社内ITおよびセキュリティ・ネットワーク運用体制強化に伴い、情シス・ヘルプデスク業務全般を担当していただける方を募集いたします。 【主な業務内容】 ・社内メンバー（IT/非IT問わず）からのPC・ネットワーク・ツール利用に関する問い合わせ対応（某ビジネスチャットツール中心） ・SASE/ゼロトラスト製品（iboss等）やネットワーク（TCP/IP、DNS、VPN、FW、Proxy等）に関する障害切り分けおよび原因究明対応 ・PCキッティング、アカウント管理などの情報システム全般業務 ・全社的な生成AIツール導入・活用に伴う利用可否相談やセキュリティ認証（ISMS、SOC等）取得・維持の補助業務 ・ibossの導入ユーザーから...
・社内IT（情報システム・ヘルプデスク）またはネットワーク運用の実務経験 ・TCP/IP、DNS、VPN、FW、Proxy等のネットワークに関する基礎知識 ・SASEやゼロトラスト系製品に関する知見又はセキュリティ製品の知見 ・WindowsおよびMacにおけるネットワーク・クライアント障害の切り分け経験 ・チャットツール等を通じた円滑なコミュニケーション能力
情報システム部門のITアドミンとして、社内インフラの維持保守・運用改善・自動化業務をご担当いただきます。 管理センターでの管理者オペレーションをはじめ、L2～L2.5レベルのテクニカルな問い合わせ対応、運用設計、効率化ツールの作成など幅広く携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・Microsoft（Entra／Intune／Teams／SPO／メール）の管理・運用 ・Oktaによるアカウント管理および認証統合 ・Jamf Proを用いたMac・iPhoneの端末管理 ・Jiraを活用したIT依頼チケットの対応・管理 ・NetskopeによるVPN代替運用およびCrowdStrikeを用いたセキュリティ運用 ・AWS（S3...
情シス ・ヘルプデスク（L2）の実務経験、またはL1での各種管理センター操作経験 ・コーディングまたはローコード開発の経験（実務外・個人開発等でも可） ・Excelのlookup系関数の基本的な理解 ・Microsoft／Okta／Jamf／AWS／Netskope／CrowdStrikeのいずれかにおける管理・運用経験
某官公庁案件におけるクライアント端末のキッティング作業をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・ノートPC（約4,300台）のキッティングおよび初期設定 ・端末の開梱、梱包、ラベル貼りなどの付随作業 ・台車を使用したPCの運搬および中量棚への設置・格納作業 ※期間終了後は、展開サポート部門内の別案件へスライドし、長期延長となる可能性もございます。
・キッティングまたは現地展開業務の実務経験（数ヶ月〜2年程度） ・PCの基本操作スキル ・報告・連絡・相談がしっかりと行え、勤怠やコミュニケーションが良好な方 ・指示待ちにならず、能動的に周囲と連携して作業を進められる方
動画配信関連の自社プロダクト・ソリューションを展開する企業にて、顧客への技術支援および利用促進を行うテクニカルアカウントマネージャー（TAM）としてご参画いただきます。 【具体的な業務内容】 ・サポート窓口に寄せられる技術的な問い合わせ対応（事象の調査・切り分け、回答文の作成・案内） ・プレイヤーSDK（Web/iOS/Android/Flutter）組み込みに関するクライアントへの導入・技術支援 ・ライブ配信設定サポート、伝送および利用手順のレクチャー、配信当日の立ち会い対応 ・プロダクト導入時の初期ヒアリング、環境構築、オンボーディング支援 ・利用状況の分析に基づく改善提案、および社内開発チームへのフィードバック・課題起...
