成長フェーズのスタートアップにおけるIT基盤の最適化とDX推進を実現するため、社内情シスとして業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・社員のITトラブル解決、問い合わせ対応、トラブルシューティング ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・オンボーディング/オフボーディング支援 ・マニュアル作成・ナレッジ蓄積
・社内ITサポート／ヘルプデスク業務の経験 ・バックオフィス業務の中で、SaaSツールの導入・設定や運用改善に主体的に関わった経験 ・マニュアルや手順書の作成・ナレッジ共有の経験 ・SaaSやクラウドを積極的に導入・活用しているスタートアップや中小企業での経験
大手造船メーカーにて、社内向けOAサポートを担当いただきます。 本社エリアの社員からの問い合わせに対応し、必要に応じて各システム管理者へエスカレーションします。 想定業務: - PC設定に関する問い合わせ対応 - 各種業務システムの不具合問い合わせ対応 - 各種ツールの操作・トラブル対応 - 各システム管理者へのエスカレーション 現在、Windows 11 へのアップデートを進めているため、同OSに関する問合せが増加する見込みです。 稼働場所は新高島の現地常駐、就業時間は8:30〜17:30を想定しています。
・OAサポートの実務経験 ・PCの各種設定（アカウント、ネットワーク、プリンタ、ソフトウェアインストールなど）の対応経験 ・一次受け対応とエスカレーションの基本フロー理解
ウォレットアプリにおけるカスタマーサポート領域のPM/ヘッドポジションです。 運用ドキュメントの整備・作成、CSチームのマネジメント、CS業務全体の統括をお任せします。 月・水・金は出社、火・木はリモートのハイブリッド勤務となります。
・カスタマーサポート領域での実務経験 ・PMまたはマネジメントポジションでの実務経験 ・運用設計や手順書を含むドキュメント作成スキル
クライアントおよびその顧客のIT資産（PC・周辺機器・ソフトウェア等）のライフサイクル管理とOAサポート全般をご担当いただきます。 - 社内問い合わせ対応（英語比重高め：英7割/日3割） - PC設置依頼対応、キッティング作業 - インシデント受付・一次窓口および二次対応以降のトラブルシューティング - OSバージョンアップ対応（Windows中心） - 資産のデリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄までの運用実務 - 必要に応じて土日作業（代休取得あり） 面談は英語で実施予定です。
下記のご経験・スキルを必須とします。 - 英語での実務対応に支障がない方（業務比率：英語7割/日本語3割） - 二次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上 - Windows OSの知見（Windows 11尚可） - 情報システム部門での実務経験 - 円滑なコミュニケーション能力 - 資産管理業務の知見 - 資産ライフサイクル運用（デリバリー、アップデート、更新、移転、返品、廃棄 等）の実務経験
お客様向けにカスタマイズされた携帯端末の機能検証を中心に、関連するドキュメント作成や問い合わせ対応、進捗管理、他部署との連携をお任せします。 ・携帯機能の検証・確認作業 ・電話受付および問い合わせ対応（顧客対応あり） ・手順書や報告書などのドキュメント作成 ・進捗管理、関係各所との調整 ・業務内容に応じて市ヶ谷/蒲田の各拠点にて作業（報告関連は市ヶ谷、ドキュメント作成は蒲田）
・Microsoft Office（Word/Excel/PowerPoint）の実務使用経験 ・ITオペレーターまたは運用業務の経験（目安2年以上） ・顧客対応にふさわしいビジネス敬語でのコミュニケーション力 ・能動的かつ柔軟に動ける方、健康面で安定している方 ・相手の立場に配慮した対話ができる方
不動産売買のDXを推進する企業にて、社内情シスとしてIT基盤の最適化と運用を担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 - 社員からのITトラブル対応、問い合わせ一次受け、トラブルシューティング - 各種アカウント/権限管理（SaaS含む） - IT資産管理（PC・周辺機器・ライセンス） - 入退社時のオンボーディング/オフボーディング対応 - マニュアル・手順書の整備、ナレッジ蓄積と運用 クラウド中心の環境で、現場に寄り添いながら安定運用と改善を推進いただきます。虎ノ門オフィス常駐前提のポジションです。
