某企業のインフラチームに参画し、週7〜8回程度実施される会議の議事録作成をご担当いただきます。 録画・録音データや当日のメモをもとに、当日〜翌日までに精度の高い議事録へまとめて提出する業務です。 他メンバーと連携しながら、要点整理・抜け漏れ確認・用語整備などの品質担保も行っていただきます。 勤務は飯田橋駅近郊での常駐を基本とし、週1日はリモート併用となります。
リモート ・官公庁や公共系プロジェクトでの実務経験 ・ネットワーク基礎知識（CCNA相当レベルが目安） ・会議の録画/録音から議事録を起こし、当日〜翌日までに納品した経験 ・関係者と円滑に調整できるコミュニケーション力
官公庁向けMicrosoft 365の運用支援（セキュリティ領域担当）に参画いただきます。 具体的には以下の業務を想定しています。 ・ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・申請対応（ML作成/追加、共有メールボックス作成/追加、外部ゲストアカウント作成、Teams招待 など） ・障害対応（検証、手順書作成、設計書の更新を含む） ・定例会への参加 ほか 作業場所は大手町で、業務に習熟後はリモート併用が可能です。契約形態は準委任、長期継続を見込みます。
リモート 以下①〜③のいずれかを満たすこと（必須） ① WindowsおよびMicrosoft Officeクライアント（Word/Excel/PowerPoint/Outlook）や一太郎のユーザーサポート経験が1年以上 ② Windowsの遠隔サポート機能（クイックアシスト等）を用いたユーザーサポート経験が1年以上 ③ 次のいずれかの資格（同等以上を含む） ・基本情報技術者試験 ・クラウド/グループウェアの初級ベンダー資格（例：M365、Google Workspace、AWS など） ・ネットワークの初級ベンダー資格（例：CCNA、JNCIA など） 加えて、以下の実務経験/知見 ・Microsoft 365のヘルプデス...
広告プラットフォーム企業のグループ会社にて、AI SaaSプロダクト全般のQA業務をご担当いただきます。 - AIチャット機能のリグレッションテストの計画・実施 - AI会議録（要約/文字起こし等）機能の品質検証およびテスト - AIエージェント機能の動作確認・検証 - ユーザー受け入れテスト（UAT）の設計・実行 - テストケース/チェックリストの作成・メンテナンス - 不具合（バグ）の起票、再現手順の整理、進捗/管理 - 開発、プロダクトチームとの連携による品質改善の推進 - 上記に付随するAI SaaS領域のQA業務全般 勤務はリモート併用で、西新宿のオフィスへ週3回出社いただきます。
リモート ・ソフトウェア業界でのQA/テスト実務経験5年以上 ・Web/SaaSプロダクトのテスト経験 ・リグレッションテスト、UATの設計/実行経験 ・テストケース設計およびテスト結果のドキュメンテーション能力 ・バグトラッキングツールを用いた不具合管理（例：Jira、Backlog など） ・開発チームと連携しながら課題解決を進めるコミュニケーション力
Cisco製品に関するテクニカルサポート業務です。サービスプロバイダー領域またはルーティング＆スイッチング領域を対象に、障害解析・トラブルシュート、検証環境の構築と動作確認、関連ドキュメントの作成を担当いただきます。 基本はフルリモートですが、初日のみ六本木へ出社いただきます。10月開始、交代枠での募集となります。
フルリモート 以下のいずれかのご経験 ・サービスプロバイダー領域でCisco製品を扱った実務経験 ・ルーティング＆スイッチング領域でCisco製品を扱った実務経験 かつ、以下のいずれか ・障害解析やトラブルシューティング、関連ドキュメント作成の実務経験 ・検証環境の構築、動作確認、検証ドキュメント作成の実務経験 ・顧客折衝やお客様対応などのコミュニケーション経験
