ヘルプデスク × 100万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧

【定番】【フルリモ / SQL / 週5日】自社事業のテクニカルサポート分析業務

開発・分析業務の補佐していただきます。 - マスタデータ整備 - SQLを利用したデータ抽出、提案資料作成 - 外部ベンダーとのコミュニケーション - データ取り込み用のExcelマクロ作成 - 開発の進捗管理（JIRA/notion） - 機能のテストケース作成、QA確認 稼働時はMacPCを貸与させていただきます。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【PL】某外資系企業内でのヘルプデスクの求人・案件

某外資系企業内でのヘルプデスク業務にご参画していただきます。\n\n・ユーザー拠点（オフィス、店舗、倉庫など）でのサポート/調査/トラブルシューティング、\nヘルプデスク対応\n\n・対象物\nMACD と対象オフィス機器 (デスクトップ、ラップトップ、モバイル デバイス、\nビデオ会議、プロジェクターなど)\n\n最寄り駅：品川シーサイド駅

PMO/契約管理システム統合支援/人材

コンサルが複数名参画している人材会社様先にてクライアント企業・スタッフ間の契約管理システムの統合のご支援を頂ける方を探しております。 現在、派遣の事業領域(事務、製造、医療、IT等)それぞれに契約管理システムが個別に存在しており、個別に請求システムとの連携を行っております。 これまでの事業領域ごとに個別最適化されたシステム構築により、システム投資費用の大半を保守開発費が締めている状況になります。 契約管理システムの更改にあたり、領域横断的にシステムを共通化することで、システム投資額の圧縮、領域横断的なサービス提供の実現を図ります。

ID 7082_Microsoft Copilot Studio技術ヘルプデスク支援＠広島（フルリモート可）

■案件概要・作業内容 Microsoft Copilot Studio技術ヘルプデスク

ヘルプデスク領域プリセールス支援

・大手Sierのコンサル部にて、ヘルプデスク案件のプリセールス業務をお願いしたい ・提案→受注後に案件のPMに入ってもらう可能性もあり ※エントリー時は◯×記載のご協力をお願いいたします （必須） ・ヘルプデスク領域のプリセールス経験 （尚可） ・OA周りのヘルプデスクやサービスデスクの統括経験 ・PM/PMO経験

ヘルプデスク（リード）／SQL／IT関連会社

＜＜SES、ITシステム開発・コンサルティング事業を展開する企業！＞＞ IT関連会社におけるヘルプデスク業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・ヘルプデスクのリーダー業務全般 ＜こんな方におすすめです！＞ ・新しい技術やツールを積極的に学び、実務に活かしたい方 ・多くの方の役に立つサービス開発に携わりたい方

国内金融機関向けPC・ヘルプデスク統合業務構築アドバイザリー支援

PC関連業務（LCM＋現地カウンター）およびヘルプデスク業務（PC／M365ほか複数カテゴリ、約30名規模）について、 多数存在する委託先を集約し、自社グループ内で対応する体制へ統合していくプロジェクト。 AS-IS資料をもとに、どの業務を自社グループが引き受けるかTO-BEを選定し、 フィジビリ検証・工数試算・WBS（大枠）の作成、業務構築基準や採用／育成基準、運用設計・評価指標を検討していくにあたり、 弊社がバックエンドのアドバイザーとして知見提供・レビューを行う。 関連するスキル: 要件定義, インフラ, 業務要件定義, セキュリティ・ITガバナンス 関連する業界: 金融, 銀行

【常駐/週5日】金融toB向けヘルプデスク統合PMO

PC関連業務およびヘルプデスク業務について、委託先の集約と自社グループ内への機能統合を推進するプロジェクト。L0〜L3の運用保守モデルに基づき、L1の対応範囲拡大（シフトレフト）と、L2（定型運用）／L3（非定型保守）の役割分担・運用ルール・品質評価を整備し、段階移行（パイロット→展開）までを統合的にリードする。本ポジションはPMOとして、計画策定、WBS/進捗・課題/リスク・変更管理、会議体運営、意思決定支援、ベンダー/内製グループ/情シス/利用部門の調整を担う。

＜完全リモート＞大手物流会社におけるヘルプデスク体制構築支援

大手物流会社でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・ITヘルプデスクにおけるL3領域の役割定義および運用ルールを整備するプロジェクトへ参画 ・目的：L3領域の体制構築によるヘルプデスク全体の安定運用と品質向上 ・期待：運用スキームの設計および整理、業務改善の推進 □業務内容 ・ヘルプデスク全体の運用状況整理 ・L3領域における役割定義および対応範囲の明確化 ・運用ルールおよびエスカレーションフローの整備 ・将来的な体制拡張を見据えた運用基盤の構築 ■求めるプロ人材、コンサルタントのスキル・経験・素養 ・運用立ち上げから構築フェーズまで、一連の対応が可能な人材 ・運用スキームの設計／整理に関する知見を有する人材 ・他...

