証券会社の部門向けEUCシステムにおけるサポートおよび保守開発業務。ヘルプデスク対応を中心に、ローコードツールを用いた改修や運用支援を行う。問い合わせ対応、システム保守、改修対応、ローコードツールを用いた開発、ユーザーサポートを担当。
・ローコード開発経験(UiPath、Python、Power Automate/Apps、Copilot Studio など) ・ヘルプデスク経験
金融機関や大手企業向けの環境でヘルプデスク、社内SE、インフラ運用・保守業務。社内システムやネットワーク機器に関する問い合わせ対応、障害の一次切り分け、エンジニアへのエスカレーション対応。GCP環境における権限管理や手順書作成による運用の標準化・改善、派遣社員への教育。
OS:Windows Linux AIX クラウド:GCP(IAM、VPC-SC) NW:ルータ SW AP 言語:Python(運用) ツール:Terraform Confluence GitHub VSCode BigQuery その他:Slack Teams 手順書作成 運用標準化 資格:基本情報技術者試験 工程:インフラ運用保守・ヘルプデスク
グループ統合に伴う保険関連企業の社内SE業務を担当します。運用標準化に向けたマニュアル整備や運用ルール策定をはじめ、IT資産・契約・業務の棚卸し、業務効率化を推進します。あわせてインフラの運用保守やヘルプデスク業務にも携わり、統合後の社内IT環境を支援します。
・運用標準化 ・マニュアル整備、運用ルール策定など ・IT資産、契約、業務の棚卸し ・業務効率化 ・インフラ運用保守 ・ヘルプデスク業務
医療事務・介護・保育などのサービスを提供する大手事業会社にて、社内システム企画を推進する部門のアシスタントメンバーとして、ヘルプデスク・情シス・PMO補佐業務を担当する案件。 シニアコンサルタント社員と一緒に動き、指示を受けながら資料作成や社内調整、会議調整、意見集約などを行い、社員と同じ立場で活動していただきます。 お客様の構想や要件をヒアリングし、パワーポイントやGoogleスライドを用いてシステム構想・システム企画を分かりやすく資料化することが求められます。 また、要件の粗さや矛盾点を指摘・整理し、課題提起を行うなど情報整理力も重視されます。 将来的にはPMO補佐として育成していく想定のため、能動的かつ学習意欲の高い方...
ヘルプデスク経験(2年以上), 情シス業務経験(2年以上), PMO補佐業務経験(2年以上), お客様の構想・要件をヒアリングし資料化できるコミュニケーション力, チームメンバーと協調して業務を進められること, 臨機応変な対応力, パワーポイントまたはGoogleスライドでの資料作成スキル(独力で要点を押さえた資料作成が可能なこと)」「要件の粗さや矛盾点を指摘し、整理・課題提起ができる情報整理スキル」「会議調整や意見集約など複数関係者の活動を整理できること
<<会場型ライブや3DCG映像制作などライブコンテンツに特化した企業!>> ゲーム関連エンタメ企業におけるヘルプデスク業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・社内IT問い合わせ対応 ・SaaS管理 ・アカウント管理/発行/削除対応 など ・IT資産管理 <こんな方におすすめです!> ・ゲーム業界にご興味をお持ちの方
・社内ITサポート/ヘルプデスクとしての実務経験 ・Google Workspace、Slackなどの管理を行った実務経験 ・勤務地まで通勤可能な方
【募集背景】 システム部門の運用・保守を支援するための募集です。 【作業内容】 Windows、Linuxサーバの運用保守、社内ヘルプデスク対応、Entra IDおよびOmnissa Horizon(仮想デスクトップ)の運用を担当していただきます。 【求める人物像】 運用保守とヘルプデスク対応の両方に柔軟に取り組める方を求めています。 【ポジションの魅力】 サーバ運用保守から社内ユーザー支援まで、情報システム部門の幅広い業務に携われます。 【開発環境】 Windows、Linux、Entra ID、Omnissa Horizonを使用します。
