業務用機器に関する問い合わせ受付や日程調整を担当します。
・基本的なPC入力・操作ができる方 ・電話対応に抵抗がない方 ・円滑なコミュニケーションができる方 ・1年以上の長期参画が可能な方 ・勤怠が安定している方
■案件概要 ヘルスケア領域向けサービスのサイト運用およびデータ更新・検証業務をご担当いただきます。 ■業務内容 ・サイト・サービスに関する各種データの更新作業を行います。 ・クローラーで取得した競合データの確認・検証を行います。 ・既存データとの紐付け・照合作業を行います。 ・店舗情報等のデータベース更新を行います。 ・営業部門への確認・問い合わせ対応を行います。 ■開発環境 Excel, PHP, シェルスクリプト, データベース
Excel実務経験 VBA・マクロを用いた業務経験
Windows PCの制御・運用管理業務および、統合認証ID移行に伴うIntune構築・運用支援をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・ユーザーサポート対応 ・Windows PCのキッティング業務 ・Active Directory / Entra IDを用いたグループおよびメンバー管理 ・既存設定値の調査・洗い出し、パラメータシートの作成 ・Intuneの設計・構築支援 ・各種運用手順書やドキュメントの作成 ・運用効率化のための簡易スクリプト作成 募集背景 統合認証ID移行プロジェクト推進およびPC運用管理体制の強化に伴う募集となります。
・Microsoft 365の運用保守または設計・構築実務経験 ・Entra ID（Azure AD）またはActive Directoryでのアカウント・グループ管理経験 ・Windows PCのキッティング実務経験 ・各種ドキュメント（パラメータシート、手順書等）の作成経験
POSレジの導入および保守対応に伴う業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・各部門間における連絡および調整業務 ・導入や操作に関する問合せ対応 ・マニュアルおよび導入支援用資料の作成・更新 募集背景 POSシステム導入および保守対応の体制強化に伴う募集となります。
・飲食業界以外での社会人経験をお持ちの方 ・電話対応を伴う実務経験をお持ちの方 ・PCおよびネットワークに関する基礎知識をお持ちの方
■職種名■ ヘルプデスク/社内ITサポート案件 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～55万円（税込） ■作業場所■ 秋葉原駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・クライアントPCの問い合わせ対応 ・ワークフロー申請の一次受付と内容確認 ・Windows ServerのAD権限設定とアカウント管理 ・PCキッティングやリモート接続設定 ・基幹システムや各種社内ツールの運用管理 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00〜18:00（応相談） ■希望...
・ヘルプデスク経験のある方 ・Windows PCのキッティング経験のある方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
外資系エンドユーザー向けヘルプデスク業務全般を担当。 ・メール、電話、チャット、対面でのサポート業務を実施 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポートを行う ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーションを担当 ・ユーザアカウント管理を実施 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロールを行う ・英語での顧客報告および会議対応を実施
・ヘルプデスク対応経験1年以上 ・Windows 11およびMicrosoft 365のサポート経験 ・デスクトップ機器（HW、SW）の障害対応経験 ・iPhoneやiPadなどのモバイル機器サポート（MDMツール）経験 ・英語ビジネスレベル以上
【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 外資系メーカーの日本法人で、社内システム全般の管理を担当する社内SEポジションです。 ■業務内容 ・チケットシステムを使ったヘルプデスク業務、トラブルシューティング、エスカレーションとフォロー ・Wi-FiやFWを含むネットワークの導入・構築・管理 ・機材の導入・管理 ・アプリケーションインターフェース（EDI、API）のトラブルシューティング ▼条件等 出社：常駐 場所：六本木 精算幅：140h~180h 面談回数：2回 勤務時間：8:30~17:30 / 9:00~18:00 / 9:30~18:30 の...
