某都市インフラ関連システムにおいて、AzureおよびMicrosoft365に関するユーザーからの問い合わせに対応し、発生する事象の調査と的確な回答を提供する業務です。 エンドユーザーからの質問に対し、調査結果に基づき丁寧に言語化し、質の高いサポートを提供することが主なミッションとなります。
AzureおよびMicrosoft365の実務経験をお持ちの方。 また、フットワーク軽く積極的に行動できる方を求めています。
社内情報システム部門向けの、スマートデバイス（iPad、スマートフォンなど）のキッティングと運用管理を行うプロジェクトです。 具体的には、端末の初期設定作業をはじめ、様々なアプリケーションの動作検証、最適な設定内容の調査と確認、そしてそれらをまとめた手順書の作成・導入業務をお任せします。
iPad 以下のスキルが必須となります。 ・iOSおよびAndroidに関する深い知識、または強い学習意欲。 ・デバイス機器のキッティングに関する実務経験。 ・自ら最適な設定方法を調査・検討し、その内容を手順書として具体的にまとめられる能力。
某企業の情報システム部門メンバーとして、 インフラ・クラウド環境の管理・運用からセキュリティ対策まで、 社内IT全般の多岐にわたる支援業務をご担当いただきます。 具体的な業務内容としては、 ・IT関連のアセスメント対応（インフラ領域） ・セキュリティ強化策に伴う社内システムの変更管理およびベンダーとの調整 ・社内ITインフラ（ネットワーク、PC等）の維持管理 ・社内システム利用者からの問い合わせ対応、サポート ・PCや業務システムの操作指導、障害発生時の初期対応 ・アカウントパスワードのリセット（Microsoft 365, Microsoft Entra ID）や権限に関する問い合わせ対応 ・IT関連機器の導入準備、設定、...
・情報システム部門での実務経験が3年以上ある方 ・以下のいずれかの環境における運用管理経験をお持ちの方： ・Microsoft 365 / Microsoft Entra ID (Azure AD) ・オンプレミスAD / Azure仮想サーバー ・Intune等のMDMツール ・ネットワーク機器（ルーター、スイッチ、無線AP）に関する基礎知識と運用管理経験 ・PCを含むIT機器のライフサイクル管理（キッティングから廃棄まで）のご経験 ・IT運用に関連する各種ドキュメント作成の経験
2要素認証システムやバイタル連携システムの導入から保守まで一貫してご担当いただきます。 具体的には、お客様からの問い合わせ対応、サーバーやクライアントのセットアップ・キッティング作業、そして病院での現地導入作業（動作確認や操作説明を含む）が含まれます。 関東圏での日帰りまたは1泊2日程度の出張が発生する可能性があります。
お客様先でのシステム導入プロジェクトに携わったご経験をお持ちの方（医療分野以外でも歓迎いたします）。
主にiPhoneやiPadの運用とヘルプデスク業務をお任せします。 具体的には、電話やメール、Teamsを通じたユーザーからの問い合わせ対応（主に二次受け）や、端末の検証・確認作業を行います。 また、iPhoneやiPadのキッティング作業、OSバージョンアップ対応、ユーザー申請に基づいた端末の発送・回収、およびそれに伴う端末管理簿の更新や実績入力作業も担当していただきます。 募集背景 某大手IT企業におけるiPhone／iPadの運用体制強化に伴い、チームの一員としてヘルプデスクおよび運用支援を担当してくださる方を募集しています。 既存チームと連携しながら、ユーザーサポートの品質向上に貢献していただくことを期待しています。
IT業界での1年以上の実務経験をお持ちの方。 ヘルプデスク、ITサポート、運用業務、キッティング、または情報システム部門での補助業務など、いずれかのご経験が必須です。 基本的なPC操作スキルがあり、電話やメールを使った円滑なユーザー対応ができる方。 チームワークを重視し、適切な報告・連絡・相談が行える方を求めています。
■案件名:社内M365対応支援 ■内容: Microsoft 365移行に伴う、社内での対応を行います。 ■期間:即日～長期 ■場所:大崎 ■作業形態:常駐 ■単価:70万円前後 ■面談:2回 ■人数:1名
■必須スキル: ・Microsoft 365にて、Intuneでのデバイス管理経験がある方 ・Microsoft 365にて、Microsoft Entra IDでのID・アクセス管理経験がある方 ・Microsoft 365の導入経験がある方 ・コミュニケーション能力
ユーザー様およびクリエイター様の双方に対し、サービス利用における不安や疑問を迅速かつ丁寧に解消し、安心してサービスを活用できる体験を提供するお仕事です。 単なるお問い合わせ対応に留まらず、サービス品質向上のための重要な役割を担っていただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・ユーザー様・クリエイター様からの各種お問い合わせ対応（主にメール・チャット） ・サービス利用方法、仕様、および規約に関する適切なご案内 ・不具合やトラブル発生時の初期対応と、関連部署（エンジニア等）への連携・エスカレーション ・サービス内における審査業務の品質管理と効率化推進 ・FAQやヘルプ記事、問い合わせテンプレートの作成および改善提案 ・お...