Windows および Linux の運用保守経験, 社内ヘルプデスク対応のご経験
・情報システム部門メンバーとして以下業務を実施予定。 -社内ヘルプデスク対応(PC/Office/メール等の問い合わせ対応) -PCセットアップ/キッティング、IT資産管理 -Active Directory、ファイルサーバーの運用管理 -Windowsサーバー、VMware仮想基盤の運用管理 -基幹システム(AS/400)の運用支援、開発案件における要件整理/取りまとめ -保守ベンダーとの調整、保守契約管理、見積取得、障害時の一次切り分け/エスカレーション対応 -データセンター/各拠点での障害対応
・社内SEまたは情報システム部門での実務経験 ・ヘルプデスク経験 ・Windows Server運用経験 ・Active Directory運用経験 ・Microsoft Office製品に関する知見 ・ネットワークの基礎知見(TCP/IP、VPN等) ・ベンダーコントロール、社内調整経験
見積もり作成からユーザーリストの抽出・納品、KPI管理を担当いただきます。 営業部門からの見積もり対応や、ターゲットユーザーリストの抽出・納品を行います。 業務委託企業からの請求・支払関連オペレーションを遂行します。 ダイレクトメールの売上や受注件数などのKPI数値集計・分析を行います。 オペレーションフローの最適化および、AIを活用した業務効率化を推進します。 ■募集背景 人員不足のため。
・基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPoint) ・オペレーション業務の実務経験 ・SQLおよびクエリに関する知識または経験
- 大手SIerの情シス部門で、グループ全体のOA管理とヘルプデスクを統一窓口へ移管する運用改善を推進する案件です。
- 要件確定後の折衝・進捗管理、PC/iPhone機器提供・運用管理、費用対効果算出、各事業部・子会社との調整を行います。
- リーダークラスとして自立した活動が可能で、即日稼働・高報酬(月額100万〜121万円)を得られます。
- 虎ノ門オフィスで週3日出社のリモート併用勤務形態で、柔軟に働けます。
- 大手SIerの情シス部門でリーダークラスとして活躍できるため、プロジェクトマネジメント経験を活かせます。
- 即日から稼働可能で、月額報酬が100万円〜121万円と高めの報酬が魅力です。
- 情報システム部門で安定したITサービス運用を実現するため、ヘルプデスク・IT運用保守業務を担当し、ユーザーサポートを行います。
- ヘルプデスク対応、障害対応、アカウント管理、キッティング、IT資産管理、運用監視、ドキュメント作成などを担当し、安定したITサービス運用に貢献します。
- 週5日常駐で高額報酬585万円〜600万円の月単価が提示され、IT運用保守の経験を活かせます。
- 週5日常駐で安定した勤務形態と高額報酬585万円〜600万円の月単価が魅力です。
- ヘルプデスクやIT運用保守の経験がある方におすすめです。
- AzureやActive Directory、Office 365、ServiceNow、Windowsなどの環境で業務を行うため、クラウドサービスに関する知識を活かせます。
- 情報システム部門で社内ITインフラのヘルプデスク・運用保守を担当し、証券システムのサポートも行う案件です。
- ヘルプデスク業務、障害対応、アカウント管理、キッティング、IT資産管理、運用監視、ユーザーサポート、ドキュメント作成を行います。
- 週5日常駐で、月単価585万〜600万円の高収入が期待でき、安定した働きやすい環境が整っています。
- 週5日常駐で、月単価585万〜600万円の高収入が期待でき、安定した働きやすい環境が整っています。
- ヘルプデスク業務やIT運用保守を中心に、障害対応やアカウント管理、キッティングなど幅広い業務を経験できます。
- WindowsやMicrosoft 365などの環境での経験がある方に、スキルを活かしやすい案件です。
- 総務・経理業務を支える社内ヘルプデスクの業務委託案件です。