・外資系企業での社内SEとしての実務のご経験：3年以上 ・ヘルプデスクのご経験：5年以上 ・英語での読み書き
▍環境面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 住宅メーカー向け情報部門事務支援にて Excel,VLOOKUPの経験者を募集しています！ ◆想定作業◆ ・住宅メーカーの情報部門における事務業務を担当 ・ExcelのVLOOKUPやIF関数を用いた作業 ・情報部門における日常的な事務作業を支援 ・経験に応じて社内ホームページのバナーを作成 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
◎必要スキル・経験◎ ・PCの基本操作に抵抗のない方 ・ExcelのVLOOKUP関数やIF関数を使用したことのある方 ◎尚可・歓迎◎ オンサイト作業が可能な方！ _ _ ―――――――――――――――――――― ◎給与・報酬◎ 300,000円 ～ 350,000円（税込） あくまでも目安ですのでご相談下さい！ _ ――――――――――――――――――――
ユーザー向けのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・ユーザーからのOA機器関連等に関する問い合わせ対応（電話・メール） ・対応マニュアルや過去ログの参照・確認 ・問い合わせ履歴の記録・管理 募集背景 ユーザーサポート体制の強化および増員に伴う募集となります。
・ヘルプデスクまたはユーザーサポートの実務経験 ・基本的なPC操作スキル ・Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）の実務使用経験 ・自己管理（体調管理等）がしっかりでき、勤怠が安定している方
情報システム部門にて、社内従業員向けのITサポート全般をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・従業員からの社内ITに関する問い合わせ・トラブルシューティング対応 ・PC（Windows/Mac）およびモバイル端末（iOS/Android）のキッティング、初期セットアップ ・社内貸出機器の管理、受け渡し ・問い合わせ履歴の蓄積およびFAQ・手順書の作成/更新 ・各種アカウントおよびソフトウェアライセンスの運用管理 募集背景 体制強化に伴う社内ITサポート・キッティング要員の増員募集
・ITヘルプデスクまたは社内SEとしての実務経験（2年以上） ・WindowsおよびMac端末のキッティング・初期設定経験 ・iOSおよびAndroid端末のセットアップ・設定経験
顧客管理システムにおけるシステムの開発・改修および運用保守をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・Access/Excel VBAを用いたシステム開発および改修・運用保守 ・利用者からの操作方法に関する問い合わせ対応（某ビジネスチャットツールの通話・チャット・メール等を活用） ・その他付随するサポート業務 募集背景 顧客管理システムの安定運用および利用者サポート体制強化のための増員募集となります。
・Access VBAおよびExcel VBA双方の実務開発経験（目安：1年以上） ・利用者やエンドユーザーからの問い合わせ対応・サポート経験 ・現地（滋賀県南草津）へのオンサイト常駐が可能な方
某大手製造会社における社内インフラ支援業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・PC端末、各種アプリケーション、プリンター等のキッティング・セットアップ ・社内インフラ環境に関する問い合わせ対応・ヘルプデスク対応 ・各種作業手順書およびマニュアルの作成・更新 募集背景 社内体制の強化および端末入れ替え・問い合わせ対応等の業務量増加に伴う増員募集となります。
・キッティングおよびヘルプデスクの実務経験（2年以上、目安1日5件以上の対応実績） ・作業手順書の作成経験 ・年数回の拠点出張に対応可能な方 ・円滑なコミュニケーション能力をお持ちの方
■職種名■ 情報システム/社内ヘルプデスク・端末管理案件 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～50万円（税込） ■作業場所■ 東京駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・外資系製薬企業の工場内で社内ヘルプデスクを担当 ・PC・iPad・スマートフォンの問い合わせに対応 ・各種デバイスの登録・管理・発送業務を実施 ・セキュリティ対応やインフラ関連の軽微な作業を担当 ・必要に応じて出張対応や現地作業を実施 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00〜1...
