テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧|ページ10

業務委託テクニカルサポート
業務委託テクニカルサポート

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧|ページ10

全 1,606 件中 361-400件表示
掲載終了4ヶ月前
450,000円〜600,000円/月
業務委託本厚木駅
職務内容

大手自動車メーカーの情報システム部門にて、アプリケーションに関する多岐にわたる支援業務をお任せします。 具体的には、情報システム部、保守ベンダー、そして業務部門との各種調整、会議運営、議事録作成を行います。 担当する業務部門のユーザーからの問い合わせ対応や、不具合、課題、問題の管理とその進捗管理も重要な役割です。 さらに、小規模プロジェクトの進捗、課題、品質管理に加え、機器、アプリケーション、IDなどの棚卸業務、担当アプリケーションのハードウェアおよび周辺機器の資産管理も含まれます。 募集背景 大手自動車メーカーの情報システム部門における業務負荷増大に伴い、アプリケーション運用の安定化と業務効率化を推進するため、新たなメンバ...

必須スキル

- ExcelやPowerPointを用いた資料作成・データ管理能力 - Windowsクライアント環境の基本的な知識と操作スキル - ITサポートまたはコールセンターでのサポート業務経験 - 未経験者とも円滑にコミュニケーションを図り、積極的に対話できる能力 - アプリケーションの運用・保守経験

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
500,000円〜700,000円/月
業務委託東京都
この案件を3行でまとめると
  • 2024年7月にリリースされたサーバーおよび端末システムの品質向上を目的とした障害対応案件です。継続的に発生する障害を解決し、安定稼働を実現することが目的です。
  • 障害調査・原因究明・復旧作業を行い、設計上の問題点の是正措置や改修支援も担当します。
  • 週5日勤務で東京都内勤務、一部リモート可、月給50万〜70万円の報酬が魅力です。
おすすめポイント
  • 東京都内での勤務が可能で、一部リモート可の働き方が選べます。
  • 週5日稼働で安定した勤務スケジュールが確保されます。
  • 月給50万円〜70万円の報酬で、経験に応じた給与が期待できます。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
450,000円〜550,000円/月
業務委託東京都
この案件を3行でまとめると
  • 大手SIer社内でネットワーク技術支援を行い、Cisco CatalystやBIG‑IPを活用した構築・運用を担当する案件です。
  • Cisco CatalystやF5 BIG‑IPロードバランサーの設定変更・構成調査・検証、障害二次対応を行います。
  • 週5日勤務で月間140〜180時間、東京都内で基本勤務ながら週2回リモート可、報酬は45万〜55万円です。
おすすめポイント
  • 東京都内で基本勤務ながら、週2回程度のリモートワークが可能です。
  • Cisco CatalystやBIG‑IPを中心にネットワーク機器の設定・検証を行うため、実務経験を活かせます。
  • 月間140〜180時間の稼働で、報酬は45万円〜55万円と安定した給与が魅力です。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
300,000円〜420,000円/月
業務委託ふじみ野駅
この案件を3行でまとめると
  • Windows端末管理基盤の運用・セキュリティ強化支援を行い、企業のITインフラを安定化させ、業務効率を向上させます。
  • ヘルプデスク二次対応から障害対応、運用設計・手順書作成、Windows Update展開、セキュリティ運用まで幅広く担当します。
  • 若手歓迎で自ら課題発見・解決できる環境が整っており、主体的に業務に取り組めることでスキルアップが期待できます。さらに報酬は30万円〜42万円で安定しています。
おすすめポイント
  • 週5日常駐で安定した稼働が可能です。
  • Windows端末管理とセキュリティ運用の経験を活かせる案件です。
  • 若手エンジニアにとって主体的に課題解決できる環境が整っています。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
400,000円〜450,000円/月
業務委託茨城県 古河市
職務内容

案件多数!フリーランス未経験の方もOK! インボイス未登録の方もご応募ください! リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・PCおよびスマートフォンの キッティング対応および端末展開支援 ・ヘルプデスクおよび問い合わせ対応業務 ・手順書作成および運用マニュアル整備 ・工場拠点での端末設定および運用支援 ・インフラ環境におけるサポート対応全般

必須スキル

・キッティング業務3年以上のご経験 ・ヘルプデスク業務3年以上のご経験 ・手順書作成のご経験など - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。