【PL】某外資系企業内でのヘルプデスクの求人・案件

某外資系企業内でのヘルプデスク業務におけるリーダとしてご参画していただきます。\n\n主に下記作業をご担当いただきます。\n・ユーザー拠点（オフィス、店舗、倉庫など）でのサポート/調査/トラブルシューティング、\nヘルプデスク対応\n\n対象物：\n MACD と対象オフィス機器 (デスクトップ、ラップトップ、モバイル デバイス、\nビデオ会議、プロジェクターなど)

PCキッティング・ヘルプデスク／ゲーム会社

忍者系アクションゲームを代表作とした、ゲーム制作・企画を行う人気企業にて、ゲーム会社におけるPCキッティング・ヘルプデスク業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・PCキッティング業務 ∟新規入社者、故障連絡に基づくPCのキッティング ∟PC利用者への引き渡し手配など ・ヘルプデスク業務 ∟社内からの問い合わせ（PCトラブル／設定依頼・相談等）への一次対応 ∟関連機材の管理 ∟その他関連業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・PCのセットアップやトラブル対応が得意な方 ・社内のIT環境をサポートする仕事にやりがいを感じる方

Prisma AccessでのNW運用保守エキスパート募集

ネットワーク機器（ルーター、L2/L3スイッチ）の運用保守に携わるエンジニアを募集しています。Prisma Access導入を主としたチームでの業務となり、ユーザーからの問い合わせ対応や障害時の切り分け・復旧作業も含まれます。PaloAltoの運用経験がある方を歓迎します。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器の設定変更、監視 ・問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・障害時の一次対応（切り分け、復旧） 【アピールポイント】 ・スキル見合いで高単価が期待できる ・ネットワークエンジニアとして成長できる環境 ・フルリモートでの柔軟な勤務が可能 ・チームで協力して作業を進めるため安心 ・新しい技術を活用したプロジェクトに参画

【Claude】生成AI活用構想支援｜アドバイザリー｜保険業

・IT企画部向け生成AI活用およびAIエージェント導入に係るアドバイザリー支援 ・ユーザー側コンサルタント／アドバイザーとしての参画 ・IT企画部への壁打ち、アドバイス、教育支援の実施 ・AIチャットボットからAIエージェントへの移行構想および業務自動実行基盤整備の企画支援 ・AIチャット／AIヘルプデスクの高度化、および業務実行型AIのユースケース企画 ・業務部門向けAI教育・ガイドライン整備の推進 ・全社共通データ基盤整備方針の策定支援

【DX】【情シス】社内情シスコンサル支援

某企業内（グループ全体）の情シスチームに所属頂き以下の3領域での業務をご担当頂きます。 （主な作業内容） 【インフラ構築・運用・保守】 ・IT機器(PCやプリンター、サーバー、ネットワーク、ストレージなど)の購入、設定・設置。 ・PC、モバイル端末（iPhone iPad等）キッティング、利用環境等の設定。 ・FW機器の設定・構築、ネットワークの設定やOffice製品などのソフトウェアの事前インストール作業。 【サポートデスク、ヘルプデスク】 ・OA機器によるシステムトラブル、インシデント発生時の一次対応、本格対応窓口。 ・トラブルに限らず、システムの利用方法に関する問合せ、要望などへの対応。 （具体的な作業内容） ・入退社対...

