ヘルプデスク × AWSの業務委託案件・フリーランス求人一覧

アート事務所向け 社内ITインフラ運用・店舗サポート業務

アート事務所における社内ITインフラの運用・保守および各拠点（約21拠点）のITサポートを担当いただきます。 社内ユーザーや店舗からの問い合わせ対応、トラブルシュートを中心に、現地対応が発生するケースもあります。 主な業務内容: ・社内ITインフラ（ネットワーク／サーバ）の運用保守 ・各拠点のITトラブル対応（一次切り分け〜エスカレーション） ・PC／ネットワーク機器の障害一次対応 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・必要に応じた店舗・拠点への現地駆け付け対応 補足: ・土日に稼働するデザイナーがいるため、休日や時間外での緊急対応が発生する可能性があります（代休取得可）

社内ITインフラ運用保守・ヘルプデスク対応

アート事務所にて、社内ITインフラの運用保守および拠点サポート業務を担当いただきます。主に21拠点からのIT関連の問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、ネットワークやサーバの運用保守、PCやネットワーク機器の一次障害対応を行います。既存のインフラエンジニアをサポートするポジションとなります。 【アピールポイント】 ・幅広いITインフラの知識を活かした業務が可能 ・複数拠点のサポート経験が得られる ・クラウドサービスの知識を深められる機会 ・社内ユーザーとの直接コミュニケーションがあるため、問題解決のスキルが磨ける ・稼働開始時期が近く安定した長期案件

アパレル業界向けインフラ運用保守エンジニア

大手アパレル企業の社内ITインフラを支えるため、ヘルプデスクおよびインフラ運用保守を担当いただきます。安心して業務に取り組める現場環境で、PCのキッティングやNW機器の設定といったテクニカルサポート業務を行います。 ■ 業務内容 ・ITヘルプデスク業務（テクニカルサポート） ・PCキッティング（Windows/Macの設定） ・NW機器の設定およびトラブル対応 ・店舗OA機器の導入支援 【アピールポイント】 ・安定したサポート環境で安心して業務可能 ・多岐にわたる技術領域に触れられる ・上位メンバーと連携しやすい環境である ・ネットワークやサーバーの知識を深められる ・多様なITスキルを活かせる機会あり

クラウドコールセンターシステムのヘルプデスク業務（AWS)

・AWSサービスで構築したクラウドコールセンター環境の運用支援 ・クラウドコールセンターシステムや操作に関する問い合わせ回答 ・不具合発生時の1次窓口 ・不具合内容の1次切り分け、適宜各部署へ引継ぎ

金融機関系研究所の社内SE・運用保守業務（Excel VBA/SQL）

・社内アプリケーション運用保守 ・社内システム運用 ・各種ヘルプデスク ・社内ネットワーク保守 ・顧客情報発信業務サポート

社内システムでのインフラ運用とヘルプデスク支援

社内システムに関するインフラ構築・運用及びヘルプデスク業務を担当します。老朽化した業務基盤の対応や、AWS／Azureを用いたDevOps環境の構築・運用を行い、運用の自動化やセキュリティ管理をサポートします。また、各種サービス展開時のユーザ対応も発生します。 【アピールポイント】 - 基本テレワークで柔軟に働ける - AWSやAzureを利用しクラウド技術を深められる - 長期安定稼働の可能性あり - ベンダーとの調整や運用効率化の経験積める - 各種ネットワーク技術に触れられる

C#システム保守とヘルプデスクの兼任業務

株式会社フィジオの案件にて、C#を用いたWebシステムの保守およびヘルプデスク業務を兼任でお任せします。具体的には、システム保守の際には、C#とAWSを活用し、データベース操作を行っていただきます。また、ヘルプデスクとしてエンドユーザーからの問い合わせ対応や社内手続きのサポートを実施します。 ■業務内容 ・Webシステムの保守業務（C#とAWS） ・エンドユーザー対応（電話、メール、オンサイト） ・ワークフロー申請管理 ・セキュリティおよびインフラ対応 【アピールポイント】 ・システム保守とヘルプデスクのスキルを同時に磨ける環境 ・多様なAWSサービスに触れることができる ・問い合わせ対応を通じてコミュニケー...

C#とAWSを活用したシステム保守とヘルプデスク業務

大手企業内におけるシステム保守およびヘルプデスク業務を担当いただきます。C#とAWSを中心にしたWebシステム保守と、多岐にわたるユーザーサポートを通じてエンドユーザーの問題解決を支援します。 ■業務内容 ・C#、AWSを使用したWebシステムの保守 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話、LINE、メール、オンサイト対応） ・ワークフロー申請管理 ・入退社に伴う端末準備やライセンス管理 ・セキュリティやインフラ対応 【アピールポイント】 ・マルチタスク環境でのスキル向上可能 ・AWSの実経験が得られる ・ユーザーサポートを通じたコミュニケーションスキルの向上 ・C#関連の知識を活かせる職場 ・大手企...

