ヘルプデスク × 70万円以上の業務委託案件・フリーランス求人一覧

ヘルプデスク/PowerPlatform/運用維持/業務アプリケーションの維持運用業務

顧客に導入しているPowerPlatformで開発された業務アプリケーションの維持運用で、 下記の業務を実施いただきます。 ・社内ヘルプデスク対応（1次・2次対応） ・業務アプリケーションの維持･運用作業 ・業務アプリケーションの各種システム管理対応 ・各種マニュアル類の作成（運用手順書、QA作成、等） ・業務アプリケーションの改善提案、業務効率化対応（PowerPlatformを用いた改善、等）

システム運用/小売業向け/ヘルプデスク

小売業の顧客先で、業務システムの運用をお任せいたします。 システムに関する問い合わせ、インシデント、変更要求などを関係セクションから受け取り、 担当に割当していただきます。 また、その他には本番環境へのリリース支援、リカバリー支援を行っていただく想定です。

自治体関連のJavaエンジニア募集

国保総合システムの問い合わせ対応を中心に、調査依頼の対応やシステムの改修指示書作成を担当します。具体的には、顧客からの問い合わせを受け、その内容に基づきシステムの調査、改修指示書の作成、場合によりシステムの改修作業も行います。 ■ 業務内容 - 顧客の問い合わせ対応 - システム調査及び結果報告 - 改修指示書の作成 - 改修チームへの依頼 - 必要に応じて改修作業の実施 【アピールポイント】 - 自治体関連のシステムに携わることで安定した案件 - 大規模なシステムに関わり、経験を活かすことが可能 - エンジニアとしてスキルアップのチャンスあり - Java知識を活かした実務経験を積むことが可能 - 社...

国保総合システムヘルプデスク2次対応SE

国保総合システムのヘルプデスク2次対応を担当していただきます。問い合わせ対応および調査依頼に基づく調査を行い、修正指示書を作成して改修チームへ依頼します。場合によっては実際の改修作業を担当することもあります。 ■ 業務内容 - 問い合わせ対応 - ヘルプデスクからの調査依頼に基づく調査 - 修正指示書の作成 - 改修チームへの依頼 - 改修作業（必要に応じて） 【アピールポイント】 ・国保関連のプロジェクトでの経験を積むことが可能 ・Javaに関する知識を活かし、深めるチャンス ・長期で安定した勤務が可能な案件 ・チームで協力しながら業務を進めることができる環境 ・東京都心での常駐勤務によりアクセスが良い

【ヘルプデスク】某国内製薬会社様向けバックフィル要員

【企業】 AI、IoT、BigData、RPAなど ハイエンドテクノロジーを活用したデジタルトランスフォーメーション（Dx）と、 クラウド・WEB・ITインフラストラクチャといった ICTのベースとなるシステムインテグレーション（SI）の融合により、 社会のデジタルトランスフォーメーションを実現し、価値あるイノベーションの創出に努めています。 【業務内容】 別ベンダーが保守運用を担当しており、他ベンダーとコミュニケーションをとりながら業務タスクの巻取り、業務改善をアドバイスでご支援いただきます

【定番】【VBA / 週5日】業務システムの運用・ヘルプデスク業務(アプリ系)

・ヘルプデスク業務 ・運用管理業務 (データベース管理、稼動監視、セキュリティパッチ適応、ジョブスケジュール管理、ユーザー管理、バックアップ) ・不具合修正、軽微な改修業務 (画面・帳票レイアウトの変更、検索条件及び検索処理の修正、小規模ツールの作成等) 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【C/C++ / 週5日】業務システムの運用・ヘルプデスク業務(アプリ系)

・ヘルプデスク業務 ・運用管理業務 (データベース管理、稼動監視、セキュリティパッチ適応、ジョブスケジュール管理、ユーザー管理、バックアップ) ・不具合修正、軽微な改修業務 (画面・帳票レイアウトの変更、検索条件及び検索処理の修正、小規模ツールの作成等) 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【フルリモ / SQL / 週5日】自社事業のテクニカルサポート分析業務

開発・分析業務の補佐していただきます。 - マスタデータ整備 - SQLを利用したデータ抽出、提案資料作成 - 外部ベンダーとのコミュニケーション - データ取り込み用のExcelマクロ作成 - 開発の進捗管理（JIRA/notion） - 機能のテストケース作成、QA確認 稼働時はMacPCを貸与させていただきます。 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【リモート相談可 / インフラ / 週5日】独立行政法人様向　基幹システムの運用管理・ヘルプデスク業務