・ヘルプデスクの実務経験のある方 ・簡単な英文書作成および英会話ができる方 ・フットワーク軽く現地対応ができる方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
PCヘルプデスクのリーダー業務にご参画していただきます。
・サポートデスクやヘルプデスクのリーダー経験 ※2-3人チームのリーダー ※コールセンターでも内容次第で可 ・顧客折衝できる ・一次切り分け、二次切り分けができる
企業の情報システム部門にて、IT資産管理および社内ヘルプデスク対応チームの管理・運営業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・サービスデスクチームの業務管理および進捗管理 ・メンバーのフォローやマネジメント業務 ・社内各部署やベンダー等、関係各所との調整・折衝対応 ・IT資産管理運用の推進および改善提案 募集背景 体制強化およびサービスデスク運用の効率化・品質向上に向けたチームマネジメント人材の募集となります。
・情報システム部門での実務経験 ・IT資産管理の実務経験 ・IT関連部門におけるチームリーダーまたは管理職のご経験 ・社内外との円滑なコミュニケーション・調整折衝能力 ・チームマネジメントスキル
ホテル運営会社における情シス業務支援をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・PCのセットアップおよびキッティング作業 ・従業員からのIT関連・社内システムに関する問い合わせ対応 ・その他、情シス関連の運用・保守・トラブルシューティング支援 募集背景 ホテル運営に伴う情シス業務体制強化のための増員募集となります。
・情シス部門等での社内ヘルプデスク・問い合わせ対応の実務経験 ・PCのセットアップ・キッティング作業経験
某クラウド人事労務システムの導入に伴う、初期設定サポート業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・クライアント企業の就業規則や賃金規程の確認 ・勤怠管理および給与計算ルールのシステムへの初期設定 ・AIツールを活用した規程類の読み解き・整理 ・従業員データの登録およびデータ管理（Excel/VLOOKUP活用） ・オンラインMTGツールを用いたクライアントとの打ち合わせ・サポート対応 ・複数社（常時8〜10社程度並行）の進捗管理およびリマインド対応 募集背景 サービス導入企業の増加に伴う、導入サポート体制強化のための増員募集となります。
フルリモート ・Excelの基本操作（VLOOKUP関数などを用いたデータ集計・加工）ができる方 ・オンラインMTG等でのクライアント対応に抵抗がない方 ・複数案件・複数社を並行して円滑に進捗管理できる方
外資系大手製薬企業の製造拠点（工場）における社内ヘルプデスク業務をお任せします。 約4,000名のユーザーを対象に、PCやタブレット（iPad）、スマートフォンなどのIT機器に関する問い合わせ対応やサポートをご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・PC、iPad、スマートフォン等のヘルプデスク対応・テクニカルサポート ・各種デバイスのキッティング、資産管理、発送業務 ・セキュリティ関連の一次対応 ・インフラ全般における軽微な作業支援 ・必要に応じた他拠点等への出張対応 募集背景 外資系製薬企業における社内ITサポート体制の強化に伴う募集となります。
・社内ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験 ・英語力（簡単なビジネス文書作成、日常会話レベルの英会話能力） ・フットワーク軽く柔軟に対応いただける方
ロードサービスの一次受付対応を担当いただきます。 【想定業務】 ・新規の入電受付（お問い合わせ対応、修理等の受付依頼） ・対応中案件の入電受付（既存案件の状況連絡） ・修理（交換）受付、依頼手配 ・修理切り分け、一時不調時の作業案内 ・作業を要する場合のエスカレーション対応 ・アラート監視、無線対応 ・日々の対応インシデント報告
・電話対応経験がありコミュニケーション能力が高い方 ・発生した事象を正確に伝えられる方
コールセンター向けAIソリューションの企画と 導入支援を担当いただきます。 【想定業務】 ・営業/パートナー向けの機能説明・デモ・提案用プロンプトモック作成 ・PoCの進行管理、音声解析・初期辞書登録、顧客向け操作説明 ・顧客要件/VoCの整理およびPdMへのフィードバック（製品改善推進）
・コールセンターでの実務経験（企画、SV等） ・ITツールの導入（導入企画）経験 ・PowerPointを用いた提案書・説明資料作成経験
【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 外資系メーカーの日本法人において、社内SEとしてヘルプデスク対応からネットワーク・機材の管理まで社内システム全般を担当します。 【業務内容】 ・チケットシステムを使ったヘルプデスク業務、トラブルシューティング、エスカレーションとフォロー ・Wi-Fi、ファイアウォールを含むネットワークの導入・構築・管理 ・PCなど機材の導入・管理 ・アプリケーションのインターフェース（EDI、API）のトラブルシューティング ▼条件等 出社：常駐 場所：六本木 精算幅：140h~180h 面談回数：2回 勤務時間：8:30~...
