【情報システム部での社内ヘルプデスク】 ・PC等のキッティング ・問合せ対応（電話・メール・チャット・オンサイト） ※office製品に関する問い合わせ含む ※5〜10件程度/日 ・Garoon(グループウェア)管理/設定 ・利用者(グループ会社内)からの問合せ対応 ※役職者からの相談多 ・改善要望等の整理 ・利用促進案(使い方アイデア)の整理 ・その他 ・ネットワーク/サーバー保守補助 ・庶務業務（ベンダーとのやり取り等） 【担当製品】 社内ヘルプデスク
・情報システム部でのヘルプデスク経験
【PCキッティング・ヘルプデスク業務】 ・社員の方のPC・スマートフォンのキッティング、セットアップ業務 ・企業ハードウェア、ソフトウェアのトラブルシューティング対応 ・マニュアル作成など 【担当製品】 ビルメンテナンス
・ヘルプデスク経験1年〜 ・PC、スマートフォンに関する知識
・大手Sierのコンサル部にて、ヘルプデスク案件のプリセールス業務をお願いしたい ・提案→受注後に案件のPMに入ってもらう可能性もあり ※エントリー時は◯×記載のご協力をお願いいたします （必須） ・ヘルプデスク領域のプリセールス経験 （尚可） ・OA周りのヘルプデスクやサービスデスクの統括経験 ・PM/PMO経験
※エントリー時は◯×記載のご協力をお願いいたします （必須） ・ヘルプデスク領域のプリセールス経験 （尚可） ・OA周りのヘルプデスクやサービスデスクの統括経験 ・PM/PMO経験
大手ドラックストア向けに、MS365を使った業務デジタル化のサポートをしていただきます。 具体的には、Sharepoint list PowerappsまたはPower Automate/BIを活用し、 店舗監査結果や自己チェックの入力をデジタル化するお手伝いをしていただきます。 ■時期 即日～ ■勤務時間 週3~4時間程度 ※週1回1時間程度のMTG（平日日中帯）に参加いただきます。 週3~4時間程度想定の別途開発作業をお任せいたします。（作業時間は自由です）
・Microsoft365を用いた業務アプリケーション構築のご経験3年以上 ・Sharepoint list PowerappsまたはPower Automate/BIの利用経験
情報システム部門の体制強化に伴う増員募集です。社内ヘルプデスクを中心に、PCキッティングやSaaSアカウント管理など、幅広いITサポート業務を担っていただきます。部門の立ち上げ期に携わりながら、スキルアップを目指せる環境です。
事業会社でのITヘルプデスクまたは社内SEとしての実務経験（1年以上） Windows/Macの基本的な知識とトラブルシューティング経験 / Google WorkspaceやSlackなどのSaaS管理経験 / ISMS（ISO/IEC27001）等の情報セキュリティ体制の運用経験 / サーバー/BPM構築経験 / MDMツール（Jamf, Intuneなど）の利用経験 / GASなどを用いた業務効率化の経験
・社内IT問い合わせ／ヘルプデスク対応 ・最低限のセキュリティポリシー整備 ・セキュリティ運用ルール策定 ・情シス業務フローの整理・改善 ・ISMS等のセキュリティ体制構築 ・社内IT基盤整備全般 【体制(人数/構成)】 情シス専任担当なし ※エンジニア／コーポレートメンバーが一部兼務
情報システム／社内IT領域を一人称で推進した経験 / 基本的なセキュリティ知識および運用経験 / アカウント／権限管理やWindows端末設定の経験
大手エンターテインメント企業でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・実務型AI検定事業の立ち上げプロジェクトへ参画 ・目的：企業におけるAI人材の見極めと個人における実務スキルの証明という評価の空白の解消 ・期待：事業責任者やプロダクトマネージャー等の責任者クラスと連携し、実務推進者としてサービスの企画／設計から立ち上げまでを推進 ・役割：カスタマーサポート領域の立ち上げ推進 ・スケジュール： -2026年9月：準備期立ち上げ -2027年2月：個人登録受け入れ・1つ目のプロダクト（検定等）リリース -2027年3月：2つ目のプロダクトリリース・サービス本格展開 -2027年6月：主要機能（マッチング成約）追加...