・システムやサービスの利用顧客に対し、対面・オンラインでの技術説明やレクチャー、折衝を行った経験 ・特定顧客の担当として1年以上の伴走・関係維持の経験 ・複数案件や問い合わせを並行して管理・対応した経験 ・WebシステムまたはWeb API連携システムの開発・運用・技術サポートいずれかの実務経験 ・AWS環境に関する基礎知識 ・開発チームや他部署と連携し、主体的に課題解決・進捗管理を進められる調整力 ・非エンジニア向けに技術的な内容を分かりやすく文書・言葉で説明できるコミュニケーション力
某大手食品メーカー向けマスターシステムの運用・保守業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・システムおよびジョブの監視業務 ・障害発生時の一次対応、切り分け、復旧対応 ・各種問い合わせ対応および運用の改善業務 ※現場で定められたシフト表に基づき、夜勤および土日を含むシフト制での勤務となります。 ※夜勤時のリモートワーク可否については現場と相談の上決定します。
フルリモート ・SQLに関する基本的な知識をお持ちの方 ・シフト勤務（夜勤・土日祝）に対応可能な方
■職種名■ テクニカルサポート/iPhone・iPad運用支援 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～55万円（税込） ■作業場所■ 勝どき駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・スマートデバイスのセカンドラインサポート対応 ・キャリアへの問合せおよび各種作業依頼 ・MDMシステムの運用およびアプリケーション配信 ・ストアアプリの掲載・差替など端末運用保守 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00～18:00（応相談） ■希望スキル■ ・スマート...
・スマートデバイスの運用保守経験のある方 ・MDM製品の取り扱い経験のある方 ・WindowsPC・Officeアプリの一般的な操作が可能な方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
大手PCレンタル企業内にて、法人向けPCのキッティング業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・法人ユース向けPCのキッティング作業 ・複数台の並列セットアップおよび初期設定 ・OSや各種ソフトウェアのインストール、動作確認作業 ・入出荷に伴う付随業務 募集背景 案件増加に伴う体制強化のための増員募集となります。
・PCキッティングの実務経験（複数台の並列作業経験） ・PCの基本操作スキル ・円滑なコミュニケーションが取れる方 ・勤怠が良好で安定して稼働いただける方
某セキュリティソフトウェアに関するサービスデスク（サポートデスク）業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ・セキュリティソフトに関するユーザーからの問い合わせ対応（主にチャットツールを使用） ・対応履歴の入力および管理 ※参画当初は研修の関係で最初の9勤務は夜勤を予定しております。 ※研修終了後は日勤・夜勤のシフト制へ移行となります。 募集背景 体制強化に伴う交代枠の募集となります。
・Windows PCの基本操作スキル ・チャットツールやメール等での円滑なコミュニケーション能力 ・ビジネスマナー及び社会人としてのルールを守れる方 ・夜勤シフトに対応可能な方（必須）
■職種名■ テクニカルサポート/PC初期設定および運用支援 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～57万円（税込） ■作業場所■ 生麦駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・法人向けPCのキッティングおよび初期設定 ・各種ソフトウェアのインストール作業 ・PCのネットワーク設定および環境設定 ・複数台の並列キッティング作業 ・端末作業の効率化および改善対応 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00～18:00（応相談） ■希望スキル■ ・PC基...
・PC基本操作のご経験 ・PCキッティングのご経験 ・複数台の並列作業のご経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
■職種名■ テクニカルサポート/情シスヘルプデスク業務 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～45万円（税込） ■作業場所■ 横浜駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・店舗からのPC・OS・NW問い合わせ対応 ・PCやネットワークの障害切り分け対応 ・OSに関するトラブルシューティング ・本社情報システム部門でのヘルプデスク対応 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00～18:00（応相談） ■希望スキル■ ・PCキッティング・NWサポートの4...