フルリモート可！NW運用保守エンジニア募集

ネットワーク機器の運用保守を担当するエンジニアを募集しています。 Prisma Accessの導入を推進していただき、ネットワーク監視やベンダーとの調整、ドキュメントの作成更新などを行います。 チームでの対応が求められる重要なポジションです。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器の設定変更と監視 ・障害発生時の一次対応 ・問い合わせ対応やヘルプデスク業務 ・ドキュメントの作成・更新 【アピールポイント】 ・フルリモート勤務で自宅から柔軟に働ける ・ネットワークの実務経験を活かして高単価を実現 ・Prisma AccessやAzureなど最新技術に関われるポジション ・安定したプロジェクトでスキルアップが可能...

ネットワーク運用保守業務（Prisma Access必須）

大手IT企業にて、ネットワーク運用保守業務に携わります。 チームの一員として、各機器のパラメータ設定、設定変更、 および障害発生時の一次対応を行います。Prisma Accessの導入や ユーザーからの問い合わせ対応も含まれます。 ■ 業務内容 - パラメータ設定・変更 - 死活監視、ログ監視 - 障害切り分け・復旧 - 問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 【アピールポイント】 ・フルリモートで働きやすい環境 ・高報酬でスキルを活かせる ・最新技術のPrisma Accessに携わる機会

【DX】社内情シス支援

契約金額（税抜）： ￥1,100,000/月～￥1,200,000/月 作業内容： 不動産会社内（グループ全体）の情シスチームに所属いただき、主に下記業務に携わっていただきます。 ・インフラ構築、運用、保守 ・サポートデスク、ヘルプデスク ・情シスチーム管理推進 必要スキル： ・社内SE or 情シス部門の現場経験が5年以上ある方 ・大規模な情シスコンサル（業務効率化 / DX）の経験がある方 ・SaaSサービスの導入経験がある方 スキルキーワード： DX 勤務地： 23区　品川・三田・浜松町エリア 期間： 随時～長期 担当者コメント： 高単価の長期案件です。 作業時間は9:00-18:00です。 精算幅は140h...

SAP S4/HANA移行案件

・データ移行の作業計画、作業管理（移行対象の識別、移行手順作成、ツール構築スケジュール、テストとの整合確認など） ・教育の計画作成（マニュアルの体系設計、マニュアル作成スケジュール、教育環境・手順の設計、移行リハやテストとの整合確認など） ・システム切替手順の設計（準備作業、稼働判定基準、過渡期運用ルール設計など） ・アプリ運用設計（ヘルプデスク、マスタメンテ、権限メンテ、障害対応などの体制、手順、ツールの設計設計。各アプリチームとのすり合わせ） ・月締めスケジュールの設計と各チームの調整

Prisma AccessによるNW運用保守

Prisma Accessを活用したネットワーク運用保守業務をご担当いただきます。具体的には、ネットワーク機器のパラメータ設定、設定変更、機器の死活監視、ログ監視、障害発生時の一次対応を含みます。また、ユーザーからの問い合わせ対応やヘルプデスク業務、各種ドキュメントの作成・更新も担当します。 【アピールポイント】 - フルリモート対応で効率的に働ける環境 - 高単価案件でスキルを活かせる - Prisma Accessを用いた最新技術に触れられる機会

【定番】【フルリモ / AWS / 週5日】要件定義～運用保守 上流SE募集

インフラ（NWを除く）全般の運用保守部隊の上級SE（リーダー格）として、顧客となるグループ会社との要件調整や、案件化したものの設計構築を行っていただきます。（同じ部隊に10名以上おり、ヘルプデスクも5～6名保有） 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

ネットワーク運用保守エンジニア（Prisma Access必須）

主にネットワーク機器（ルーター、L2/L3SWなど）の運用保守業務を担当いただきます。Prisma Accessの導入を予定しているため、同サービスの知見が必要です。また、問い合わせ対応や障害発生時の切り分け・復旧作業も含まれます。チームの一員として対応できる方を探しています。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定、設定変更 ・機器の死活監視、ログ監視 ・障害発生時の一次対応（切り分け、ベンダー連絡、復旧作業など） ・ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・各種ドキュメント（構成図、手順書など）の作成・更新 【アピールポイント】 ・フルリモートで快適に勤務可能 ・高単価案件でスキルを活か...

