【Node.js/Twilio・OpenAI/フルリモート】AI電話受付システム テクニカルサポートエンジニア
作業内容
自社開発のAI電話受付サービスに関するテクニカルサポートをお任せします。音声通話や予約台帳連携機能に関わる不具合の調査・改修、運用支援が中心です。 - TwilioおよびOpenAI Realtime APIを用いたAI音声受付の運用サポート - Node.jsによるフロント/バックエンドの障害対応と機能改善 - 予約台帳連携（ぐるなび台帳、ビューティーメリット等）向けRPA処理（Playwright）の保守・改修 - 管理画面（Node.js + MySQL）のデバッグ・機能追加 - システム監視、エラーログ解析、運用改善提案 - 開発チーム・カスタマー対応チームと連携した問題解決 役割: メンバー 勤務地: 港区（初日のみ出社、以降フルリモート可） 就業形態: フレックス（コアタイム 11:00〜15:00） 契約形態: 準委任 / 商流: 元請直
必須スキル
フルリモート 必須スキル: - Node.jsを用いた開発・運用経験（1年以上） - API連携やWebhook実装の実務経験 - Gitによるバージョン管理の実務経験 - SQLを用いた基本的なデータ操作 - ユーザー視点で課題を整理し解決へ導くコミュニケーション力
歓迎スキル
歓迎スキル: - Twilio、OpenAI Realtime APIの利用経験 - RPA/自動化（Playwright、Puppeteer、Selenium 等）の経験 - WebRTCや音声通信に関する知見 - クラウド（さくらインターネット、AWS）の基礎知識 - スタートアップでの開発・運用経験
稼働条件
週5日 / フルリモート
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
技術スタック: - クライアント/音声: Twilio, OpenAI Realtime API, Node.js - 連携/RPA: Playwright, Node.js - 管理画面/DB: Node.js, MySQL - その他: Git, Docker, Linux（CentOS/Ubuntu 等） - 勤務: フレックスタイム（コア 11:00〜15:00）
作業時間
フレックス（コアタイム 11:00〜15:00）
精算基準時間
70~90時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
利用企業の増加に伴い、音声受付や予約連携領域での運用・改善サイクルを強化するための増員募集です。長期的に運用品質を高められる方を求めています。 担当工程 詳細設計,実装,テスト,運用・保守,ディレクション,データ分析 募集人数 1人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 目安140〜160時間/月（精算 70h-90h） 現場の雰囲気 少数精鋭でスピード感のある現場。部門連携が密で、運用改善の提案が歓迎されます。 案件担当のコメント 音声×AIの先端領域に触れながら、実運用に近い課題解決をリードできます。初日以外はフルリモートで働きやすい環境です。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- フリーランス多数
- 新技術に積極的
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
- 即日参画可能
この案件を掲載しているエージェントについて
広済堂ビジネスサポート
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