掲載終了8ヶ月前
【OAサポート/Windows11】大手造船業向けOAサポートプロジェクト（常駐）
400,000/月
作業内容
大手造船メーカーにて、社内向けOAサポートを担当いただきます。 本社エリアの社員からの問い合わせに対応し、必要に応じて各システム管理者へエスカレーションします。 想定業務: - PC設定に関する問い合わせ対応 - 各種業務システムの不具合問い合わせ対応 - 各種ツールの操作・トラブル対応 - 各システム管理者へのエスカレーション 現在、Windows 11 へのアップデートを進めているため、同OSに関する問合せが増加する見込みです。 稼働場所は新高島の現地常駐、就業時間は8:30〜17:30を想定しています。
必須スキル
・OAサポートの実務経験 ・PCの各種設定（アカウント、ネットワーク、プリンタ、ソフトウェアインストールなど）の対応経験 ・一次受け対応とエスカレーションの基本フロー理解
歓迎スキル
・Windows 11 関連のサポート・移行対応経験 ・業務システムの障害切り分け経験 ・ヘルプデスク/テクニカルサポート環境での対応履歴
稼働条件
想定実働8時間／日 / 常駐
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
OS: Windows 10/11 ツール: 各種業務システム、社内用各種ツール その他: チケット管理・エスカレーション運用、オンサイトサポート
作業時間
8:30〜17:30
精算基準時間
固定精算
募集回数
1回
スキル
インフラ:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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