必須スキル・経験： ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス分野での実務経験が2年以上ある方 ・ユーザーからの問い合わせ対応において、初期対応から適切な部署へのエスカレーション判断までの一連の経験をお持ちの方 ・正確かつ丁寧な日本語での文章コミュニケーション能力に長けている方 ・業務マニュアルやサービス規約を深く理解し、常に安定した品質で業務を遂行できる方 ・基本的なPC操作スキルとITリテラシー（ブラインドタッチレベルのタイピング、一般的な業務ツールの操作を含む） ・40歳未満であること（長期的なキャリア形成のため） ・基本常駐での勤務が可能であること（出社可否について確認いたします）
某企業が利用するシステムにおける24時間365日の監視および運用業務をお任せします。 マニュアルに基づいた正確な操作が求められ、特に夜間帯での本番環境操作には細心の注意が必要です。 具体的には、以下の業務を担当していただきます。 - JP1やWindows RDPを用いた24時間365日体制でのシステム監視、報告、および改善業務 - 監視対象サーバーの一部における月次再起動作業の実施と管理 - vCenter, VMware Horizon, Citrixを使用したVDI用仮想マシンの作成・払出、進捗管理と業務改善 - 定期的なログ収集などの日中定常業務とその作業報告
以下のスキルおよびご経験をお持ちの方を募集します。 - 4年以上のシステム運用経験（高スキル者）または3年以上のシステム運用経験（中スキル者） - 案件詳細に記載された各業務（JP1, Windows RDP, vCenter, VMware Horizon, Citrixを用いた作業など）への対応能力 - 円滑な業務遂行が可能なコミュニケーションスキル - 良好な勤怠状況と、シフト制勤務（土日祝日・夜間勤務含む）への柔軟な対応 - 長期にわたるご参画が可能な方
クライアント端末側の運用保守業務をお任せします。案件の状況に応じて、VDI（仮想デスクトップインフラ）環境の更改案件にも対応いただきます。具体的な作業内容としては、VDI環境の構築、ソフトウェアの更新作業、適切な権限設定など、多岐にわたる業務を通じてシステムの安定稼働を支えていただきます。
以下のスキル・経験が必須となります。 ・Citrix XenDesktopの構築および運用経験 ・クライアント端末（Windows11）の運用経験 ・PowerShellを用いたスクリプト作成経験 ・ActiveDirectory環境での実務経験
OT（制御・運用技術）に関連するコンピュータ機器の設定および保守を担当いただきます。 具体的には、ワークステーション、ネットワークスイッチ、仮想マシン、ディスプレイなどの管理が含まれます。 某製薬工場では、工場全体のSCADAシステム、サードパーティ製スキッド設備、冷凍設備、空調設備、チラー、ビル管理システム（BMS）といった、様々なスタンドアロン制御システムを運用しています。 主な業務内容は以下の通りです。 * ITシステムと自動化システムが円滑に統合されるよう、関連部門との連携を密に行います。 * ITおよび自動化プロジェクトの企画・実行に積極的に参画いただきます。 * システム立ち上げ後は、24時間36...
