に向けてコミットいただく想定です。 勤務地は中野駅から徒歩約5分、フル常駐での稼働となります。
・BtoB領域でのインサイドセールス実務経験 ・ICT関連の基礎知識（携帯端末、法人クレジットカードなど） ・成果主義の環境で主体的に取り組める方 ・清潔感があり、対人コミュニケーションに強みのある方 ・勤怠が安定している方
クッキー同意管理ツールの導入支援および運用サポートを担当いただきます。 - 初期導入支援、管理コンソールでの各種設定 - CSSを用いた軽微なデザインカスタマイズ - お客様WebサイトへのJavaScript設置や、タグマネジメントツールを用いたクッキーバナー実装支援 - 導入〜運用フェーズにおける技術的な問い合わせの調査・回答（メール／電話／Web会議） - ツールベンダーへの技術問い合わせの一次対応・連携 - サポートチケット管理、顧客データ整理などの庶務作業 上流支援が可能な枠と、若手ポジションの2名募集です。週1程度のリモート併用が可能です。
以下いずれも必須となります。 - JavaScript／HTML／CSSを用いたフロントエンド開発・運用経験 - CMSを利用したWeb/スマホサイトのフロントエンド開発・運用経験 - Google Tag Manager、Adobe Launch 等のタグマネジメント実装経験 - 課題の調査・分析から解決までを推進できるコミュニケーション力・リーダーシップ - 実務経験4年以上、もしくは同等スキル
社内の業務効率化とIT運用に関する幅広い業務をご担当いただきます。 1. 業務効率化のためのプログラミング（EUC・RPAの設計/作成/運用） - VBA もしくは Google Apps Script（GAS）、または Python を用いた開発 - DB・SQLの知識があると尚可 2. 社内ITツール（Google Workspace、Slack）の運用補助 3. LANネットワークや周辺機器の運用・設計サポート 4. PC・スマホ・周辺機器のキッティング、資産/アカウント管理、ヘルプデスク対応 基本は1・2の業務が中心となります。
・VBA または Google Apps Script（GAS）のスクリプト開発経験、もしくは Python による開発経験 ・社内コミュニケーションに支障がないこと（外国籍の方も可）
情報セキュリティ関連を中心とした各種帳票の更新・整備を、指示に沿って実施いただきます。Google Spreadsheet / Google Docs / Google Slides などの資料をメンテナンスし、ユーザー部門が帳票を更新する際の支援（チャット・メール・対面・リモート）を行います。 また、付随するITサポート業務や問い合わせ対応、軽微なドキュメント整備なども担当いただきます。
・基本的な事務スキル ・Windowsの基本操作スキル ・Microsoft OfficeおよびGoogle Workspaceを標準レベルで扱える方 ・社内外と円滑にコミュニケーションできる方 ・クライアント先に常駐し、周囲と連携して業務を進められる方
M365の利活用推進プロジェクトにて、以下の業務をご担当いただきます。 ・M365（特にSharePoint Online／Teams／OneDrive）の活用支援および問い合わせ対応 ・社内外向けのプレゼン資料や手順書の作成・整理（PowerPoint／Word） ・技術検証・動作テストの実施（構築環境の検証、運用改善の提案） ・関係者との要件ヒアリング、利用要件のすり合わせ ・業務効率化に関するM365活用の支援全般 契約形態は準委任、勤務地は茅場町の現地常駐（フル出社）となります。
・テクニカルサポートの実務経験（M365に関する問い合わせ対応・運用経験） ・PowerPoint／Wordを用いたドキュメント・プレゼン資料の作成スキル ・関係者とのコミュニケーションを通じた要件整理の経験
エンタメ企業の情報システム部門にて、アプリ開発部門向けの社内インフラ提供・運用を担当いただきます。 主にクラウド（Azure中心）上でのサーバ／サービスの払い出し、社内からのインフラ関連QA対応、環境の運用・保守を想定しています。要件を踏まえたネットワーク・セキュリティ設定や、必要に応じたLinuxサーバの設計・構築対応も発生します。 契約形態は準委任、元請→上位→当社の商流となります。 募集背景 アプリ開発部門の拡大に伴い、社内インフラ提供・運用需要が増加。安定運用と迅速なリソース提供体制強化のため、即戦力となる情シス人材を募集します。
情シス 以下①＋（②または③）のいずれか必須（すべて満たしていれば歓迎）： ① 情報システム/ヘルプデスクの実務経験 ② Azureの経験・知見：VM等のサーバリソース払い出し、ネットワーク/セキュリティ要件を解釈し利用可能な状態にできる方（設計・構築経験があると尚可） ③ Linuxサーバの設計・構築経験：UbuntuまたはRHELの経験、PostgreSQL/MySQLの導入・外部設計、CISベンチマークを考慮したセキュリティ設計・設定の経験
AI SaaSプロダクトの品質保証業務を一貫してご担当いただきます。テスト計画の立案から実施、結果レポート、開発チームとの連携までを通しで推進していただきます。 主な業務内容: ・AIチャット機能のリグレッションテストの計画・実行 ・会議録機能の品質検証およびテスト ・AIエージェント機能の動作確認・検証 ・ユーザー受け入れテスト（UAT）の設計・実行 ・テストケースの作成・更新・メンテナンス ・不具合報告（バグレポート）の作成・管理 ・開発チームとの連携による品質改善の推進 就業条件: ・勤務地：新宿（東京都）／一部リモート可 ・期間：10月開始～長期想定 ・作業時間：10:00～19:00 ・面談：1回（オンライン、弊...