某企業のインフラチームにおいて、各種定例やプロジェクト会議の議事録作成を担当いただきます。 ネットワーク関連の用語や構成に関する基本理解を前提に、会議内容の要点整理、決定事項・宿題管理、アクションアイテムの取りまとめを行います。 会議前のアジェンダ確認、会議後の関係者レビュー依頼や修正反映など、コミュニケーションを取りながら正確なドキュメント化を進めていただきます。 就業は飯田橋駅近郊のオフィスが中心で、週1日はリモート併用となります。
リモート ・ネットワークの基礎知識（CCNA相当の理解があると望ましい） ・議事録作成の実務経験（要点整理、決定事項・タスク管理の記載） ・関係部署との円滑なコミュニケーションスキル ・基本的なITリテラシー（Office系ツール、オンライン会議ツールの利用）
ローコード/ノーコード領域に強みを持つベンチャー系ITサービス・コンサル企業で、顧客企業へのPower Platform（またはCopilot Studio）の導入・活用促進を支援します。 具体的には、活用浸透に向けたハッカソンの企画・運営、講師登壇、サポートデスク運用、ハンズオンによるスキルトランスファーなど、企画から実行まで一貫して担当いただきます。顧客の抽象度の高い要望から課題を整理し、実現手段を提案・推進するコンサルティングワークが中心です。
リモート 以下いずれか、または両方のご経験が必須となります。 ★Power Platform 浸透支援 ・Power Apps / Power Automate の実務経験：累計1年以上 ・アプリ/環境の管理経験（環境構築、アクセス権設定、公開運用 など） ・高いコミュニケーション力（抽象的な要望から解決策を提案できること） ★Copilot Studio 浸透支援 ・Copilot Studio（旧Power Virtual Agentsを含む）の実務経験 ・高いコミュニケーション力（コンサルティングのイメージで提案・推進が可能なこと）
基地局の最新状態を各種図書から読み解き、増設可否を机上で判定いただく業務です。 - 過去の工事完成図書などから現況を把握・更新確認 - 先方指定の周波数帯の増設可否を検討（見通し確保の確認が中心） ・アンテナ下端高さ、遮蔽物（パラペット等）高さ、俯角などを用いた簡易計算 - 検討結果を資料に反映し提出物を作成 - 現地調査は不要（完全に机上設計での対応） 就業時間: 8:50〜17:30 期間: 10月開始想定（まずは3カ月、延長の可能性あり） 場所: 新宿または横浜、もしくは在宅の可能性あり（最終確定は別途） 面談: 1回予定 商流: 貴社まで
リモート ・建築図面の読解スキル ・基本的なPCスキル（Excel、Word） ・円滑なコミュニケーション能力
＜業務内容＞ ・Cisco機器を利用している企業エンジニアからの技術的問い合わせ対応（メール／電話） ・検証～解決回答までの対応 ・トラブルシューティング ・ベテランメンバーは若手メンバーのメンターを担当いただく場合あり ＜対象装置＞ Cisco製品全般 ＜トレーニング＞ 参画日～最長2か月間実施後、以下のいずれかのチームへ配属予定 ・セキュリティーチーム ・ワイヤレスチーム ・ルーティングチーム ・スイッチングチーム ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
・トラブルシューティング経験 ・ネットワークデプロイメント経験（3年以上） ・障害原因の究明～対策方法提案／解決までの経験 ・CCNAまたはCCNPの資格保有者
