Google WorkspaceのAPIを利用した運用ツールの開発 5名程度のチームで開発を行います。 基本設計からリリースまで参加いただく想定です。 ・運用業務の最適化業務(主にスクリプトによる自動化やツール作成など) ＞現状業務の運用改善（GAS等によるスクリプト開発） ＞その他業務の最適化 ・運用業務サポート、顧客側システム導入案件サポート
＞ ・PGスキル（GAS、JavaScript等）、ある程度の開発経験 ・SEとしてお客様折衝経験（各種整理、調整、ドキュメント作成） ＜
情報系システム更改（ホスト廃止対応）に対する導入ベンダー社員代替支援 STEP1：LTフェーズ（22年度リリース） STEP2：要件定義フェーズ（24年度リリース） ①LTフェーズ以降の接続先システム（100システム）との接続試験、切替計画などの調整 各システムとのコミュニケーション（コミュニケーション計画の策定から実施） ②ベンダーの成果物レビュー 課題管理、解決に向けた推進（対ユーザ、対総研他部署、対ベンダー） プロジェクト内で発生する追加対応案件（10～30人月程度）への対処 （ベンダー策定のバージョン管理、本体への合流ポイント、デグレードテスト等の妥当性確認） ③Oracle...
大規模PJにおけるSE経験（上流工程、外部結合テスト~移行・導入フェーズ） 参考: 客先常駐となるので、ビジネスパーソンとしての基本（勤怠、ホウレンソウ）を備えた方。 コミュニケーション能力が高い方。
業種：生命保険 業務：調査および検証 内外部調整
スキル要件：・システム開発（SE）の知見または経験がある。 ・Javaのソースコードを読んで仕様がわかる方。 ＝実装作業はありませんが、コードでの調査、解析があります。 ・長期参画できる方（24年1月までは参画していただきたいです。） ・勤怠面問題ない方。
社内情報システム（情シス）として、以下の付帯業務をご担当いただきます。 ・アカウント管理、IT資産管理、ヘルプデスク対応、ベンダー折衝、キッティング等の一般的な情シス業務 ・各種運用ルールの見直し、業務標準化に向けたマニュアル類や手順書の新規作成・整備 勤務地は茗荷谷（徒歩7分程度）で、原則オンサイト勤務となります。長期想定のポジションです。
・情報システム部門での実務経験5年以上（コミュニケーション力に優れる方は年数応相談） ・Google Workspace（GWS）の管理運用経験 ・各種SaaSツールの管理運用経験（ご経験のあるツールを明記ください） ・ベンダーコントロール/折衝のご経験 ・ゼロベースでのドキュメント（手順書・マニュアル）作成経験
次世代IoTセンサおよび産業用自動化システムのフィールドエンジニアとして、顧客工場などの現場でシステムの立ち上げ・調整を担当いただきます。 主な業務内容： ・現場環境（工場等）に合わせた対象システム/センサの合わせ込み作業 ・環境に応じたパラメータ設定、チューニングおよび動作検証 ・電子回路の基礎知識やCADツールを活用した、既存仕様の範囲内での技術対応 ・お客様とのコミュニケーション、現地対応・折衝 R&D系スタートアップの独自技術を核とした製品群に携わり、現場のリアルな課題に対して、既存システムの制約下で最適解を導く裁量とやりがいのあるポジションです。
・Linuxの基本操作スキル（ログ確認、ネットワーク/権限周りの基礎等） ・電子回路に関する基礎知識、またはCADツールの実務使用経験 ・現場での泥臭い課題対応や実機検証に前向きに取り組める方 ・顧客対応コミュニケーションが可能な方
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・大型プリンターの運用サポート業務 ・印刷物の色合い調整作業対応 ・出力品質向上に向けた各種検証作業 ・チーム内での知識習得および教育参加 ・問い合わせやトラブル対応の補助
・IT業界での実務経験3年以上 ・ヘルプデスク経験2年以上 ・不明点を能動的に学習できる方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