AWS利用サポートデスク/ヘルプデスク (滋賀県/東近江市) /業務委託/

【AWS利用サポートデスク/ヘルプデスク】AWS利用サポートデスク ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ AWS,SQLServer,Windows Server,Active Directory ---------------------...

C#エンジニア兼ヘルプデスク募集・中目黒常駐

Webシステム保守とヘルプデスクの兼任業務を行うエンジニアを募集します。主にC#とAWSを用いたシステム保守、および社内ヘルプデスクとしてコミュニケーションスキルを活かしていただけるポジションです。 ■ 業務内容 ・Webシステムの保守（C#、AWS） ・エンドユーザー対応（電話、メール、オンサイトなど） ・ワークフロー申請、端末準備 ・セキュリティ、インフラ対応 【アピールポイント】 ・ITスキルを幅広く活用できる環境 ・システム保守からユーザーサポートまで多様な経験が積める ・中目黒駅から通勤しやすい立地 ・スキルアップできる安定した業務環境 ・エンドユーザーとの直接コミュニケーション機会が豊富

建設業界向けインフラヘルプデスク業務

某建設会社にてインフラヘルプデスク業務および簡単な事務処理対応を担当するポジションです。実務経験を有する方を募集しており、クライアントサポートやITインフラの安定稼働を支援していただきます。 ■ 業務内容 - ユーザーサポートおよび問い合わせ対応 - ITインフラの保守、運用サポート - ベンダーとのやり取りおよび調整業務 - 組織内事務処理および関連書類の作成 【アピールポイント】 - 新大阪勤務でアクセス良好 - スキルに応じた報酬でキャリアアップを支援 - 経験を活かし、大手建設会社での業務に従事できる

AWS利用サポートデスク/ヘルプデスク (栃木県/足利市) /業務委託/

【AWS利用サポートデスク/ヘルプデスク】AWS利用サポートデスク ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 560,000円〜780,000円(税込み) ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ IT系業務経験者 -------------------------------------...

社内SE（ヘルプデスク）

▼ 具体的な業務例 ・PCキッティング、アカウント管理 ・社内システムの運用管理 ・社内ネットワーク運用管理 ・LAN/WAN社内ネットワーク構築運用 ・AD・DMZ関連のシステム構築運用 ・オープンソースを利用したシステム構築 ・メールサーバなどの社外とのやり取りを行うシステムの構築運用 ・AWSクラウドサービスの構築運用 ・LAMP等のオープンソースを利用したシステム構築、運用管理 ・定期的なセキュリティ改善の実施 ※会社の基盤となるシステムを構築、運用、維持していく業務となります。

【リモート併用/灘/AWS】AmazonWorkSpaces構築・MS365検証支援

クライアントPCおよびMicrosoft 365環境の検証業務を中心に、VDI環境の構築から運用支援までを担当いただきます。Amazon WorkSpacesの構築や問い合わせ対応をはじめ、Active Directoryのグループポリシーを用いた端末設定、Microsoft関連製品の技術調査・展開対応、クライアントPCのセットアップおよびトラブルシューティングなど、エンドユーザー環境を支える重要なポジションです。クラウド型VDIとMicrosoft基盤の両方に携われるため、実践的なインフラスキルを高められる環境です。 【技術スタック】 ・クラウド：AWS ・仮想デスクトップ：Amazon WorkSpaces ・ディレクト...

【情シス/PM/PC・ネットワーク】PCリプレイス計画リーダー支援および社員代替支援

大手企業のPCリプレイス計画におけるリーダー支援および社員代替としての実務支援をご担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・PC導入までの企画立案および計画策定支援 ・インシデント発生時の社内検討、施策立案と実行サポート ・PC関連の新規ソリューション導入に伴う検証・展開支援 ・他ベンダーへのキッティング/ヘルプデスク業務の依頼および調整 現場は常駐で、複数ステークホルダーとの調整や進行管理、レポーティングを伴います。

社内研究開発　資料作成・事務作業

専用ソフトを使った、機械学習向けの画像中の物体のラベリング作業(アノテーション)および付帯する資料作成をお願いいたします。 複数の案件からのアノテーション及び資料作成や機材管理等の業務を行なっていただきます。

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【AWS/Azure/常駐/週5日】WEBサービス基盤運用保守・サーバー構築・ヘルプデスク

【事務員】PCキッティングセンター内の事務・庶務（納品/回収日程調整、運送手配・伝票作成）。 【PC 要件定義】Win10 → Win11化、インプレースアップグレード（システム等の更新）の要件定義。 【AWS 基盤運用保守】AWSの基盤環境の運用・保守。 【Winサーバー 運用・構築】Windowsサーバー（SKYSEAやMALION）の運用と構築（障害対応、OSバージョンアップやWinPCのQU時の動作検証、運用設計）。 【案件推進 サーバー・NW関連】サーバーやNW関連の案件をユーザー、ベンダーと共に案件推進者(PM)として推進（PJ例：Winサーバー構築、OS入替、AWS移行、NW機器更改）。 【ヘルプデスク】情報シス...

