【AWS/Azure/ヘルプデスク/リモート】販売推進サポート＆ヘルプデスク業務
作業内容
大手顧客が提供する業務効率化クラウドサービスの販売推進サポートおよびヘルプデスク対応をご担当いただきます。 営業主導のオンライン商談に同席し、商材説明や質疑応答を実施。商材に関する各種問い合わせ対応（ヘルプデスク）もお願いします。 参画後に研修があり、プロダクト知識はオンボーディングで習得可能です。 勤務地は浜松町で、週1日出社＋週4日在宅のハイブリッド想定。開始時期は2026年1月途中または2月～の長期を予定しています。
必須スキル
・AWSまたはAzure環境での開発経験（目安2年以上） ・顧客打合せに対応できるコミュニケーション力 ・オンライン商談での説明/進行が可能なこと
歓迎スキル
・ヘルプデスク/テクニカルサポートの実務経験 ・クラウドサービスのプリセールス/導入支援経験 ・ドキュメント整備（FAQ、手順書）経験
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
開発/運用環境：AWS、Azure 業務：オンライン商談同席（Web会議ツール）、問い合わせ対応（チケット/メール/電話想定） 体制：大手顧客の営業・担当部門と連携 勤務：週1日浜松町出社＋週4日在宅のハイブリッド
作業時間
就業時間は確認中（標準的な日中帯を想定）
精算基準時間
固定精算
募集回数
1回
募集背景
クラウドサービス拡販に伴う体制強化のため、販売推進支援および問い合わせ対応を担える人員を増員募集。 担当工程 テスト,運用・保守,コンサルティング,その他 募集人数 2人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 平均稼働時間は確認中（安定稼働を想定） 現場の雰囲気 大手顧客の営業部門と連携しつつ、落ち着いた進行で顧客対応を行う現場。 案件担当のコメント 研修で商材知識をキャッチアップ可能なため、クラウド基盤経験と対顧客コミュニケーションに強みがある方にマッチします。スキル合致次第、12月中旬までの面談設定もご相談可能です。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
- 即日参画可能
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