・PCキッティング・NWサポートの4年以上のご経験 ・OSに関するトラブルシューティングのご経験 ・ヘルプデスク・情シス・テクニカルサポートのご経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
某大手BPO事業会社にて、音声基盤（AVAYA-PBX）の運用品質維持管理および業務改善をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・音声基盤に関する各種申請対応（要件確認、影響範囲の整理、作業資料作成、設定作業） ・利用者からの問い合わせ対応（受付、調査、回答） ・障害発生時の対応（一次受付、原因特定・トリアージ、復旧対応、再発防止策の策定） ・運用ルールおよび作業手順書の見直し、業務改善提案 募集背景 音声基盤の運用品質維持管理および体制強化・業務改善に伴う増員募集となります。
・AVAYA-PBXの運用保守、または障害受付・障害対応の実務経験 ・音声基盤またはITインフラの運用保守経験（目安：3年以上） ・Excel関数（VLOOKUP、EXACT等）を用いた実務経験 ・依頼要件の整理および関係者との円滑なコミュニケーション能力 ・自走性を持って能動的に業務を遂行できる方 ・若手メンバーへの教育・指導経験
学校の教職員および児童・生徒が利用する各種システムのインフラ運用保守業務をご担当いただきます。 ベンダーコントロールや問い合わせ対応をはじめ、運用保守に伴う幅広いタスクを推進していただきます。 【主な業務内容】 ・インフラおよび各種システムの運用保守 ・申請作業のエスカレーション対応、障害対応 ・端末OSおよびサーバーOSアップデート対応時の立会い ・手順書および各種運用ドキュメントの作成・更新 ・他自治体との情報連携対応、その他付随業務 ・エンドユーザー向け月次定例会および内部定例会への参加・対応 募集背景 案件推進に伴う増員募集
一部リモート ・Azure環境の運用経験 ・Microsoft 365（SharePoint、Power Automate、Intune、Entra ID）の実務経験 ・Google Workspaceの実務経験 ・学校関係者や顧客と円滑にコミュニケーションが取れる方
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・医療機関向けシステムの導入支援 ・システムやネットワークの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の一次切り分けとエスカレーション ・PCやルーターの設定情報を確認・記録 ・手順書やFAQ等の資料作成・更新
・IT業務の実務経験 ・ネットワークの基礎知識のある方 ・ネットワーク図から基本構成を理解できる方 ・PCやネットワーク機器の設定・導入経験のある方 ・Excel・Word・PowerPointでの資料作成経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・社内ユーザー向けPCサポート対応 ・PCセットアップやキッティング対応 ・PCや周辺機器のトラブルシューティング ・プリンタやWi-Fi等の問い合わせ対応 ・Windows端末のアップグレード・入替対応
・ITヘルプデスクまたはITサポートのご経験 ・PCやIT機器に関する基本知識のある方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・社内PCのセットアップ対応 ・社員からの問い合わせ対応 ・情シス運用業務のサポート ・端末管理や各種設定対応
・情シスとして社内問い合わせ対応のご経験 ・PCセットアップ経験のある方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・公共向け情報サイトの運用保守対応 ・ユーザーQA・ヘルプデスク対応 ・システム不具合調査および修正対応 ・サイトコンテンツ更新作業
・以下いずれかの経験のある方 └ SQL・HTML・CSS・JavaScript ・ヘルプデスク実務経験6ヶ月以上 ・Liferayの利用経験のある方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・基幹システム問い合わせ二次対応 ・問い合わせ内容の調査および回答 ・追加ヒアリングや原因確認対応 ・手順書や運用資料の作成 ・Officeツールを利用した業務対応
・ITヘルプデスク経験のある方 ・コールセンター経験のある方 ・Excel実務経験のある方 ・Word、PowerPoint実務経験のある方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・社内ヘルプデスクおよびデスクサイド対応 ・PCや周辺機器の障害対応 ・Microsoft365関連のサポート ・ユーザーアカウント管理および運用 ・ベンダー調整およびオンサイトサポート
・ヘルプデスク対応3年以上のご経験 ・Windows10およびMicrosoft365サポートのご経験 ・PCやプリンターの障害対応のご経験 ・PCおよび周辺機器の導入や管理のご経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
某衛星・放送事業会社における情シスヘルプデスクのスーパーバイザー（SV）として、現場運営および業務管理全般をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・オペレーターの業務進捗、対応品質および工数の管理 ・問い合わせ対応ログの確認、エスカレーション判断 ・KPIの集計・分析およびクライアント向け報告資料の作成 ・クライアントとの定例報告、課題共有および改善提案の実施 ・新人の受け入れ、OJT、メンバー育成の推進 ・FAQ、マニュアル、対応フローなどの整備・アップデート ・業務上の課題抽出および運用改善プロセスの立案・実行 ・トラブル発生時の状況整理、関係各所への報告およびリカバリ調整 【主な運用業務】 ・電話やメールによる各種問...
