インフラの運用保守業務を行っていただきながら、ヘルプデスク業務も対応していただきます。 主な業務としては以下の通りです。 ・オンプレのインフラ運用保守(2~3台) ・キッティング(月数台) Windows11への入れ替え対応 台帳管理 ・ヘルプデスク
キッティング ・情報システム運用保守(アカウント管理、ヘルプデスク)経験 ・各種ハードウェア(PC, Windowsサーバー等)の保守業務 ・手順種痘のドキュメント作成
大手SIの支援先にて、Power Platform および Copilot Studio の活用浸透を推進いただきます。 具体的には、ハッカソン運営、講師登壇、サポートデスク対応、ハンズオンによるスキルトランスファー、環境整備・運用ルール策定、ユーザー部門伴走支援などを担当します。 週3〜4日の出社を伴うハイブリッド体制で、ステークホルダーと連携しながら企画〜運用まで一気通貫でご対応いただきます。
【Power Platform 浸透支援】 ・Power Apps / Power Automate の実務経験 累計1年以上 ・環境構築、DLP/権限設計、アプリ公開・アクセス管理などの運用/管理経験 【Copilot Studio 浸透支援】 ・Copilot Studio（旧Power Virtual Agents含む）の構築・運用経験 【共通】 ・抽象度の高い要望から課題を整理し、解決策を提案できるコミュニケーション力
大手ドラックストア向けに、MS365を使った業務デジタル化のサポートをしていただきます。 具体的には、Sharepoint list PowerappsまたはPower Automate/BIを活用し、 店舗監査結果や自己チェックの入力をデジタル化するお手伝いをしていただきます。 ■時期 即日～ ■勤務時間 週3~4時間程度 ※週1回1時間程度のMTG（平日日中帯）に参加いただきます。 週3~4時間程度想定の別途開発作業をお任せいたします。（作業時間は自由です）
・Microsoft365を用いた業務アプリケーション構築のご経験3年以上 ・Sharepoint list PowerappsまたはPower Automate/BIの利用経験
総合病院内に常駐し、院内スタッフからの問い合わせ対応、各種システム監視、一次切り分け、保守ベンダーへのエスカレーションをご担当いただきます。 また、サーバールームの巡回、マニュアルに沿った定型オペレーション、日報や各種資料の作成・更新もお任せします。 現場は24時間365日の3交代制で、主に夕勤・夜勤シフトの補充要員として稼働いただきます。 なお、患者様からの直接問い合わせ対応はありません。
・IT現場での実務経験1年以上 ・適切なコミュニケーション/報連相ができる方 ・勤怠に問題がない方 ・3交代制（主に夕勤・夜勤）での勤務に対応可能な方 ・長期参画が可能な方 ・ネットワーク保守の実務経験
大手事務用品メーカー様が利用および事業として展開していく従業員満足度調査用のSaaSツールの開発を行っており、 そのバックエンドの開発案件になります。フロント側は基本的には ReactベースのWebアプリとなっており、 BEエンジニアが作成したRestfulAPIを利用する構成となります。 弊社の直接のクライアントとなる開発会社様が要求定義やデザインを行い、社内では開発工程を担当します。 主なコミュニケーションは開発会社様と取ることになりますが、一部エンドクライアント様と直接のやりとりが発生します。 開発の立ち上げフェイズからの参画となりますので、詳細設計・開発・テスト等を行なっていただく想定です。 ・面談ではコーディングテ...
