経理領域における各種システムの導入、テスト、運用支援を担当いただきます。 主にテスト業務（検証値に差異が出た際の要因分析、バグ票の起票および原因説明など）を中心に、 Excelを用いたデータ集計・分析（IF、VLOOKUP、COUNTIF などの関数活用）や、 経理担当者・関連部署とのコミュニケーション／調整をご対応いただきます。 対象フェーズは導入・テスト・運用支援です。
・経理の基礎知識（会計用語を理解しコミュニケーションできること） ・Excel操作スキル（IF、VLOOKUP、COUNTIF などを用いた集計・分析）
製造業向けの財務管理システムにおける運用・保守案件です。 既存プログラムの改修対応に加え、月次の定例運用作業を担当いただきます。 現場には当社社員が体制で参画中のため、キャッチアップしやすい環境です。長期でご参画いただける方を歓迎します。
・一般的なITリテラシーおよび基礎スキル ・ヘルプデスクまたは運用支援の実務経験 ・SQLの基礎知識（クエリの読解・簡易な修正が可能）
C#ベースのキッティング自動化ツール開発と、端末ライフサイクル管理（LCM）に関する運用支援を担当いただきます。 顧客環境に合わせた運用設計・改善の推進、kintoneを用いた管理業務のサポート、Excelマクロ（VBA）による自動化ツール作成など、開発と運用の両側面で幅広くご対応いただくポジションです。 業務ではドキュメント整備（運用設計書・手順書）や会議体への参加も発生します。
・C#での開発実務経験 ・Excelマクロ（VBA）を用いた自動化の実務経験 ・Windows OSに関する基礎知識
携帯キャリアの無線基地局および通信機器に対する24/365の監視運用を担当いただきます。 携帯キャリア標準の監視システムならびにZabbixを用いたアラーム監視・異常検知、一次切り分けと手順書に沿ったトラブルシュート、関係部署への適切なエスカレーションを実施します。 また、対応結果の記録・各種レポート（日報・週報・月報）の作成、軽微な設定変更や再監視の実施（承認手順に限定）、運用効率化・品質向上に向けた改善提案、教育・研修受講および手順書改訂への提案も含みます。 就業形態は竹芝での常駐、3交代制のシフト勤務となります。
LTE・5G ・監視/保守業務の実務経験 ・障害の一次切り分けスキルおよび障害報告書の作成能力 ・チーム内連携力、他部署への報告・連絡・エスカレーション対応力 ・携帯電話システム（LTE/5G）、IPネットワーク、伝送の基礎知識 ・携帯キャリア監視システム、またはZabbixのいずれかの運用経験（両方あると尚可） ・協調性が高く、シフト欠員発生時の代替対応に前向きに取り組める方
プライバシーテック領域のSaaSを対象に、導入および運用の支援をお任せします。 具体的には、顧客企業に対する導入コンサルティング（要件整理、運用設計、導入支援）を中心に、技術問い合わせ対応やテクニカルサポート、Google Tag Manager等を用いたWeb実装支援を担当いただきます。 また、導入マニュアル・FAQなどのナレッジ整備、導入プロセスの最適化、営業・開発・運用各チームと連携した顧客価値向上施策の推進にも関与いただきます。 リモート併用（出社比率高め）で、グローバル案件や英語ドキュメント対応の機会もあります。
・システム開発におけるプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスの運用/テクニカルサポート/導入支援のいずれかの実務経験 ・要件定義から運用まで、ITシステム開発の一連工程の実務経験 ※上記に準ずるスキル・経験があれば可
社内向けのOAサポートとして、全拠点の問い合わせ対応を担当します。 ・PC設置依頼対応およびキッティング作業 ・インシデントの一次受付および二次対応窓口としてのエスカレーション、トラブルシュート ・Windows OS（主にWindows 10/11）の運用サポート、バージョンアップに伴う各種対応 ・4月以降のWindows11移行に伴う不具合・問合せへの対応強化 就業場所は六本木一丁目のオフィスにてフル常駐となります。
・45歳以下（必須） ・二次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上 ・Windows OSに関する十分な知見（Windows 11の経験があると尚可） ・Windows OSのバージョンアップ対応経験 ・ヘルプデスク/テクニカルサポートの実務経験 ・円滑なコミュニケーション能力