- アカウント管理やソフトウェア調査、PCキッティング、資金決済法対応、ライセンス・ハードウェア手配、社内ワークフロー申請等を担当します。
- 週5日出社(リモート可)で、月400,000円の報酬が得られます。
- 週5日出社(リモート可)で安定した報酬400,000円/月が得られるため、安定した働き方を求める方におすすめです。
- ヘルプデスクやCS経験が2年以上ある方に適した案件で、総務・経理業務の実務経験を活かせます。
- PC・ソフトウェアへのリテラシーが高い方にとって、業務内容が合致しやすい環境です。
- 本社本部町にて社内システムサポートを担当する社内SEの案件です。PC設定やヘルプデスク業務を通じて社内のIT環境を安定化させます。
- PC設定(キッティング等)や社内からの問い合わせ対応を中心に、ヘルプデスク業務を行い、社内ユーザーのITトラブルを迅速に解決します。
- 月給80万円で本部町に常駐し、PC設定とヘルプデスクの経験を活かして社内IT環境の安定化に貢献できます。
- 本部町に常駐し、月給80万円の報酬で安定した収入を得られます。PC設定とヘルプデスク業務を通じて社内IT環境の安定化に貢献できます。
- PC設定(キッティング等)やヘルプデスク業務の経験がある方に最適な案件です。社内ITサポートを通じて実務スキルをさらに磨けます。
- 常駐勤務で社内のIT環境に密着し、ユーザーのトラブル解決に直接関わることができます。社内サポートの中心として活躍できます。
- SaaSを活用した情シスサービスで、企業のIT環境を安定化させることを目的としています。
- ヘルプデスク対応、SaaS・Active Directoryのアカウント管理、従業員用機器のキッティング・設定、ファイルサーバーのバックアップ確認とアクセス権管理を行います。
- 週5日出社で安定した報酬300,000円/月を受け取りながら、実務経験を活かせます。
- 週5日出社で安定した勤務形態と報酬300,000円/月が魅力です。
- ヘルプデスクやSaaS管理の実務経験がある方に最適な案件です。
- PC・スマートフォンのキッティングやトラブルシューティング経験を活かせます。
ソーラーパネルや蓄電池などのお問い合わせ対応を一貫して対応していただきます。 オペレータでは対応困難(対応フローで解決できない問合せ等)な領域に対し、技術的な側面からの支援していただける方を募集しております。
・電力会社での従事経験/業務経験 ・ソーラーパネル・蓄電池などの電力系の知識/知見 ・自走して業務を進めてきた経験 ・コミュニケーション力
<<ゲーム・アプリ・Webシステムの企画開発~運営まで行うデジタル集団!>> システム開発会社における社内ヘルプデスク業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・各種アカウント管理(半年一度の棚卸業務含む) ・ソフトウェア仕様調査 ・PCキッティング ・資金決済法における財務局への対応 ・ソフトウェアライセンス/ハードウェア手配業務(購入手続き含む) ・各種社内ワークフロー申請 <こんな方におすすめです!> ・事務職で経験を積みたい方 ・ゲーム業界にご興味をお持ちの方
・ヘルプデスクまたはカスタマーサポート業務経験(2年以上) ・Excel/Wordを使用した実務経験 ・勤務地まで通勤可能な方 ※リモート勤務が基本ですが、オフィスでの作業や急な対応が必要な場合があるため
小中学校および教育委員会に導入されるゼロトラストネットワーク環境の運用保守支援を担当します。教育現場に常駐し、教職員向けのITサポートやMicrosoft 365環境の利用定着支援を実施します。 主な業務は端末初期セットアップ支援、顔認証設定、問い合わせ対応、トラブル一次切り分け、関係部署へのエスカレーション、運用改善提案、利用マニュアル補足資料の作成などです。教職員が円滑に新環境を利用できるよう、現場に寄り添った支援を行います。 【技術スタック】 ・グループウェア:Microsoft 365 ・コラボレーション:Teams ・ドキュメント管理:SharePoint ・端末管理:Intune ・認証:顔認証、IDベース認証...
