【Microsoft365/Intune/Defender】官公庁向けMicrosoft365運用支援(セキュリティ領域)
作業内容
官公庁向けのMicrosoft 365運用支援(セキュリティ領域)をご担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 ・ユーザーからの各種問い合わせ対応(ヘルプデスク) ・申請対応(メーリングリスト作成/追加、共有メールボックス作成/追加、外部ゲストアカウント作成、Teams招待 など) ・インシデント/障害対応およびエスカレーション ・定例会への参加、運用改善の提案 ・セキュリティ製品(Intune、Microsoft Defender関連)の運用サポート 契約形態は準委任となります。
必須スキル
・Microsoft 365のヘルプデスクまたは運用支援の実務経験 ・M365 E5領域(Intune、Microsoft Defender関連)の知見 ・クイックアシスト等のWindows遠隔支援機能、Microsoft Office、一太郎などのアプリに関するユーザーサポート経験 ・IT関連資格のいずれかを保有(例:CCNA、AWS認定 など)
歓迎スキル
・官公庁/公共案件での運用経験 ・PowerShellを用いた運用自動化の経験 ・Azure AD(Entra ID)、Conditional Access、Defender for Office 365の運用経験 ・ITILファンデーション保有 ・ドキュメント整備や運用設計の改善提案ができる方
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・SaaS/ツール:Microsoft 365(Exchange Online、Teams、SharePoint、Intune、Defender) ・ID基盤:Azure AD(Entra ID) ・OS:Windows 10/11 ・ツール:Quick Assist、Microsoft Office、一太郎 ・運用:問い合わせ管理、申請対応、障害対応、定例会・報告 ・その他:ITILベースの運用プロセス
作業時間
9:00~18:00(休憩含む)
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
官公庁案件におけるMicrosoft 365の利活用拡大とセキュリティ強化に伴い、運用支援体制を強化するための増員募集です。 担当工程 実装,テスト,運用・保守,ディレクション,その他 募集人数 1人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 平均160時間前後/月(精算幅140-180) 現場の雰囲気 公共案件のため落ち着いた運用現場。ドキュメント整備や手順遵守が徹底され、コミュニケーションは穏やかで安定稼働です。 案件担当のコメント 大手町での常駐スタートですが、業務に慣れ次第リモート併用が可能です。官公庁向けのため安定した長期参画が見込め、M365セキュリティ領域の経験を積みたい方に適しています。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 30代活躍中
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