・Ruby on Rails による開発経験(2年以上) ・RSpecによる自動テストの実装経験 ・ご自身のタスク工数見積もり、スケジュール管理が行える方 ・プロジェクトメンバーとコミュニケーションを取りながら協力して業務をしていただける方
▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ アパレル企業インフラ支援にて、 ネットワークの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・店舗ネットワーク設定・トラブル対応 （PBX、ルータ、L3スイッチ） ・PCキッティング ・PCトラブル対応 ・店舗OA機器導入 ・業者折衝対応 ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・ネットワーク設定やトラブル対応経験 （PBX、ルータ、L3スイッチ等） ・ITヘルプデスクのご経験 ・PCキッティングのご経験（Win/Mac） ◎勤務地出社可能な方優遇！◎ ※出社頻度はご相談ください！
情報システム部門の体制強化に伴う増員募集です。社内ヘルプデスクを中心に、PCキッティングやSaaSアカウント管理など、幅広いITサポート業務を担っていただきます。部門の立ち上げ期に携わりながら、スキルアップを目指せる環境です。
事業会社でのITヘルプデスクまたは社内SEとしての実務経験（1年以上） Windows/Macの基本的な知識とトラブルシューティング経験 / Google WorkspaceやSlackなどのSaaS管理経験 / ISMS（ISO/IEC27001）等の情報セキュリティ体制の運用経験 / サーバー/BPM構築経験 / MDMツール（Jamf, Intuneなど）の利用経験 / GASなどを用いた業務効率化の経験
全社コミュニケーション基盤運用業務（認証基盤関連であるEntraID運用業務）をしていただきます。 ・EntraID 運用管理全般 エンタープライズアプリ及びアプリの登録、管理 ライセンス登録、管理 セキュリティグループ・M365グループに登録、管理 ユーザーからの問い合わせ対応 ・顧客からの問い合わせに対する仕様回答 ・MSへの仕様確認、調査結果取りまとめ（メール、他） ・手順書（Word、Excel、他）の作成・修正
情シス ・運用チーム取りまとめサブリーダー ・進捗管理、プロジェクト管理 ・運用及びサービス改善要望 ・EntraIDもしくはAzureADの経験
大手製造メーカーの社内サポートデスクチームに参画し、ヘルプデスク全体の共通業務および申請対応業務をご担当いただきます。 ＜共通業務＞ ・PCキッティング（デスクトップ/ノート） ・分駐対応（他拠点の在庫確認やキッティング支援） ・法定点検後の稼働確認 ・月次パッチ適用対応 └ 休日作業：9:00～13:00／参画～約4ヶ月は毎月対応、その後は3ヶ月に1回のローテーション ＜申請チーム業務＞ ・ソフトウェア申請の受付～処理 ・管理者権限付与申請の受付～処理 ・申請関連の問い合わせ対応 期間は1月開始の長期想定。日比谷常駐を基本に、必要に応じて八丁堀/丸の内拠点での作業があります（交通費精算）。就業時間は9:00～17:2...
ヘルプデスク ・PowerShellでのスクリプト作成/実行経験（自走して書けるレベル） ・Excel実務スキル（主要関数、条件付き書式を問題なく活用できる） ・PCキッティング経験（セットアップ、配布、初期設定など） ・高いコミュニケーション力（調整/説明/連携が円滑に行える） ・ドキュメント作成経験（棚卸資料、手順書、作業報告など）
ユーザー（社員）からの各種問い合わせ対応、社内ツールのアカウントおよび権限管理、システム選定から導入検証・ベンダーコントロール・導入支援、社内PC/モバイルデバイスのキッティングなど、情報システム部門の実務全般をお任せします。 主体的に動ける方を歓迎しており、オペレーターのみのご経験ではマッチしません。
・情報システム部門での実務経験（3年以上） ・以下1〜6のうち複数のご経験 1. Google Workspace／Slack／Microsoft 365などの管理運用 2. SaaSやActive Directory等のアカウント・アクセス権限管理 3. 会社資産（IT機器等）の管理運用 4. PCやモバイルデバイスのキッティング・調達 5. PCトラブル等のユーザー問い合わせ対応（ヘルプデスク） 6. システム選定・導入検証・ベンダー調整・導入支援 ・円滑なコミュニケーション能力 ※オペレーター経験のみは不可
大学病院に導入済みの電子カルテ（医療情報）システムの運用保守をご担当いただきます。 - ヘルプデスク対応（電話および現場での一次対応） - サーバ監視、各種バッチ・処理の実行およびオペレーション - プリンタ（約20kg）の交換・設置など周辺機器対応 - 365日稼働の交代勤務（夜勤なし）での現場運用サポート 勤務地は御茶ノ水駅近辺の病院内での常駐となります。
必須条件: - サーバ運用またはヘルプデスクの実務経験6ヶ月以上 - 円滑なコミュニケーション能力 - 約20kgのプリンタ交換作業に対応可能な方
物流業界の固定資産管理業務にて、倉庫内の部材確認および部材廃棄の実作業を担当いただきます。 併せて、仕訳や在庫・資産の管理に関する付帯業務（簡単なPC入力、記録・報告、関係各所との連携）もご対応いただきます。 主な作業: ・倉庫での現物確認、数量・状態チェック ・廃棄対象の選定・処理手続きの実施 ・仕訳や台帳更新などの基本的なPC入力 ・倉庫/本社担当者との連絡・調整 ・全国への出張対応（クライアント手配） 勤務地は木場がメイン、流山やその他拠点にも訪問します。クライアントオフィス（竹芝/浜松町）へ行く機会は少なめです。個人携帯の現場使用は禁止です。
・健康状態が良好で、体力に自信がある方 ・円滑なコミュニケーションが取れる方 ・基本的なPC操作が可能な方（簡単な入力・記録作業） ・全国出張に対応できる方
某大手通信キャリア内でのヘルプデスク業務にご参画していただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ・現地拠点との疎通確認対応 ・報告内容の確認・精査などの事務作業 ・その他付随するヘルプデスク対応業務 最寄り駅：東新宿駅
・基地局経験（6ヵ月以上） ・移動体通信に関する基礎知識 ・基本的なオフィススキル（Excel、Word、メール等） ・PCおよびネットワークに関する基礎知識
▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 外資系ラグジュアリー向けヘルプデスク業務にて、 M365の経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・電話、チャット、対面での顧客支援 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器のサポート ・PC、プリンターの入れ替えや追加管理 ・ユーザアカウント管理（Active Directory使用） ・ベンダーへのエスカレーション ・インシデントコントロール ・Helpdesk業務引き継ぎやオンサイトサポート ・月次報告書・レポート作成、会議参加 ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせくだ...