カスタマーサポート／ヘルプデスクの経験（1年間以上） WEBサービス／SaaS等の操作サポート経験 丁寧かつ正確な文章／口頭コミュニケーション力
・Power AutomateからPythonへの移行 ・既存RPA/バッチの整理 ・ETL/データ連携基盤改善 ・業務フロー改善 ・バッチ設計/実装 ・API連携 ・業務部門との要件整理 ・必要に応じた改善提案/ドキュメント整備 【体制(人数/構成)】 情報システム部4名体制 ・開発/インフラメイン：2名 ・ヘルプデスク：2名 ・代表が情シス部長兼任
Pythonによる自動化/バッチ開発経験 / Power AutomateまたはRPA経験 / ETL/データ連携経験 / SQL経験 / 業務改善/DX推進経験 / 報連相を重視したコミュニケーション能力
・既存AWS環境の棚卸し/危険度整理/改善提案 ・既存AWS環境の改善/リアーキテクチャ ・AWS設計/構築/保守運用 ・IAM/CloudTrail/SecurityHub/GuardDuty等を用いたセキュリティ改善 ・Lambda(Python3.8)のEOL対応 ・Terraformによる既存環境のIaC化 ・監視/可用性/SRE改善 ・VPC/SG/WAF等のネットワーク・セキュリティ改善 ・技術負債解消 ・障害対応/再発防止 ・必要に応じた改善提案/判断材料整理 【体制(人数/構成)】 情報システム部4名体制 ・開発/インフラメイン：2名 ・ヘルプデスク：2名
AWS設計/構築/保守運用経験（3〜5年以上目安） / 設計〜運用まで一気通貫で対応した経験 / 既存AWS環境の読解/改善経験 / 既存稼働を止めない切替/改善経験 / IAM/VPC/S3/RDS/Lambda/CloudWatch等の運用経験 / 障害対応/セキュリティ改善経験 / 既存改善/Brownfield環境での実務経験 / 少人数環境での自走経験 / 報連相を重視したコミュニケーション能力
社内SEとして、会社内データ、営業データなど 様々な情報を、Zapierなどのノーコードツールを用いて 整理し、社内DXを推進していただきます。 必要に応じて、ヘルプデスクやキッティング周りの 対応もいただける方がベストです。
ノーコードツールの使用経験 / 社内データ統合、整理の経験 / PJ規模を問わず、DX推進の経験
・ 顧客の情シス部門の一員として業務を行う ・ SaaSアカウント管理、契約管理、ヘルプデスク、簡単な設定変更 ・ 顧客へ導入したAIの応答チェック、AIへの指示出し、AIを動かすための手順作成（AIコーディングと同様の作業） ・ 顧客の従業員とのコミュニケーション（場合に応じて） ・ 顧客の課題を言語化し、AIでの対応を可能にするための作業 【体制(人数/構成)】 ・正社員5名、業務委託含め20名強（ヘッドアカウント12名程度） ・インターン生も在籍
IT／情報システム領域での実務経験（設計・運用・改善など） / SaaSやクラウドサービスの設定・運用経験
■ 案件概要 大手不動産企業におけるIT業務のBPR（業務プロセス改革）支援案件です。IT業務統合は完了済みですが、業務プロセスの統合が未完了のため想定コスト削減（20%）が未達。現状の業務（サービスデスク・ヘルプデスク・デスクトップ周辺業務）を可視化し、課題抽出、統合推進、施策ロードマップ策定（7月末まで）を担っていただきます。■ 業務内容 ・ITサービスデスク／ヘルプデスク／デスクトップ周辺業務の現状分析 ・業務プロセスの可視化・課題抽出 ・業務統合に向けた施策立案・ロードマップ策定 ・施策推進に向けた関係者調整・提案 ・顧客先への訪問・対面コミュニケーション（週1回程度／隔週ペースへ移行予定） ■ 案件ポイン...