・社内情報システムの運用管理業務 ・情報システム部職員の各種業務支援 （ユーザ要求実現手段の技術的アドバイス等） ・内部メンバー向け各種サービスの構築、運用管理 （WEBアプリケーションやスクリプトを使った業務自動化等の仕組み） ・社内情報システムのヘルプデスク業務 （問合せ一次受付、故障受付管理） 公開_備考：※月額報酬額は”最大稼働可能日数”で換算した際の金額です。

【定番】【コンサルタント】大手通信業Ariba導入運用支援、ヘルプデスク支援

【概要】 SAP Ariba導入済企業のヘルプデスク構築支援 【役割】 SAP Aribaコンサル 具体的には、 ・マニュアルの作成支援 ・ヘルプデスク用業務フローの整理、UAT資料の連携 ・ヘルプデスクのSVの教育 ・FAQ、チャットボットの内容のアドバイス エンドにAribaの知識があまりないため、 質問に答えていただくことが多くなると思います 公開_備考：※月額報酬額は「最大稼働可能日数」で換算した際の金額です

国保システムヘルプデスクJavaエンジニア

国保総合システムのヘルプデスク2次対応を行うエンジニアを募集しています。問い合わせ対応や、調査依頼に基づく調査を実施していただきます。修正指示書の作成や場合により改修作業も担当していただきます。 ■ 業務内容 - 問い合わせ対応 - ヘルプデスクからの調査依頼に基づく調査 - 修正指示書を作成し、改修チームへの依頼 - 必要に応じて改修作業 【アピールポイント】 - 自治体関連のプロジェクトで安定性が高い - 長期案件で安定して働ける - Javaプログラミング経験が活かせる - 調査能力や指示書作成能力が評価される - 都心の便利な立地で通勤がしやすい

クラウドコールセンターシステムのヘルプデスク業務（AWS)

・AWSサービスで構築したクラウドコールセンター環境の運用支援 ・クラウドコールセンターシステムや操作に関する問い合わせ回答 ・不具合発生時の1次窓口 ・不具合内容の1次切り分け、適宜各部署へ引継ぎ

自治体向けヘルプデスク支援／Javaエンジニア募集中

国保総合システムへの導入支援及び関連調査業務を担っていただきます。問い合わせ対応や、 ヘルプデスクからの調査依頼に基づき、修正指示書を作成し改修チームへ伝達する役割です。状況によっては、システム改修作業も発生します。 ■ 業務内容 - 関連部署からの問い合わせ対応及び調査 - 修正指示書の作成および改修チームへの発注 - 必要に応じ、システム改修作業の実施 【アピールポイント】 - 安定した長期案件で、腰を据えて働ける環境 - 公共団体関連のプロジェクトで社会貢献度高し - Javaを活用した実務経験を積むことができる - ベテランエンジニアからのサポートありでスキルアップ - 常駐勤務でチーム間の連携が取...

クラウドコールセンターシステムのヘルプデスク業務

クラウドコールセンターシステムのヘルプデスク業務

【新橋駅常駐】国保総合システム ヘルプデスク案件

国保総合システムにおけるヘルプデスク（2次対応）として、問い合わせ対応や調査業務を行います。修正指示書の作成や改修チームへの依頼を行い、場合によっては改修作業も担当します。 ■ 業務内容 - 問い合わせの対応 - ヘルプデスクからの調査依頼に対する調査 - 修正指示書の作成、改修チームへの依頼 - 必要に応じて改修作業 【アピールポイント】 - 社会貢献度の高い公共システムに携わることができます - 長期プロジェクトで安定した勤務が可能です - Javaを使用した実務経験を積むことができます - チームでの協力を重視する職場環境 - 専門知識を活かし、キャリアアップを目指せます

国保システムヘルプデスクエンジニア募集

国保総合システムのヘルプデスク（2次対応）エンジニアとしてご参画いただきます。 2次対応として問い合わせ対応や調査依頼に基づく調査を行い、修正指示書を作成し改修チームへ依頼します。場合によっては改修作業が発生する可能性があります。 ■ 業務内容 ・問い合わせ対応と調査依頼に基づく調査 ・修正指示書の作成と改修依頼 ・必要に応じた改修作業 【アピールポイント】 ・国保関連の知識を活かせる案件 ・長期的安定したプロジェクトに参画 ・Java知見をさらに深められる環境 ・自治体関連プロジェクトでの経験を積める ・お客様と直接関わり問題解決が図れる

C#システム保守とヘルプデスクの兼任業務

株式会社フィジオの案件にて、C#を用いたWebシステムの保守およびヘルプデスク業務を兼任でお任せします。具体的には、システム保守の際には、C#とAWSを活用し、データベース操作を行っていただきます。また、ヘルプデスクとしてエンドユーザーからの問い合わせ対応や社内手続きのサポートを実施します。 ■業務内容 ・Webシステムの保守業務（C#とAWS） ・エンドユーザー対応（電話、メール、オンサイト） ・ワークフロー申請管理 ・セキュリティおよびインフラ対応 【アピールポイント】 ・システム保守とヘルプデスクのスキルを同時に磨ける環境 ・多様なAWSサービスに触れることができる ・問い合わせ対応を通じてコミュニケー...