ワークフローシステムとkintoneアプリの運用保守業務にご参画していただきます。\nお客様社内で使用しているワークフローシステムとkintoneアプリの２システムの\nサポートデスク業務となります。\n\n主に下記作業をご担当いただきます。\n・ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール）\n・ワークフローやアプリの作成支援（マニュアルあり）※ユーザーからの要望に対して作成\n・システム管理（ユーザー管理、組織管理、ワークフロー・アプリ管理等）\n・各種運用作業、マニュアル作成、更新作業\n・システム障害対応\n\n最寄り駅：新宿御苑前駅
・サポートデスク、ヘルプデスクの経験 ・Teams、Office製品のスキル、使用経験
プライバシーテック領域のSaaSを対象に、導入コンサルティングから運用立ち上げ・定着化までを包括的にご担当いただきます。 具体的には、顧客企業に対する要件整理、運用設計、導入支援、技術的な問い合わせ対応やテクニカルサポート、Google Tag Manager などを活用したWeb実装支援を行います。 また、導入マニュアルやFAQなどのナレッジ整備、導入プロセスの最適化、営業・開発・運用の各チームと連携した顧客価値向上施策の推進にも携わっていただきます。 稼働は飯田橋を拠点としたリモート併用（出社比率高め）を想定しています。
・システム開発におけるプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスの運用/テクニカルサポート/導入支援のいずれかの実務経験 ・要件定義から運用までの一連のシステム開発プロセス経験 ・上記と同等のスキル・経験をお持ちの方
大手キャリア系ネットワーク案件において、WDMに関するネットワーク構築後の机上伝送シミュレーション支援を担当いただきます。 主な作業内容: - 指定区間を通る伝送路（ルート）の調査・特定 - 伝送路ルートを通過するNW機器間のロス値確認（NW機器へのコマンド投入による取得） - Excelマクロ（VBAツール）へ上記情報を入力しシミュレーション実行 - シミュレーション結果（到達性・可否）の表示・確認 - 結果データの集計およびPowerPointでの報告資料作成 大量データを正確かつスピーディに扱う業務となるため、簡易手順に沿って着実に作業を進められる方を求めています。面談は1回（自社面談）を想定しています。
NWコマンド 必須スキル: - Excelでのデータ整理・集計の実務経験 - Excel⇔Excel間のデータ投入オペレーション、マクロ/VBA等ツールによる部分的自動化の実務経験 - 大量データの集計・整理、およびツール出力結果の取りまとめ（PowerPointでの報告資料作成） - 手順に基づく正確かつ迅速な作業ができる方（キャッチアップが早い方） - NW機器（WDM装置など）へのコマンド実行経験
自社開発のAI電話受付サービスに関するテクニカルサポートをお任せします。音声通話や予約台帳連携機能に関わる不具合の調査・改修、運用支援が中心です。 - TwilioおよびOpenAI Realtime APIを用いたAI音声受付の運用サポート - Node.jsによるフロント/バックエンドの障害対応と機能改善 - 予約台帳連携（ぐるなび台帳、ビューティーメリット等）向けRPA処理（Playwright）の保守・改修 - 管理画面（Node.js + MySQL）のデバッグ・機能追加 - システム監視、エラーログ解析、運用改善提案 - 開発チーム・カスタマー対応チームと連携した問題解決 役割: メンバー 勤務地: 港区（初日...
フルリモート 必須スキル: - Node.jsを用いた開発・運用経験（1年以上） - API連携やWebhook実装の実務経験 - Gitによるバージョン管理の実務経験 - SQLを用いた基本的なデータ操作 - ユーザー視点で課題を整理し解決へ導くコミュニケーション力
総務部門にて、以下の一般事務・総務関連業務をご担当いただきます。 ・勤務表の確認および回収 ・請求書のチェック、発行処理 ・社用車の手配調整 ・業務用携帯電話の設定・手配 ・その他、庶務を含む一般事務作業全般 田園都市線「宮崎台駅」と横浜線「鴨居駅」の両拠点に通勤できる方が対象です。
・事務職としての実務経験1年以上 ・コミュニケーションに問題のない方 ・性別に関するご希望が記載されていますが、公平な選考観点でのご応募が望ましいです
プライバシーテック領域のSaaSプロダクトについて、顧客企業向けの導入コンサルティングおよび運用定着化をリードしていただきます。 具体的には、要件整理・運用設計・導入支援、技術的な問い合わせ対応やテクニカルサポート、Google Tag Manager 等を用いたWeb実装支援を担当します。 あわせて、導入マニュアル／FAQなどのナレッジ整備、導入プロセスの継続的な最適化、営業・開発・運用各チームとの連携による顧客価値向上施策の推進にも関わっていただきます。 出社とリモートのハイブリッド体制（出社比率高め）での稼働を想定しています。