掲載元:Re:search
掲載終了4ヶ月前
650,000円/月
業務委託飯田橋駅
この案件を3行でまとめると
  • 地方自治体の教育機関向け大規模VDIインフラを安定稼働させるプロジェクトで、教育現場のICT環境を支えます。
  • VDI端末チームの一員として、設定変更や障害対応、ヘルプデスクからの問い合わせに対し技術支援を行います。
  • 週2〜3日のリモートワークが可能で、月間140〜180時間の稼働で安定した報酬650,000円を受け取れます。
おすすめポイント
  • 週2〜3日のリモートワークが可能で、月650,000円の安定報酬を得られます。
  • VDI設計・構築経験2年以上のインフラエンジニアは、数千台規模の運用経験を活かせます。
  • 教育機関向けインフラの安定稼働を支える重要なポジションで、実務経験をさらに深めたい方に最適です。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
750,000円〜850,000円/月
業務委託柏駅
この案件を3行でまとめると
  • Microsoft 365サービスを中心に、設計・構築・保守を一貫して担当するプロジェクトです。
  • Microsoft 365やMicrosoft Entraの設計・構築、PowerShellによる自動化、エンドユーザーへのサポートを行います。
  • 週平均45時間で土日祝休み、柏駅勤務で一部リモート可、報酬750〜850万円の高収入が魅力です。
おすすめポイント
  • 土日祝休みで週平均45時間、柏駅勤務ながら一部リモート可の働きやすい環境です。
  • Microsoft 365とMicrosoft Entraの設計・構築経験が活かせる、幅広い業務を担当できます。
  • 報酬は月額750万円〜850万円と高めで、実務経験を活かした即戦力として活躍できます。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
500,000円〜600,000円/月
業務委託東京都 新宿区
職務内容

案件多数!フリーランス未経験の方もOK! インボイス未登録の方もご応募ください! リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・WinActorシナリオ改修および保守対応 ・Windows端末更改に伴う動作検証 ・業務自動化環境の移行対応実施 ・障害調査および改善対応の推進 ・運用手順整理および保守支援

必須スキル

・WinActorを用いた開発および保守のご経験 ・RPA案件での実務のご経験 ・Windows環境更改または運用対応のご経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。

掲載元:Re:search
掲載終了4ヶ月前
420,000円〜470,000円/月
業務委託東京都 中野区
職務内容

案件多数!フリーランス未経験の方もOK! インボイス未登録の方もご応募ください! リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・SQLを用いたデータ抽出および障害調査対応 ・ExcelVBAによる業務データ分析および集計対応 ・アプリケーション保守における障害調査および原因分析対応 ・定期データ抽出および運用オペレーション対応 ・開発ベンダーとの調整およびエスカレーション対応

必須スキル

・SQLを用いたデータ抽出・分析のご経験 ・ExcelVBAを用いた業務支援のご経験 ・システム保守・障害対応のご経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。

掲載元:Re:search
掲載終了4ヶ月前
550,000円/月
業務委託中野駅
職務内容

複数のシステムにおいて、保守および障害発生時の対応全般をお任せします。 具体的には、問題の調査から解決、そしてユーザーへの報告までを一貫して担当いただきます。 調査にはSQLを活用し、お客様との直接的なコミュニケーションも発生します。 自律的に課題を特定し、解決へと導く能力が求められます。

必須スキル

以下の経験とスキルが必須となります。 ・アプリケーションの保守・運用、およびシステム障害対応の実務経験。 ・問題調査のためにSQLを円滑に利用できる能力。 ・顧客と直接コミュニケーションを取り、要件調整や状況報告を行った経験。 ・自ら主体的に業務を進め、課題を発見・解決し、結果を報告できるSEとしての高い能力。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
350,000円〜370,000円/月
業務委託大手町駅
この案件を3行でまとめると
  • 携帯無線基地局のリモートオペレーション業務を担当し、通信インフラの安定稼働を支えます。
  • 現地作業員との電話応対や試験実施、OSS・NMS・NR・eNB等のシステム操作、障害一次切り分け、PDCA推進を行います。
  • 月350,000円〜370,000円の報酬と週5日勤務で大手町駅近くの勤務地が魅力です。
おすすめポイント
  • 大手町駅近くで週5日勤務、リモート可の柔軟な働き方が可能です。
  • 携帯無線基地局のリモートオペレーション経験がある方に最適な案件です。
  • 月350,000円〜370,000円の報酬で、通信インフラの安定運用に携わることができます。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
350,000円〜370,000円/月
業務委託鴨居駅
職務内容