・外資系企業での社内SEとしての実務のご経験：3年以上 ・ヘルプデスクのご経験：5年以上 ・英語での読み書き
某外資系メーカーにて、長年稼働してきた一人情シス担当者の退任に伴う業務引き継ぎおよびドキュメント化をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・対面での社内ヘルプデスク対応 ・PCキッティングおよびアカウント管理 ・社内サーバーおよびインフラ環境の運用保守 ・ブラックボックス化している業務の棚卸し、可視化 ・運用手順書や各種管理台帳の新規作成・更新 ・海外グローバルITチームとの英語による連携・エスカレーション対応 募集背景 長年担当していた一人情シスの退任に伴い、属人化した業務の巻き取りおよび手順書の整備を行うため。
・一人情シス（社内SE）としての実務経験 ・業務手順書やマニュアルなどのドキュメント作成能力 ・英語を用いた実務コミュニケーションスキル（読み書き・会話による海外拠点との連携）
香川県（観音寺・善通寺）および愛媛県（四国中央市）に跨る製造拠点のITインフラ安定稼働を支えるため、現場でのPC・ネットワーク保守運用およびヘルプデスク全般をお任せします。 1.各工場・拠点内におけるPC・周辺機器のキッティング、運用保守、障害対応 ・工場・オフィスで利用するPCの初期セットアップ（マスターイメージ展開、アカウント権限設定、各種業務ソフトの導入）および台帳管理 ・現場ユーザーからの不具合・操作に関する一次問い合わせ対応（電話・メール・現地対応） ・プリンターやバーコードリーダー等の周辺機器障害時の一次切り分け、メーカー保守手配 2.ネットワーク機器（スイッチ・ルーター・LAN敷設等）のトラブルシューティング...
普通自動車運転免許（AT限定可）および自家用車での出社・拠点間移動が可能な方 ・観音寺拠点を軸に、善通寺や四国中央市への移動に対応できるフットワークのある方 PCに関する基礎知識・実務理解（障害対応や設定変更ができるレベル） ・OS（Windows）の基本設定、Office製品の不具合対応、ハードウェアトラブルの切り分け（電源・パーツ・周辺機器等）ができる方 ネットワーク（NW）に関する基礎知識（IP設定、LAN構築などの理解） ・IPアドレスの手動設定・DHCPの理解、コマンドプロンプト（ipconfig/ping等）を用いた疎通確認、LANケーブルの敷設・導線確認ができる方 スムーズな現場コミュニケーション力 ・IT...
＜業務内容＞ ・PCライフサイクル管理・キッティング： ノート・デスクトップ計約2,000台の大規模環境におけるキッティング（マスター作成補助〜初期セットアップ）、故障時の迅速な交換対応、および大規模なWindows 11リプレース・バージョンアップの計画的推進 ・社内ITヘルプデスク・運用支援： Googleフォーム経由で届く社員からの問い合わせ一次〜二次対応（電話受付は原則なし）。リモート操作ツールを活用したトラブルシューティングや、運用管理ツールを用いたプログラム・Windows更新パッチの計画的配信 ・ファシリティ・設備管理補助： オフィス内の空調システムや入退室管理システムの日常的な運用・アクセス権限管理
求めるスキル（必須） ・Windows PCのキッティング実務経験（手順書に沿ったキッティングや大量キッティングの現場経験） ・Windows OSの基本操作・運用経験（ドメインログイン、個別アプリ起動、各種設定、トラブル時のサーバー再起動等の実務経験） ・メール・チャット（テキスト）および対面での円滑なコミュニケーションスキル（ユーザー目線で丁寧に対応できる方） ・Windows 11へのアップデートまたはリプレース対応の実務経験
飲食業界向けの情報システム部門にて、店舗システム全般の運用支援および新規店舗開業に伴うIT支援をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・店舗システムに関する問い合わせ対応および障害切り分け・対応 ・ネットワーク機器やPOSレジ等のIT機器導入手配・キッティング支援 ・外部ベンダーやサプライヤーとの折衝・調整業務 ・新規出店に伴う各種インフラ・システム導入プロジェクトの推進 募集背景 事業拡大および店舗展開強化に伴う情シス部門のリソース強化のため。
・社内情報システム（情シス）部門での実務経験 ・ヘルプデスクやシステムサポート、トラブル対応のご経験 ・外部ベンダーとの折衝・進行管理の経験 ・プロジェクトリーダー（PL）クラスとして自律的に業務推進できるスキル
【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 外資系メーカー日本法人の社内SEとして、ヘルプデスク業務を中心に社内システム全般の管理を担当していただきます。 【主な業務内容】 ・チケットシステムを使ったヘルプデスク業務、トラブルシューティング、エスカレーションとフォロー ・Wi-FiやFWを含むネットワークの導入・構築・管理 ・機材の導入・管理 ・アプリケーションのインターフェース（EDI、API）のトラブルシューティング ▼条件等 出社：常駐 場所：六本木 精算幅：140h~180h 面談回数：2回 勤務時間：8:30~17:30 / 9:00~18:...