社内の業務効率化およびIT運用を幅広くご担当いただきます。 主な業務: 1. 社内の業務効率化プログラミング（EUC/RPAの設計・作成・運用） - VBAまたはGoogle Apps Script（GAS）、もしくはPythonでのスクリプト開発 - DB/SQLの知見があると尚可 2. Google Workspace や Slack など社内ITツールの運用補助 3. LANネットワークや周辺機器の運用・設計 4. PC/スマホおよび付属機器のキッティング、資産管理、ヘルプデスク対応 基本は出社勤務で、業務は1と2が中心となります。
・VBA または Google Apps Script（GAS）などのスクリプト開発、もしくは Python による開発経験 ・社内メンバーと円滑にコミュニケーションできること
大手通信会社の自社媒体におけるデジタルマーケティング施策の入稿実務を中心に、データ抽出・処理・設計までをご担当いただきます。 主な業務: ・MAツールを用いた配信オペレーション（メルマガ配信、キャンペーン配信） ・Salesforce CDP上で、施策要件（自然文）をもとにしたデータ抽出処理の設計/実装 ・Adobe Campaignで構築されたGUIベースのMA基盤の運用操作 ・Salesforce Marketing Cloudの運用管理 ・Excel/Googleスプレッドシートを使った進行・進捗管理 人物面では、関係者と積極的にコミュニケーションを取り、スムーズに連携できる方を求めています。
・MAツールの実務知見（Adobe Campaign、Salesforce Marketing Cloudなど） ・SQLの実務経験（目安2年）：SELECTを中心とした抽出・集計がスムーズに行えること ・業務における報連相や関係部署とのコミュニケーションが円滑に行えること
VMware製品に関する技術的な問い合わせ対応を担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・製品仕様に関する技術QAサポート対応 ・予防保守情報の提供（日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、パッチ/新リリース情報の案内） ・月次会議の主催（技術QAのサマリーレポート提示とディスカッション） ・必要に応じてお客様サイトへの訪問対応
一部リモート ・ネットワークの設計/構築経験3年以上（CCNP相当の知識があると尚良） ・VMwareの利用経験（構築経験でなくても可／基礎的な経験で可） 下記いずれかの幅広いご経験がある方も対象です： ・VMware構築経験（Ver.6.5以上） ・ネットワーク：CCNA相当の知識 ・Active Directoryの運用/構築経験
官公庁が運営する従業員約600名規模の設備向けに、インフラ運用を担当いただきます。 本番稼働後は、システムの運用・保守およびサービスデスク対応をお任せします。 常駐での業務となり、安定した運用体制の中で長期参画を想定しています。
・システム運用保守の実務経験 ・Windows関連の運用/管理経験
顧客情報の管理および運用支援に関する案件です。 【運用業務】 ・手順書に基づき、SQL Serverにアクセスしてデータ更新や納品データ作成を日次で実施します。 ・SELECT/INSERT/UPDATE/DELETE等を用いたデータ抽出・加工・反映を行います。 【システムメンテナンス】 ・仕様変更に伴う軽微な改修、データメンテ、障害・不具合発生時の調査と対応を担当します。 ・Excel VBAツールの簡単な修正やコード読解による運用補助も含みます。
フルリモート ・SQLの実務スキル（SELECT/INSERT/UPDATE/DELETEを用いたプログラム・スクリプト作成経験） ・DDL（CREATE/ALTER等）の利用経験 ・業務系システムの開発・運用経験（業務内容、システム構成、データ構成の理解） ・Excel VBAの基礎スキル（簡易修正やコード読解が可能なレベル）
