【Microsoft Office/運用・サポート】携帯機能の検証・ドキュメント作成および問い合わせ対応

掲載終了8ヶ月前

【Microsoft Office/運用・サポート】携帯機能の検証・ドキュメント作成および問い合わせ対応

400,000〜450,000/月

作業内容

お客様向けにカスタマイズされた携帯端末の機能検証を中心に、関連するドキュメント作成や問い合わせ対応、進捗管理、他部署との連携をお任せします。 ・携帯機能の検証・確認作業 ・電話受付および問い合わせ対応(顧客対応あり) ・手順書や報告書などのドキュメント作成 ・進捗管理、関係各所との調整 ・業務内容に応じて市ヶ谷/蒲田の各拠点にて作業(報告関連は市ヶ谷、ドキュメント作成は蒲田)

必須スキル

・Microsoft Office(Word/Excel/PowerPoint)の実務使用経験 ・ITオペレーターまたは運用業務の経験(目安2年以上) ・顧客対応にふさわしいビジネス敬語でのコミュニケーション力 ・能動的かつ柔軟に動ける方、健康面で安定している方 ・相手の立場に配慮した対話ができる方

歓迎スキル

・携帯関連のサポート経験(キッティング等)をお持ちの方は優遇します

稼働条件

平均稼働は週5日フルタイム。状況により休日出勤の可能性あり(振替休暇で調整)。 / 常駐

面談回数

3

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

・対象:携帯端末/モバイル機能(顧客向けカスタマイズ) ・ツール:Microsoft Word/Excel/PowerPoint ・体制:顧客・他部署との連携あり、電話での問い合わせ対応あり ・勤務地:市ヶ谷(報告業務)/蒲田(ドキュメント作成)

作業時間

8:45~18:00(カレンダー準拠)

精算基準時間

固定精算

募集回数

1回

募集背景

顧客対応や進捗管理、文書作成が得意な方にマッチします。携帯端末領域の経験がある方は特に歓迎です。

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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