・システム開発プロジェクトにおけるPM/リーダー経験（3年以上） ・ITサービスの運用、テクニカルサポート、導入支援いずれかの実務経験 ・要件定義から運用までの一連の開発フェーズに関する経験 ※上記と同等のスキル・実績をお持ちの方も歓迎します
大手通信キャリアにて、通信基地局の設置運用に関する問い合わせ対応および事務サポートをお任せします。 ・基地局設置に関する各種問い合わせ対応 ・施工会社への設置可否や確認事項の連絡・調整 ・基地局情報（住所等）の登録・解除対応 ・設置に伴う各種チェック作業と障害の一次対応 ・チェックシート確認・入力（Salesforceへの入力） ・関連資料や手順書の作成（Excel、PowerPoint） 現場調整は施工会社が対応するため、デスクワーク中心で迅速なコミュニケーションと正確な入力が求められます。
運用サポート ・Excel関数の実務経験（VLOOKUPレベル） ・PowerPointを用いた資料作成の実務経験 ・受け身ではなく自走できる主体性 ・円滑なコミュニケーション力 ・デスクワークの実務経験1年以上
プライバシーテック領域のSaaSの導入および運用支援をご担当いただきます。 主な業務は、顧客向けの導入コンサルティング（要件整理、運用設計、導入支援）、技術的な問合せ対応やテクニカルサポート、そしてGoogle Tag Manager等を活用したWeb実装支援です。 併せて、導入マニュアルやFAQなどのナレッジ整備、導入プロセスの最適化、営業・開発・運用部門と協働した顧客価値向上の施策推進にも携わっていただきます。 リモート併用（出社比率目安：月7割）での稼働を想定しています。
JavaScript ・システム開発におけるプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスの運用、テクニカルサポート、または導入支援の実務経験 ・要件定義から運用まで、システム開発ライフサイクル全体の経験 ・上記に相当するスキル・実績をお持ちの方
法人企業に対して新規アウトバウンドコールを行い、自社サービス（求人媒体・人材紹介・SaaSクラウド等）のアポイント獲得を担当いただきます。 企業リストに基づき、自己紹介、目的のご説明、課題ヒアリング、ニーズの確認、クロージング、そしてGoogleフォームへの記録入力まで一連を対応します。 1日あたり180～200件の架電を行い、日次目標はアポイント1件の獲得です。 未経験の方でも研修が整っており、段階的にスキルを身につけられる環境です。 勤務地は代々木の常駐想定で、就業時間は9:00～18:00（目安）、開始時期は即日を予定しています。
・電話対応に抵抗がない方 ・明るく前向きにコミュニケーションが取れる方 ・数値目標に向けて粘り強く取り組める方、数字を追うことにやりがいを感じられる方
ハウスクリーニング事業のサポートセンターにおいて、チーム運営・管理全般をご担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・メンバーの進捗管理、育成計画の立案・実行 ・1on1を通じたモチベーションマネジメント ・チェックシートやマニュアルの見直し、改善提案の推進 ・電話／チャット／メール対応の品質管理（QA） ・現場スタッフのシフト作成・調整、配置管理 ・Google Workspaceを活用した業務効率化（ドキュメント整備、スプレッドシートでのKPI管理等） 勤務地は下高井戸の現地常駐で、即日から長期想定（12月開始も可）です。勤務時間は9:00～18:00を予定しています。
・5名以上のチームを率いたマネジメント経験 ・Google Workspace 等を活用したPC業務管理スキル（ドキュメント、スプレッドシート、フォーム等） ・電話／メール／チャットを用いた指示出し・関係者調整の実務経験
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■商流： ■案件名：テクニカルサポート ■案件概要： 地域通貨サービスに関連する管理システムやAPI等の運用・保守・業務改善をご担当いただきます。Webアプリケーションにおける調査、問い合わせ対応、仕様共有、その他運用改善に関する開発業務も含まれており、運用系のタスクが中心となります。 ■必須スキル： ・同一サービスに対する運用保守経験（5年以上） ・MySQLの使用経験（5年以上） ・PHPの使用経験（3年以上） ・個人情報を含むDBの運用経験（3年以上） ■歓迎スキル： ・HTML／CSS／JavaScriptの知識 ・フレームワークの経験または概念理解 ・負荷対策に...