ネットワーク運用保守エンジニア募集（Prisma Access経験必須）

ネットワーク機器の運用保守業務を担当します。Prisma Accessの導入が予定されているため、 同サービスの知見が必要です。ユーザーからの問い合わせ対応や障害対応、 ドキュメント作成なども含まれます。 ■ 業務内容 - ネットワーク機器のパラメータ設定、設定変更 - 機器の監視と障害時の一次対応 - ユーザー問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 - 各種ドキュメントの作成・更新 【アピールポイント】 - フルリモートで柔軟な働き方が可能 - 高単価案件でスキルを活かせます - Prisma Accessを活用した先進的な業務に携われる - ネットワーク分野でのキャリアアップが可能 - チームでの協力体...

フルリモートでのネットワーク運用保守案件

ネットワーク機器（ルーター、L2/L3SW）の運用保守業務を担当します。 Prisma Accessの導入を推進し、問い合わせ対応や障害対応も行います。 チームメンバーとして、機器の設定、監視、ドキュメント作成を行います。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定、設定変更 ・機器の死活監視、ログ監視 ・障害発生時の一次対応（切り分け、ベンダー連絡、復旧作業など） ・問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・各種ドキュメント（構成図、手順書など）の作成・更新 【アピールポイント】 ・フルリモートで柔軟な働き方が可能 ・高単価案件でスキルを活かせる ・SASEソリューション経験を積むチャンス ・ネット...

地方自治体教育機関のVDIリーダー募集！インフラ設計と構築

地方自治体の教育機関向けに、SEとして技術支援や設定変更、課題対応を行います。教育システムの一環として効率的なQAや障害対応を担当し、ヘルプデスクからの連絡や監視アラートをトリガーに、学生や教職員からの電話問い合わせにも対応していただきます。詳細は面談時にお話し致します。 【アピールポイント】 ・リモート併用でワークライフバランス充実 ・スキルと経験に応じて高単価が期待できる ・地方自治体向け大規模な案件でスキル向上が可能 ・教育機関向けプロジェクトでの経験を積むことができる ・チームリーダーとしてのキャリア構築に最適

＜完全リモート／稼働率10%～＞Power Platformサポート対応支援

BPO運営会社（エンド：製薬企業）でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・Microsoft Power Platformのヘルプデスクおよび利用促進プロジェクトへ参画 ・目的：Microsoft Power Platform導入後1年が経過し、機能周知や社内利用の活性化を図る ・期待：ユーザーからの問い合わせに対し、30分間のクイックミーティング等を通じた迅速なテクニカルサポートを提供する ・役割：Microsoft Power Platform全般の問い合わせ対応および、利用促進に向けた取り組みの推進 □業務内容 ・Microsoft Power Platform全般に関する問い合わせ対応 ・30分間のクイックミ...

Prisma Accessを用いたNW運用保守エンジニア

ネットワーク運用保守エンジニアとして、主にネットワーク機器の運用保守業務を担当。Prisma Accessの導入支援、問い合わせ対応、障害切り分け、復旧作業などを行います。特にネットワーク機器のパラメータ設定やログ監視が主な業務で、エンジニアチームの一員として活躍いただけます。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定、設定変更 ・障害発生時の一次対応（切り分け、ベンダー連絡、復旧作業） ・ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・各種ドキュメント（構成図、手順書など）の作成・更新 【アピールポイント】 ・フルリモートでワークライフバランス良好 ・高報酬でスキルを最大限活かせる ・大規模ネット...

大手広告業 基幹業務システム運用支援

お客様の情報システム局担当として、基幹業務システムや各種業務システムの維持管理作業を実施していただきます。 ＜役割＞ ・各種システムの維持管理要員として、利用ユーザとベンダの橋渡しを行う ・基幹システムの刷新プロジェクトのマネジメント業務 ＜作業内容＞ ・仕様変更対応の進捗管理 ・データ抽出依頼の仲介 ・ユーザからの問い合わせ対応（ヘルプデスクで対応できないもの等）等 ・新基幹システムの要件整理

システムエンジニア（アプリ導入企画補助）／SQL／ゲーム会社

＜＜忍者系アクションゲームを代表作とした、ゲーム制作・企画を行う人気企業！＞＞ ゲーム会社におけるシステムエンジニア業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・企業の情報システム部門におけるアプリケーション導入、企画補助 ・既存業務の見直し（コーポレート関連業務）補助 ・AI／RPA／クラウドなどを使用した改善案の作成、リサーチ ・SQLを使用したデータ整理（マスタデータ／ユーザー登録情報） ・CLI⇒APIによる提携登録業務の確立 ・業務アプリケーションの保守、運用 ・ヘルプデスク業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・新しい技術やツールを積極的に学び、実務に活かしたい方 ・多くの方の役に立つサービス...