・週5日の実務可能な方 ・ヘルプデスク対応のご経験 ・Windows10およびMicrosoft365のサポート経験 ・デスクトップ機器（HW/ SW）障害対応経験 ・Active Directoryの使用経験 ◎勤務地出社可能な方優遇！◎ ※出社頻度はご相談ください！
某大手通信キャリア内でのヘルプデスク業務にご参画していただきます。\n\n主に下記作業をご担当いただきます。\n・現地拠点との疎通確認対応\n・報告内容の確認・精査などの事務作業\n・その他付随するヘルプデスク対応業務\n\n最寄り駅：東新宿駅
・基地局経験（6ヵ月以上） ・移動体通信に関する基礎知識 ・基本的なオフィススキル（Excel、Word、メール等） ・PCおよびネットワークに関する基礎知識
顧客内にて、Windows PCを中心とした機器のキッティング業務をご担当いただきます。 現場でのフロント対応が発生するため、ユーザーや担当者との円滑なコミュニケーションが求められます。 具体的な作業内容や体制の詳細は、商談時にご説明いたします。 作業場所は大船、または都内のクライアント拠点となり、常駐での対応となります。
・Windows PCのキッティング経験（目安3年以上） ・顧客折衝やフロント対応が得意な方（重要） ・現場常駐での安定した稼働が可能な方
自然言語処理及びAI等を利用したSaaSプロダクトの開発をしていくメンバーと共に 社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするSaaSサービスにおけるファイルアップロード機能の開発をお願いしたいと考えております。 ■作業環境：Mac ★期間：随時～ ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。（但し、企業都合退場は対象外） ※20代〜30代が中心で活気ある雰囲気です。 ※成長意欲が高く、スキルを急速に伸ばしたい方に最適 ※将来リーダーを目指す方歓迎 ★面談回数：1回（2回の可能性あり） ...
・静的型付け言語(C#/Go/Java/TypeScript/Scala/Kotlin)でのバックエンド開発経験（3~5年程度） ・AWSもしくはAzure上での開発経験 ・5人程度以上でのチーム開発経験 ・自走して開発した経験
大手百貨店グループにおけるPCリプレイス関連プロジェクトを進めており、 運用、技術検証、業務移管業務をお任せいたします。 ■開始時期 応相談～
情シス ・PC、ネットワーク、サーバー、セキュリティに関するある程度の専門的知識
大手リース業向けの社内ITサポート支援です。 - 社内ヘルプデスク対応（電話・メール・チケット） - バイリンガル対応（英語/日本語）：英語メール・英語電話での海外ITチーム連携 - PC/モバイル/周辺機器のトラブルシューティング - MS Office、Zoom、Teamsなどのソフトウェア操作支援 - Windows環境を中心とした問い合わせ対応、VPNやネットワークの一次切り分け 基本は常駐（六本木）ですが、リモート環境も一部併用可能です。
必須スキル： - ヘルプデスク/ITサポート実務1年以上 - ビジネスレベルの英語力（読み書き・会話）および英語での実務経験 - Windows OS、Microsoft 365、VPN、ネットワーク基礎知識 - チームでの業務経験と高いコミュニケーション能力 尚可スキル： - 外資系企業での就業経験 - Mac OS、iOS、Androidのサポート経験 - ServiceNow、JIRAなどのチケット管理ツール利用経験
基地局TI作業におけるヘルプデスクオペレーター業務にご参画していただきます。 最寄り駅：東新宿駅
・モバイルヘルプデスク経験（1年以上）（販売店は不可）
基地局TI作業におけるヘルプデスクオペレーター業務にご参画していただきます。\n\n最寄り駅：東新宿駅
・モバイルヘルプデスク経験（1年以上）（販売店は不可）
EC運営企業にて、出荷・受注・在庫を中心とした販売管理のバックオフィス業務を担当いただきます。複数システムを横断して日次オペレーションを行い、社内外の関係者と連携しながら確実に処理・改善を進める役割です。 主な業務内容: - 出荷・受注管理（複数システム使用）: 毎日の出荷対応、受注登録、配送に関する問い合わせ対応、倉庫システムとの調整 - 商品情報管理: 商品ページ作成、Wチェック、公開作業 - 在庫管理: 在庫更新、注意在庫のエスカレーション、入荷・原価・レビュー管理 - セール管理: セール商品の在庫・オペレーション管理、クーポン発行・運用 - 出店パートナー対応: 問い合わせ窓口・調整 場合により、業務の標準化（マ...