大井町の拠点に常駐し、情シス・ヘルプデスクとして社内IT全般を担当いただきます。現場社員交代に伴う増員募集です。 主な業務: - 社員からのIT関連問い合わせの一次対応、原因切り分け、自己完結対応 - 問い合わせ傾向の分析と、必要に応じたベンダー連絡・調整 - 複合機プリンターや周辺機器の設定、トラブルシュート（認証含む） - 各種SaaS/ITツールのアカウント運用・設定管理 - ベンダー折衝、進捗管理 - 社内向け提案資料・手順書の作成 契約形態は準委任で、8月後半に大井町トラックスへ移転予定です。基本残業は想定しておらず、安定した稼働環境です。
以下のご経験を合計3年以上お持ちの方： - 社内SEまたは同等のITサポート/ヘルプデスク実務 - 社員問い合わせに対し自己完結できるトラブルシュート力 - ベンダーとのコミュニケーション（問い合わせ、調整、依頼など） - インフラ（特にネットワーク）の基礎知識・運用経験 - 複合機（認証含む）の設定・運用/障害対応経験
・学校から校務システムの障害や操作方法についての問い合わせ対応(メールまたは電話) ※M365関連やGWSなどの担当。キッティングなども行っていただきます。 【Entra IDの運用作業例】 ・不用意にインストールされたMS StoreアプリをIntuneにて全端末から検出・削除 ・MS Storeアプリのインストール不可設定(Intune) ・MS Defenderでの定期スキャン設定、ウィルス検知時のアラート通知設定 ・Windows/iOSにインストールしているVPNアプリのバージョンアップ(Intune) ・管理端末の設定状況確認および再設定 【GWS (Google Workspaces)の運用作業例】 ・Goo...
・インフラ情シスの経験2年以上 ・MS Entra (Intune、MS365等)、Google Workspace (Drive等)の管理/運用/保守の経験
新規構築が完了したエンタープライズ顧客を継続的に支えるSEチームへの参画案件です。 拠点追加・削除などの定型運用を実施しつつ、運用の自動化・標準化を推進します。運用設計や詳細設計、結合テスト、プリセールス支援、チームマネジメントまで幅広く関与いただきます。 作業場所は飯田橋で、週2回程度のリモートを併用します。 募集背景 新規構築フェーズ完了後の運用・改善体制を強化するため、定型業務の標準化と自動化推進を担うメンバーを増員募集します。
一部リモート 必須スキル①（いずれか）: ・ネットワークの基本設計作成経験（要件から基本設計へ落とし込み） ・ネットワーク試験仕様書の作成経験（基本設計から試験項目へ展開） ・試験環境の構築～検証経験（試験仕様に基づく環境構築/実施） ・ネットワークトラブルシューティング経験 必須スキル②: ・Ciscoルータ/スイッチの導入経験 ・複数ベンダーのFW導入経験 ・自走力（タスクの整理と優先度付けができること） ・顧客対応経験（電話/メール/対面での円滑なコミュニケーション） ・ドキュメント作成力（手順書・報告書を第三者が理解できる水準）
【概要】 テクニカルサポートチームのメンバーとして、RTOS製品 やミドルウェア、開発ツールに関するお客様からのお 問い合わせに対する対応・調査(約30件/月)を行っていただきます。 ・基本はメール・書面での対応になります。 緊急時は電話での対応や、お客様先で調査をすることもあります。 ・開発部門と連携し、ユーザ視点で製品改善提案を行います。
Linux
Microsoft 365に関するユーザーからの各種申請、および問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務です。 現在はメールExchange、Outlook、Defenderに関するお問い合わせをメインで担当しております。 弊社で担っているのは主に問い合わせ対応や設定変更で、 2次受けとして各種調査・検証、およびMicrosoft社等のベンダーへの調査依頼を行います。 ＜服装＞ オフィスカジュアル ＜就業時間＞ 9:00-18:00