某ファストフードチェーン店舗へ導入される機器に関する サポート業務をご担当いただきます。 具体的には、店舗と機器設置業者間の工事日程調整、 関連するメール対応、見積作成、作業員手配、報告書チェックなどを行います。 また、機器の棚卸し、データ登録・更新、 その他付随する事務作業も含まれます。

必須スキル

バックオフィスまたはコールセンターでの実務経験が必須です。 各種ドキュメントの作成経験をお持ちの方。 Office製品、特にExcelを問題なく使いこなせる方。 社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを築ける方。 自ら課題を見つけ、主体的に行動できる方を歓迎します。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
350,000円〜370,000円/月
業務委託鴨居駅
職務内容

ファストフード店舗への機器導入に伴う、多岐にわたるサポート業務をお任せします。 具体的には、店舗と機器設置業者間の工事日程調整や、それに付随するメール対応、見積作成、作業員手配、報告書チェックなどを担当していただきます。 また、機器の棚卸しやデータ登録・更新作業、その他庶務業務も含まれます。

必須スキル

- バックオフィスまたはコールセンターでの実務経験 - 各種ドキュメント作成スキル - Microsoft Office製品(特にExcel)の円滑な操作能力 - 関係部署や外部業者とのスムーズなコミュニケーション能力 - 主体性を持って積極的に業務に取り組める方

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
550,000円〜650,000円/月
業務委託大手町駅
職務内容

官公庁向けのMicrosoft365運用サポート業務です。 主にセキュリティ分野をご担当いただきます。 具体的には、ユーザーからの様々なお問い合わせ対応や、 各種申請(メーリングリスト作成・追加、共有メールボックス作成、外部ゲストアカウント作成、Teams招待など)の処理を行います。 また、発生した障害に対する検証作業、手順書や設計書の更新、 そして定期的な定例会への参加も含まれます。

必須スキル

Microsoft365のヘルプデスク経験、または運用支援の経験。 Microsoft365のE5ライセンス領域(IntuneやDefender関連)に関する専門知識。 以下のいずれかの資格要件を満たすこと: ・WindowsまたはOffice利用者サポートの実務経験1年以上 ・遠隔サポートの実務経験1年以上 ・基本情報技術者、CCNA、JNCIAなどの関連資格のいずれか

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
650,000円〜750,000円/月
業務委託飯田橋駅
職務内容

某地方自治体教育機関が提供する教育システムにおいて、SEとして技術的なサポート業務に携わっていただきます。 具体的には、設定変更や課題解決、ヘルプデスクからのエスカレーション対応、監視アラートへの一次対応、そして利用者からの問い合わせに対する効率的なQAと迅速な障害対応が含まれます。

必須スキル

一部リモート可 ・仮想デスクトップ環境(VDI)における2年以上の設計・構築経験 ・数千台規模の大規模な端末環境での運用経験

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
450,000円〜550,000円/月
業務委託神保町駅
職務内容

某企業のBox運用保守支援メンバーとして、Box関連の多岐にわたる業務を担当していただきます。 主な業務は、Boxへのデータ移行計画の策定・推進、ユーザーへの案内と問い合わせ対応、SAML連携を担当するEntra担当者との連携です。 また、申請に基づくBoxのフォルダ構成変更(海外拠点含む)や、文書管理担当、情報システム部門、関係会社、外部ベンダーなど、様々なステークホルダーとの調整業務も発生します。 募集背景 某企業におけるBoxの全社的な導入推進および運用体制強化に伴い、即戦力となる運用保守支援メンバーを複数名募集しています。 特に大規模なデータ移行プロジェクトを計画しており、その中核を担う方を求めています。