Tableau運用改善およびヘルプデスク業務

半導体メーカー向けに、Tableauの現行運用を見直し、さらなる改善を図ります。主にTableauを用いたBIツールの運用業務およびヘルプデスクを担当していただきます。資格保持者や運用経験者は歓迎します。業務に慣れてきたら、新たな運用方法提案や改善案の策定など、プロジェクト推進をお願いします。 【アピールポイント】 ・Tableauの知識・経験を活かして長期参画 ・資格取得者は特に歓迎、スキルアップに最適 ・顧客やチームとの連携でコミュニケーション能力を磨ける ・半導体業界のIT運用に関わる経験が積める ・みなとみらいでの勤務で通勤アクセス良好

建設業向けヘルプデスクデータエンジニア

建設業界の顧客向けにヘルプデスク内でデータ分析と資料化を担当します。 主要業務は社内データの分析と顧客向け資料の作成です。 その他、会議設定などのヘルプデスク業務も含まれます。 【アピールポイント】 ・SnowFlake経験を活かせるプロジェクト ・データ分析のスキルを磨ける環境 ・資料作成のスキルアップが可能

アウトソーシングエンジニア/ヘルプデスク (愛知県/名古屋市守山区) /業務委託/

【アウトソーシングエンジニア/ヘルプデスク】アウトソーシングエンジニア ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 愛知県名古屋市守山区 ------------------------------------------------ ▼給与 ...

データエンジニア募集：ヘルプデスクでのデータ分析

建設業のお客様のヘルプデスクにて、社内データの分析や資料化を担っていただきます。その他、会議設定などのヘルプデスク業務も含まれます。資料作成が得意なPMO経験者やデータ操作が得意な方に最適です。 ■ 業務内容 - 社内データの分析、資料化 - ヘルプデスク業務サポート - 会議設定および管理 【アピールポイント】 - SnowFlakeを使用した実務経験を積める - 都心での勤務で通勤も便利 - チームメンバーと協力し、プロジェクトを推進する経験が得られる - データ分析から資料作成まで幅広いスキルを活かせる - 長期的に安定した収入を得やすいプロジェクト

C#とAWSを活用したシステム保守とヘルプデスク業務

大手企業内におけるシステム保守およびヘルプデスク業務を担当いただきます。C#とAWSを中心にしたWebシステム保守と、多岐にわたるユーザーサポートを通じてエンドユーザーの問題解決を支援します。 ■業務内容 ・C#、AWSを使用したWebシステムの保守 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話、LINE、メール、オンサイト対応） ・ワークフロー申請管理 ・入退社に伴う端末準備やライセンス管理 ・セキュリティやインフラ対応 【アピールポイント】 ・マルチタスク環境でのスキル向上可能 ・AWSの実経験が得られる ・ユーザーサポートを通じたコミュニケーションスキルの向上 ・C#関連の知識を活かせる職場 ・大手企...

官公庁向けMicrosoft 365運用支援エンジニア

官公庁向けMicrosoft 365に関する運用支援業務を担当。 セキュリティ領域を維持・運用し、ユーザからの問い合わせや申請対応、 障害発生時の対応、運用手順書の作成を行います。 DefenderやIntune、Entra ID等を用い、セキュリティルールの運用を行うポジションです。 ■ 業務内容 ・ユーザ問い合わせ対応および各種申請対応 ・セキュリティルールの維持運用 ・障害発生時の切り分けおよび検証対応 ・運用手順書、設計書の作成・更新 【アピールポイント】 ・セキュリティ運用領域の専門知識を深める機会 ・週2程度のリモート勤務で柔軟な勤務が可能 ・少人数での運用なので裁量の大きな環境

データ分析・ヘルプデスクサポート業務

建設業界のクライアントの社内データを分析し、資料化するデータエンジニア業務です。 他にも会議設定などのサポート業務を担当します。資料作成が得意な方やデータ操作に興味のある方が最適です。 【アピールポイント】 ・SnowFlakeを使ったデータ分析業務に関与できる ・長期でのプロジェクト参加で安定した環境 ・プロジェクトを通じてコミュニケーション能力を磨くチャンス ・東京の中心地、丸の内での勤務 ・大手顧客との関係構築が可能

AWS利用サポートデスク/ヘルプデスク (滋賀県/東近江市) /業務委託/

【AWS利用サポートデスク/ヘルプデスク】AWS利用サポートデスク ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ AWS,SQLServer,Windows Server,Active Directory ---------------------...

