【Salesforce/Excel(マクロ)】大手通信企業の問い合わせ対応・運用サポート
作業内容
大手通信企業の基地局設置に伴う問い合わせ対応および運用サポートを担当いただきます。 ・通信基地局設置に関する各種問い合わせ対応 ・施工会社への設置前確認事項のヒアリング・調整 ・基地局の詳細情報(住所など)の登録・解除作業 ・設置に伴う各種チェック・確認作業 ・障害発生時の一次対応 ・チェックシートの確認・入力(Salesforceへの入力) ・関連資料/手順書の作成(Excel、PowerPoint) 現場とのやり取りが多く、能動的に動きながら確実に処理できる方を求めています。
必須スキル
・Excelを業務で使用した実務経験(マクロ修正ができるレベル) ・PowerPointを用いた資料作成の実務経験 ・受け身ではなく自走できる方 ・社内外とのコミュニケーションに問題のない方
歓迎スキル
・通信基地局に関する業務経験 ・女性歓迎(チームバランスのため)
稼働条件
週5日 / 常駐
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・業務ツール:Salesforce、Excel(マクロ/VBA修正レベル)、PowerPoint ・ドキュメント:手順書、チェックシート、報告書 ・コミュニケーション:施工会社、社内関係部署との調整
作業時間
9:00~17:30
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
通信エリア拡大・設備更改に伴う運用体制強化のための増員募集。 担当工程 テスト,運用・保守,ディレクション,その他 募集人数 1人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 平均160時間前後/月(時期により変動) 現場の雰囲気 落ち着いた雰囲気で、コミュニケーションが取りやすいチーム体制。 案件担当のコメント Salesforce入力や資料作成、現場調整が中心です。運用現場でのハンドリングが得意な方にマッチします。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 20代活躍中
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