【PMO/テクニカルライティング】大手新サービス情報連携支援
作業内容
大手企業にて、新サービスおよび新プロダクトに関する情報整理と、社内外への正確で分かりやすい発信を担うポジションです。仕様理解・文書化・関係部署調整を軸に、プロジェクトリードに近い動きを期待します。 主な業務: ・法務/渉外と連携した重要事項説明書・利用規約の整備 ・UX/クリエイティブと連携した公開ページのリリース進行管理 ・システム/受入テスト担当とのコミュニケーションおよび要件確認 ・内部ツールへの新サービス情報登録、仕様の編集・整備 ・新サービス/プロダクト向けFAQ作成(サポート/SHOPチームと連携) 勤務地: 二子玉川(常駐) 期間: 2026年1月~長期
必須スキル
必須条件(〇×での確認想定): ・常駐での稼働が可能であること ・主体的/能動的に行動できること 以下いずれかの経験(複数保有が望ましい): ・FAQ作成(対顧客/社内いずれも可) ・説明書/説明ページの作成 ・案件仕様書の作成経験 ・カスタマーサポート実務 ・約款/利用規約など法的文書の作成・改訂管理 ・法務部門との協働 ・複数部署横断での調整/協働 ・HTMLページ/メールの作成・修正 ・Webページ制作のディレクション ・多種多様な商品/サービスを理解した上での業務遂行
歓迎スキル
歓迎スキル(〇×での確認想定): ・英語を用いた業務経験
稼働条件
週5日 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
開発/運用環境イメージ: ・ドキュメント: Confluence/Notion/Google Workspace など ・コミュニケーション: Slack/Teams/メール ・チケット管理: Jira/Backlog 等 ・マークアップ: HTML(簡易な修正/更新レベル) ・法務連携: 約款/利用規約テンプレート、レビュー/承認フロー ※具体的なツールは配属先標準に準拠します。
作業時間
9:00~17:30(休憩含む)
精算基準時間
140~170時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
新サービスの継続的な投入に伴い、仕様の整理・社内外周知・公開までの進行統制を強化するための増員募集です。上位より複数名が稼働中の現場です。 担当工程 企画,要件定義,基本設計,テスト,運用・保守,デザイン,その他 募集人数 1人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 目安140~170時間/月 現場の雰囲気 大手ならではの安定基盤のもと、関係部署が多く協業が活発。ドキュメント整備と進行管理を重視した運用です。 案件担当のコメント ライティング×PMOのハイブリッドロールです。法務/UX/開発/CSと幅広く連携するため、コミュニケーションと推進力が活きる現場です。上位参画者もおりキャッチアップ体制あり。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 30代活躍中
- 新技術に積極的
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
- 即日参画可能
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