【Salesforce/Excel/運用サポート】大手通信企業の問い合わせ・運用支援

掲載終了7ヶ月前

【Salesforce/Excel/運用サポート】大手通信企業の問い合わせ・運用支援

250,000〜300,000/月

作業内容

大手通信キャリアにて、通信基地局の設置運用に関する問い合わせ対応および事務サポートをお任せします。 ・基地局設置に関する各種問い合わせ対応 ・施工会社への設置可否や確認事項の連絡・調整 ・基地局情報(住所等)の登録・解除対応 ・設置に伴う各種チェック作業と障害の一次対応 ・チェックシート確認・入力(Salesforceへの入力) ・関連資料や手順書の作成(Excel、PowerPoint) 現場調整は施工会社が対応するため、デスクワーク中心で迅速なコミュニケーションと正確な入力が求められます。

必須スキル

運用サポート ・Excel関数の実務経験(VLOOKUPレベル) ・PowerPointを用いた資料作成の実務経験 ・受け身ではなく自走できる主体性 ・円滑なコミュニケーション力 ・デスクワークの実務経験1年以上

歓迎スキル

・Excelマクロ(修正レベル)の実務経験 ・通信基地局に関わる業務経験 ・女性歓迎(チームバランスのため)

稼働条件

週5日 / 常駐

面談回数

2

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

・業務ツール:Salesforce、Excel、PowerPoint ・ドキュメント:チェックシート、手順書、各種報告資料 ・対応領域:問い合わせ対応、データ登録、一次障害対応、ベンダー連携

作業時間

9:00~17:30(休憩60分)

精算基準時間

固定精算

募集回数

1回

募集背景

通信基地局の設置案件増加に伴う体制強化のため、運用・問い合わせ対応の即戦力を募集します。 担当工程 テスト,運用・保守,ディレクション,その他 募集人数 2人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 平均160時間前後/月 現場の雰囲気 落ち着いた雰囲気で、マニュアル・手順書が整備されています。不明点は周囲に確認しやすい環境です。 案件担当のコメント デスクワーク中心の運用支援ポジションです。Salesforce入力とExcelでのデータ取扱いが多く、丁寧で迅速な対応ができる方にマッチします。通信領域の経験がなくても吸収意欲のある方は活躍可能です。

スキル

ビジネスツール・コミュニケーション:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

一部の情報は非公開の場合があります

この案件のおすすめポイント

  • 30代活躍中
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