・コールセンター、ヘルプデスク、サービスデスク等におけるSVまたはリーダー（LD）実務経験 ・メンバーの進捗管理、品質管理およびエスカレーション対応の経験 ・KPIや対応実績などの数値管理、レポート作成経験 ・クライアントへの業務報告、課題説明または各種調整経験 ・メンバーの指導、OJTまたは育成経験 ・業務上の課題を整理し、運用改善に取り組んだ経験
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・PBX・TV会議システムの運用保守 ・PC・モバイル端末の管理・受け渡し対応 ・アカウント申請受付・登録・棚卸対応 ・PC・モバイルの問い合わせ対応 ・新店舗設立時の現地ITサポート
・PBX（AVAYA・Genesys）の知見・経験のある方 ・Office製品を用いた業務のご経験 ・Excel関数（VLOOKUP等）の利用のご経験 ・PC・Outlookの初期設定等のユーザーサポートのご経験 ・PC・モバイル端末の受発送対応のご経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
セキュリティソフトに関するサービスデスク（サポートデスク）業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・ユーザーからの各種問い合わせ対応（主にチャットツールを使用） ・問い合わせ履歴の管理およびエスカレーション対応 ・対応ナレッジの整理・更新 ※参画当初は研修の関係で最初の9勤は夜勤を予定しております。その後は日勤・夜勤のシフト制へ移行となります。 募集背景 人員交代に伴う募集となります。
・Windows PCの基本的な操作スキルをお持ちの方 ・円滑なコミュニケーション能力をお持ちの方 ・社会人としての基本ルールやビジネスマナーが身についている方 ・夜勤シフトの勤務に問題がない方（重要）
PCレンタル企業にて、法人向けPCのキッティング作業をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・クライアント向けPCの初期セットアップ・キッティング作業 ・OSのインストールや各種ソフトウェアの設定 ・複数台の並列キッティングおよび動作確認・出荷準備 募集背景 案件増加に伴う体制強化のための募集となります。
・PCキッティングの実務経験（複数台の並列作業経験） ・PCの基本操作スキル ・チームで円滑に業務を進められるコミュニケーション能力 ・勤怠が安定しており、責任感を持って業務に取り組める方
コーポレートIT領域全般の高度化および運用改善をリードいただくポジションです。 【主な業務内容】 ・社内コラボレーション基盤、ID認証基盤、セキュリティ基盤の導入および管理運用 ・クライアント端末（PC等）の統合管理、各種アプリケーションの更新・パッチ管理 ・運用効率化を目的とした各種ツール・スクリプトの開発 ・社内ユーザー向けサポートおよび問い合わせ対応 ・数名規模のチームにおけるタスク管理やメンバーリード 募集背景 体制強化およびコーポレートIT環境の高度化に伴うリーダー候補エンジニアの募集
一部リモート ・Microsoft 365 または Google Workspace の導入・設計・設定実務経験 ・Active Directory または Microsoft Entra ID（旧Azure AD）の設計・運用経験 ・PowerShell等を用いた業務効率化・運用自動化スクリプトの作成経験 ・数名規模のチームにおけるリードまたはマネジメント経験
BIツールの移行（JasperからAmazon QuickSightへの移行）プロジェクトにおいて、移行に伴うQA対応およびサポート支援をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・作成されたQuickSightレポートの機能面に関するユーザーからの問い合わせ対応 ・移行前のJasperとの仕様・機能差異に関する調査および回答作成 ・付随する調査内容のドキュメント化やナレッジの共有 募集背景 BIツール移行プロジェクトに伴い、ユーザー側からの問い合わせ急増が見込まれるため、専任でQA対応・調査支援を行っていただける方を募集いたします。
フルリモート ・Amazon QuickSightの実務利用経験 ・JasperReports（Jasper）の利用経験、またはキャッチアップ意欲をお持ちの方
大手製薬工場におけるIT/OTサポート担当として、OT（制御・運用技術）に関連するコンピューター機器（ワークステーション、NWスイッチ、仮想マシン、ディスプレイ等）の設定および保守・運用をご担当いただきます。 工場全体のSCADAシステムや各種スタンドアロン制御システムの安定稼働をサポートしていただきます。 【主な業務内容】 ・ITシステムと自動化システムの円滑な統合に向けた関連部門との連携・調整 ・ITおよび自動化プロジェクトの企画・実行支援 ・システム稼働後のサイト運用・保守サポート ・ITハードウェア/ソフトウェアの定期保守・アップグレードの計画および実施 ・OTハードウェア構成管理資料やSOP、URS、FS、設計仕様...