OT このポジションでは、以下のスキルと経験が必須となります。 * ビジネスレベルの英語力（読み書き・会話） * ネットワークの構築および運用経験 * ネットワーク機器の設定、およびトラブルシューティングの豊富な経験 * Windowsサーバーとワークステーションの管理経験 * オートメーションシステムとITインフラの連携・統合に関する深い知識と実務経験
■案件名： 某社のコーポレートIT(情シス)支援 ■案件概要： 社内IT担当として社内の端末管理、業務システム（基本SaaS）の導入・運用・保守、 社内ITインフラにおけるお困りごとの解決や全従業員の業務効率化の実現に貢献いただきます。 ・クラウドサービスの利用検討、導入、運用 ・社員からのITに関する問い合わせへの対応 ・PC（Mac・Windows）キッティング ・IT全般の統制に対応する環境整備 ・ITコストの最適化 ・社内ネットワークの構築、運用 ■作業場所(最寄駅)：フルリモート(地方可能) ■募集人数：1名 ■期間：即日～ ■予算：60～70万 ※スキル見合い ■精算幅：140h-18...
■必須：・各種クラウドサービスの導入、構築、運用経験 ・情シス部門での実務経験5年以上 ・MDMツール(Intune,Jamf Proなど)を用いた実務経験 ■尚可：・ネットワーク機器の設計、構築、運用管理 ・スクリプト実装経験（GAS、bat、Shellなど） ・ゼロタッチデプロイを実装した経験 ・コーポレートセキュリティの運用経験 ・Salesforce の運用経験
映像コンテンツの収集・配信システムに関連するサーバーおよびネットワークの監視業務をご支援いただきます。 具体的には、Windowsサーバーおよびネットワークの常時監視と、発生した障害への一次対応が主な役割です。 主な業務内容は以下の通りです。 * 設備の始業点検 * リモートアクセスによるログ取得 * 障害発生時の一次対応 * 問題のエスカレーション（某ビジネスチャットツール、メール） * ベンダーへの調査依頼、メーカーへの連携 * 各拠点との電話連絡 * 本番環境での作業申請、対応依頼、および作業補助
必須スキルとして、以下のいずれかのご経験をお持ちの方を求めています。 * MSG監視の実務経験（メインフレームのみのご経験は対象外となります） * または、監視システムの構築経験やそれに準ずる技術的強みをお持ちの方 さらに、主体的に業務へ取り組む意欲があり、社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを図れる方を歓迎します。
お客様からのご依頼に基づき、AWS環境の構築、設定変更、データ抽出といった作業をご担当いただきます。 主にAWS環境の維持・保守業務が中心となりますが、お客様とのやり取りやお問い合わせへの対応も含まれます。
以下のスキルとご経験が必須となります。 ・AWSの構築および運用に関する実務経験 ・お客様との円滑なコミュニケーション能力、問い合わせ対応経験 ・夜間対応が発生した場合でも柔軟に対応いただける方
【案件名】 Microsoft 365サービス上流～下流 【概 要】 ・作業概要：Microsoft 365サービスの上流から下流までを 一人称で対応いただきます。 ・保有スキルとしては、Microsoft 365、Microsoft Entraの 経験が求められます また、ユーザーと直接会話することもありますため、 コミニュケーション能力が高い方を探しております。 【場 所】 柏駅／リモート併用（徒歩13分）※週1回 【期 間】 即日～長期 【人 数】 1名 【面 談】 2回 【単 価】 70万～80万円まで 【精 算】 固定
■必須スキル ・Microsoft 365サービスの構築経験 ・Microsoft Entraの構築保守経験 ・BAT、PowerShellに関する知識 ・探求意欲が強く能動的に動ける方 ・サポートデスク、もしくはヘルプデスク等の問い合わせ経験 ■尚可スキル ・SharePoint Onlineに関する知識、経験 ・Exchange Onlineに関する知識、経験 ・Windowsサ－バの構築・保守経験(Active directoryの知識) ・Azure Entra Connectに関する知識、経験