・M365の構築 or 運用 or トラブルシューティングなどの経験 ・積極的に問題解決する姿勢がある（指示待ちしない） ・M365 or Exchange管理センターいずれかの利用経験 ・二次受け対応の経験
外資系企業内のユーザー拠点（オフィス・店舗・倉庫など）におけるITサポート業務です。 現地・リモート双方での調査、トラブルシューティング、ヘルプデスク対応を行います。 対象機器： - MACD（Move/Add/Change/Delete） - オフィス機器（デスクトップPC、ノートPC、モバイル端末、ビデオ会議システム、プロジェクター など） 現場カレンダーに準拠して稼働します。年間休日数は一般的な水準ですが、一部の祝日が出勤日となります。 募集背景 ユーザー拠点の増加および問い合わせ件数の増大に伴い、即戦力となるヘルプデスク要員を増員募集。
・テクニカルサポート/ヘルプデスクでの実務経験 2～3年程度 ・PC周辺機器およびモバイル端末の基本的なトラブルシュート経験 ・現地対応（オンサイト）でのユーザーサポート経験
顧客先に常駐し、従業員向けのPC環境維持・管理および社内システムの導入・運用を支援いただきます。具体的には、Windows PCと周辺のネットワーク設定支援、MS365を中心とした操作サポート、アカウント台帳管理、問い合わせ対応や障害発生時の一次窓口、操作支援、ならびに部内会議への参加を担当します。 海外拠点・外国籍ユーザーとの英語ベースのWeb会議によるサポートが発生するため、基本的な英会話力が求められます。PC操作に不慣れなユーザーの支援が多く、丁寧なコミュニケーションが重要です。
・英語で簡単な会話ができる方（英語でのWeb会議対応あり） ・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワーク設定、メール設定 など） ・MS365（Excel、Word 等）の基本的な操作スキル ・ユーザー対応における円滑なコミュニケーションスキル
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・Microsoft365 EMS領域の運用対応 ・Entra ID、Intuneの設定・検証作業 ・各種トラブルシューティング対応 ・仮想環境やPCでの動作検証業務 ・メール・電話・チャットでの問い合わせ対応
・Microsoft365 EMS領域の運用対応 ・Entra ID、Intuneの設定・検証作業 ・各種トラブルシューティング対応 ・仮想環境やPCでの動作検証業務 ・メール・電話・チャットでの問い合わせ対応 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・24/365体制でのシステム監視・アラート対応 ・障害一次切り分けおよび定常作業の実施 ・手順書作成、レビュー、改善提案 ・ドキュメント管理・標準化作業 ・日勤業務へのステップアップ支援
・24/365体制でのシステム監視・アラート対応 ・障害一次切り分けおよび定常作業の実施 ・手順書作成、レビュー、改善提案 ・ドキュメント管理・標準化作業 ・日勤業務へのステップアップ支援 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
■案件概要 医療機関（歯科・医科・動物病院など）向けの診療予約システムを提供する企業にて、予約システムの導入支援・問い合わせ対応・設定代行などを担当していただきます。 まずは定型業務からスタートし、OJTを通じて製品知識を習得しながら段階的に対応範囲を広げていただく想定です。 長期的に運用されるプロジェクトのため、安定した環境でスキルアップしていただけます。 ■業務内容 ・医療機関からの問い合わせ対応（1日10医院程度） ・問い合わせ内容の確認・分類 ・テンプレートに基づいた一次回答 ・予約システムの設定代行（診療時間変更時の予約表更新など） ・データ入力やログ確認などの運用業務 ・システムの導入支援・納品説明（段階...