データウェアハウスチームが管轄する4つのシステム（バッチ処理、スクリーニング、顧客データ管理、自動レポート生成）の保守運用を担当いただきます。 主な業務: - SQLを用いたデータ抽出・変更対応 - ユーザー問い合わせ対応および簡易調査 - エラー調査／復旧／恒久対策（バッチリカバリ含む） - バッチ処理の仕様変更対応、脆弱性対応（MS Office／Apache Tomcatのバージョンアップなど） - ヘルプデスク業務（マニュアルに基づく一次対応、エスカレーション） - RPAツール（Pega）の保守・問い合わせ対応
リモート可 ・SQLを使用したデータ関連の実務経験4年以上 ・手順書の作成および手順に沿った実施スキル ・英語の読み書き対応が可能 ・プログラムエラーの調査／原因切り分け／復旧対応ができること
社内業務を支えるシステム関連事務として、社内システムの運用補助や資料作成・対応業務を担当いただきます。 将来的には運用改善提案など、業務領域の拡張も期待されています。 主な作業内容: ・社内システムへの各種データ入力、照会操作 ・資料の作成・整理・ファイリングおよび電子化(PDF化) ・電話およびメール対応(社内外) ・慣れてきたら以下にもチャレンジ可能: - システムからのデータ抽出業務 - 手順書の作成 - 業務改善や運用効率化に関する提案業務
・基本的なPC操作スキル(Word、Excel、メール等) ・社内外とのコミュニケーション対応経験(電話・メール) ・前向きに業務へ取り組み、継続してスキル習得ができる意欲 ・事務経験3年以上
大手通信会社向けシステムにおいて、JP1を利用したジョブの運用オペレーションをご担当いただきます。 ジョブの実行・監視・状況確認、異常時の一次対応、関連部署へのエスカレーションを行います。バッチ対応のため、休日出勤や夜間対応が発生する見込みです。
・JP1（JP/1表記可）を用いたジョブ操作（オペレーション）経験 ・夜間もしくは休日対応が可能な方
保険系システムの運用保守ポジションです。 定例業務としてデータ抽出・データ更新を担当いただきます。加えて、ユーザーからの問い合わせ対応や調査対応といったアドホック作業も発生します。 具体的には、エラー調査やリカバリ対応、恒久対策としてのリカバリバッチ作成、バッチプロセスの改修、脆弱性対応（Tomcatのバージョンアップ）を行います。問い合わせ窓口としてのエスカレーション対応、RPAツールの保守・メンテナンスもお任せします。
・VBA等を用いたツール設計・開発経験（目安4～5年以上）※RPA経験があると尚可 ・JavaおよびSQLの読解・改修経験、運用保守の実務経験 ・要件定義のご経験 ・オフショア含むメンバーとのコミュニケーションに支障のない日本語力
美肌診断などの専用機器に関するヘルプデスク・運用サポート業務です。 修理受付対応、メーカーへの修理依頼連携、修理完了後の出荷前検査、発送管理、報告書作成、ならびにこれらに付随する業務をお任せします。 定時は9:30〜18:00、江東区の拠点での業務想定です。長期で安定してご対応いただける方を募集します。
・ヘルプデスクまたはカスタマーサポートの実務経験 ・現場でのリーダー/リード経験（小規模チームの取りまとめ等） ・顧客およびメーカー担当者との折衝・調整経験 ・業務優先度付けとスケジューリングの実施スキル ・報告書などドキュメント作成スキル ・長期（数年単位）での稼働が可能な方 ・勤怠良好で円滑なコミュニケーションができる方
人事部門において、規則変更や制度設計に伴うデータ集計・分析、資料作成、情報収集を担当していただきます。 相対するステークホルダーは、最高人事責任者（CHRO）、人事部長、各拠点責任者など。スピード感を持ちつつ、丁寧なコミュニケーションで業務推進いただける方を想定しています。 就業は常駐（テレワークなし）。最短で9/1から参画可能、期間は2〜3カ月を予定しています。