・ビジネスレベルの英語力 ・ネットワークの構築および運用経験 ・ネットワーク機器の設定、トラブルシューティング経験 ・Windows Serverおよびワークステーションの管理・運用経験 ・オートメーションシステムとITインフラの連携・統合に関する知識または経験
某大手製造業およびそのグループ会社のユーザーが利用するスマートデバイス（iPhone / iPad）に導入されている、Microsoft Intuneの運用管理業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・iOSデバイスおよびアプリの登録・設定・構成管理 ・アプリ利用者に向けたセキュリティグループの管理 ・Intuneポリシーの策定・設定・運用保守 ・発生した障害・トラブルに対する切り分けおよびトラブルシューティング ・二次ヘルプデスクとしての各種問い合わせ対応 ・システム利用料関連のデータ集計・処理対応 ※研修期間中は出社いただき、業務習熟後は週1日程度の出社（基本リモート）を想定しております。
・Windows PCの基本操作スキル ・Microsoft Teamsを利用した業務コミュニケーション経験 ・Microsoft Excelの基本関数を用いたデータ集計・編集スキル ・何らかのシステム運用・保守実務経験 ・iOSデバイスの基本機能や設定に関する知見 ・運用保守案件におけるリーダーまたは進行管理の経験 ・Microsoft Intuneまたはその他MDM製品の運用経験・基礎知識
大手映像配信サービスを展開する企業にて、情報システム部門のサポート業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・社内ユーザー向けのヘルプデスク対応・問い合わせ受付 ・社内システムの運用保守およびPC・iPhone等の端末キッティング作業 ・受発注業務や請求書確認などのバックオフィス支援業務（全体の2～3割程度） 募集背景 社内体制強化および情報システム業務の円滑な運用に向けた増員募集となります。
常駐 ・Windows Server（Active Directory）を用いたアカウント管理・運用経験 ・PCやスマートフォンのキッティング実務経験 ・社内ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験
従業員数数千名規模の大手建設関連企業にて、情報システム部門の社員代替として運用保守・ヘルプデスク業務全般をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・Azure / Intune / box 関連のベンダー問い合わせ、作業依頼および進捗管理 ・システム刷新に伴うベンダー調整および各種手配業務 ・社内PCやタブレット等のキッティング、初期設定、検証、各種問い合わせ対応 ・基幹システム（ID・フォルダ管理）における障害の一次切り分けおよび定常業務 ・Active Directoryを活用したアカウント管理、パスワードリセット作業 ・ネットワーク・通信トラブル発生時の検証およびベンダー調査依頼 ・Copilot、Microsoft ...
一部リモート ・企業の社内SEまたは情報システム部門での実務経験 ・システム運用保守の実務経験（5年以上） ・運用設計書やマニュアル等のドキュメント作成経験 ・障害発生時の一次切り分け、ベンダー問い合わせ、恒久対応などの障害対応経験 ・自律的なタスク管理および進捗管理能力 ・アプリケーションおよびインフラ全般に関する基礎知識（ITSSレベル2程度以上）
某大手都市銀行（メガバンク）における、マルチプラットフォーム（OS・DB・NW）およびMicrosoft 365製品群を対象としたシステム運用・障害対応プロジェクトです。 【主な業務内容】 ・ITSMツールやメール、電話等で受け付けた各種システム依頼および障害報告への一次切り分け・初期対応 ・手順書・運用マニュアルに基づくプラットフォーム（OS/DB/NW）の各種依頼作業・復旧作業 ・マニュアル外の突発的な事象や高度な障害発生時における関係部署・上位者へのエスカレーション対応 ・対応ログの記録、運用ドキュメント・手順書の作成・更新 三鷹データセンターにて約12名のチーム体制で24時間365日シフトを組み、金融インフラの安定...