週5日 ・顧客対応のご経験（メール・電話・チャット等） ・PC基本操作が問題なく行える方 ・マニュアルに沿って正確に業務を進められる方
お客様向けにGoogle Workspaceの導入支援を行います。 メールや打ち合わせでの直接コミュニケーションを通じ、要件整理、設定支援、運用設計、ユーザートレーニングなどを対応します。 また、担当タスクの進捗報告・課題管理・解決支援を継続的に実施します。 想定業務例: - ドメイン・メール関連設定（SPF/DKIM/DMARCの確認支援） - アカウント/グループ/組織部門の設計と設定 - セキュリティ/コンプライアンス設定のガイド - 既存環境（Microsoft 365/オンプレExchange等）からの移行計画支援 - 利用部門向け説明資料作成・レクチャー実施 - 進捗・課題の定例報告
・高いコミュニケーション能力（非IT部門のユーザーに対し、専門用語を避けて分かりやすく説明できること） ・講師・説明会・社内勉強会など、人前で説明・登壇した経験がある、または抵抗がないこと ・Googleworkspace経験
Microsoft 365（EMS領域）に関するテクニカルサポートおよび運用支援を担当いただきます。 管理者からの問い合わせ対応（メール/電話）、製品仕様のリサーチ、各種トラブルシューティングを実施します。 対象製品は Entra ID、Intune、Microsoft Purview Information Protection、Microsoft Defender for Endpoint、Microsoft Defender for Identity、Microsoft Defender for Cloud Apps です。 運用業務として、物理/仮想環境を用いた動作検証を行いながら、以下の運用代行を実施します。 - ...
一部リモート ・Intune または Entra ID の運用/設計/構築いずれかの経験 ・課題解決に向けたトラブルシューティングの実務経験
決済代行事業者におけるテクニカルサポート要員の募集です。 主な業務は以下の通りです。 - 加盟店（EC事業者・開発ベンダー）からの問い合わせ対応（主にメール） - 決済システムの仕様調査および仕様面からの導入・運用支援 - 新旧2つの決済サービス間での仕様差分把握と案内 - 作業・進捗・課題の管理、レポーティング - 業務改善の提案・実行 初期数日間は渋谷にてOJTを実施し、その後は基本テレワークとなります。 募集背景 新決済サービスへの移行フェーズに伴い、新旧2システムの仕様把握と加盟店支援の強化が必要なため、長期で参画いただける体制を増強します。
一部リモート 以下のご経験・スキルを必須とします。 - 加盟店向けサポート対応の実務経験（ビジネスメールでの円滑なやり取り） - 決済代行サービスにおける開発／運用／サポートいずれかの経験 - ECサイトにおける開発／運用／サポートいずれかの経験 - 受け身ではなく、自ら仕様書を読み解き不明点を解消できる主体性 - 非エンジニアにも分かりやすく文章で説明できる言語化（翻訳）スキル - Linuxコマンドラインでのログ調査（grep, find, tail等）の実務経験 - チーム内および他部門と能動的にコミュニケーションできること
東日本および中部エリアの病院へ出張し、病院向けパッケージシステムの導入支援、現場対応、保守を担当いただきます。 手術室・重症病棟などの現場での立ち入り対応から、Windowsサーバー構築、Webサービス設定、ログ解析、SQLによるデータ調査まで幅広く実施します。 アプリ設定（XML/ini）、バッチスクリプトの作成・改修、病院側担当者（情報部・導入窓口）および社内開発・サポートとの技術調整もお任せします。 出張は週3～4日程度が中心で、フットワーク軽く臨機応変な対応が求められるポジションです。 繁忙期（5月、9月、10月、12月～3月）は業務増加し、GW・年末年始など長期休暇中も対応が発生する場合があります。休日稼働が生じた場...