・Excelを用いたデータ集計・分析（関数の実務活用） ・Excel VBAでの自動化・ツール作成経験 ・Microsoft 365の基本操作（Excel/PowerPoint/Outlook 等） ・役職者や拠点責任者との円滑なコミュニケーション力（フットワーク軽く動けること）
大手建設会社向けに、社内外および拠点間ネットワーク、サーバー、クラウドシステムなどインフラ全般の管理業務をご担当いただきます。 セキュリティ管理、インフラ課題に対する企画・提案・新規導入支援・社内周知、ヘルプデスク業務も含まれます。 実作業はベンダーが実施するため、複数ベンダーへの指示・進行管理・受け入れを担当し、エンド顧客（情報システム部）側の最上位立場として推進いただきます。 勤務地は新橋の現場常駐、長期想定のポジションです。
・インフラ全般の基礎知識（ベンダーとの技術会話・指示が可能なレベル） ・主体的に業務を推進できる方 ・ネットワーク関連の実務経験1年以上 ・スキルよりも人物面（コミュニケーション・責任感）を重視
社内の業務効率化とIT環境の運用を幅広くご担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 1. 社内業務の効率化プログラミング（EUCやRPAの設計・作成・運用） - VBA、Google Apps Script（GAS）、もしくはPythonを用いた自動化 - DBやSQLの知見があると望ましい 2. 社内ITツールの運用補助（Google Workspace や Slack など） 3. LANネットワークや周辺機器の運用・設計 4. PC/スマホおよび付属機器のキッティング、資産管理、ヘルプデスク対応 基本は半蔵門オフィスへ出社いただき、現場メンバーと連携しながら改善を継続的に推進していただきます。
・VBA または Google Apps Script（GAS）などのスクリプト、もしくは Python を用いた開発経験 ・社内メンバーとのコミュニケーションが円滑に行えること
クレジット会社の一般ユーザ部門に常駐し、システム関連の業務支援をご担当いただきます。 ・仕様に関する問い合わせ対応、不具合発生時の一次対応・調整 ・業務改善に伴うシステム改修支援（要件書作成、設計書レビュー、マスタ書き出し、UAT支援） ・定例業務の支援（使用システムのユーザ登録申請、マスタ申請対応） ・ユーザ業務の効率化を目的としたツール開発（VBA・Access） 就業場所は三鷹駅エリアでの常駐想定です。
・上流から下流までの開発～運用の実務経験 ・VBAおよびAccessでの開発スキル ・円滑なコミュニケーション能力 ・個人情報を厳格に取り扱える方 ・自身のタスク管理ができ、顧客折衝の経験がある方
お客様からの技術的な問い合わせに対して、メール・電話・Web会議での一次対応から調査・回答までを担当いただきます。 ツールの初期導入支援から運用フェーズまで継続的にサポートし、課題の内容確認や再現手順の整理、原因調査、改善提案を行います。 フロントエンドの知見を活かした技術アドバイスが中心で、開発案件そのものではありませんが、JavaScriptの実務経験を活かせるポジションです。
・1人称でサポート業務を完結できる方 ・JavaScriptに関する知見および実務経験 ・顧客対応経験（メール／電話／Web会議） ・キーワード：JavaScript、コミュニケーション
英語でのコミュニケーションが可能なヘルプデスク要員を募集します。 ユーザーからの問い合わせ対応（一次受け）、チケット管理、各種アカウント/権限対応、端末の初期設定・キッティング、簡易トラブルシューティング、ベンダー/エスカレーション対応などをご担当いただきます。 池袋のオフィスでの勤務が基本となります。