・IP/ネットワークに関する知識・経験 ・Microsoft 365(特に SharePoint / Teams / メール)の運用・サポート経験 ・ユーザーサポート、ヘルプデスクの経験 ・非ITユーザー(教職員)に対する分かりやすい説明力
・問い合わせ対応(slack、backlog) ・デバイスキッティング(PC、スマホ) ・入退社に伴う対応(アカウントの作成やキッティング、在庫化時のリカバリなど) ・手順書作成 ・物品・ライセンスの発注、発注に伴う稟議申請 ・定期的な物品・ライセンスの棚卸対応 【体制(人数/構成)】 確認中
クラウドシステムの運用経験あり / システム運用保守3年以上 / Microsoft 365 管理経験(Exchange Online、SharePoint、Teams) / 社内ヘルプデスク対応経験
クッキーバナーツールの導入プロジェクトにおいて、顧客向けの導入支援およびコンサルティング業務をご担当いただきます。顧客要件の整理から導入計画策定、導入推進、プリセールス活動、技術的な問い合わせ対応、テクニカルサポートまで幅広く携わります。また、顧客からのフィードバックをもとにしたプロダクト改善支援にも参画いただきます。 【技術スタック】 ・開発言語:JavaScript
・JavaScriptでのフロントエンド開発経験3年以上 ・PMまたはコンサル経験1年以上 ・要件定義から一貫した開発経験
Dynatrace製品の導入構築および技術サポート業務をご担当いただきます。 顧客環境に応じた導入設計の検討、製品の導入・構築作業、技術検証、設定確認、動作確認を実施します。 また、導入済み顧客からの技術的な問い合わせ対応やログ解析、障害発生時の原因切り分け、 暫定対応および恒久対応の検討も担当いただきます。 必要に応じて海外ベンダーへのエスカレーション対応やナレッジ整備、ドキュメント作成も行います。 監視製品、クラウド、ネットワーク、Linuxなど幅広いインフラ技術に携われる案件です。 【技術スタック】 ・クラウド:AWS ・クラウド:Azure ・クラウド:GCP ・OS:Linux 【作業期間】 7/1~
※下記いずれか該当必須 ・IT関連の実務経験3年以上 ・ネットワークの基本知識 ・OSIレイヤーを意識した障害切り分け経験 ・Linux OSのセットアップ経験 ・基本的なコマンド操作経験 ・簡単なスクリプト作成経験 ・AWS、Azure、GCP等のクラウドに関する基礎知識
決済サービス向けシステムの保守運用業務を担当します。 システム監視、アラート対応、障害対応、ログ解析、データ確認による影響調査を実施します。 また、ログ解析ツールやデータ取得ツールの開発、SQLを利用したデータ取得・登録作業、 マスタデータ管理、作業管理や進捗管理などのリーダー業務も担当します。 【技術スタック】 ・OS:Linux ・OS:RedHat ・OS:CentOS ・データベース:Oracle ・Webサーバー:Apache ・アプリケーションサーバー:Tomcat ・開発言語:shell ・データベース言語:SQL 【作業工程】 システム監視、システムアラート対応、システム障害対応、運用ツール開発 【作業期...
・Linuxコマンド実務経験3年以上 ・SQLを用いたデータ操作経験(検索・更新・挿入・削除) ・チームリーダー経験(作業指示、作業管理経験)
- 職種は保守運用支援で、東京都内に拠点を置きつつフルリモートで稼働可能です。報酬は月額660,000円〜720,000円です。
- 主な業務は、ECシステムのマスタデータ管理、外部サービス連携監視、AWS環境監視、ログ確認、テスト、データ移行、API動作確認、本番リリース支援です。
- 必須スキルはAWS、ドキュメント読解・自律作業、Excel/CSVデータ確認・照合作業、JSONエラーメッセージ確認、クライアント対応、ITシステム運用補助経験(1年以上)です。
- フルリモートで働けるため、通勤時間を削減し、柔軟な働き方が可能です。
- 月額660,000円〜720,000円の報酬で、安定した収入が期待できます。
- ECサイト運用経験やAWS基礎知識がある方にとって、スキルアップに最適な環境です。
- 監視・運用設計エンジニア(Zabbix)/東京都豊洲/現場勤務/月額報酬620,000円〜680,000円
- 大手鉄道事業者の社内システム基盤刷新プロジェクトに参画し、詳細設計書の作成から環境構築・テスト・本番切替まで一貫して携わります。
- 必須: Zabbix設計経験3年以上、運用設計経験、設計書作成経験。歓迎: 構成検討経験、顧客折衝経験、顧客説明資料作成経験。