・社内ITサポート/ヘルプデスクの実務経験 ・バックオフィス領域でSaaSの導入・設定や運用改善に主体的に関わった経験 加えて、 ・マニュアル/手順書作成やナレッジ共有の実務経験 ・SaaSやクラウド活用が進んだスタートアップ/中小企業での就業経験
電子チケットサービスと連携するPOSレジシステムにおける、顧客向けの導入支援・設定オペレーションをご担当いただきます。 具体的には、顧客要望に合わせたシステム設定、初期セットアップ支援、導入時のカスタマーサポート対応、運用開始後の基本的な問い合わせ対応などを行っていただきます。 営業や開発チームと連携し、スムーズな稼働立ち上げを推進する役割です。
・社会人経験2年以上 ・大学卒相当の学位をお持ちの方 ・基本的なPC操作とビジネスコミュニケーションができる方
会場型ライブや配信型ライブに関するノウハウを活かして、ゲームのライブコンテンツの企画・開発を行う企業にて、ゲームライブイベント会社におけるコーポレートアシスタント業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・採用業務 ∟応募者対応（メール／電話／来客） ∟選考対応（書類選考依頼／社内調整／内定連絡） ∟ファイリング ∟契約書締結 ∟採用レポート作成 ∟オフィスツアー ・人事業務 ∟オンボーディング施策の実施 ∟入退社申請／社員化手続き／契約社員の更新手続き ∟1on1スケジューリング調整 ・総務業務 ∟経費精算 ∟備品補充発注関連 ∟イベントなど企画運営 ∟月初会資料作成 ∟オフィス管理（座席、オ...
・Googleドキュメント／スプレッドシート／スライドを使用した実務経験 ・Slackなどのチャットツールを使用した実務経験 ・勤務地まで通勤可能な方
VMware製品に関する技術的な問い合わせ対応を担当いただきます。 - 製品仕様に関する技術QAサポート対応 - 予防保守情報の提供（日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、パッチや製品リリースに関する情報提供） - 月次会議の実施（技術QAのサマリーレポート作成・報告、ディスカッション） - 必要に応じて顧客サイト訪問による説明・調整 運用現場や情報システム部門と連携し、安定稼働とインシデント未然防止を支援します。
- インフラ基盤（VMware／サーバー／ストレージ／ネットワーク）に関する基礎知識 - VMware関連技術に精通していること（目安5年程度の実務経験） - 顧客折衝のご経験 - プレゼンテーション／報告資料作成のご経験
証券系システムにおけるユーザー寄りの保守・運用支援を担当いただきます。 具体的には、日々の運用問い合わせ対応、軽微な改修や不具合調査、定常オペレーションのサポート、ベンダーやユーザー部門との調整などを想定しています。 開発環境はVB.NETおよびUnix上のC言語（unix-C）で、一部コードの読解や簡単な修正が発生します。人柄・コミュニケーションを重視する現場で、長期参画を前提とした安定した稼働が可能です。 作業場所は昭島で原則常駐となります。
・.NET系（VB.NETまたはC#.NET）での実務経験：半年～1年以上 ・長期参画の意欲と安定した勤務が可能な方 ・ユーザー寄りの立場でのコミュニケーション力、お人柄を重視します
学校現場に勤務するICT支援員からの操作方法や障害対応の問い合わせに対応し、 学校と支援員のスケジュール・担当校調整、日報・報告書のチェック・取りまとめ、支援員・学校からのメール・電話対応、月次報告書などの集計・管理、定例報告会参加および支援員の代替訪問業務も発生します。 教育現場というやりがいあるフィールドで、縁の下の力持ちとしてチームと連携しながら、学校スタッフが快適に働ける環境づくりを支援していただきます。
・コミュニケーション能力 ・Excel中級以上（グラフ作成・関数） ・Word中級以上（差し込み印刷） ・PowerPoint初級以上（プレゼン資料作成） ・タブレット端末の基本知識 ・ネットワーク・セキュリティの基本知識
銀行関連の基盤システムにおいて、Windowsサーバを中心とした設計・構築および運用支援を担当いただきます。 サーバ設計・構築に加えて、Windows 10/11に関するヘルプデスク対応（ユーザー問い合わせ、障害切り分け、一次対応）や関係各所との調整・連携も発生します。 長期での参画を見込み、段階的に改善・標準化や運用設計にも携わっていただく想定です。
・Windowsサーバの設計・構築経験（要件整理～基本/詳細設計、実装、テストのいずれか） ・Windows 10/11に関するヘルプデスク/サポート実務経験（問い合わせ対応、障害切り分け） ・基本的なドキュメント作成スキル（設計書、手順書、報告資料）
▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ ユーザ管理とヘルプデスク対応業務にて、 M365運用の経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・リーダーの補佐として参画 ・社内情報システム部門での運用業務 ・M365を活用したユーザ管理・システム運用 ・ヘルプデスクチームのPCキッティング ・業務を主体的に遂行 ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・リーダーまたはサブリーダーのご経験 ・M365運用経験（ユーザ管理等） ◎勤務地出社可能な方優遇！◎ ※出社頻度はご相談ください！
▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 店舗OA機器導入・通信環境整備業務にて、 ネットワークの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・店舗ネットワーク設定・トラブル対応 （PBX、ルータ、L3スイッチ） ・PCキッティング ・PCトラブル対応 ・店舗OA機器導入 ・業者折衝対応 ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・ネットワーク設定やトラブル対応経験 （PBX、ルータ、L3スイッチ等） ・ITヘルプデスクのご経験 ・PCキッティングのご経験（Win/Mac） ◎勤務地出社可能な方優遇！◎ ※出社頻度はご相談ください！
官公庁向けのMicrosoft 365運用支援（セキュリティ領域）をご担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・ユーザーからの各種問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・申請対応（メーリングリスト作成/追加、共有メールボックス作成/追加、外部ゲストアカウント作成、Teams招待 など） ・インシデント/障害対応およびエスカレーション ・定例会への参加、運用改善の提案 ・セキュリティ製品（Intune、Microsoft Defender関連）の運用サポート 契約形態は準委任となります。
・Microsoft 365のヘルプデスクまたは運用支援の実務経験 ・M365 E5領域（Intune、Microsoft Defender関連）の知見 ・クイックアシスト等のWindows遠隔支援機能、Microsoft Office、一太郎などのアプリに関するユーザーサポート経験 ・IT関連資格のいずれかを保有（例：CCNA、AWS認定 など）
決済系サービスを支える運用保守業務全般。 主な作業は、システムアラートの監視・対応、障害発生時の初動対応、ログ解析と影響範囲の確認、SQLを用いたデータ取得・登録作業、 シェルスクリプト等による運用ツールの開発、作業進捗・課題管理など。 夜間帯や休日を含む3交代制のシフト勤務が必須となり、特に深夜帯に対応可能な方を優先。 【作業工程】 システム監視、システムアラート対応、システム障害対応、運用ツール開発 【作業期間】 2025/12～長期（※契約はクオータ単位（3カ月）) 【作業時間】 ・24時間365日の3交代制勤務。 ①7:30 - 16:30 渋谷出社 ②13:30 - 22:00 渋谷出社 ③22:00 - 0...
・主体的に業務に取り組めること ・チームリーダーとしての業務経験 ・Linux環境下での3年以上の実務経験 ・SQLを用いたデータ操作の実務経験 ・部門間での円滑なコミュニケーション能力
自然言語処理及びAI等を利用したSaaSプロダクトの開発をしていくメンバーと共に 社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするAIヘルプデスク運用となります。 「問合せ管理・FAQ自動生成・AIチャットボット」 全てをワンシステムで導入・連携できるAIヘルプデスク業務に携わってきただきます！ 集約した問合せのエスカレーションやチケット管理をTeamsアプリ内で実現させます。 総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、大手商社、大手メーカー出身の 色々なバックグラウンドを持つ、とても優秀な方が集まっております。 出自を問わず熱意のある方たちと共に裁量の大きい環境で働くことが可能です...
