掲載終了6ヶ月前

【情報システム/ヘルプデスク】社内情シス業務支援（調達・資産・クラウド・一次対応）

500,000〜560,000/月

作業内容

社内情報システム部門の各種業務支援を担当いただきます。 1. 調達・購買関連 - 見積取得：標準ハードウェア、標準ソフトウェア、IT周辺機器、クラウドサービス等の価格確認 - 稟議・発注：社内承認プロセスの実施および発注手続き - 支払い処理：請求書確認、支払い対応 2. IT資産管理 - 標準ハードウェア（Windows 11 PC、Mac、iPad/iPhone 等）の管理 - 標準ソフトウェア（OS、業務アプリ）のライフサイクル管理 - IT周辺機器の備品調達・管理 3. クラウドサービス管理 - 契約・利用・ライセンス管理（Microsoft 365 / Google Workspace など想定） - ユーザ／権限管理：社内システムおよび各種クラウドのアカウント運用 4. サポート業務 - 初期対応・一次切り分け（障害・問い合わせの一次受け） - 必要に応じて専門部門やベンダーへのエスカレーション就業条件 - 9:30〜18:00（土日祝休み） - 残業：月10時間程度を想定 - 休日出勤：原則なし（インフラ保守に範囲拡張時は可能性あり） - 出張：なし（板橋への社内移動の可能性あり） - 勤務地：京橋（東京都）／常駐 - 契約形態：準委任

必須スキル

必須スキル - IT基礎知識：Windows 11、macOS、iOS（iPad/iPhone）の基本操作・設定 - ネットワークやクラウドサービスの基本概念理解 - ユーザ／権限管理：Active Directory やクラウドサービスでのアカウント管理経験 - 初期対応・一次切り分け：トラブルシューティングの基礎、エスカレーション判断 - コミュニケーション力：社内外調整、ベンダー折衝、分かりやすい説明

歓迎スキル

歓迎スキル - 調達・購買プロセスの理解（見積、稟議、発注、支払い）および契約書・請求書の確認スキル - IT資産管理ツールの利用経験（資産管理システム、ServiceNow、Jira など） - クラウド運用経験（Microsoft 365、Google Workspace、AWS、Azure 等の管理） - セキュリティ知識（MFA、情報漏えい対策、パッチ管理） - プロジェクト管理（稟議・発注に伴うスケジュール管理）

稼働条件

週5日 / 常駐

面談回数

2回

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

開発・運用環境（想定） - OS/端末：Windows 11、macOS、iOS（iPad/iPhone） - ディレクトリ／ID管理：Active Directory、Azure AD（Entra ID） - クラウド／SaaS：Microsoft 365、Google Workspace、各種SaaS - チケット／資産管理：ServiceNow、Jira、資産管理システム - コラボレーション：Teams、Slack、Google Chat

作業時間

9:30〜18:00（休憩含む）

精算基準時間

140~180時間 (上下割)

募集回数

1回

募集背景

体制強化に伴い、情シス業務の運用負荷増に対応するための増員募集です。調達・資産・アカウント運用・一次対応まで横断的に支援できる方を求めています。担当工程運用・保守,その他募集人数 1人チーム規模 2-5名平均稼働時間平均160時間前後／月（残業は月10時間程度）現場の雰囲気安定運用を重視しつつ、ベンダーや社内との連携が活発な現場です。案件担当のコメント購買〜資産〜アカウント〜一次対応まで幅広く関われるため、情シスとしての実務経験を着実に積める案件です。能動的にコミュニケーションが取れる方にマッチします。