Microsoft 365環境および関連アプリケーションの運用支援とエスカレーション対応をご担当いただきます。 具体的には、以下の業務内容が含まれます。 ・M365サービスの稼働状況モニタリングと正常性の確認 ・ヘルプデスクでは解決困難な高度な問い合わせへの対応（エスカレーション対応） ・M365環境やアプリケーションの最新情報の確認とそれに伴う調査 ・運用上の課題発見、改善策の検討および実施、各種調査対応 ・新規案件における調査、実装支援、および対応（例：Microsoft Entraの利用推進、動画配信基盤構築、Teams利用制限設定など）
以下のスキル・経験が必須となります。 ・Microsoft 365の運用保守に関する実務経験 ・Microsoft Entra（旧 Azure Active Directory）の実践的な経験 ・Microsoft 365に関する深い知識を持ち、ユーザーや関係者へ的確なアドバイスを提供できる能力
製薬工場のIT/OTサイトサポート担当として、OT（制御・運用技術）に関連する コンピュータ機器（ワークステーション、ネットワークスイッチ、仮想マシン、ディスプレイなど）の 設定・保守を主導していただきます。 具体的には、工場全体のSCADAシステム、外部ベンダー製設備、 冷凍設備、空調設備、チラー、ビル管理システム（BMS）といったスタンドアロン制御システムの運用を担います。 - ITシステムと自動化システムの円滑な統合に向けた関連部門との連携 - ITおよび自動化プロジェクトの企画・実行への参画 - システム稼働後の24時間365日サイト運用サポート（シフト・オンコール対応を含む） - ITハードウェアおよびソフトウェ...
OT ・ビジネスレベルの英語力 ・ネットワークの構築および運用に関する豊富な経験 ・ネットワーク機器の設定、およびトラブルシューティングの経験 ・Windowsサーバーおよびワークステーションの管理経験 ・オートメーションシステムとITインフラ連携・統合に関する深い知識と実務経験
某クルーズ船内向け運航管理システムの運用保守を支援していただきます。具体的なシステムとしては、Oracle SimphonyPOSを用いたPOSシステム、Oracle SPMSを利用した運航管理システム、そして乗船手続き、パスポートスキャン、決済、基幹システム連携に関わる業務が対象です。 本案件では開発は想定されておらず、既存システムの安定稼働を維持するための運用保守が中心となります。社内外の関係者と密に連携し、業務への深い理解に基づいた対応が求められます。
システム運用保守の実務経験が必須です。 また、POS管理システム、在庫管理システム、会計管理システムのうち、いずれかの構築または運用保守経験1年以上をお持ちの方を求めています。
お客様からの依頼に基づき、AWS環境の構築や設定変更、データ抽出作業などを担当していただきます。 顧客対応や問い合わせ対応も業務に含まれます。 募集背景 長期的なAWS環境の安定稼働と、お客様からの多様な要望に応える体制を強化するため、新たなメンバーを募集しています。
・AWS環境の構築および運用に関する実務経験は必須です。 ・お客様からの問い合わせやサポートへの対応経験をお持ちの方を歓迎します。 ・業務の性質上、夜間対応が発生する可能性があり、その際に柔軟に対応できる方を求めています。
多岐にわたるシステムのアプリケーション保守と運用業務をお任せします。 具体的には、発生した問題の調査から解決策の立案、そして最終的なユーザーへの報告までを一貫してご担当いただきます。
一部リモート可 ・各種システムのアプリケーション保守および障害対応の実務経験 ・問題調査に必要となるSQLを円滑に記述できる能力 ・顧客と直接コミュニケーションを取り、円滑なやり取りができる対人スキル ・自律的に課題を発見し、積極的に解決へと導く主体性 ・自力での問題調査、解決策の提示、ユーザーへの適切な報告が行える、高いSE能力