・ヘルプデスク/テクニカルサポートの実務経験 ・英語での会話/読み書きが可能な方（来訪/電話/メールでの対応想定） ・基本的なIT知識（Windows/Macの操作、Office製品、ネットワークの初歩）
人事システム（COMPANY等）のバージョンアップ対応に伴い、社内ユーザーからの問い合わせ対応や各種調整、ドキュメント整備を行います。 具体的には、問合せ一次受け、エスカレーション、操作ガイド・手順書の作成・更新、ベンダー/顧客担当との日程調整、改修やアップデートに伴う影響確認、簡易な動作確認（テスト）などを担当いただきます。 勤務は基本出社で、溜池山王駅と六本木一丁目駅の間にある拠点での業務です。長期参画を前提としています。
・ITヘルプデスクとしての実務経験 ・基本的なIT用語の理解および基礎的なITスキル ・顧客対応や折衝のご経験、分かりやすい文章作成スキル ・長期での参画が可能な方
お客様先の情報システム部門に常駐し、PCキッティングやアカウント管理、各種ベンダー・社内調整などの運用対応をご担当いただきます。 現場は体育会系のマネジメントスタイルのため、その雰囲気に柔軟に適応できる方が望ましいです。 就業時間は未確定のため、参画前に確認となります。
・IT業界での実務経験 ・対人折衝・調整力があり、現場での臨機応変な対応ができること
韓国製のネットワークセキュリティ製品に関して、品質検証および技術サポートを担当いただきます。 具体的には、NW機器（LAN関連）を対象とした検証業務、運用支援、ファームウェアのリリース対応、営業打合せへの同席・技術フォローなどをお任せします。 韓国籍エンジニアとの協働があるため、円滑なコミュニケーションが求められます。 フル常駐での稼働となります。
・CCNA保有者 ・NW機器（LAN周り）の検証/運用などの実務経験3年以上 ・VLAN、NAT、Zabbixの実務経験 ・N1相当の日本語力（韓国籍の場合）
渋谷駅常駐にて、エンドユーザー向けヘルプデスクおよびIT運用支援を担当いただきます。 主な業務: ・PC環境（ネットワーク含む）の維持・管理支援 ・社内システムの導入・運用支援（操作サポート、問い合わせ対応、障害発生時の一次受付） ・アカウント/台帳管理 ・部内会議への参加 ・利用者サポート全般（PC操作に不慣れな方への丁寧な案内を含む） 就業時間は平日11:00～20:00（休憩1時間、実働8時間）、土日休みです。
・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワーク、メール設定など） ・Microsoft 365（Excel/Word 等）の実務操作スキル ・ITサポート（ヘルプデスク/社内SE等）経験5年以上 ・動画編集ソフトの使用経験（EDIUS、Adobe Premiere Pro など） ・PC環境の維持・管理支援の実務経験（ネットワーク周辺含む） ・社内システムの導入・運用支援経験（操作支援、問い合わせ対応、障害一次窓口） ・アカウント管理（台帳管理）の経験 ・部内会議への参加経験 ・利用者との円滑なコミュニケーションスキル
公共団体向けに、Microsoft 365に関する各種申請対応および問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務です。 主な対象プロダクトはExchange/Outlook/Defenderで、ユーザーからの問い合わせ対応や設定変更を中心に、二次受けとして調査・検証、ならびにMicrosoft社などベンダーへのエスカレーションを実施します。 エンドユーザーは府省庁職員約35,000名規模（同一テナントへ順次移行中で増加見込み）。二次受け全体は約60名/8社体制、当該チームは約10名です。 勤務地は大崎を拠点とし、段階的にリモート比率を高めます（初月は週5出社、2か月目は週2〜3出社、その後は週1出社想定）。稀に客先（大手町）での...
