【PM/テクニカルサポート】グローバルプライバシーテックSaaS導入支援コンサルタント(リモート併用)
作業内容
プライバシーテック領域のSaaSを対象に、導入コンサルティングから運用立ち上げ・定着化までを包括的にご担当いただきます。 具体的には、顧客企業に対する要件整理、運用設計、導入支援、技術的な問い合わせ対応やテクニカルサポート、Google Tag Manager などを活用したWeb実装支援を行います。 また、導入マニュアルやFAQなどのナレッジ整備、導入プロセスの最適化、営業・開発・運用の各チームと連携した顧客価値向上施策の推進にも携わっていただきます。 稼働は飯田橋を拠点としたリモート併用(出社比率高め)を想定しています。
必須スキル
・システム開発におけるプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・ITサービスの運用/テクニカルサポート/導入支援のいずれかの実務経験 ・要件定義から運用までの一連のシステム開発プロセス経験 ・上記と同等のスキル・経験をお持ちの方
歓迎スキル
・JavaScript/HTML/CSS を用いたフロントエンド開発経験 ・CMS を活用したWeb/スマホサイトの構築・運用経験 ・Google Tag Manager、Adobe Launch などタグマネージャ実装の実務経験 ・高いコミュニケーション力とリーダーシップ ・グローバル環境での就業経験(英語の読み書きができる方歓迎) ・ITサービス/システムのプリセールス経験
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・対象:プライバシーテックSaaS ・フロント周り:JavaScript、HTML、CSS、Google Tag Manager、Adobe Launch ・ドキュメント/ナレッジ:導入ガイド、FAQ、運用設計書 ・体制:営業、開発、運用とのクロスファンクショナル連携 ・プロセス:要件整理 → 運用設計 → 導入支援 → 定着化/最適化
作業時間
10:00~19:00(フレックスや前後調整の相談可)
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
導入案件の増加および顧客価値向上施策の強化に伴い、導入~運用までをリードできる人材を増員募集します。 担当工程 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守,コンサルティング,ディレクション,データ分析,その他 募集人数 1人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 目安 160~180h/月(精算幅あり) 現場の雰囲気 チーム連携が密で、営業・開発・運用と横断的に動ける環境。ドキュメント整備やプロセス改善に前向きな文化です。 案件担当のコメント 導入~運用の一連を推進できるPM/コンサル志向の方にマッチします。タグ実装やテクサポ経験があると早期に活躍いただけます。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 新技術に積極的
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
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