【情シス/ヘルプデスク】不動産DXスタートアップのIT基盤運用・社内サポート
作業内容
不動産売買のDXを推進する企業にて、社内情シスとしてIT基盤の最適化と運用を担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 - 社員からのITトラブル対応、問い合わせ一次受け、トラブルシューティング - 各種アカウント/権限管理（SaaS含む） - IT資産管理（PC・周辺機器・ライセンス） - 入退社時のオンボーディング/オフボーディング対応 - マニュアル・手順書の整備、ナレッジ蓄積と運用 クラウド中心の環境で、現場に寄り添いながら安定運用と改善を推進いただきます。虎ノ門オフィス常駐前提のポジションです。
必須スキル
・社内ITサポート/ヘルプデスクの実務経験 ・バックオフィス領域でSaaSの導入・設定や運用改善に主体的に関わった経験 加えて、 ・マニュアル/手順書作成やナレッジ共有の実務経験 ・SaaSやクラウド活用が進んだスタートアップ/中小企業での就業経験
歓迎スキル
業務課題や非効率を可視化し、改善を企画・実行した経験
稼働条件
目安160時間/月（週40時間相当） / フルタイム相当（平日日中）での常駐対応必須 / 週5日 / 常駐
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
想定環境： - デバイス：Mac/Windows PC、周辺機器のキッティング/資産管理 - SaaS例：Google Workspace or Microsoft 365、Slack、IDaaS（Okta/OneLogin等）、各種業務SaaS - 管理：アカウント/権限、ライセンス、端末台帳、オン/オフボーディング運用フロー - ドキュメント：Notion/Confluence/Googleドライブ等での手順書・ナレッジ管理 Windows
作業時間
9:00〜18:00（休憩1時間）を基本とした平日日中帯の常駐
精算基準時間
140〜180h
募集回数
1回
募集背景
ユーザーに近い立ち位置で“ありがとう”を直接もらえる情シス/ヘルプデスク案件です。虎ノ門常駐で安定運用と改善を両立できる方にマッチします。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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