リモート ・QA／テスト業務の実務経験 ・リグレッションテストおよびUATの実施経験 ・明瞭で再現性の高いバグレポート作成スキル ・論理的に課題を切り分け、改善をやり切る姿勢 ・開発と建設的に協働し、スピード感を持って対応できる方
Microsoft 365のプリセールス業務を支援するアシスタントの募集です。 主な業務: 1. 問い合わせ対応: 顧客からの質問に対してメールで回答 2. 商談対応: 営業に同行し、製品概要の説明、デモの実演、議事録作成 3. 資料作成: 提案書の作成・更新、紹介動画の撮影サポート 4. 展示会対応: 各種イベントや展示会でのブース対応 契約形態は準委任、超長期を想定しています。飯田橋での出社と在宅勤務の併用です（繁忙期は月10〜20時間程度の残業が発生する可能性があります）。
一部リモート ・高いコミュニケーション能力 ・ITの基礎知識全般 ・情報セキュリティに関する基礎知識 ・基本的なドキュメント作成スキル（議事録、提案資料など）
機器管理システムの運用・保守案件です。システムアップデート時のテストケース作成およびテスト実施、SQL作成、ユーザー・機器情報のメンテナンス、入出庫情報の整合性チェック、機器情報レポートの作成、ユーザーからの問い合わせ対応をご担当いただきます。
一部リモート ・SQL Serverの知識・実務経験（特にストアドプロシージャの作成・改修） ・アプリケーション技術者としてのDB操作に関する知識・経験 ・Excel VBAでのツール作成/改修経験 ・PowerShellでのスクリプト作成経験 ・ユーザーサポート/ヘルプデスク対応の経験
大手企業内の情報システム部門にて、社内ユーザー向けのヘルプデスク業務をお任せします。 ・社内からの問い合わせ一次対応（電話・メール・チャット） ・PC/スマートフォンの初期設定やキッティング、操作サポート ・アカウント管理（ID発行、パスワードリセットなど） ・Office365および社内システムの操作案内 ・障害の一次切り分け、エスカレーション対応 長期参画を想定しており、安定した体制下での運用支援となります。
・ヘルプデスクまたはコールセンターでの実務経験（6ヶ月以上） ・基本的なPC操作スキル（Windows、Excel、Word、Outlook） ・コミュニケーション力があり、報連相を適切に行える方
仕様書に基づき、各種データの入力・チェックを行っていただきます。 入力精度とスピードの両立が求められ、ブラインドタッチでの入力作業が中心です。 期間はスポット対応で、短期での稼働となります（1〜1.5ヶ月）。 勤務地は品川で、オンサイトのみ（リモートなし）です。
・丁寧かつ正確に作業へ取り組める方（IT未経験も可） ・ブラインドタッチが可能な方
エンドユーザ企業の社内に常駐し、PCまわりのヘルプデスクとキッティングを担当いただきます。 具体的には、Windows端末の問い合わせ対応、PCキッティング（新規セットアップやOSアップデート）、周辺機器の接続・設定、サブシステムやOffice 365 へのユーザ登録などを行います。 現場は医療センター内での運用となり、長期で安定してご参画いただけるポジションです。
・Windows環境の実務経験 ・ヘルプデスク対応の経験（一次受け、エスカレーションの基礎） ・PCキッティングの実務経験（新規構築、OS更新）
地方の建築業者向けに、IT化を支援する相談窓口サービスの立ち上げ案件です。 主な業務は、問い合わせ対応、課題のヒアリング、調査・整理、資料作成、定例報告となります。 将来的には、Excelマクロの作成や改修、ローコード（PowerApps/Power Automate 等）での簡易開発までスコープが広がる可能性があります。 まずは窓口担当1名で開始し、ニーズに応じて体制を拡張する想定です。
リモート ・高いITリテラシーを有し、非IT部門にも分かりやすく説明できる方 ・円滑なファシリテーションおよびコミュニケーション能力 ・計画的なリリース等に伴う夜間対応が可能な方 ・分かりやすい資料作成スキル（議事録、提案書、報告書 など）
社内情シスとして、システム関連のITサポートおよびIT関連プロジェクトの取りまとめを担当いただきます。 主な業務: - PC/iPhone等のIT機器ライフサイクル管理（キッティング、在庫/資産管理、廃棄） - Microsoft 365/Office 365および汎用ツールに関する問い合わせ対応 - Active Directory、Microsoft 365、VPN(FortiClient)等のインフラ運用・アカウント/権限管理 - ネットワーク/サーバー障害時の一次切り分け、復旧対応、原因分析と恒久対策の実施 - セキュリティ脆弱性対応（パッチ適用計画、是正対応、関係部署連携） - ベンダーコントロール、見積/提案精査...
情シス 以下のご経験・スキルをお持ちの方: - PCハードウェア設定、Windows OS、Wi‑Fi/LAN設定などのキッティング/セットアップ実務 - ベンダーコントロール（折衝、提案内容の精査、導入・展開調整）の経験 - Microsoft 365の一般知識およびPower Automate/SharePointの設定・運用経験 - IT領域での改善活動、ソリューション導入・展開、社内向け提案/説明会実施の経験 - インシデント対応（ベンダー調整、復旧措置、統制）の実務経験 - Office 365各種アプリケーションの基礎知識 - 円滑なコミュニケーション能力（ビジネスマナー含む） - 各種資料作成スキル - ヘルプデ...
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