- 東京都豊洲で現場勤務ながら、月額報酬620,000円〜680,000円と安定した給与が得られます。
- 大手鉄道事業者の社内システム刷新プロジェクトに参画し、設計から本番切替まで一貫して携わることで、幅広い運用設計スキルを磨けます。
- Zabbixを中心とした監視・運用設計の経験を活かし、構成検討や顧客折衝など多様な業務に挑戦できる案件です。
- 職種はセールスエンジニアやITコンサルタント等、勤務地は東京都飯田橋、リモート勤務が可能です。
- 通信業界向けクッキーバナーツール導入プロジェクトで、顧客への導入コンサルティングやプリセールス活動、技術的問い合わせ対応、運用支援を行い、フィードバックをもとにプロダクト改善提案を行います。
- 必須スキルはJavaScriptフロントエンド開発経験3年以上、PMまたはコンサル経験1年以上、要件定義~運用経験です。歓迎スキルはテクニカルサポートやシステム導入プロジェクト経験、グローバル環境での業務経験、熱意・情熱を持ってプロジェクト推進できる方です。
- リモート勤務が可能で、東京都飯田橋に拠点があるため通勤の負担が軽減されます。報酬は月額100万円〜108万円と高めです。
- JavaScriptフロントエンド開発経験3年以上、PMまたはコンサル経験1年以上を持つ方に最適です。
- 通信業界向けのクッキーバナーツール導入プロジェクトで、顧客へのコンサルティングやプリセールス活動を経験したい方におすすめです。
- 職種はヘルプデスクで、勤務地は滋賀県南彦根です。リモート勤務は不可で、フルタイムでの勤務が想定されます。月給は40万円〜43万円です。年末年始休暇もあります。
- 社内IT運用支援業務を担当し、利用者からの電話・メール問い合わせに対応します。PC・iPad・iPhoneの端末サポートやヘルプデスク業務、端末キッティング、設定変更、ソフトウェア導入・展開、台帳更新、資料作成を行います。
- 必須スキルはヘルプデスク経験、PC・iPad・iPhoneの基本操作・知識、IT・ネットワーク基礎知識、Word・Excel・PowerPointでの資料作成経験です。歓迎スキルはシフト勤務経験とIT運用サポート経験です。
- 勤務地は滋賀県南彦根で、オフィスでの勤務が基本です。月給は40万円〜43万円で、安定した報酬が期待できます。業務はヘルプデスク中心で、IT運用支援に携わることができます。
- ヘルプデスク経験が必須で、PC・iPad・iPhoneの基本操作・知識がある方に最適です。IT・ネットワーク基礎知識とWord・Excel・PowerPointでの資料作成経験が求められます。
- シフト勤務経験やIT運用サポート経験があると歓迎されます。業務は社内IT運用支援全般を担当し、電話・メールでの問い合わせ対応や端末サポート、設定変更、ソフトウェア導入・展開など多岐にわたります。
- テクニカルサポート(ヘルプデスク)職、勤務地は東京都内、リモート勤務可で、月給46万円〜50万円です。業務は法人顧客向けSaaSサービスの問い合わせ対応を中心に行います。
- ミッションは法人顧客からのメール・電話問い合わせに迅速に対応し、実機調査や開発チームへのエスカレーションを行い、FAQ・オンラインマニュアルの更新・新規作成、顧客資料作成を通じてサポート品質を向上させることです。
- 必須スキルは電話・メールでの法人顧客対応経験とiOS・AndroidのSaaSサービスまたはアプリケーションサポート経験です。歓迎スキルにMDM問い合わせ対応経験、複数OS対応力、Zendesk利用経験、Android/iOSアプリ開発経験などがあります。
- リモート勤務可で東京都内勤務が可能なため、通勤時間を削減しながら本社近くで業務を行えます。
- 月給46万円〜50万円と安定した報酬が設定されており、法人顧客向けサポート経験を活かせます。
- Zendeskを利用した問い合わせ対応やFAQ・マニュアル作成など、実務に直結する業務が多く、スキルアップに最適です。
事務業務を中心に、業務効率化およびITサポートを担当。請求処理や会計関連の事務業務、各種バックオフィス業務対応、業務効率化に向けたシステム導入サポート、AIエージェント導入に向けた業務移行支援、社内ヘルプデスク一次対応を行う。
・事務職経験3年以上 ・請求処理/会計処理に関する基礎知識 ・IT分野への興味関心
大手小売系企業向けのサーバ・端末運用保守支援案件。 単純なヘルプデスク業務ではなく、設計・構築経験を活かしながら、問題解決や課題対応を主体的に行うポジション。 主な業務内容: ・物理基盤およびサーバの運用保守 ・Windows Serverの運用保守 ・Exchange Serverの運用保守 ・端末(Windows 11)の運用保守 ・M365/Intune等のクラウド運用保守 ・検証、構築、試験対応 ・設計書更新 ・ベンダー問い合わせ対応