・IT業界において、同一プロジェクト・現場で3年以上の長期継続稼働経験 ・24時間365日（夜勤含む）のシフト勤務および運用保守業務の実務経験 ・サーバー（Linux/Windows）やネットワークに関する基礎知識 ・手順書作成や正確な情報伝達ができるコミュニケーション能力 ・障害発生時に状況を正しく整理し、関係者への調整・エスカレーションが円滑に行える方
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・Microsoft365関連のヘルプデスク・テクサポ対応 ・ワークフロー申請の受付・内容確認 ・新規PCのキッティングと引き渡し ・ソフトウェア導入や組織変更に伴う設定変更 ・PC交換・データ移行・撤去作業
・ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験2年以上のご経験 ・PCキッティングのご経験 ・Microsoft365サービスに関する知見のある方 ・エンドポイント管理ツール運用のご経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
某大手電力会社のIT部門にて、システムの運用保守および業務改善を推進いただく案件です。 リーダーのリードのもと、能動的に課題発見と改善に取り組んでいただきます。 【主な業務内容】 ・システム運用保守業務（問い合わせ対応、調査、報告書作成など） ・利用部門からの問い合わせや相談に対応する窓口業務 ・既存運用の課題や問題点の抽出、分析、ならびに解決策や改善策の検討・提案 ・Excel VBAやAccess VBAを用いた簡易業務ツールの新規作成および改修（要件定義から運用保守まで一連を担当） ・会議の議事録、提案資料、運用手順書などの各種ドキュメント作成・整備
・Excel VBAの実務経験およびExcel関数に関する深い知見・利用実績 ・システム運用保守（問い合わせ対応、調査、レポート業務等）の実務経験 ・要件定義からテストまでの一連の工程におけるツール開発・改修経験 ・IT部門や利用部門のニーズ・課題を汲み取り、改善策を検討・提案できる能力 ・周囲と円滑に連携できる高いコミュニケーション力と、自発的に業務を推進できる行動力
数千名規模の某大手証券会社における、スマートデバイス（主にiPhone・iPad）に特化したセカンドラインサポート（2次受けサポートデスク）および運用保守業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・スマートデバイスに関するセカンドラインサポート対応（2次受け・サポートデスク） ・各通信キャリアへの各種問い合わせ・作業依頼（契約内容の照会、端末設定作業の依頼、端末トラブルの問い合わせ対応など） ・スマートデバイス関連システムの運用管理（MDMシステム運用、アプリケーション配信、ストアアプリの掲載および差替作業など） ・その他、スマートデバイス全般に付随する運用保守業務全般 募集背景 体制強化および運用体制維持に伴う増員募集
・スマートデバイス（主にiPhone、iPad）の運用保守実務経験（キッティング作業のみの経験は対象外） ・MDM（モバイルデバイス管理）製品の実務操作・取り扱い経験（製品不問） ・Windows PCおよびOffice製品（Excel関数等）の基本操作スキル ・電話やビジネスチャット（Teams等）を用いた円滑なコミュニケーションスキル
GMP準拠の製薬工場内における、Site IT/OTサポート業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・OT（制御・運用技術）関連のコンピュータ機器（ワークステーション、NWスイッチ、VM、ディスプレイ等）の設定および保守 ・工場内SCADAシステム、冷凍・空調・チラー設備、BMS等のスタンドアロン制御システムの運用・保守 ・ITシステムと自動化（オートメーション）システムの統合調整・連携対応 ・ITおよび自動化プロジェクトの企画・実行支援 ・システム稼働後のサイト運用サポート（技術サポート、障害対応） ・ITハードウェア・ソフトウェアの定期保守およびアップグレード対応 ・SOP、URS、FS、DDS/HDS/SDS等の...
・ビジネスレベルの英語力（読み書き・会話） ・ネットワークの構築および運用経験 ・ネットワーク機器の設定およびトラブルシューティング経験 ・Windowsサーバーおよびワークステーションの管理経験 ・オートメーションシステムとITインフラの連携・統合に関する知識・経験
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・PCやiPhone等の貸与物品に関する問い合わせ対応 ・利用システムや各種申請の問い合わせ対応 ・トラブルシューティングやエスカレーション対応 ・ユーザー向けオリエンテーション対応 ・PCキッティングや事務手続きを実施
・IT系ヘルプデスクの業務1年程度のご経験 ・テクニカルサポートやPC修理サポートのご経験のある方 ・ITに関する知識のある方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
従業員数数千名規模の大手建設関連事業企業にて、情報システム部の社員代替として以下の業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・Azure / Intune / Box関連のベンダー問い合わせ、作業依頼および進捗管理 ・システム刷新に伴うベンダーとの作業調整・各種手配 ・社内PC・タブレット端末等の問い合わせ対応、初期設定・キッティング、検証業務 ・基幹システム（ID・フォルダ管理）における障害一次切り分けおよび定常運用作業 ・Active Directory（Entra ID）を活用したアカウント管理、パスワードリセット対応 ・ネットワーク・通信トラブルの検証およびベンダーへの調査依頼 ・Copilot、Micros...