リモート ・ECサイトまたは類似領域での出荷・受注・在庫などバックオフィス実務経験 ・課題発見から原因分析、解決策の提案・実行まで自走できる方 ・複数ツール/業務を横断し、正確かつ迅速に対応できるITリテラシー ・社内（自/他部署・倉庫システム）および社外（パートナー）と連携し、複雑な問合せにも的確に対処できるコミュニケーション力 ・Macの業務使用経験（貸与PCがMacのため） NG要件: ・ECや近接業種でのバックオフィス経験がない方 ・課題発見→分析→提案→実行の一連の経験がない方 ・Mac使用経験がない方 ・必須スキルに関する経歴が確認できない方
顧客内にてバックオフィス業務全般をご担当いただきます。 ・請求関連事務、受発注に伴うデータ入力（大量処理あり） ・契約書管理、営業事務全般 ・入退社手続きや各種アカウント管理 ・日程調整、備品の手配・調達 ・業務自動化の推進、業務フローの改善 ・新サービス企画時の業務設計～手続き実装支援 ・関連する現場サポート、PM補佐業務 作業期間は即日から長期を想定し、飯田橋常駐ベース（週1リモート可）での稼働となります。
PM補佐 ・受発注業務の実務経験3年程度（必須・重要） ・四年制大学卒業（必須） ・一般企業での就業・一般庶務経験 ・Microsoft Word（中級～上級）、Excel（中級～上級）、PowerPoint（初級～上級） ・ビジネスメールをゼロベースで作成できること ・社内外の電話対応経験 ・チャットツールの利用経験（Microsoft Teams／Slack／LINE WORKS 等。未経験でも可） ・Windows環境での業務経験 ・高速なマルチタスク処理が可能で、スピード感ある環境に適応できること ※募集背景により、即戦力レベルで大量の受発注処理に対応できる方を想定しています。
障害発生時の駆け付け対応を中心としたサーバー・ネットワーク機器の一次保守業務です。現地での機器交換や電源断／投入、ログ採取、Cisco機器の動作確認・設定投入、専用アプリによる報告書作成を担当いただきます。 ＜主な作業＞ ・機器交換（ルーター／スイッチ／サーバー） ・電源オフ／オン対応 ・ログ取得と状況切り分け ・各種Cisco機器の動作確認、設定投入 ・報告書作成（専用アプリ使用） ＜対象製品＞ ・ネットワーク機器：Ciscoルーター、Ciscoスイッチ ・サーバー：Cisco UCS（ラック型／ブレード型） ・映像機器：Ciscoテレビ会議システム ＜使用ツール＞ Tera Term、Cisco Intersight...