【情シス】M365・社内IT運用とDX推進支援

契約金額（税抜）： ￥700,000/月～￥1,000,000/月 作業内容： 社内システム（M365、ファイルサーバー、生産管理／会計／品質管理）の運用・保守 Windowsサーバー／ネットワーク／Oracle DBなどインフラ運用 セキュリティ対応、リスク管理 情報システム関連のポリシー整備 社内ヘルプデスク、ユーザー教育 メンバー指導・育成 将来的な情報戦略企画・設計への関与 必要スキル： IT関連の実務経験5年以上 基本情報技術者レベルの知識・スキル 情シス経験 スキルキーワード： DX 勤務地： 川崎市　その他（非公開含む） 期間： 2026年4月～長期 担当者コメント： 週4日出社、週1日リモートの想定...

NW運用保守・Prisma Access導入エンジニア

元請け直案件において、ネットワーク運用保守を担当。主にルーターやL2/L3スイッチの運用保守に加え、Prisma Accessの導入を推進します。ユーザーからの問い合わせ対応や障害対応も含まれ、チームメンバーとしての協力が求められます。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器の設定、設定変更 ・障害発生時の切り分け、ベンダー連絡、復旧作業 ・ユーザー問い合わせ対応、ヘルプデスク ・ドキュメント作成（構成図、手順書） 【アピールポイント】 ・最新技術Prisma Accessの導入経験を積める ・フルリモート勤務でワークライフバランスを保てる ・大手企業の安定した環境でネットワークスキルを磨ける ・チームでの作業に...

ネットワーク運用保守エンジニア（Prisma Access必須）

ネットワーク運用保守エンジニアとして、Prisma Accessの導入・運用業務を主導していただきます。ネットワーク機器の設定や導入に関わる業務の他、問い合わせ対応や障害対応もお任せします。チームでの協力体制の下、プロジェクトを推進していただきます。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定、設定変更 ・機器の死活監視、ログ監視 ・障害発生時の一次対応、問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・ドキュメントの作成・更新 【アピールポイント】 ・初月以降はフルリモートで柔軟に働けます ・Prisma Accessを活用した最新技術に携われます ・高単価案件で収入アップが期待できます ・チームでの協力体制が整...

(一部リモート)【SAP】SAP S/4HANA導入プロジェクト（移行担当）案件

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・データ移行の作業計画、作業管理（移行対象の識別、移行手順作成、ツール構築スケジュール、テストとの整合確認など） ・教育の計画作成（マニュアルの体系設計、マニュアル作成スケジュール、教育環境、手順の設計、移行リハやテストとの整合確認など） ・システム切替手順の設計（準備作業、稼働判定基準、過渡期運用ルール設計など） ・アプリ運用設計（ヘルプデスク、マスタメンテ、権限メンテ、障害対応などの...

Prisma Accessを活用したNW運用保守エンジニア募集

Prisma Access導入の初動に関わるネットワーク運用保守エンジニアを募集しています。ネットワーク機器のパラメータ設定やユーザーからの問い合わせ対応、障害発生時の切り分け作業などを担当していただきます。チームでの対応が求められますので、協調性が必要です。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器の設定と運用 ・障害対応と復旧作業 ・ユーザーサポートとヘルプデスク業務 ・各種ドキュメント作成と更新 【アピールポイント】 ・フルリモートで働きやすい環境を提供 ・高い単価でスキルに応じた報酬 ・Prisma Accessの専門知識を活用したプロジェクト ・チームでの協力体制が整っている ・ITインフラの基盤を支え...