・外資系企業での社内SEとしての実務のご経験：3年以上 ・ヘルプデスクのご経験：5年以上 ・英語での読み書き
某大手外資系メーカーの日本法人において、社内ITサポートおよびインフラ管理業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・チケット管理システムを用いた問い合わせ対応およびヘルプデスク業務 ・各種トラブルシューティング、上位チームへのエスカレーションとそのフォローアップ ・Wi-Fiやファイアウォール（FW）等のネットワーク導入・構築・運用管理 ・社内PCや周辺機器等の機材導入および資産管理 ・システム間連携（EDI、API等）におけるインターフェースのトラブルシューティング対応 募集背景 体制強化に伴う社内ITヘルプデスクおよびインフラ運用の増員募集となります。
・外資系企業での社内SEとしての実務経験（3年以上） ・ITヘルプデスクまたはユーザーサポートの実務経験（5年以上） ・英語での読み書き業務が可能な語学力（チケット対応やドキュメント読解等）
金融サービス企業の情報システム領域を担当します。PC、スマートフォン、ネットワーク、クラウドサービス、アカウント、ライセンスなど、社内IT環境全般の管理を行います。アクセス権、ログ、データ保護、サイバーセキュリティなどの情報セキュリティ管理にも携わります。 主要システムの把握、リスク評価、安定稼働に向けた改善、障害・インシデント発生時の初動、復旧、経営報告、原因分析、再発防止を担当します。必要に応じて当局報告にも対応します。 外部委託先やベンダーについては、委託先評価、契約、SLA、セキュリティ、モニタリングなどを管理します。新商品、新サービス、業務変更時にはシステムへの影響を確認します。 BCPに関するバックアップや緊...
・情報システム・社内ITに関する実務経験 ・PC、ネットワーク、Windows、Office365等に関する基本的な知識 ・アカウント・アクセス権管理の経験 ・外部ベンダーとの調整・管理経験 ・情報セキュリティに関する基本的な知識 ・社内ITに関する問い合わせ・トラブル対応経験
・PC管理業務（Mac 300台/Windows 30台） ・アカウント/ソフトウェア管理 ・ヘルプデスク業務
・事業会社での情報システム/コーポレートITの経験 ・新しい事を自ら学びながら楽しめること ・丁寧なコミュニケーションを行えること ・Mac OSの使用経験
【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 外資系メーカーの日本法人にて、社内システム全般の管理および社内ヘルプデスク業務を担当いただきます。 ・チケットシステムを使ったヘルプデスク業務、トラブルシューティング、エスカレーションとそのフォロー ・WiFiやFWを含めたネットワークの導入・構築・管理 ・機材の導入・管理 ・アプリケーションのインターフェース（EDI、API）のトラブルシューティング 社内システム全般を担当するためスキルアップにつながり、個人の裁量が大きく、新しい技術やツールの導入提案も歓迎される環境です。英語での読み書きが必要になります。...
・外資系企業での社内SEとしての実務のご経験：3年以上 ・ヘルプデスクのご経験：5年以上 ・英語での読み書き
政府系金融機関のPMOおよびヘルプデスク維持保守支援業務にご参画していただきます。 PMOとして開発チームを横ぐし管理、もしくはヘルプデスク、維持保守チームで ご対応いただきます。 上位リーダーが横断管理しています。
・IT業界の経験（10年程度） ・PMOの経験 ・システム保守の経験 ・ヘルプデスクの経験 ・M365の経験
■インフラ運用のヘルプデスク支援をお願いします <作業内容> 特定のサービスに関する問い合わせ窓口（ヘルプデスク）として、主に以下の事務サポート業務を行います。 ・問い合わせの受付・取次ぎ ・電話やWEBからの問い合わせ内容を正確に聞き取り、担当者へ引き継ぐ ・対応履歴の記録 ・経緯を後から確認できるよう、専用システム（Redmineなど）へ簡潔・丁寧に文字入力 ・文章の校正・編集 ・担当者が作成した回答文を、外部提出用の適切なビジネス文章・メールへ整える ・データ管理・PC操作 ・セキュリティ機能付きUSBメモリの取り扱い、WEBシステムへの簡単なデータ入力 ★AIツールの活用について 業務の補助（問...