・CCNA または CCT の有資格者 ・社会人としての就業経験 ・長期での稼働が可能な方
全国の病院および水道橋オフィスを拠点に、電子カルテ端末の展開支援を行います。 具体的には、展開準備、マスタ端末の作成、リハーサル、現地内見、展開本番での端末設置・動作確認などを担当いただきます。全国出張を伴う現地対応が発生し、病院内のネットワーク環境や電子カルテシステムに配慮した作業が求められます。 主な環境：Windows端末、電子カルテシステム、院内ネットワーク環境。
・公共系／学校／病院等でのPC・端末キッティング／展開作業の実務経験 ・現場でのコミュニケーション能力（関係者調整、案内、報告） ・基本的なITリテラシー（Windows、ネットワークの基礎理解） ・全国出張への柔軟な対応力
某小売企業の社内ITインフラ運用業務です。顧客の情シス立場で参画し、一次切り分けに近いヘルプデスク対応が中心となります。 ・PC関連の問い合わせ対応、キッティング、QA対応 ・システムログイン不具合時のパスワードリセット、必要に応じたエスカレーション ・手順書に沿った作業が基本 ・月次報告（稼働報告、進捗確認などの定例）あり ・2名募集の交代枠。年内は前任者からの引継ぎ期間を想定 ・稼働は安定しており、平均150～160時間 勤務地は浜町（日本橋）で常駐勤務となります。
・社内向けヘルプデスクの実務経験 ・PCキッティングおよび問い合わせ対応の経験 ・勤怠が安定しており、能動的に動ける方
〇業務例 ・学校訪問 担当校に訪問いただき、スタッフ（ICT支援員）へのヒアリング等を通して、 各校のICT環境の課題把握やアドバイス等をお願いします。 ・問い合わせ対応 ・日報確認、報告書やマニュアルの作成 ・研修の企画、運営 など 〇スケジュール例 09：00～12：00 在宅にて内勤 12：00～13：00 休憩 13：00～14：00 担当校へ移動 14：00～16：00 面談 16：00～17：00 帰宅 17：00～17：30 在宅にて内勤→業務終了 分からないことがあれば、チームメンバーにいつでも聞ける環境です。
・Word、Excelなどの操作に抵抗が無い方
日本最大級のマンガ投稿サイトやマンガSaaS事業・マンガ広告制作を運営する会社にて、漫画広告制作会社における営業事務・役員秘書業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・出版社様への営業事務活動（メール、電話での顧客折衝） ・出版社様との商談同席 ・営業リストの作成／更新 ・見積もり作成 ・役員陣のスケジュール管理 ・その他各種事務業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・スキルアップしたい方 ・安定した環境で働きたい方
・営業事務経験（2年以上） ・スプレッドシートを使用した実務経験 ・勤務地まで通勤可能な方
某小売企業の社内ITインフラ運用にて、ヘルプデスク対応を中心にご担当いただきます。 主な業務は、社内向けのPC問い合わせ対応、キッティング、QA対応、ログイン不具合時のパスワードリセット、必要に応じたエスカレーションなどです。 基本的には手順書に沿って作業を進めていただき、顧客の情シス部門の一員として一次切り分けに近い業務イメージとなります。 月次の定例にて、稼働報告や進捗確認などの報告業務も発生します。 就業場所は浜町（日本橋）での常駐勤務となります。
・社内向けヘルプデスクの実務経験 ・PCキッティングおよび問い合わせ対応の経験 ・勤怠が安定しており、能動的に動ける方
不動産Techスタートアップにて、社内のIT基盤最適化とDX推進を担うポジションです。 具体的には、社員のITトラブル解決、アカウント・IT資産管理、オンボーディング・オフボーディング支援、マニュアル作成などを担当。 クラウドサービスやSaaSを積極活用するスタートアップ環境で、バックオフィス経験を活かし、IT運用改善にも貢献できます。 【技術スタック】 ・SaaS：Google Workspace、Slack、Zoom、その他業務用クラウドツール ・OS：Windows / Mac 両対応 【社内ツール】 Slack / Zoom / Google Workspace 【作業時間】 9:00〜18:00
・社内ITサポートまたはヘルプデスク業務経験 ・SaaSツール導入・設定・運用改善に関わった経験 ・マニュアルや手順書の作成経験 ・スタートアップや中小企業でのSaaS/クラウド活用経験
コーポレートIT部門において、サービスデスク業務の高度化、ITSMツールのデータ活用、定型業務のアウトソース化を推進。 情報システムにおける業務効率化と、グループ全体のIT戦略強化を担う。 BaaSやFintechを中心とした同社のデジタル基盤を支え、全社的なDX推進を牽引する役割を担う。 【技術スタック】 ・SaaS：Google Workspace、Microsoft 365、FreshService、Slack、Entra ID、Intune、Jamf Pro、HENNGE、Crowdstrike、Zapier など ・その他：kintone、Josys、Backlog、Seculio、SmartHR、freee 等 ...