このポジションでは、品質向上支援システムの安定稼働と継続的な改善をミッションとします。 具体的な業務内容は以下の通りです。 - システムの定常的な運用および保守業務 - ユーザーからの問い合わせに対する技術サポートと対応 - 稼働中のソフトウェアのEOL（End of Life）対応 - 新機能の追加や既存機能の改善（機能エンハンス）に関する開発 - 運用プロセスの効率化や品質向上に向けた施策の立案と実行
本案件に参画いただく方には、以下のスキルと経験を必須とさせていただきます。 - Linux系サーバーの運用経験が2年以上 - Javaを用いた開発プロジェクトの実務経験 - AWS環境におけるシステム開発または運用経験 - コマンドラインを用いたGitの操作経験 - 障害発生時の原因究明や、新しい技術に関するリサーチといった調査系業務の実務経験
クラウド環境で稼働している某医療システムの運用サポートをご担当いただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・医療機関からの問い合わせ対応 ・調査依頼に応じたシステムログの収集と分析 ・システムバージョンアップ時のリソースリリース作業 ※プログラミング開発業務は含まれません。
・クラウドシステムの運用保守に関する実務経験 ・クラウドシステムでの開発作業経験（運用サポート業務における知見として活用） ・長期的なプロジェクト参画が可能な方 ・良好な勤怠状況をお持ちの方
某企業にて、ITインフラ運用基盤の構築およびその高度化を担っていただきます。 具体的には、直近で立ち上げられたサービスデスクの現場に入り込み、現状の課題を深く分析。 運用基盤の基礎を築き、効率的な仕組みを主導的に構築・推進します。 また、プレイングマネージャーとして、統合管理、ドキュメント管理、アカウント管理、保守契約管理、監視運用、パッチ運用、ログ運用などのサービスデスク対応や日々の運用業務にも積極的にご参加いただきます。 募集背景 直近で立ち上げられたサービスデスクの運用基盤を強化し、業務効率化と高度化を図るため、経験豊富な人材を募集しています。
一部リモート可 インフラ運用・保守領域におけるPM/PL経験は必須です。 Windowsサーバーの運用経験も求められます。 bat/Shell Script/PowerShellなどのスクリプトを使用したバッチ処理の経験、 Active DirectoryまたはMicrosoft Entra IDの運用経験も必須となります。
某飲食店舗への新規機器導入に伴う、各種サポート業務をご担当いただきます。 具体的には、店舗と機器設置業者間の工事日程調整や、それに付随するメール対応、見積書の作成を行います。 また、作業員の適切な手配、報告書の確認、導入機器の棚卸し、システムへのデータ登録・更新、その他関連する付帯業務全般も含まれます。
・バックオフィス業務またはコールセンターでの2年以上の実務経験 ・Excelを使用したドキュメント作成スキル
日々のシステム運用と保守に対応していただきます。具体的には、日常の定常運用作業や、システム障害発生時の原因特定、初期対応などが主な業務です。 単なるサーバーインフラの保守にとどまらず、システム全体を見渡して運用・保守を行う技術者を求めています。 障害発生時には、アプリケーションが原因か、サーバーが原因かといった一次切り分けや、その後の対応を実施していただきます。
PowerShell ・システム運用の実務経験がある方 ・手順書に基づいてAWSの運用対応ができる方 ・SQLの基本的な操作（データ抽出や確認など）ができる方 ・3年以上の長期的なプロジェクト参画が可能な方
某官公庁の業務システムおよび関連する端末群に対する、オンサイトでの運用保守サポート業務です。 基幹インフラやネットワーク関連は対象外となります。 担当いただく方には、以下のような方を求めています。 ・主体的に行動し、丁寧なコミュニケーション（報告・連絡・相談）ができる方。 ・システム障害発生時には、冷静に一次対応を行い、適切なエスカレーションができる方。 ・勤務態度が良好で、現場のルール（入退室、喫煙など）を遵守できる方。 ・節度ある服装と身だしなみができる方（男性の場合、長髪やひげは顧客からNGとなる可能性があります）。 ・長期的なプロジェクトへの参画を希望される方。 業務はエンドユーザー先での常駐が必須です（浦和駅から...