必須スキル／条件: - 週3～4日以上の出張対応が可能であること - 病院関係者や社内エンジニアと円滑に連携できるコミュニケーション力 - IT基礎知識を踏まえた技術的なやり取りが可能な方 - Windowsサーバー構築およびWebサービス構築の実務経験 - SQLを用いた実行・データ調査の経験 - 原則テレワーク不可、常駐での勤務が可能な方 - 外国籍・個人事業主不可／貴社所属の正社員限定
大手企業のPCリプレイス計画におけるリーダー支援および社員代替としての実務支援をご担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・PC導入までの企画立案および計画策定支援 ・インシデント発生時の社内検討、施策立案と実行サポート ・PC関連の新規ソリューション導入に伴う検証・展開支援 ・他ベンダーへのキッティング/ヘルプデスク業務の依頼および調整 現場は常駐で、複数ステークホルダーとの調整や進行管理、レポーティングを伴います。
PC・ネットワーク ・PC、ネットワーク、サーバー、セキュリティに関する幅広い知識 ・ソリューション導入における企画～要件定義、効果測定、製品評価、企画書作成の実務経験 ・プロジェクトマネジメント（計画立案～実行）の経験 ・社内外との円滑なコミュニケーションスキル ・MS Office（Accessを含む）の実務操作スキル ・（尚可）組織管理のご経験：案件・課題管理、予算（予実）管理、人員アサイン、レポーティング
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・デスクトップ/モバイル端末の一次二次対応 ・ADアカウント管理・権限設定の運用 ・ネットワーク接続やシステムトラブル対応 ・チケッティングシステムを用いた問い合わせ管理 ・ハードウェア・ソフトウェアの導入/更新対応
・デスクトップ/モバイル端末の一次二次対応 ・ADアカウント管理・権限設定の運用 ・ネットワーク接続やシステムトラブル対応 ・チケッティングシステムを用いた問い合わせ管理 ・ハードウェア・ソフトウェアの導入/更新対応 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
京都市役所近くの現場にて、既存システムの運用・保守業務をご担当いただきます。 主な作業は、日次・月次の定型オペレーション、帳票の確認・整理、簡易なドキュメント更新、お客様や関連部署との連絡対応などです。 客先常駐での勤務となり、長期で安定的にご参画いただける方を想定しています。 開始時期は2026年4月を予定していますが、3月20日からの早期参画も相談可能です。
・Excel、Wordの基本操作ができる方 ・円滑なコミュニケーションが取れる方 ・長期参画が可能な方
省庁向けの事務・ヘルプデスク業務に参画いただきます。各行政機関からの問い合わせ対応および会議資料の取りまとめが主な役割です。 主な作業は以下の通りです。 ・会議資料の集約・整形・配布（メイン業務） ・ServiceNowを用いたチケット起票・更新・エスカレーション ・各種事務処理、関係各所との連絡調整、問い合わせ対応 勤務地は九段下での常駐です。弊社プロパーが既に稼働中で、業務に一定の余裕があり、資格学習などの時間も確保しやすい環境です。長期でのご参画を想定しています。
・Excelの実務利用経験（基本的な関数、体裁調整、表作成など） ・良好なコミュニケーションスキル（関係者調整、問い合わせ対応） ・ServiceNowの操作経験（チケット管理の実務） ・女性の方を想定した募集
建築資材メーカー内のユーザー部門に常駐し、インフラ領域を中心としたヘルプデスク対応をご担当いただきます。 具体的には、社内問い合わせ対応（アカウント・端末・ネットワーク・周辺機器など）、各種申請やアカウント管理、簡易な事務処理（台帳更新、資料作成、手順書整備など）をお任せします。 長期での安定稼働を想定しており、現場手順に沿った丁寧なコミュニケーションが求められます。
・インフラ関連の実務経験（目安3年以上：Windowsクライアント/サーバ、ネットワークの基礎運用など） ・IT系ヘルプデスク/社内サポートの実務経験 ・基本的なドキュメント作成（Excel/Word/PowerPoint） ・ユーザー対応力（報連相、記録、一次切り分け）