地方自治体の教育システムにおけるVDIリーダー

地方自治体の教育機関におけるインフラサポート案件です。仮想デスクトップ環境(VDI)の設計構築と、大規模端末環境の運用経験を活かし、教育システムの技術支援・設定変更・課題対応を行っていただきます。ヘルプデスクからの連絡対応や監視アラートによるトラブルシューティングも担当していただきます。 【アピールポイント】 ・30歳から40歳までの方を対象にしたやりがいのあるプロジェクト ・リモートと出社の併用でワークライフバランスを確保 ・多くの人と関わりインフラのスペシャリストを目指せる ・地方自治体向けの教育システムに貢献 ・ITインフラにおけるリーダーシップを発揮できる

ネットワーク運用保守エンジニア（Prisma Access活用）

ネットワーク機器の運用保守におけるプロジェクトでの参画です。初動としてPrisma Accessの導入が予定されており、運用経験者を募集しています。ユーザー対応やログ監視、障害時の一次対応も含まれます。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定と変更 ・機器の死活監視およびログ監視 ・障害発生時の切り分け、ベンダー連絡、復旧作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・ドキュメント（構成図、手順書など）の作成・更新 【アピールポイント】 ・Prisma Accessのスキルを活かせる環境 ・フルリモートで柔軟な勤務が可能 ・高単価案件で専門性を発揮できるチャンス

Prisma Access必須のネットワーク運用保守エンジニア

大手企業のネットワーク運用保守プロジェクトにおいて、ネットワークエンジニアとして参加いただきます。Prisma Accessの導入を主軸に、ネットワーク機器の運用管理やユーザー対応、障害時のトラブルシューティング業務を担います。チームでの協力体制が整っており、技術的スキルを活かして成長できる環境です。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器のパラメータ設定、設定変更 ・ネットワーク機器の監視、ログ管理 ・障害発生時の対応（切り分け、復旧作業） ・ユーザー問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・ドキュメントの作成・更新 【アピールポイント】 ・Prisma Accessの知識と経験を最大限に活かせる ・最先端のネットワー...

(リモート)【ITPM】ERPシステム導入支援

下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ERPシステム導入支援プロジェクトにおいて、チームリーダーとしての管理業務やシステム利用者のサポート業務をご対応いただきます。。 ヘルプデスク対応やマニュアルの改修・課題対応などを実施します。 ・システム導入支援チームのリーダー業務 ・チーム管理（メンバーのタスク調整/進捗管理） ・システム利用者からの問合せ対応（ヘルプデスク1次受け） ・システムマニュアルの改修/レビュー ・課題対応（...

Prisma Access導入対応/NW運用保守スペシャリスト

ネットワーク運用保守においてPrisma Access導入を予定しています。 特定ネットワーク機器の設定や運用、障害時対応、問い合わせ対応などを中心に、ネットワーク全体の安定稼働を推進します。 Palo Altoの運用経験を活かしつつ、クラウド関連の知識も身につけられる機会が豊富です。 ■ 業務内容 ・ネットワーク機器の設計、設定、運用保守 ・問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 ・障害発生時の切り分け、復旧作業 【アピールポイント】 ・フルリモートで働きやすい環境を整備 ・Prisma Accessやクラウド環境での経験を積む絶好のチャンス ・大規模チームの一員として協力しながらスキルアップが可能 ・フレキ...

【PM】客先設置物理サーバの仮想環境移行プロジェクトの求人・案件

客先に設置されている約200台の物理サーバを\n仮想環境へ移行するプロジェクトとなります。\n\n・全サーバ移行におけるプロジェクト管理\n・部署ごとの訪問対応および進捗管理\n・関東近辺拠点への訪問、移行元環境のヒアリング\n・移行方法／移行スケジュール策定、顧客との合意形成\n・運用方法策定（閲覧権限、ユーザー追加・削除 等）\n・移行作業（内容によりリモート対応可）\n・各種ドキュメント作成（PJ管理資料、説明資料、運用手順書 等）\n・ヘルプデスク対応\n※主にAD管理の仮想ファイルサーバへの集約となります。\n※DBマイグレーション支援が可能であればご対応いただきます。

ネットワーク運用保守エンジニア （Prisma Access必須）

ネットワーク機器の運用保守エンジニアを募集しています。 Prisma Accessの導入支援をメイン業務とし、ルーターやL2/L3スイッチの設定・運用も行います。 障害発生時の一次対応や各種ドキュメントの作成も担当していただきます。 ■ 業務内容 - ネットワーク機器のパラメータ設定、監視業務 - 障害発生時の一次対応 - ユーザー対応、ヘルプデスク業務 - ドキュメント作成・更新 【アピールポイント】 - Prisma Accessの運用経験を活かせる - フルリモートで働ける柔軟な勤務体系 - CCNA相当のネットワーク知識を実践で活かせる - チームでの協力作業が経験できる - 最新のSASEソ...