必須スキル

Boxのいずれかのエディションにおける導入または運用経験が必須です。 ファイルサーバーやBoxテナントからのデータ移行経験、そしてユーザーやベンダーとの円滑なコミュニケーション・調整経験をお持ちの方を求めています。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
700,000円〜850,000円/月
業務委託水天宮前駅
この案件を3行でまとめると
  • 大手ベンダーが推進する大規模システム移行プロジェクトに参画し、受け入れ作業を主導し、円滑な移行を実現します。
  • 移行関連ツールの実行支援、異例値検知ツール改修、データベース定義書作成・管理、データ移行課題解決、データ洗替作業を担当します。
  • 月平均160時間の安定稼働と700,000円〜850,000円の報酬で、実務経験を活かせる環境です。
おすすめポイント
  • 水天宮前駅に常駐し、月平均160時間の安定稼働が見込まれるため、安定した働き方を求める方におすすめです。
  • SQLを用いたデータ操作やPowerPoint資料作成が得意な方、またJavaやC#でのツール改修経験がある方に適した案件です。
  • 大規模システム移行プロジェクトで実務経験を積みたいバックエンドエンジニアやデータベースエンジニアに最適です。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
450,000円〜650,000円/月
業務委託東京都
この案件を3行でまとめると
  • 大手生命保険会社の社用スマートフォン更改プロジェクトに参画し、モバイル環境の刷新を支援します。
  • 要件定義・設計策定、MDM運用管理、キッティング手順整備を担当し、利用者からの問い合わせにも対応します。
  • 週5日勤務で東京都内を拠点に、一部リモート可。月給45万円〜65万円で安定した報酬が得られます。
おすすめポイント
  • 東京都内での勤務が基本ですが、一部リモート可なので通勤の負担を軽減でき、柔軟な働き方が可能です。
  • MDM運用経験と要件定義・設計書作成経験がある方にとって、即戦力として活躍できる案件です。
  • 社用スマートフォン約8,500台の大規模プロジェクトで、実務経験を積みながらモバイル環境の構築・運用に関わることができます。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
650,000円〜700,000円/月
業務委託水天宮前駅
この案件を3行でまとめると
  • 金融業界の社内基幹システム更改に伴う運用保守業務を担当し、システムの安定稼働を支えつつ、障害調査・修正を行います。
  • テスト中に発生する障害の調査・修正からテスト、リリースまでを一貫して担当し、運用手順書や設計書の作成・レビューも行います。
  • 週5日・140〜180時間稼働で、安定した報酬650,000円〜700,000円/月を受け取れ、業務に集中できる環境で働けます。
おすすめポイント
  • 水天宮前駅に常駐し、週5日で140〜180時間稼働の安定した報酬が得られ、通勤も便利で働きやすい環境です。
  • JavaとAWSを活用したシステム運用保守業務に従事し、障害調査・修正からリリースまでを一貫して担当できます。
  • 長期的なプロジェクトへの参画意欲がある方にとって、安定した業務環境と継続的なスキルアップが期待できます。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
450,000円/月
業務委託東京都
この案件を3行でまとめると
  • 大手企業向けAI対策のセキュリティパッチ適用を担当し、システム安定性を確保します。業務の一環として24時間体制で運用を行います。
  • 担当範囲はLinux・Windowsサーバーへのパッチ適用、再起動、疎通確認を行い、24時間3交代シフトで運用します。
  • 常駐勤務で東京都内にて、月額45万円の報酬が支払われます。24時間体制の運用に携わることで、セキュリティ運用の実務経験を積むことができます。
おすすめポイント
  • 東京都内で常駐勤務となり、月額45万円の報酬が支払われます。
  • 24時間3交代シフトでの運用業務に携わることで、セキュリティ運用の実務経験を積むことができます。
  • LinuxまたはWindowsサーバー運用経験が1年以上ある方に最適な案件です。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
200,000円〜280,000円/月
業務委託神奈川県
職務内容

法人のお客様向けに、PCのキッティング作業を担当していただきます。 基本的に立ち作業が多い業務となります。

必須スキル

PCキッティングの実務経験(特に並行して複数の作業を進めた経験)をお持ちの方。 PCの基本的な操作スキルがある方。 円滑なコミュニケーション能力を発揮できる方。 良好な勤怠状況で勤務できる方を歓迎します。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
650,000円〜850,000円/月
業務委託虎ノ門駅
職務内容

公共系の分散システムにおいて、運用および運用管理業務全般をご担当いただきます。 具体的には、以下の業務が含まれます。 ・システム全体の管理および運用業務 ・システム障害発生時の迅速な対応、非定型作業の実施、インシデント管理 ・システム変更に伴う各種調整と対応 ・製品のサポート終了(EOS)に伴うバージョンアップ作業 ・多岐にわたる各種製品の運用と保守 ・某ビジネスチャットツール(ServiceNow)を利用したチケット管理 **【主な運用対象製品・技術スタック】** **■ハードウェア:** Cisco製ネットワーク機器(Catalyst、スイッチ、ファイアウォール)、HPE DLサーバー **■OS:** Red Hat...