・GO言語を用いたバックエンド開発経験（3年以上） ・React.jsを用いたWebアプリケーション開発経験（3年以上） ・CI/CDなどの開発環境効率化、エラー通知改善などの運用性向上させることができる方 ・AWSもしくはAzure上での開発経験 ・5人程度以上でのチーム開発経験
東証一部上場企業にて、社内IT全般を担うヘルプデスク・情シス担当を募集。 PCキッティングからクラウド運用まで幅広くご対応いただけます。
PCキッティング／初期設定（Windows・Mac） 社内ITサポート（アプリ設定・トラブル対応） / Google Workspace／AWS等クラウド運用経験 / Linux基本操作（SSH、ログ確認） / Webサーバー構築・運用経験（Apache／Nginx） / DBサーバー構築・運用経験（MySQL／PostgreSQL） / DNSサーバー構築・運用経験（BIND） / メールサーバー構築・運用経験（Postfix／Dovecot等）
社内SEとして、下記業務をお任せいたします。 ・運用している3システムへのアカウント管理や利用方法など、メールでの問い合わせ対応 ・DBからのSQLでのデータ抽出 ・ブラウザ画面操作（専用システム画面） ・SQL serverからエクスポートExcel集計作成 ・パワーポイントでの月次報告書作成、顧客への口頭報 ・社内ツール作成 ※Access、Excel、Powerツール（マイクロソフトのモジュール型簡易プログラムアプリ）を使用 ・アクセス解析ツール（Accsessベース）のリニューアルにおけるメンテナンスや機能追加等 ＜サーバー（NAS）全般管理対応＞ OS：Linux ミドルウェア：Apache、...
・社内ツール作成経験（工数、金額見積り～社内→提案～設計・構築・テストまで） ・Access VBAによるツール作成経験 ※プログラミングでツール作成経験があれば、VBA以外でも可 ・サーバーメンテナンスの経験 ・WordPressの経験または知識 ・PowerAutomateの経験または知識 ・ShearePointの経験または知識 ・過去の資料を見て応用対応するなど、能動的に動ける方
Power Automateクラウド版を用いた業務自動化ツールの設計・構築を行います。顧客の業務フローを分析し、自動化対象の抽出から要件定義、構築、テストまでを担当。また、システム運用フェーズにおける運用設計に関しても、PMOとして支援し、プロジェクトの進行管理・品質担保に携わっていただきます。 【技術スタック】 ・開発ツール：Power Automate（クラウド版）
・Power Automate（クラウド版）の設計・構築経験 ・PMOとしてのシステム運用設計経験
大手IT企業内の業務推進部門にて、バックオフィス全般をお任せします。 請求関連の事務処理、受発注に伴うデータ入力、契約書管理・営業事務、入退社手続き、日程調整・備品手配などの総務・庶務対応をご担当いただきます。 また、業務改善（自動化等）の推進や、新サービス企画時の業務設計・実装サポートにも関わっていただきます。 ・請求関連事務 ・受発注データ入力 ・契約書管理、営業事務全般 ・入退社手続き ・各種スケジュール調整、備品調達 ・業務改善（自動化含む） ・新サービス企画時の業務設計・実装補助 ・その他バックオフィス関連業務
リモート ・年齢25～38歳目安、四年制大学卒（必須） ・一般企業での就業経験 ・庶務・営業事務などバックオフィス実務経験 ・基本的なPCスキル（Word／Excel／PowerPoint） ・ビジネスメール作成、電話対応が可能な方
顧客が展開する各種サービスの業務推進課にて、バックオフィス全般の実務をご担当いただきます。 - 請求関連の事務対応 - 受発注に伴う各種データ入力 - 契約書管理および営業事務サポート - 入退社手続きなど人事関連の事務 - 日程調整、備品の手配・購買 - 業務改善（自動化等の推進） - 新サービス企画時の業務設計・運用実装 - その他バックオフィス関連全般 開始時期：11月 勤務地：飯田橋（週1日リモート可） 就業時間：9:00～17:30（残業あり、最大約20時間/月） 商談回数：2回
・年齢25～38歳かつ四大卒であること（必須） ・一般企業での就業経験および庶務・営業事務等の実務経験 ・PCスキル：Word／Excel／PowerPointの基本操作 ・メール文書作成、電話対応の実務経験 ・チャットツール（Microsoft Teams、Slack、LINE WORKS など）の使用経験があると尚可（未経験可）
大手事務用品メーカー様が利用および事業として展開していく従業員満足度調査用のSaaSツールの開発を行っており、 そのバックエンドの開発案件になります。フロント側は基本的には ReactベースのWebアプリとなっており、 BEエンジニアが作成したRestfulAPIを利用する構成となります。 弊社の直接のクライアントとなる開発会社様が要求定義やデザインを行い、社内では開発工程を担当します。 主なコミュニケーションは開発会社様と取ることになりますが、一部エンドクライアント様と直接のやりとりが発生します。 開発の立ち上げフェイズからの参画となりますので、詳細設計・開発・テスト等を行なっていただく想定です。 期間は「即日〜長期」に全...