・対応領域に記載の技術を6つ以上経験している方 ・Windows Serverの運用/構築経験 ・Exchange Serverの経験 ・SCCM(MECM)の経験 ・Windows 11端末運用経験 ・ベンダーサポート問い合わせ経験 ・検証/構築/試験を独力で対応できる方 ・設計書更新経験
Atlassian製品のバージョンアップ支援およびクラウド移行支援をご担当いただきます。 製品問い合わせ対応をはじめ、運用設計、バージョンアップ対応、クラウド移行作業など、インフラ・運用領域を中心とした幅広い業務に携わっていただきます。 クラウド移行支援では、IdP・SSO・プロビジョニング連携など認証基盤に関する設計および対応業務も含まれます。 また、PM経験者についてはプロジェクト推進や調整業務などもお任せする可能性があります。 【技術スタック】 ・OS:Linux ・OS:Windows ・開発言語:Python ・スクリプト:shell ・データベース:SQL
・Linux / Windows / Shell / Python / SQL の実務経験 ・製品に対する問い合わせ対応経験
Webサイトの運用保守およびヘルプデスク業務を担当いただきます。既存システムの安定運用を中心に、問い合わせ対応や不具合対応、機能改善など幅広い業務に携わります。開発フェーズだけでなく、運用改善や保守の観点からサービス品質向上に貢献いただくポジションです。 また、状況に応じてWebシステムの改修や機能追加にも関わる可能性があり、バックエンド・フロントエンド双方の知識を活かせる環境です。AWS環境下での運用も含まれるため、インフラ領域の知見も活かすことができます。 【技術スタック】 ・開発言語:PHP、JavaScript ・フレームワーク:Laravel、Nuxt.js ・インフラ:AWS ・クラウドサービス:EC2、ECS...
PHP ・Webシステムにおける企画、設計、開発、運用の実務経験(2年以上)
大手メーカー向けにWindowsアップデート展開に伴うサポート業務を担当します。 問い合わせ対応を中心に、対面・電話・メール・リモートなど複数チャネルでのユーザーサポートを行い、現場のIT環境を支えるポジションです。 また、端末検証や定例会議への参加、問い合わせ内容の管理・集計など、運用改善や品質向上に関わる業務にも携わります。 【技術スタック】 ・OS:Windows
・Windows関連の知見がある方(ITパスポートレベル) ・電話対応の経験のある方
社内ヘルプデスクおよびキッティング業務を担当いただきます。主に社内ユーザーからの問い合わせ対応やPCの初期設定、各種ソフトウェアのインストール、アカウント設定などを行います。手順書に基づいた作業が中心となるため、正確性と安定した作業対応が求められます。 【技術スタック】 ・OS:Windows ・ツール:Office
・ヘルプデスクのご経験1年以上 ・Windows、Officeの基礎知識 ・手順書に基づき、各種設定を正確に実施できる方
生命保険会社向け保全システムのオープン化プロジェクトにおいて、データ移行領域を担当します。 主に既存システムから新システムへのデータ移行に伴う同期処理の設計・構築、および本番移行に向けた計画策定を実施します。関係者との調整を行いながら、実装からテストまで一連の工程に携わるポジションです。運用設計やジョブ管理の知見を活かし、安定したデータ移行を実現する重要な役割を担っていただきます。 【技術スタック】 ・開発言語:shell ・ミドルウェア:JP1
・Shellを使った運用業務経験 ・JP1運用経験(ジョブ設計・自動化の経験)
業務効率化およびシステム運用支援として、現場業務に密着したツール開発および運用改善を担当します。ExcelVBAやAccessVBAを用いた業務効率化ツールの新規作成や既存ツールの改修・保守を中心に、集計業務の自動化や効率化を推進します。 また、RPAツールを用いた業務自動化のためのシナリオ作成や改修、kintoneのプラグイン開発にも携わり、業務全体のデジタル化・最適化を支援します。加えて、PCキッティングやマスタ登録・変更対応、ヘルプデスク業務など、運用面における幅広いサポートも担当します。 現場に密着した改善活動を行いながら、業務全体の効率化に貢献できるポジションです。 【技術スタック】 ・開発言語:VBA ・ツー...