必須スキル

OpenShift ・上記の運用対象となる各種製品における運用保守の実務経験(特に重視します) ・業務内容に記載されているいずれかの項目について、一つ以上の実務経験をお持ちの方 ・自ら主体的に考え、行動できる自走力のある方

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
500,000円〜650,000円/月
業務委託大手町駅
職務内容

某公共機関向けシステムのMicrosoft 365運用支援業務をご担当いただきます。 特にセキュリティ分野に強みを持つ方を歓迎しており、具体的な業務内容は以下の通りです。 ・ユーザー様からの各種お問い合わせへの対応 ・メーリングリストの作成・追加、共有メールボックスの作成・追加、外部ゲストアカウントの作成、Teamsへの招待といった申請業務 ・発生した障害に対する原因調査、検証、対応手順書の作成、および設計書の更新作業 ・定期的な定例会への参加と報告業務

必須スキル

・Microsoft 365のヘルプデスクまたは運用支援の実務経験が1年以上あること ・Microsoft 365 E5ライセンスの領域(Intune、Defender関連)に関する専門知識 加えて、以下のいずれかの要件を満たす方を求めています。 1. Windows、Microsoft Officeクライアント製品(Word, Excel, PowerPoint, Outlook)、または一太郎を用いた1年以上の利用者サポート経験。 2. Windowsのリモートサポート機能(クイックアシストなど)を用いた1年以上の利用者サポート経験。 3. 以下のいずれかに相当する情報処理関連資格の保有: - 情報処理技術者試験 基本情...

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
550,000円〜750,000円/月
業務委託与野駅
職務内容

Microsoft 365環境とその各種アプリケーションサービスについて、稼働状況や更新情報の確認を行います。 運用上で発生する課題や改善点への対応、また、問い合わせや更新情報に関連する調査・対応も含まれます。 新規案件に関しては、調査、実装支援、および関連する各種対応を実施します。 さらに、通常のヘルプデスクでは解決困難なエスカレーションされた問い合わせに対しても、専門的な知識でサポートを提供します。 募集背景 Microsoft 365環境の安定稼働と効率的な運用体制を強化するため、専門的な知識と経験を持つ方を2名募集しています。 既存の課題解決に加え、新規案件への対応力を高めることが背景です。

必須スキル

Microsoft 365に関する深い知識と豊富な経験を持ち、適切なアドバイスを提供できる方を求めています。 自律的に業務を遂行できる方、および出社での勤務が可能な方を歓迎します。 業務の性質上、頻度は多くありませんが、休日や夜間の緊急対応が可能な方を募集します。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
330,000円〜350,000円/月
業務委託神泉駅
職務内容

某遊技機開発販売会社における情報システム部門にて、 社員向けのテクニカルサポート業務をお任せします。 社内のIT環境を円滑に保つための重要な役割です。 募集背景 情報システム部門の体制強化と、 社内IT環境の安定稼働をサポートするため、 新たなメンバーを募集しています。

必須スキル

社内ヘルプデスクとしての実務経験が2年以上ある方を求めています。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
450,000円〜550,000円/月
業務委託本郷三丁目駅
職務内容

Microsoft365の運用サポート業務をご担当いただきます。 Power Platform(Power Automate、Power BI、Power Apps)を活用し、業務効率化やデータ活用を推進する運用に対応していただきます。

必須スキル

Microsoft365の運用経験は必須です。 また、Power Platform(Power Automate、Power BI、Power Apps)のいずれか、または複数の経験をお持ちの方を求めています。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
550,000円〜650,000円/月
業務委託大手町駅
この案件を3行でまとめると
  • 官公庁向けの大規模Microsoft365環境で、セキュリティを中心に運用支援を行い、安定した業務運営を支えます。
  • ユーザーからの問い合わせ対応やメールリスト・共有メールボックス設定、Teams招待などを実施し、障害時の検証・手順書作成・設計書更新を担当します。
  • 週5日勤務で大手町駅近く、月550〜650万円の報酬と一部リモート可の働きやすさが魅力です。
おすすめポイント
  • 大手町駅近くで通勤が便利な上、一部リモート可により柔軟な働き方が可能で、業務のスケジュール調整も容易です。
  • 月550万円〜650万円の報酬と、週5日勤務で安定した収入が得られ、業務時間は月間140〜180時間で柔軟に調整できます。
  • 官公庁向けの大規模Microsoft365環境で、セキュリティ業務に携わる経験が積め、さらにIntuneやDefenderの運用経験を深めるチャンスがあります。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
350,000円〜370,000円/月
業務委託大手町駅
職務内容