必須条件 ・業務プロセス改革（BPR）経験（業務可視化・課題抽出・施策立案） ・ITサービスデスク／ヘルプデスク／デスクトップ周辺業務の基礎知識 ・スピーディーな対応力・高いコミュニケーション力 ・顧客先へ一人で訪問・対人折衝ができる方 ・大手コンサルティングファーム出身者歓迎条件 ・ServiceNow等ITSMツールの知識 ・ITIL知識 ・インフラ・ネットワーク・PC周辺領域の業務経験
・Pマーク運用（年間通してPDCAサイクルを回し、更新審査に向けたエビデンス作成、ドキュメント作成、社内の個人情報取り扱いに関する運用） ・子会社を含むグループ会社全体のセキュリティガバナンス向上 ・ISMS取得に向けた実務 【体制(人数/構成)】 情報システム部門：5名 うち3名は派遣社員でヘルプデスク業務、1名は社員でヘルプデスク管理・ITツール運用サポート、1名（小森氏）がセキュリティ・ガバナンス担当
プライバシーマーク運用実務経験 / ISMS構築・取得支援経験 / 情報セキュリティ規程整備経験 / 内部監査対応経験 / ITガバナンス・PMI支援経験 / 円滑なコミュニケーション能力
■働き方 リモート可 ■アサイン先案件 金融業界の企業様と社内ヘルプデスクの課題を解決するAI開発プロジェクト ※ご面談時に詳細お伝えいたします。 ■業務内容・期待役割 AI開発プロジェクトにおけるフルスタックエンジニアとしてバックエンド、フロントエンド、インフラにおいて幅広くリードいただく。 AWS環境上で稼働するWebアプリの開発(設計~テスト) 開発進捗管理・報告、開発ドキュメントの作成、仕様調整、テスト支援 ■稼働率 100%
フルリモート ・pythonによるWebアプリケーションのバックエンド・バッチ開発経験 ・REST APIの設計・実装経験 ・TypeScriptおよびReactを用いた実装経験 ・REST APIとの非同期通信に関する知識と実装経験 ・terraformでのインフラ管理経験 ・CI/CDパイプラインの構築・管理経験
・Windows端末の基本設定、アカウント・権限管理 ・最低限のセキュリティポリシー／運用ルール整備 ・社内IT・情報システム周りの問い合わせ対応 ・情シス業務フローの整理・改善 ※・社内に情シス/ヘルプデスクはいない環境です。
情報システム／社内ITの実務をお一人で推進されてきたご経験 / 基本的なセキュリティ知識・運用経験
上場準備中の企業で、情シスの立ち上げから携わっていただける方を募集しています。ヘルプデスク業務からMicrosoft Office 365への移行支援まで、幅広い業務を裁量を持って担当できます。
ヘルプデスク経験 トラブルシューティング経験 / Google WorkspaceまたはMicrosoft Office 365の利用経験 / プロジェクト推進経験 / 仕組み化、引き継ぎ経験 / Salesforceの理解 / HubSpotの理解 / Google Workspace→Microsoft Office 365への移行経験
スタートアップの情報システム領域を横断的に担当可能な技術者を募集。IT基盤からヘルプデスク、業務自動化、プロダクト導入支援、情報セキュリティなど幅広い領域で活躍可能
スタートアップの情報システム領域での実務経験3年以上 IT基盤運用、ヘルプデスク、業務改善など幅広い領域に対応できる技術力 / Google Workspace運用経験 / 自走して課題発見と改善を推進できる能力 / 業務自動化（iPaaS、スクリプト）経験 / 内部統制やISMS、Pマーク対応経験 / 顧客向け技術サポート経験 / IT資産管理プロセス構築経験 / セキュリティ知識
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