・ExcelVBAの実務経験 ・AccessVBAの実務経験
医療機関内におけるITサポート業務を担当いただきます。主に院内システムの導入支援や運用サポート、職員からの問い合わせ対応などを中心に、現場に密着したサポート業務を行います。 IT知識だけでなく、医療現場の業務理解を深めながら対応していくため、業務を通じて専門性を高めることが可能です。
・IT業務経験1年以上(導入支援、ヘルプデスク等)
決済サービスにおける加盟店向けテクニカルサポートを担当します。 加盟店や開発ベンダーからの問い合わせに対して、決済システムの仕様やエラー内容を調査し、メールで分かりやすく回答します。 あわせて、新旧決済サービスの仕様調査や移行に伴う内容理解、業務改善の検討、自身の作業管理・進捗管理・課題管理も行います。 単なる問い合わせ受付ではなく、仕様を読み解きながら技術的な観点で支援するポジションです。 【技術スタック】 ・OS:Linux、RedHat、CentOS ・データベース:Oracle ・Webサーバー:Apache ・アプリケーションサーバー:Tomcat 【作業期間】 即日~ ※入場までに10営業日要 【作業時間】 ...
・Web系(ECサイトなど)の開発経験、または運用/サポート経験 ・Linuxコマンドラインでのログファイル検索、抽出経験(grep、find、tail等) ・仕様書を読み解き、不明点を自ら解消できること ・非エンジニアにも分かりやすく文字で説明できること
I-Filterを用いたセキュリティ運用保守業務を担当していただきます。主な業務は、月次報告書作成に必要なログおよびデータの取得といった定型業務に加え、手順書に基づく設定変更作業です。加えて、顧客からの問い合わせに対する対応も行い、運用面での安定稼働を支えていただきます。 日々の業務はあらかじめ整備された手順に沿って進めるため、運用保守経験を活かしやすい環境です。また、セキュリティ製品に関する知見を深めることができるため、今後セキュリティ領域へキャリアを広げたい方にも適しています。
セキュリティ ・運用・保守経験 ・定型化された手順に基づくオペレーション経験 ・定型化された報告書作成経験 ・顧客対応経験
大手製造業のIT部門に常駐し、社内インフラの安定運用とDX推進支援を担当します。 ユーザーからの問い合わせ対応や障害時の一次切り分け、IT資産管理、キッティング、ネットワーク機器の物理対応など、 現場でしか対応できない業務を中心に担います。 また、単なる運用業務にとどまらず、現場の課題をヒアリングし、 業務の効率化や自動化などDX推進に向けた提案・支援も行います。 高度な設計や認証基盤に関する対応はリモートチームと連携しながら進めるため、 チームで役割分担された環境で業務を推進します。 【技術スタック】 ・OS:Linux、Windows Server、Windows ・ネットワーク:Cisco系機器、Fortigate ...
・対人コミュニケーション能力 ・インフラ運用保守またはサービスデスク経験 ・LinuxおよびWindows Serverの知識 ・Windowsクライアントの知識 ・DNS、メール、Webに関する基礎知識 ・Active Directoryの知識 ・ネットワーク機器(ルータ、スイッチ、ファイアウォール)の基礎知識 ・トラブルシュートおよび一次切り分け経験
・PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理 ・PC(Windows / Mac)、携帯(iOS / Android)のキッティング ・社内ITのお困りごとやトラブル対応 ・IT機器や総務系備品の貸出対応 ・FAQなどのドキュメント作成 ・社内システムのライセンス運用管理 【体制(人数/構成)】 グループメンバー:約18名 うち募集業務従事メンバー:3名 男女比:3:1
IT関連のヘルプデスク経験3年以上 / IT関連の資産管理経験3年以上 / PC(Windows、Mac)のキッティング経験 / 携帯(iOS、Android)のキッティング経験 / IT業務全般に関する用語、作業、マニュアルの理解と指示への順応力 / 営業日の全日出社が可能
OA機器や通信機器のテクニカルサポート、社内ヘルプデスク業務に従事。状況のヒアリング、切り分け、調査、回答対応が可能。Microsoft Azureの外部研修受講中。Active DirectoryとPowerShellの操作を学習中。
・Windows11 / Windows 10 / Windows 7 ・Microsoft Office 2016 (Excel/Word/Outlook/PowerPoint) ・ActiveDirectory / Microsoft 365 / Intune / Exchange
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