情シス ・社員のリーダーポジションの代理、ないしはリーダー補佐なので、リーダー経験 ・ゼロトラスト環境、クラウドネイティブ（SaaSのみでオンプレ一切なし）環境に類する知見・経験、キャッチアップ可能な資質 ・ヘルプデスクの管理経験 ・マニュアル読解力（文章をインプットに正確に作業可能な方）
顧客が提供するクラウド型Active Directoryサービスにおいて、サーバーの構築および運用管理を担当いただきます。 具体的には、QA対応、サーバーのアラート監視、導入前のエンドユーザー環境調査とレポート作成、ステージング環境での検証、各種ドキュメントの改定支援を行います。 就業時間は9:00～18:00。月1回程度、エンドユーザー拠点（飯田橋）への訪問があります（通常は渋谷常駐）。 契約形態は準委任、商流はエンド-SI-当社です。
・Active Directoryの設計／構築経験 ・WSUSの運用経験 ・ヘルプデスク/社内問い合わせ対応の実務経験 ・Windows Serverに関する基礎知識 ・手順書・報告書などのドキュメント作成スキル ・報連相などの基本的なビジネスコミュニケーション能力
データセンター内でのネットワーク機器および関連システムの保守、検証、トラブルシュートをご担当いただきます。 具体的には、定期点検、構成変更に伴うテスト、障害時の一次・二次切り分け、ベンダーエスカレーション、復旧対応、作業手順書の作成・改善など。 現場は芝浦ふ頭のデータセンターを中心に、一部リモート作業との併用となります。月2〜3回程度、日帰りを含む出張対応が発生する可能性があります（場所等は面談時に説明）。 長期参画を想定しています。
リモート ・ネットワーク関連案件での実務経験3年以上（L2/L3スイッチ、ルータの基本操作） ・トラブルシューティングの実務経験（切り分け、ログ解析、ベンダー連携） ・検証/テストの経験（手順書に基づく試験、結果記録） ・データセンターでの作業ルール順守、安全配慮、夜間/休日作業に柔軟に対応可能な方（必要時）
大学病院に導入済みの電子カルテを中心とした医療情報システムの運用・保守をご担当いただきます。 - ヘルプデスク対応（電話および現地での一次対応） - サーバ監視、各種バッチ・ジョブの実行や簡易オペレーション - 必要に応じたプリンタ機器（約20kg）の交換作業 365日運用体制（交代勤務・夜勤なし）での現地対応となります。
・サーバ運用もしくはヘルプデスクの実務経験6ヶ月以上 ・関係各所と円滑にやり取りできるコミュニケーション力 ・約20kgのプリンタ交換が可能な方（体力面含む）
お客様の情報システム部門の一員として、社内システムの運用・保守を担当いただきます。 Notesを用いた申請フローに従い、複数社内システムのアカウント改廃（発行・権限変更・削除）を、申請ユーザーと連携しながら実施します。 また、定常業務として議事録作成や報告資料の作成などのドキュメント作業もご担当いただきます。 現場は兵庫県神戸市西区（最寄り：西神中央駅よりお客様バスで約10分）での常駐を想定しています。
・システム運用保守の実務経験 ・Windowsサーバーの基本操作経験 ・Active Directoryに関する基礎理解（ユーザー／グループ／権限の概念など）
▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 社内ヘルプデスク支援にて、 情シスの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・社員からのITサポート対応 ・アカウント管理（Active Directoryなど） ・社内ソフトウェアのインストール・更新 ・マニュアル作成・改善 ・リモートワーク環境のサポート ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・ヘルプデスクまたは情シス経験 ・ADアカウント管理経験 ◎勤務地出社可能な方優遇！◎ ※出社頻度はご相談ください！
外注ヘルプデスクへの業務移管を推進するマネジメント案件です。 プロジェクト側から上がってくる新規サービス導入や構成変更に関する問い合わせ、軽微な運用作業を整理し、ヘルプデスクへ適切に移管できるように進行・統制します。 主たる領域はインフラ／ネットワーク系で、ヘルプデスクの実務対応そのものではなく、月次の問い合わせ傾向分析から対策立案、運用改善の企画・検討、手順化・標準化までをご担当いただきます。 勤務地は梅田でフル常駐、即日もしくは11月開始の長期想定です。
・インフラ領域におけるPM経験3年以上 ・チームリード／リーダー経験 ・ネットワーク／サーバ運用の基礎知識と運用設計・手順化の実務経験 ・関係各所（プロジェクト、外注ベンダ、ヘルプデスク）との調整・進行管理スキル
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