食品・不動産事業のPMO

食品・不動産事業を展開する企業のPMO（IT/インフラ/一部コンサル）としてご担当いただきます。 M&A売却DD対策、IT基盤適正化、RFP作成などが本件のゴールとして設定されております。

【PHP/社内SE・サポートエンジニア/フルリモート】アンケート調査システムの障害調査・エスカレーション対応

アンケート調査システムを開発する企業にて、グループ会社の企画チームと連携しながら、現行システムの障害調査やエスカレーション対応をご担当いただきます。 開発案件ではありませんが、軽微な改修やコード確認をお願いする場合があるため、PHPコードを読み書きできる方を想定しています。 主な業務: ・障害の一次切り分け、原因調査、関係各所へのエスカレーション ・簡易な不具合修正や設定変更の実施（可能な範囲） ・SQLを用いたデータ調査、ログ分析 ・チームとのコミュニケーション、進捗共有 稼働はフルリモート想定です（本社所在地: 東京都新宿区／福井県）。

【IoT/インフラ】IoTサポートエンジニア／現地設置・設定・保守対応

BUILDICSシステムの導入に伴う現地対応をお任せします。 ・センサー、ゲートウェイ、通信機器の設置・接続作業 ・システムの初期設定および動作確認 ・クラウドプラットフォーム（AWS/Azure等）との接続テストと検証 ・不具合発生時の切り分け、トラブルシューティング、復旧対応 ・導入後の問い合わせ対応、定期メンテナンス ・顧客・施工業者との調整、工程管理 ・導入・保守マニュアルの作成および改善提案 現場作業や出張を伴う業務があり、OJTにて約3ヶ月の研修期間を想定しています。

【Windows/Linux/AWS・社内SE】情シス基盤運用・SaaS管理支援（週3出社/港区）

エンド企業の情報システム部門に常駐し、社内IT全般の運用・改善を担当いただきます。 - 社内Windows/Linuxサーバの構築・運用・管理 - PowerShell／Google Apps Script／Excel VBAによる業務自動化スクリプトの作成・保守 - ネットワーク機器およびセキュリティ製品の運用管理 - Google Workspace／Microsoft 365／SlackなどSaaSの導入・アカウント/権限管理 - 社内PC（Windows/Mac）およびモバイル端末のキッティング・資産管理 - ユーザー問い合わせ対応（PCトラブル等のヘルプデスク） 商流：エンド⇒エンドグループ会社⇒弊社 期間：202...

【リモート併用/堂島/WinActor】情報システム部門内支援・RPA運用保守

基幹システム領域では、RPA（WinActor）を用いた業務自動化支援として、シナリオ作成・保守・修正・動作検証・定期メンテナンス・手順書作成などを行います。利用部門からの問い合わせ対応や改善提案なども含まれます。 インフラ領域ではAWS環境の監視・保守業務（頻度低）も担当いただきます。 【技術スタック】 ・RPAツール：WinActor ・スクリプト：VBA、マクロ ・データベース：SQL

AWS/DWH/ DWH運用 ヘルプデスク_オペレーション業務

・自動車メーカー様DWHシステム運用における、以下のジョブ監視/ヘルプデスク/オペレーション、 および顧客への問題提起・提案作業 ・ジョブ監視/対応（問題分析） ・データベース操作オペレーション ・運用システムの問合せ/トラブルシューティング ・本番環境クエリ実施対応 ・システムリソース払い出し（DWH/Lab/Hub） （AWS：IAM/EC2/Workspace/ECS/S3/…） ・作業マニュアル作成 ・オフショア対応としてのマニュアル英語化 ・土日（半日程度）のジョブ監視対応（当番制/代休）

【Windows/Linux・情シス/南森町】社内インフラ運用保守・改善推進エンジニア募集（リモート併用相談可）

社内情報システム部門において、既存インフラ環境の運用・保守を中心に、効率化や改善提案を自走できる即戦力エンジニアを募集します。 3名体制のチームで業務分担しながら、社内外との調整やメンバーのフォローも裁量を持って対応いただきます。 主な業務: ・既存サーバ（Windows/Linux）の維持管理 ・レガシー/特殊構成サーバの保守運用と改善提案 ・サーバセットアップ、ネットワーク機器の設定/管理 ・Active Directoryを用いたアカウント管理 ・SkySeaによるIT資産管理 ・モバイル端末管理、PCイメージ作成 ・SharePoint（クラシック）/HTMLによる社内ポータル改修 ・ヘルプデスク対応（PC不具合・操...