【Microsoft 365/Intune/Defender/リモート】官公庁向けM365運用支援(セキュリティ担当)
作業内容
官公庁向けのMicrosoft 365運用支援(セキュリティ領域)を担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・ユーザーからの問い合わせ対応(ヘルプデスク) ・各種申請対応(ML作成/追加、共有メールボックス作成/追加、外部ゲストアカウント作成、Teams招待 など) ・障害対応および一次切り分け、エスカレーション ・定例会の参加および運用改善の提案 常駐開始(大手町)で立ち上がり後はリモート併用が可能です。準委任契約、官公庁案件のためセキュリティ遵守が求められます。
必須スキル
・Microsoft 365のヘルプデスクまたは運用支援の実務経験 ・M365 E5領域(Intune、Microsoft Defender関連)の知見 ・Windowsの遠隔サポート機能(クイックアシスト等)やMicrosoft Office、一太郎などの利用者サポート経験 ・IT関連資格(例:CCNA、AWS認定 等)をお持ちの方
歓迎スキル
・官公庁/公共系での運用保守経験 ・Teams、Exchange Online、Azure ADの運用改善や自動化の経験 ・PowerShellを用いた運用自動化のスクリプト経験 ・ITIL基礎の理解または関連資格
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・SaaS/サービス:Microsoft 365(E5)、Intune、Microsoft Defender、Teams、Exchange Online、Azure AD ・OS/端末:Windows 10/11 ・ツール:クイックアシスト、各種管理コンソール、チケット管理システム ・手法:運用・保守、インシデント/問題管理、権限申請・プロビジョニング ・体制:ヘルプデスク/運用チームに参画、定例会参加あり
作業時間
9:00~18:00(休憩含む)
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
官公庁向けM365基盤の利用拡大に伴い、問い合わせ対応強化とセキュリティ領域の運用高度化のための増員です。中長期での継続参画を想定しています。 担当工程 テスト,運用・保守,ディレクション,その他 募集人数 1人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 目安160時間前後(精算幅140-180) 現場の雰囲気 公共案件のため手順やルールを重視した落ち着いた環境。定例や報連相を大切にするチームです。 案件担当のコメント 官公庁案件のため安定した長期稼働が見込めます。立ち上がり後はリモート併用も可能で、M365 E5(Intune/Defender)経験を活かせる環境です。ヘルプデスクから運用改善まで幅広く携わりたい方に合致します。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 実務経験なしNG
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
- 即日参画可能
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