★基本的なPC操作 ・スムーズな文字・データ入力 ・WEBブラウザの操作、メールの送受信 ★丁寧なコミュニケーション ・相手の状況や問い合わせ意図の正確な聞き取り ・適切なトーンでの電話・受付応対 ★文章の校正・手直し ・誤字脱字のチェック ・読みやすいビジネスメール・文章への編集 ★正確な記録・共有 ・後から経緯をたどれる、簡潔かつ丁寧な文字入力 ・報連相（報告・連絡・相談）の徹底
端末・周辺機器のリプレースに伴い、問い合わせ対応と機器交換の運用を担う体制を強化するため。
・電話での問い合わせ対応を、明るく丁寧に継続できる方 ・マニュアルを読み解きながら、手順に沿って機器案内を進められる方 ・関係者（保守員・社内担当）への連絡や進捗確認を、漏れなく行える方 ・健康で通勤ができる方
既存ユーザー向け健診パッケージシステムの導入支援を担当します。システムのバージョンアップ、マスタ調整、自動判定や帳票等に関する顧客要望・改善対応、端末セットアップを実施します。顧客先への訪問作業も担当し、導入から運用に向けた各種支援を行います。開発作業は基本的にありません。 【技術スタック】 ・データベース：SQL Server
出張あり ・SQLの読み書き（SQL Server）の業務経験 ・システム導入経験 ・詳細設計の経験
【20代、30代が活躍中！】 ※週5日〜OKの案件です！ ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です！ ▼概要 外資系メーカーの日本法人において、社内ヘルプデスクおよび情報システム運用を担当いただくポジションです。 【業務内容】 ・チケットシステムを使ったヘルプデスク業務、トラブルシューティング、エスカレーションとそのフォロー ・WIFIやFWを含めたネットワークの導入・構築・管理 ・機材の導入・管理 ・アプリケーションのインターフェース（EDI、API）のトラブルシューティング 【契約形態】業務委託（準委任） 【PC貸与】あり（Windows） ※外国籍の方は英語・日本語でのコミュニケーションが可能な方が対象です ...
・外資系企業での社内SEとしての実務経験：3年以上 ・ヘルプデスクの経験：5年以上 ・英語での読み書き
税理士/公認会計士事務所およびその顧問先企業向け業務用アプリケーションソフトを展開する企業にて、データ活用基盤チームをゼロから立ち上げるリーダーポジションをご担当いただきます。 ERP・会計システム上に蓄積される膨大な業務データを、顧客の経営判断支援や分析・AI活用へ繋げるため、DWH/データレイクの設計・構築からデータパイプライン整備、データマート設計、品質管理・データガバナンス構築、将来的なAI/ML基盤拡張までを一貫して主導していただきます。 【具体的な作業内容】 ・DWH（データウェアハウス）およびデータレイクの全体構造・アーキテクチャ設計、構築、運用 ・SQLおよびPython（pandas, PySpark等）...
・DWHまたはデータレイクの設計・構築・運用実務経験（Snowflake、BigQuery、Synapse、Databricks、Redshift等のいずれか） ・SQLを用いたデータ加工・分析の実務経験（複雑なクエリ設計・最適化含む） ・Pythonを用いたデータ処理・データ分析の実務経験（pandas、PySpark等） ・ETL/ELTツールを用いたデータパイプライン構築の実務経験（Data Factory、Airflow、dbt等）
お客様システム部門における運用・保守支援 社内ヘルプデスク対応 Windows／Linuxサーバー（物理・VMware）の運用・保守 Microsoft Entra環境でのID管理運用 各種機器リプレース時の調整・ベンダー対応 新システム導入時の調整支援 クライアント環境（Windows11、Omnissa Horizon）の運用支援 ★期間：随時～ ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。（但し、企業都合退場は対象外） ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リー...
・オープン系システム運用経験5年以上
金融機関や大手企業向けの環境でヘルプデスク、社内SE、インフラ運用・保守業務。社内システムやネットワーク機器の問い合わせ対応、障害一次切り分け、エンジニアへのエスカレーション対応。GCP環境の権限管理や手順書作成による運用標準化・改善、派遣社員教育も担当。
・Windows, Linux, AIX ・GCP（IAM、VPC-SC） ・ルータ, スイッチ, AP ・Python（運用） ・Terraform, Confluence, GitHub, VSCode, BigQuery
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