社内向けの運用・ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 主な業務は以下のとおりです。 - 問い合わせ対応（一次受け中心、エスカレーションあり） - PCセットアップ（Windows端末のキッティング、アカウント/権限設定） - システム検証・動作確認（受け入れ/環境変更時の簡易テスト） - マニュアル・手順書の作成および更新 長期的に安定してご支援いただける方を歓迎します。
以下のご経験を必須とします。 - ヘルプデスクまたは問い合わせ対応の実務経験1年以上 - Windows PCのセットアップ/キッティング経験（ドメイン参加、初期設定、ソフト配布 等） - 基本的なITリテラシー（ネットワークやアカウント周りの初歩的な知識） - 手順書に基づいた業務遂行と、記録・報告ができること
PMやPMOの指示のもと、各種資料作成や申請・端末管理を中心としたアシスタント業務をご担当いただきます。 - PowerPointおよびExcelを用いた提案資料・報告資料・進捗資料の作成/更新 - 入退場申請、アカウント/端末管理などの事務手続きサポート - 会議体の準備・議事メモ作成・関係者への連絡調整 - 指示内容の取りまとめやファイル管理、テンプレート整備 稼働は蒲田常駐を基本に、週1～2日程度のリモート併用を想定しています。即日もしくは3月開始で長期参画可能な方を歓迎します。
- PM/PMOの指示に基づき、PowerPoint・Excelで資料を迅速かつ正確に作成・修正できること - 進捗や依頼事項を自走してキャッチアップできるコミュニケーション力 - 入退場申請、端末/アカウント管理などの事務処理経験 - 社内ルールやテンプレートに沿った整ったドキュメント作成スキル
営業事務として、各種管理表の作成・運用・メンテナンスを中心にご担当いただきます。 具体的には、Excel／PowerPoint／Wordを用いた資料作成、書類作成・整理、ならびに既存管理表の更新・改善、およびデータ整備を行います。 VBAやマクロを利用した業務効率化（自動化）の実装・保守もお任せします。
・Excel／PowerPoint／Wordを用いた資料作成の実務経験 ・Excelの関数、ピボット等の活用スキル ・VBA／マクロの実務経験（既存改修および簡易的な新規作成） ・営業事務としての実務経験（書類作成・整理、管理表運用など）
電力関連プロジェクトにて、PMのサポート業務をご担当いただきます。 主なタスクは、ExcelやPowerPointを用いた資料作成・整備、進行管理補助、関係者との調整対応です。必要に応じてAIツールの活用機会もあります。 開発業務は発生しませんので、その点をご理解いただいた上でのご提案をお願いします。 勤務形態は基本的に出社での対応となります（東銀座）。
・Excelの実務利用スキル（関数・表作成・整形など） ・PowerPointでの資料作成スキル ・関係者と円滑にやり取りできるコミュニケーション力 ・主体的に業務を推進できる方
建築資材メーカー社内にて、インフラ周りを中心としたITヘルプデスク対応をご担当いただきます。ユーザー問合せ対応（PC・ネットワーク・アカウントなどの一次/二次対応）、各種申請・アカウント管理、端末キッティングや備品管理、簡易な事務処理（台帳更新・エスカレーション連絡・マニュアル整備）などを想定しています。 長期参画を前提とし、現場の運用改善やナレッジ整備にも携わっていただけるポジションです。
・インフラ領域での実務経験（目安3年以上） ・IT系ヘルプデスクの実務経験（問い合わせ対応、チケット管理、エスカレーションの実務）
通信機器製造販売企業向けテクニカルサポート業務にご参画していただきます。 顧客に包括的な技術製品サポートを提供し、ソフトウェアおよびハードウェアのスクリーニング (テスト)結果を顧客およびチーム責任者へ報告します。 ※お客様への報告はチーム内のリーダーが対応します。 作業場所：大阪府大阪市 最寄り駅：初石駅
・IT業界の経験（1年以上） ・Linux環境の経験 ・CCNA以上の資格保持者若しくは半年以内に取得可能な方
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