本案件は、地域通貨サービスに関連する管理システムやAPI等の運用・保守・業務改善をご担当いただく内容となっております。加えて、Webアプリケーションにおける調査、問い合わせ対応、仕様共有、その他運用改善に関する開発業務も含まれております。主に運用系のタスクが中心となるポジションです。
・同一サービスに対する運用保守経験（5年以上） ・MySQLの使用経験（5年以上） ・PHPの使用経験（3年以上） ・個人情報を含むDBの運用経験（3年以上）
大手通信企業の基地局設置に伴う問い合わせ対応および運用サポートを担当いただきます。 ・通信基地局設置に関する各種問い合わせ対応 ・施工会社への設置前確認事項のヒアリング・調整 ・基地局の詳細情報（住所など）の登録・解除作業 ・設置に伴う各種チェック・確認作業 ・障害発生時の一次対応 ・チェックシートの確認・入力（Salesforceへの入力） ・関連資料／手順書の作成（Excel、PowerPoint） 現場とのやり取りが多く、能動的に動きながら確実に処理できる方を求めています。
・Excelを業務で使用した実務経験（マクロ修正ができるレベル） ・PowerPointを用いた資料作成の実務経験 ・受け身ではなく自走できる方 ・社内外とのコミュニケーションに問題のない方
官公庁向けのMicrosoft 365運用支援（セキュリティ領域）を担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・各種申請対応（ML作成/追加、共有メールボックス作成/追加、外部ゲストアカウント作成、Teams招待 など） ・障害対応および一次切り分け、エスカレーション ・定例会の参加および運用改善の提案 常駐開始（大手町）で立ち上がり後はリモート併用が可能です。準委任契約、官公庁案件のためセキュリティ遵守が求められます。
・Microsoft 365のヘルプデスクまたは運用支援の実務経験 ・M365 E5領域（Intune、Microsoft Defender関連）の知見 ・Windowsの遠隔サポート機能（クイックアシスト等）やMicrosoft Office、一太郎などの利用者サポート経験 ・IT関連資格（例：CCNA、AWS認定 等）をお持ちの方
大学病院に導入されている電子カルテ（医療情報）システムの運用保守を担当いただきます。 院内SEとして、職員からの問合せ対応（ヘルプデスク）、サーバー監視、各種定例作業など幅広い業務をご対応いただきます。 IT未経験の方は対象外となります。 勤務形態は常駐で、365日稼働のシフト制（夜勤なし）です。主なシフトは7:30-16:30、8:00-17:00、12:00-21:00となります。
<必須> ・サーバー運用またはヘルプデスクでの実務経験（6ヶ月以上） ・ユーザー対応を円滑に進められるコミュニケーション力 ・20kg程度のプリンタ等、重量物の交換作業に対応できる方
新サービスやプロダクトのリリースに際し、関係各所と連携して情報整備と進行管理を担うポジションです。 主な業務内容: ・法務/渉外部門と連携し、重要事項説明書や利用規約などの整備・更新 ・UX/クリエイティブチームと協働し、重要事項説明ページのリリースまでのスケジュール管理 ・開発担当・受入テスト担当とのコミュニケーションを通じた要件確認と齟齬解消 ・内部ツールへの要件情報化、仕様の見やすいドキュメント化（編集/整備） ・新サービス/プロダクトのFAQをCSチーム・店舗運用チームと連携して作成 勤務地: 二子玉川 期間: 12月開始予定 面談: 2回予定
ドキュメント作成 下記のいずれも経験がある方を歓迎します（全て満たしていなくてもご相談可）。 ・社外/社内向けFAQの作成経験 ・社外/社内向け説明書やマニュアルの作成経験 ・案件仕様書の作成経験 ・カスタマーサポート関連業務の実務経験 ・約款/利用規約など法的文書の作成・更新/管理の経験 ・法務部門との協働経験 ・複数部署を巻き込んだ横断的な協働経験 ・HTMLページやメール文面の作成/修正経験 ・ページ制作（Web制作）のディレクション経験 ・多数のサービス/商品情報を把握しながら進める業務経験
VMware製品のテクニカルサポート業務にご参画していただきます。\nVMware製品導入後の保守サポートをご対応いただきます。\n\n主に下記作業をご担当いただきます。\n・仕様に関する技術的なQA対応\n・担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供\n・担当ユーザに対して月次の定例会の開催\n※複数の担当ユーザを掛け持ち、上記の対応を実施していきます。\n\n＜ご担当いただく製品例＞\nvSphere、NSX、Ariaシリーズ、VCF\n(VMware Cloud Foundation)\n※キャッチアップしていただく意欲があれば現時点で上記のスキルがなくても構いません。\n\n最寄り駅：大崎駅・田町駅
・VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズなど)の設計構築経験 ・高品質な技術的ソリューションを導入できる ・クラウド（AWS、Azure、GCP、OCIなど）の実務経験 ・Docker、Kubernetesの導入または運用経験 ・スクリプト開発の経験 ・最先端テクノロジーに興味・関心がある ・ネットワークの設計、構築経験（物理環境の経験で構いません。） ・自分で対応方針などを決定し推し進めることができる ※上記のすべてを満たす必要はありません。
官公庁向けプロジェクトにおいて、大手SIerのインフラ構築およびプロジェクト推進チームを支える庶務・事務サポート業務をお任せします。 想定業務内容： ・関係各所への作業依頼、事務連絡などのメール対応（大量メールの振り分け・転送・定型依頼の迅速処理） ・関係者とのコミュニケーション（メール中心、必要に応じて口頭での連携・調整） ・PM/PMOの補佐業務全般、プロジェクト運営サポート 大規模PJで関係者が多く、面識のない方への連絡も発生します。対面やオンラインを問わず円滑にコミュニケーションでき、スピード感を持って業務を回せる方を想定しています。 原則として恒常的な残業は想定していませんが、業務量が多く、一定のタフさが求められ...