Oracle ・5年以上のシステム保守経験（問い合わせ対応を含む） ・業務ログの調査経験 ・顧客からの問い合わせ対応経験
本ポジションは、OT（Operational Technology：制御・運用技術）に関連する コンピュータ機器（ワークステーション、ネットワークスイッチ、仮想マシン、ディスプレイなど）の 設定および保守を担っていただきます。 具体的には、某工場のSCADAシステム、 サードパーティ製スキッド設備、冷凍設備、空調設備、チラー、 ビル管理システム（BMS）といったスタンドアロン制御システムの運用に携わります。 主な業務内容は、以下の通りです。 ・ITシステムと自動化システムの円滑な統合に向けた関連部門との連携 ・ITおよび自動化プロジェクトの計画と実行への参画 ・システム立ち上げ後の24時間365日サイト運用サポート（シフト...
OT ・ビジネスレベルの英語力 ・ネットワーク（NW）の構築および運用経験 ・NW機器の設定やトラブルシューティングの経験 ・Windowsサーバーおよびワークステーションの管理経験 ・オートメーションシステムとITインフラとの連携・統合に関する知識と実務経験
某企業の社内業務システムにおいて、定常的な運用保守業務（問い合わせ対応、障害の一次切り分け、詳細調査など）と、新機能追加に関する設計・開発業務をお任せします。 運用と開発、両方のフェーズに柔軟にご対応いただける方を募集しております。
Ruby - SQLを活用した業務システムの運用保守経験 - ユーザーからの問い合わせ対応、障害対応、および既存システムのコードやデータの調査経験 - PL/SQL、Java、Oracle環境での開発実務経験
情報システム部門にて、UiPathを用いたRPAシステムの開発、既存システムの改修、そして安定稼働のための保守業務全般に携わっていただきます。 UiPath Orchestratorを活用したサーバー運用、発生した障害への対応、ユーザーからの問い合わせ対応、各種ドキュメントの作成・整備も重要な業務です。 また、Outlookの新バージョンへの対応やVBScriptの廃止に伴う影響調査と改修作業、関連部署との調整業務も担当範囲に含まれます。 募集背景 現行担当者からのスムーズな引き継ぎを行い、10月から新たな体制で本格的にRPA開発・保守業務を推進していくための募集です。 事業拡大に伴うRPAの活用範囲の増加や、将来的なチーム...
UiPathを用いたRPAの開発および保守の実務経験が必須です。 UiPath Orchestratorを活用した運用経験をお持ちの方。 Azureなどのクラウド環境やインフラに関する基本的な知識。 詳細設計書作成をはじめとする各種ドキュメント作成能力。 単独で障害対応や問い合わせ対応を完遂できる自律性。
某大手ECサイトのシステム運用・監視に携わっていただきます。 主な業務内容としては、定められた手順書に従ったオペレーション実施、障害発生時の一次対応、そして現場やベンダーからの電話での問い合わせ対応などが含まれます。安定稼働を支える重要な役割です。
24時間365日体制でのシフト勤務経験をお持ちの方。 一般的なITに関する基礎知識とスキル。 Microsoft Office製品（Word, Excelなど）およびメールの基本的な操作が可能であること。 円滑な業務遂行のための高いコミュニケーション能力。
運輸業界のお客様を対象としたヘルプデスク業務をご担当いただきます。 具体的には、IT関連の問い合わせ対応、ワークフロー申請の承認プロセス、各種作業指示、そしてシステム導入後のフォローアップなどが含まれます。
以下のご経験をお持ちの方を募集しています。 - 1年以上のヘルプデスク実務経験 - Entra ID環境、Windows10/11、Microsoft 365に関する基礎知識 - PC端末のOSインストールやソフトウェア導入作業経験
■Mware製品のテクニカルサポート業務をお願いします ＜作業内容＞ VMware製品導入後の保守サポート対応。 ・VMware製品（VMware Cloud Foundation）仕様に関する技術的なQA対応 ・担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供 ・担当ユーザに対して月次の定例会の開催 ※基準として5社分の担当ユーザをメインに対応頂きます。 ※原則的に単独で上記の対応を実施して頂きます。 ＜担当する製品例＞ VCF（VMware Cloud Foundation） ※キャッチアップして頂く意欲があれば現時点で上記のスキルがなくても構いません。