リモート ・Microsoft 365の構築、運用、またはトラブルシューティングのいずれかの実務経験 ・高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・課題解決に主体的に取り組める方（指示待ちでない姿勢）
VMware製品に関する技術的な問い合わせ対応を担当いただきます。製品仕様に関する技術QAサポート、予防保守情報（日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、パッチ/リリース情報など）の提供、月次会議の運営（技術QAサマリーレポートの提示と議論）を行います。 初月～2ヶ月は立ち上げのため有明での常駐（スキルによりリモート立ち上げ相談可）、以降は基本フルリモートでの稼働となります。お客様サイトへの訪問が発生する場合があります。
リモート可 ・ネットワーク設計/構築の実務経験3年以上（CCNP保有者はマッチ度高） ・VMwareの利用/運用経験（構築経験でなくても可、基礎的な知見があれば可）
大手海運グループの情報システム部門にて、国際物流会社向け基幹システム（SaaS）および周辺システムの保守・運用支援をご担当いただきます。 ・ユーザーからの問い合わせ対応（社内対応／保守ベンダーへのQA依頼） ・海外拠点を含む保守ベンダーとの調整（英語含む）、回答内容の確認、見積精査 ・保守ベンダー作業の受入テスト、成果物レビュー ・上記に付随するドキュメント整理・作成
一部リモート ・基礎的なITリテラシー／一般的なITスキル ・英語での会議コミュニケーションが可能な方（ベンダーが英語圏のため、日常会話レベル） ・ユーザー側またはベンダー側での折衝経験 ・開発経験（VBA、C#のいずれか）もしくはリバースエンジニアリング習得への強い意欲 ・課題や障害に対して当事者意識を持ち、主体的に解決へ動ける方 ・能動的に動ける積極性
顧客先に常駐し、PC環境（ネットワーク周りを含む）の維持・管理支援と、社内システムの導入・運用をサポートいただきます。 具体的には、操作支援、問い合わせ対応、障害発生時の一次窓口、アカウント台帳管理、部内会議への参加などを担当します。海外拠点との英語ベースのWeb会議でシステムサポートを行う場面もあります。 就業は週5日、11:00～20:00（休憩1時間、実働8時間）。土日休みですが、年末年始など一部の祝日以外は勤務の可能性があります。服装はビジネスカジュアルです。 募集背景 顧客PC環境と社内システムの運用体制強化のため、人員を増強します。長期前提で継続更新の可能性があります。
・英語で簡単な会話やWeb会議でのやり取りが可能な方 ・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワーク設定、メール設定 など） ・Microsoft 365（Excel、Word 等）の基本操作スキル ・非IT層にも配慮した高いコミュニケーション能力
社内のPCおよびMicrosoft Officeなどの業務アプリ利用に関する問い合わせ対応を中心に、ハードウェア・周辺機器のトラブルシュート、ライセンス/アクセス権限の申請・管理、社内業務システムの一次窓口対応とエスカレーション、端末・ライセンスの在庫/資産管理を担当いただきます。
・ヘルプデスク/コールセンター/社内ITサポートいずれかの実務経験（目安1年以上） ・PC、OS、ソフトウェアライセンス管理などIT資産管理に関する基礎知識 ・社内申請フロー（アカウント/権限申請 等）に関する実務経験 ・周囲と連携し、短期間で業務をキャッチアップする姿勢とコミュニケーション力 ・Microsoft製品（Windows、Office/365 等）の基本知識
Webシステムのリリースに合わせ、各種端末での検証・テスト業務をご担当いただきます。 対象OSはAndroid、iOS、Windowsで、スマートフォン・タブレット・PCを用いた動作確認、リグレッション、リリース前後の確認を実施します。 テスト観点の洗い出しや不具合報告、問い合わせ対応、簡易的な再現手順の作成、進捗連携なども含まれます。
・問い合わせ対応の実務経験がある方 ・社会人経験3年以上 ・コミュニケーション良好で勤怠が安定している方 ・リリース時の休日対応に支障がない方
VMware 製品仕様に関する技術的な問い合わせ対応を中心に、予防保守情報の提供、定例ミーティングの企画・運営をご担当いただきます。 具体的には、製品仕様に関する技術QAサポート、障害予防のための情報発信と助言、顧客並走の定例MTG実施・ファシリテーションをお任せします。 勤務地はリモート中心ですが、必要に応じて都内の顧客先へ訪問対応があります。 即日から参画可能で、2名の募集となります。
フルリモート ・インフラ基盤（VMware／サーバー／ストレージ／ネットワーク）に関する基礎知識 ・VMware関連技術の実務経験5年以上 ・高いコミュニケーション能力 ・顧客折衝の実務経験 ・プレゼンテーションの実務経験
AD統合プロジェクトにおける調整・推進業務です。 主な役割: - PC移行計画に基づく対象ユーザ・部門との日程および手順の調整 - アナウンス文・Q&A整備、リマインド配信などのコミュニケーション主導 - 移行ツール実行のタイミング調整と進捗管理 - 事象発生時の一次技術切り分け・エスカレーション判断 併せて、認証方式の移行（Entra IDによるSAML/OIDC認証）に関する相談対応を実施します。 - システム管理者からの切替相談受付・技術選定支援 - 構成アドバイス、移行シナリオ案の提示 - 必要に応じたMicrosoftサポートとの連携 現場はテレワーク主体＋みなとみらい出社想定（フルリモート希望は不可）で、柔軟...