リモート ・大量のメール対応や庶務タスクを迅速かつ正確に処理できる方（プログラミングスキルは不要） ・高いコミュニケーション力（面識のない関係者とも抵抗なく連絡・会話が可能） ・ITプロジェクトでのPMO、またはPM補佐の実務経験
Webサイト向けクッキー管理ツールを提供する企業にて、導入支援および運用サポートを担当いただきます。 ・技術的な問い合わせ対応/テクニカルサポート ・Google Tag Managerを用いた実装支援（タグ設定/動作検証） ・導入マニュアルやFAQなどナレッジの整備・改善 ・導入プロセスの最適化と社内フィードバックの推進 ・営業/開発/運用チームと連携した顧客価値向上施策の推進 場所：飯田橋（週1日程度リモート可） 期間：即日～長期 募集人数：1名
・ITサービスの運用/テクニカルサポート/導入支援のいずれかの実務経験 ・Web系システム開発経験、または同等レベルの技術知識（HTTP/タグ/ブラウザ挙動など）
人材系およびSaaSクラウドサービスの新規開拓に向けた、法人向けアウトバウンドコールでのアポイント獲得をご担当いただきます。 主な業務内容: ・企業リストを基に架電し、自社サービス（求人媒体、人材紹介、SaaS）を提案 ・電話での自己紹介と目的の明確化 ・顧客課題のヒアリングとニーズ把握 ・クロージングおよび次アクションの設定 ・架電内容の記録（Googleフォーム入力） ・1日180～200件の架電、アポイント目標は1日1件 勤務地は代々木駅の常駐、開始時期は12月～を想定しています。
・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ・明るく前向きに取り組める方 ・数値目標の達成に意欲的で、数字を追うことにやりがいを感じる方
RPA（WinActor）を用いたデータ抽出の自動化プロジェクトです。要求分析・要件整理から結合テスト、運用保守まで一貫してご担当いただきます。 - WinActorシナリオの作成（検証／本番）および作成に向けた事前調査・課題整理 - 作成後の動作検証（テスト項目の作成と実施） - PowerPointでの進捗整理、課題共有、報告資料の作成 - エンドユーザー／顧客会議への参加と報告対応 基本はテレワークですが、端末授受やセットアップのため初日は東京（築地）または大阪（淀屋橋）の拠点へ出社いただきます。
フルリモート ・RPA（WinActor）の設計・構築経験 ・RPAシナリオの運用経験 ・業務フローを理解し、適切なシステム設計を提案できる方 ・提示要件から課題を見抜き、問題解決・調整を推進できる方 ・チーム内外との円滑なコミュニケーション能力
ユーザーからの問い合わせ・障害対応（現地対応含む）を中心に、PC端末および周辺機器のキッティング、PC展開作業、定期点検などを担当いただきます。 また、約3名規模のメンバーに対するリーダー（もしくはサブリーダー）業務として、タスク割り振り、進捗管理、現地対応時の取りまとめもお任せします。
・PCキッティング／展開作業の実務経験 ・サーバ／ネットワークに関する基礎知識（用語理解、一次切り分けレベル） ・リーダーまたはサブリーダーとしての小規模チームマネジメント経験（3名程度） ・ユーザー対応や現地作業における円滑なコミュニケーション力
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