以下の何れか ・VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズ、vSAN、VCFなど)の設計・構築・保守運用のいずれかの経験 ・物理サーバの設計、構築経験 ・物理ネットワークの設計、構築経験 【人物】 ・VMware製品の知識習得、スキルアップのモチベーションがある方 ・新しいことを学び続けるモチベーションのある方 ・多彩なプロフェッショナルに囲まれる環境でスキルを磨きたい ・課題解決、サービス向上のために積極的なコミュニケーションができる ・自分で対応方針などを決定し推し進めることができる方
企業のお客様向けのPCキッティング作業をお任せいたします。 主な業務は、PCへの各種ソフトウェアインストールやネットワーク設定などが含まれます。 作業は基本的に立ち仕事となります。
以下のスキルをお持ちの方を歓迎します。 ・PCの基本的な操作ができる方 ・円滑なコミュニケーション能力 ・PCキッティングの実務経験（特に並行して複数の作業を進めた経験） ・業務効率化に対して積極的に取り組む姿勢をお持ちの方 ・月次で単価が変動する環境でも前向きに業務に取り組める方
Entra IDアカウントの管理（追加・削除を含む）を担当いただきます。 また、リモートアクセス、Microsoft 365、Intuneなどのライセンス管理、付与、運用もお任せします。 共有フォルダのアクセス権設定や、資産管理ソフトウェアを用いた監視・管理業務も行います。 利用部門や利用者からの技術的な問い合わせ対応（メール・電話）を通じて、スムーズな業務遂行をサポートしてください。 加えて、サーバーの継続的な監視と管理も業務範囲に含まれます。
Windows OS、Microsoft 365（Outlook, OneDrive, Teams）、Entra IDの基本的な操作経験は必須です。 ヘルプデスクまたはユーザーサポートの実務経験をお持ちの方を求めています。 ログ調査、ベンダーへの問い合わせ、および手順書作成の能力が求められます。 自発的に課題を解決しようと行動し、報告・連絡・相談（報連相）と業務記録を徹底できる方。 複数のクライアントや案件を同時に、かつ効率的に対応できる方を歓迎します。
【案件名】 開発現場向け社内情シス／ヘルプデスク 【概要】 開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務。 PC・モバイル端末のキッティング、アカウント管理、アクセス権限管理、問い合わせ対応などをご担当いただきます。 【業務内容】 ・PC、モバイルデバイスのキッティング ・アカウント／アクセス権限管理 ・Active Directory、各種グループウェア運用 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・IT資産管理、調達対応 ・各種SaaS運用管理 【勤務地】 渋谷（常駐） 【期間】 随時 ～ 長期 【単価】 60万～70万 【募集人数】 複数名 【面談】 2回
【必須スキル】 ・情シス業務経験3年以上 ・以下いずれか複数の経験 - IT資産管理／運用 - PCキッティング - PC調達業務 - ヘルプデスク／問い合わせ対応 【尚可スキル】 ・Azure AD（Active Directory）運用経験 ・Microsoft Intune利用経験 ・Microsoft Entra利用経験 ・チームリーダー／メンバーマネジメント経験 ・ゲーム業界での就業経験 ・Google Workspace等の管理運用経験 ・SaaSアカウント／権限管理経験
某大手通信会社におけるOpenAI協業案件にて、 セキュリティ関連のプリセールス業務を担当していただきます。 具体的には、以下の業務が含まれます。 ・セキュリティ製品の提案と導入支援 ・セキュリティ製品とログ基盤、クラウド環境との連携支援 ・お客様のSOC運用やセキュリティ業務の理解に基づいた活用コンサルティング ・定期的な進捗報告、レポーティング、改善提案の実施 ・既存のお客様への追加機能や新たな利用シナリオの提案 ・アップセル・クロスセル機会の創出および営業部門との連携強化 募集背景 某大手通信会社がOpenAIとの協業を通じて新たな価値創造を目指しており、 その推進に伴うセキュリティ領域の強化が急務となっています。 ...