Intune ・事業会社における社内SEまたは情報システム部門での実務経験 ・システム運用保守の実務経験（5年以上） ・運用設計書や各種マニュアル等のドキュメント作成経験 ・障害発生時の一次切り分け、ベンダーコントロール、原因分析および恒久対応の経験 ・タスク管理および対応計画の策定・推進力 ・アプリケーションおよびインフラ全般に関する基礎知識（ITSSレベル2相当以上）
従業員数数千名規模の大手証券会社における、スマートデバイス（主にiPhone、iPad）に特化した2次受けサポートデスク業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・スマートデバイスに関するセカンドラインサポート対応 ・通信キャリアへの問い合わせおよび作業依頼（契約内容の照会、各種設定作業依頼、端末問い合わせ等） ・スマートデバイス関連システムの運用業務（MDMシステムの運用、社内向けアプリ配信、ストアアプリの掲載および差替など） 募集背景 スマートデバイス運用保守体制の強化に伴う募集となります。
一部リモート ・スマートデバイス（iPhone、iPad）の運用保守実務経験（キッティングのみの経験は除く） ・MDM（モバイルデバイス管理）製品の取り扱い経験（製品不問） ・Windows PCおよびOffice製品（Excel関数等）の基本操作スキル ・電話およびTeamsを使用した円滑なコミュニケーション能力
情報システム部門におけるITアドミンとして、社内インフラ環境の維持保守・改善および各種プロセスの自動化を推進していただきます。 【主な業務内容】 ・Microsoft製品（Entra ID、Intune、Teams、SharePoint Online、Exchange等）の管理運用 ・Oktaを活用したアカウント管理および認証統合 ・Jamf ProによるMac端末・iPhone等のデバイス管理 ・Jiraを用いた社内IT依頼・チケット管理 ・NetskopeによるVPN代替ネットワーク運用 ・CrowdStrikeによるエンドポイントセキュリティ運用 ・AWS（S3、WorkSpaces等）などのクラウドインフラ対応 ・社...
情シス ・ヘルプデスク（L2レベル）の実務経験、またはL1窓口にて各管理センターのオペレーション実務経験 ・プログラミング言語を用いたコーディング経験、またはローコード/ノーコードツールでの開発経験 ・Excelの基本関数（VLOOKUP/XLOOKUP等）に関する理解・実務スキル ・Microsoft/Okta/Jamf/AWS/Netskope/CrowdStrikeなどの各種クラウドサービス・セキュリティ製品の管理・運用経験
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・納品物のスケジュール管理と進捗確認 ・納品に必要な各種書類を作成 ・発注処理や関連する事務作業を担当 ・Microsoft Defenderでメール等を確認 ・議事録や各種資料の作成を実施
・IT事務またはヘルプデスクのご経験 ・Microsoft365の利用経験のある方 ・Word、Excel、PowerPointでの資料作成経験のある方 ・Excel関数を利用した実務経験のある方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
金融機関向けに導入されているMicrosoft 365環境全般の運用支援をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・Microsoft 365各種サービスの調査および検証 ・Microsoft 365 / Microsoft Entraの運用保守業務 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応およびサポート業務 自律的に調査・対応を進めつつ、顧客と直接コミュニケーションを取りながら進めていただくポジションです。 募集背景 案件体制強化に伴う増員募集
・Microsoft 365サービスの構築および保守運用経験 ・Microsoft Entraの構築および保守運用経験 ・BATまたはPowerShellを用いたスクリプト作成・運用知見 ・顧客との円滑な折衝・調整が可能なコミュニケーションスキル
BIツール移行（JasperからQuickSight）に伴う問い合わせ対応および機能調査をご担当いただきます。 作成されたQuickSightレポートの仕様・機能に関する質問対応や、既存のJasperとの機能差分の調査・整理をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・QuickSightレポートの機能や仕様に関する問い合わせの調査および回答 ・JasperとQuickSightの機能差異に関する調査・検証・ドキュメント化 ・ユーザーからのQA対応支援および関連資料の整備 募集背景 BIツールの移行に伴い、ユーザーからの問い合わせ増加に対応するための体制強化・サポート要員募集となります。
フルリモート ・Amazon QuickSightの実務利用経験 ・Jasperの利用経験（実務未経験の場合でも意欲的にキャッチアップ可能な方） ・円滑なコミュニケーション能力と課題解決に向けた調査力
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