以下のご経験・スキルをお持ちの方: - Active Directoryの実務経験 - Hybrid AD JoinからEntra Joinへの概念理解 - PC移行プロジェクトの参画経験 - SAML/OIDC認証に関する基本的な理解 - ユーザ/部門との調整力および現場対応力 - ADおよびEntra IDの基本的な操作知識
AWS を中心としたクラウドサービスにおけるトラブルシューティングおよび技術課題の解決を担当いただきます。 海外エンジニアと連携し、インシデント対応、原因解析、恒久対策の提案・実施、構成の見直しや最適化まで一連の対応をお任せします。 中級レベルのクラウドエンジニアとして、必要に応じて高度な技術課題にも主体的に取り組んでいただきます。
一部リモート ・日本語・英語のバイリンガル（読み・書き・会話） ・クラウド環境における問題解析および改善提案・解決の実務経験 ・技術的な報告書やドキュメントの作成経験 ・海外エンジニアとの協業経験（リモートでのコミュニケーション含む）
大手キャリア向けに、Microsoft 365 を活用した自社サービス連携のサポート対応をご担当いただきます。 顧客独自サービスと M365 各種ワークロード（例：Exchange Online、SharePoint、Teams、Entra ID など）の組み合わせに関する問い合わせにメール中心で対応し、効率的な活用方法の提案や運用上のアドバイスを行います。 参画後は、対象商材に関する研修を受講いただき、知識を習得してから実務に入っていただきます。 就業場所は浜松町で、週4日はリモートワーク可能です（業務状況により変動あり）。
リモート ・Microsoft 365 の各種サービスを業務で利用・運用した実務経験（Excel/Wordのみの利用は不可） ・複数の M365 ワークロードに関する幅広い知識 ・顧客対応に必要なコミュニケーション力
Cisco機器を利用する企業エンジニアからの技術問い合わせ（メール／電話）に対応いただきます。 検証から解決策の提示、回答まで一連のトラブルシューティングを担当します。ベテランの方は若手メンバーのメンタリングをお願いする場合があります。 対象装置：Cisco製品全般 トレーニング：参画日から最長2か月間の研修を実施。その後、以下いずれかのチームに配属予定。 ・セキュリティチーム ・ワイヤレスチーム ・ルーティングチーム ・スイッチングチーム 稼働：週4日テレワーク＋週1日つくば駅近辺での勤務（交通費別途） 期間：2025年9月～長期 勤務時間：9:00～18:00 募集人数：3～5名 人物像：主体的に課題解決へ取り組め、コ...
リモート ・ネットワークのトラブルシューティング経験 ・ネットワークデプロイメントの実務経験（3年以上） ・障害原因の切り分けから対策提案・解決までの一貫した対応経験 ・CCNAまたはCCNPの有資格者
地方自治体向けパッケージソフトおよびデータ連携バッチの導入支援を担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・パッケージ/連携バッチの導入作業 ・システムに関する問い合わせ対応（メール/電話） ・各種動作検証および調査対応 ・SQLを用いたデータ抽出・調査 新宿/横浜オフィスを拠点に、日帰りの客先対応が発生する場合があります。8月開始〜12月末までを想定（継続の可能性あり）。 既に弊社プロパー12名、協力会社8名が参画中の現場です。
・保守または開発の実務経験 ・SQLを用いた実務でのデータ抽出/調査経験 ・顧客折衝を含むコミュニケーション力（対顧客対応の経験）
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