・セキュリティ関連のプロジェクト経験をお持ちの方 ・セキュリティ全般に関する深い基礎知識 ・顧客への技術的なサポート、導入支援、またはポストセールス経験 ・エンタープライズレベルの顧客との円滑なコミュニケーション能力 ・プロジェクトの推進、課題管理、関係者間の調整スキル ・日本語での高度な顧客折衝能力
- 大手製薬会社の顧客オフィスでPCサポートを行い、業務効率化とセキュリティ強化を図ります。日々の業務を円滑に進めるためにサポート体制を整えます。
- 顧客オフィスに常駐し、PCの問い合わせ対応、初期設定、トラブルシューティング、セキュリティソフトインストール支援を行います。
- 週5日常駐で安定した稼働日数と月単価250,000円〜500,000円の報酬が魅力です。ご経験に応じて報酬が変動します。
- 勤務地は東京都で、常駐勤務となります。週5日稼働で安定した勤務日数が確保できます。ご経験に応じて報酬が変動します。
- PCサポート業務が中心で、トラブルシューティングや初期設定の経験を活かせます。ご経験に応じて報酬が変動します。
- 月単価250,000円〜500,000円で、経験に応じた報酬が期待できます。ご経験に応じて報酬が変動します。
- 大手製造業のIT環境で、ServiceNowを活用したヘルプデスク業務の運用と改善を担当します。
- 毎日ServiceNowの機能を最大限に活用し、サポート体制の効率化と品質向上に貢献します。
- 週5日常駐で、月額600,000円〜650,000円の報酬が支払われます。東京都内での勤務となります。
- 40代活躍中
- 50代活躍中
- 長期案件
- Cisco製品の技術支援を行い、プレ作業やQA、障害調査を担当します。
- 主な業務は、Cisco機器の問い合わせ対応やトラブルシューティング、仕様調査です。
- 新川崎で週5日勤務、月400,000円の単価で安定した報酬が得られます。
- 週5日勤務で安定した報酬を求める方におすすめです。
- Cisco製品の問い合わせ対応経験がある方に最適な案件です。
- 新川崎での勤務となり、通勤が便利です。
- 医療機関向けシステムのサポート業務を担当し、エンドユーザーからの問い合わせに対応します。
- 電話・メールでの顧客折衝に加え、SQLを用いたデータ調査を行い、業務改善に貢献します。
- 大阪府で常駐し、月額350,000円〜450,000円の報酬と安定した長期勤務が魅力です。
- 大阪府内での常駐勤務で、勤務時間は8:45～17:30（休憩45分）と規定されており、安定した労働環境が整っています。
- SQLを使ったデータ調査と顧客折衝の経験がある方に最適で、業務に主体的に取り組む姿勢が求められます。
- 月間140〜180時間の稼働で、長期的に安定したキャリアを築きたいエンジニアにおすすめです。
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・社内ユーザーからのIT機器および ソフトウェア問い合わせ対応 ・Active Directoryを用いた アカウント管理および権限設定対応 ・PCキッティングおよび初期設定 ・Microsoft365やGoogle Workspaceの ライセンス管理および運用 ・障害一次切り分けおよび ベンダーへのエスカレーション対応
・社内SEまたはヘルプデスク業務の実務経験のある方 ・Active Directoryを用いたアカウント管理経験のある方 ・PCキッティングおよびWindows環境サポート経験のある方 ・ユーザー問い合わせ対応経験のある方 ・障害一次切り分けおよびエスカレーション経験のある方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
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