国保システムヘルプデスクJavaエンジニア募集

国保総合システムでの2次対応ヘルプデスク業務です。問い合わせ対応や調査依頼に基づく調査を担当し、修正依頼書を作成し改修チームに依頼します。必要に応じて改修作業も行います。 【アピールポイント】 - 経験を活かしながらヘルプデスク業務に集中できる環境 - 改修作業を通じて技術力を向上させる機会がある - 新橋駅からのアクセスが良好で通勤便利 - 長期的なプロジェクトで安定した参画が可能 - 公共サービス領域での業務経験を積むことができる

C#エンジニア兼ヘルプデスク募集・中目黒常駐

Webシステム保守とヘルプデスクの兼任業務を行うエンジニアを募集します。主にC#とAWSを用いたシステム保守、および社内ヘルプデスクとしてコミュニケーションスキルを活かしていただけるポジションです。 ■ 業務内容 ・Webシステムの保守（C#、AWS） ・エンドユーザー対応（電話、メール、オンサイトなど） ・ワークフロー申請、端末準備 ・セキュリティ、インフラ対応 【アピールポイント】 ・ITスキルを幅広く活用できる環境 ・システム保守からユーザーサポートまで多様な経験が積める ・中目黒駅から通勤しやすい立地 ・スキルアップできる安定した業務環境 ・エンドユーザーとの直接コミュニケーション機会が豊富

Javaを使用した国保システムヘルプデスク業務

国保総合システムにおける2次対応のヘルプデスク業務です。問い合わせ対応や調査依頼に基づく調査を行い、修正指示書の作成および改修チームへの依頼を担当します。改修作業が発生することもあります。 ■ 業務内容 ・問い合わせ対応 ・調査依頼に基づく調査 ・修正指示書の作成 ・改修チームへの依頼 ・場合により改修作業 【アピールポイント】 ・国保システムに関与し、自治体関連業務の経験を活かせる ・安定した勤務時間で働きやすい ・Javaの知識を実務で活用可能 ・長期間の稼働が可能で腰を落ち着けて働ける ・スキルに応じた報酬が期待できる

データ分析エンジニア - ヘルプデスクサポート

大手建設業のお客様のヘルプデスク内で、顧客の社内データの分析と資料化を担当します。サポート業務には会議設定などのヘルプデスク業務も含まれます。資料作成が得意なPMOの方やデータを扱うことに興味のある方に最適です。 ■ 業務内容 ・社内データの分析と資料作成 ・会議設定などのヘルプデスク業務 ・SnowFlakeやBIツールを使用したデータ処理と分析 【アピールポイント】 ・データ分析スキルが磨けるプロジェクト ・顧客と直接関わる機会が豊富 ・長期安定した就業が可能

金融系情シス運用保守/ヘルプデスク (兵庫県/神戸市兵庫区) /業務委託/

【金融系情シス運用保守/ヘルプデスク】金融系情シス運用保守 ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 510,000円〜740,000円(税込み) ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ---------------------------------------------...

サーバー運用ヘルプデスクエンジニア/ヘルプデスク (岡山県/岡山市北区) /業務委託/

【サーバー運用ヘルプデスクエンジニア/ヘルプデスク】サーバー運用ヘルプデスクエンジニア ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ サーバー及びネットワーク機器、クライアント周りのの運用・保守の維持管理、あわせて運用上の問題解決や改善活動、品質向上に向けた施策検討等を担当していただきます。 また、業務に慣れてきたら、弊社のマネージド・サービス（監視・運用・保守の弊社独自サービス）の拡大を見据えた提案活動を担当していただきます。 なお、未経験の方でも先輩社員が丁寧...

医療系社内サポート/ヘルプデスク (愛知県/名古屋市港区) /業務委託/

【医療系社内サポート/ヘルプデスク】医療系社内サポート ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 530,000円〜710,000円(税込み) ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ オペレーション業務経験者 ---------------------------------------...