・Ruby on Rails による開発経験(2年以上) ・RSpecによる自動テストの実装経験 ・ご自身のタスク工数見積もり、スケジュール管理が行える方 ・プロジェクトメンバーとコミュニケーションを取りながら協力して業務をしていただける方
ウォレットアプリにおけるカスタマーサポート領域で、組織のヘッドとしてCS全体をリードいただきます。 具体的には、CS運用ドキュメントの整備・更新、チームマネジメント、日々の問い合わせ対応フローや品質の統括、運用プロセスの最適化を担っていただきます。 月水金は出社、火木はリモートのハイブリッド勤務を想定しています。
・カスタマーサポート領域での実務経験 ・PMもしくはマネジメントポジションでの経験 ・運用ドキュメント作成のスキル（手順書、FAQ、SOP など）
コンテンツ配信事業のゼロトラストOA環境における運用支援メンバーを募集します。リーダーのサポートポジションとして、約300名規模のアカウント登録や各種SaaSのアカウント管理、M365テナント運用、セキュリティ運用を担当いただきます。 主な作業内容: ・Microsoft 365 テナントの管理・運用 ・SASEの運用支援 ・SSO環境の運用 ・マルウェア対策の運用 ・各種SaaSのアカウント/権限運用
・Microsoft 365（M365）の運用経験 ・クラウドサービスにおけるアカウント運用経験（ユーザ/権限/ライセンス管理など）
以下をご対応いただきます。 ・自社のプラットフォームサービスを展開されている企業様でございます。 ・ToB向けモバイルアプリのQAエンジニアとして、テスト設計からテスト実行に至るまでの一連の評価業務を ご担当いただきます。 ・具体的には、アプリケーションを実際に動作させ、ユーザー視点から不具合や違和感がないことの検証や、 既存のチェックリストの修正、テストに必要な環境設定・構築をご担当いただきます。 ・新機能や新OSリリースに合わせたチェックリストの修正・新項目の策定などもご担当いただきます。 ＜環境＞ ・開発言語:PHP（独自FW）、Java、Go、Python ・DB：PostgreSQL、 Amazon...
・モバイルアプリケーション向けのテスト実行のご経験が2年以上 ・テスト設計のご経験
現在、お客様先にて情シス社員のリソース不足や社員の入退社が増加しているため、以下業務をお願いいたします。 ・PCキッティング、アカウント発行管理、IT資産管理の運用業務 ・上記運用業務に付随するFAQや運用マニュアルの整備/更新
・PCキッティング、アカウント発行管理の経験 ・IT資産管理（Windows/Mac）の経験
・生成AI利用環境の準備（セキュア環境・データ転送の構築） ・過去QAからのテキストマイニングによる頻出ワードの一覧化と分析 ・抽出ロジックの検討・具体化および抽出条件・観点の整理 ・ルール・解釈のエッセンスの抽出と整理 ・継続改善のためのエッセンス抽出条件・観点のブラッシュアップ ・抽出手法のナレッジ整理 ・事務要領（簡易版）作成のサポート 【時間】10:00〜19:00 【期間】即日〜長期 【単金】85万/月 ・0.5人月〜可能
・生成AIの実務経験（RAGなどの活用経験があれば尚良） ・テキストマイニング、自然言語処理の知識・経験 ・NumpyやPandasなどを利用したデータ分析処理の経験 ・プロンプトエンジニアリングの経験
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