国保システム向けJavaヘルプデスクエンジニア

国保総合システムにおけるヘルプデスクの2次対応を担当していただきます。問い合わせ対応や調査依頼を実施し、修正指示書を作成して改修チームへ依頼する業務です。状況により改修作業を行う可能性もあります。 ■ 業務内容 - 問い合わせ対応 - 調査依頼対応 - 修正指示書作成 - 必要に応じた改修作業 【アピールポイント】 - 国保や自治体に精通した知識を活かせる環境 - 長期安定したプロジェクトに参画可能 - Javaの知識を実務で活用し、経験を積める - 常駐での安定した就業が可能 - 増員枠での柔軟な働き方が可能

EDIシステムの運用、保守業務/ヘルプデスク (北海道/札幌市西区) /業務委託/

【EDIシステムの運用、保守業務/ヘルプデスク】EDIシステムの運用、保守業務 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ EDIシステムの運用、保守業務/ヘルプデスク(業務委託) ------------------------------------------------ ▼給与備考 ------------------------------------------------ 精算幅140〜180Ｈ -------------------------...

データ分析メインのヘルプデスク業務

建設業のクライアント環境でのデータエンジニア業務。顧客の社内データの分析や資料化を担当し、時折会議設定のヘルプデスク業務も。データの取り扱いや資料作成に長けた方に最適な役割。 ■ 業務内容 - 顧客データの分析と資料化 - 各種会議設定およびサポート業務 - SnowFlakeとBIツールの活用 【アピールポイント】 - 高いスキルを持つデータエンジニアとしての経験が積める - 主要都市での長期案件で安定した収入 - 建設業界のデータ分析を担当しスキル向上が期待できる - BIツールの知識を活かし、新しいプロジェクトに貢献 - 資料作成や会議運営も担当でき、多岐にわたるスキルが獲得可能

【リモート併用/品川/導入サポート】通信会社 システム導入支援

オフィス内の座席・会議室予約システムの導入支援を担当いただきます。顧客向け提案資料の作成、社内営業への仕様説明、関連部署との調整、施工業者への作業依頼資料作成など、導入に関わる一連の業務を担います。 また、全国の顧客オフィスへ出張し、実際の機器取り付け対応や工事進捗管理、問い合わせ対応まで対応いただくポジションです。単なる事務作業ではなく、導入全体を推進する役割となります。 【技術スタック】 ・OS：Windows ・データベース：

【リモート併用/虎ノ門/英語・Excel】OSINTサービス役務提供支援

大手SIerにて提供しているOSINTサービスの役務支援ポジションです。 顧客へ週1回提出するレポートの基礎データとなる情報収集内容を、Excelへ整理・記載していただきます。正確性と丁寧さが求められるポジションです。 また、OSINTツール（BabelStreet、Fivecast、Silo）の使用に関する問い合わせが発生した際には、メーカーへ英語でのメール対応を行っていただきます。英語は読み書き中心で、会話は想定されていません。 【開発・利用環境】 ・ツール：BabelStreet、Fivecast、Silo ・使用ソフト：Excel ・AI活用：Copilot

AWS利用サポートデスク/ヘルプデスク (栃木県/足利市) /業務委託/

【AWS利用サポートデスク/ヘルプデスク】AWS利用サポートデスク ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 560,000円〜780,000円(税込み) ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ IT系業務経験者 -------------------------------------...

【PL】某外資系企業内でのヘルプデスクの求人・案件

某外資系企業内でのヘルプデスク業務にご参画していただきます。\n\n・ユーザー拠点（オフィス、店舗、倉庫など）でのサポート/調査/トラブルシューティング、\nヘルプデスク対応\n\n・対象物\nMACD と対象オフィス機器 (デスクトップ、ラップトップ、モバイル デバイス、\nビデオ会議、プロジェクターなど)\n\n最寄り駅：品川シーサイド駅

国保ヘルプデスク2次対応エンジニア募集

国保総合システムのプロジェクトにおけるヘルプデスクの2次対応エンジニアを募集します。 調査依頼の対応や場合によってはJavaでのシステム改修等を担当していただきます。TERASOLUNAやEclipse、oracle、そしてsvnを用いて環境整備や運用改善を行います。 ■ 業務内容 - 調査依頼への対応 - 場合によってはJavaでのシステム改修 - 環境はTERASOLUNA、Eclipse、oracle、svn等 【アピールポイント】 - 実務を通じてJavaのスキルを活かし成長できる - 自治体や損保関連の業務経験を積むチャンス - 長期案件で安定した働き方が可能 - チームでの協力が求められるためコ...