無線基地局のリモートオペレーション全般をお任せします。 主な業務は以下の通りです。 ・現地作業員との電話での連携および共同試験の実施 ・OSS、NMS、NR、eNBといったシステムを用いた遠隔操作(停波、電波発射、ソフトウェア更新、設定投入、パラメータ変更など) ・作業完了後の正常性確認(アラーム/KPI監視、各種ログ取得など) ・障害発生時の初期対応と原因特定 ・作業前の準備作業、および完了後の事務処理 ・作業品質向上や業務効率化に向けたPDCAサイクル運用(手順書作成など)

必須スキル

一部リモート 下記いずれかのスキルやご経験をお持ちの方を求めています。 ・第一級陸上特殊無線技士の資格をお持ちの方 ・携帯無線基地局の遠隔操作業務の経験があり、その物理構成を深く理解されている方 ・Excel(SUM、COUNTIF、VLOOKUPなどの関数を問題なく利用できるレベル)

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
400,000円〜450,000円/月
業務委託相模大野駅
職務内容

本案件では、某キャンパスにて学生や教職員からのITに関する問い合わせに対応いただきます。 具体的には、ネットワークの一次切り分けやエスカレーション、各種SaaS(Exchange、Google Workspace、Box、Zoom等)に関するサポート業務です。 システム運用支援としては、ユーザーIDの登録・削除、トラフィック監視のエスカレーション、ファイアウォールURLフィルタリングの受付・エスカレーション、SSL証明書の発行・更新、機器更新時の影響調査・調整、WEB・DNSサーバーのハードウェア運用やトラブル切り分けを行います。 その他、セキュリティ予防に関するWebでの案内、マニュアル作成・更新整備、サーバー更改時の運用引...

必須スキル

下記システムに関する運用経験(特にユーザーIDの登録・削除は必須)がある方。 円滑なコミュニケーション能力をお持ちの方。 文教系での常駐経験がある方。 マニュアルの作成や更新が問題なく行える方。 勤怠および体調管理に問題がなく、フットワークの軽い方を歓迎します。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
500,000円〜550,000円/月
業務委託品川駅
職務内容

お客様からのシステムに関するお問い合わせ対応や、 外部協力会社から提供される成果物の品質確認などをご担当いただきます。

必須スキル

お客様からの問い合わせ対応経験が3年以上ある方。 インフラに関する基本的な知識をお持ちの方。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
350,000円〜370,000円/月
業務委託大手町駅
職務内容

大手通信企業の無線基地局におけるリモートオペレーション業務をお任せします。 主な業務は、現地作業員との電話でのやり取りや対向試験、OSS、NMS、NR、eNBなどのシステムを用いたリモートでの操作(停波、電波発射、SW更新、Config投入、パラ変等)です。 作業完了後は、ALM/KPI監視や各種LOG取得により正常性を確認し、障害発生時には一次切り分けを行います。 また、作業の事前準備から完了後の事務作業、作業品質向上や業務効率化のためのPDCAサイクル実施(手順書作成など)も担当していただきます。

必須スキル

NR ・第一級陸上特殊無線技士資格をお持ちの方 ・携帯無線基地局の卓業務経験があり、基本的な物理構成を理解している方 ・Excelの基本操作スキル(SUM、COUNTIF、VLOOKUP等の関数を用いたデータ処理経験)

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
450,000円〜590,000円/月
業務委託新宿駅
職務内容

本案件では、RPAツールであるWinActorを中心とした開発、改修、そして運用をご担当いただきます。 情報システム部門における幅広い業務、特に定型業務への対応も含まれます。 夜間も稼働するRPAの監視業務(朝のデータ利用に向けた抽出処理のエラー確認など)は重要な業務の一つであり、イレギュラーな勤務時間が発生する可能性もあります。 具体的な業務内容としては、WinActorを用いたRPAの設計・開発・保守、夜間処理の監視、各種問い合わせや不具合の調査・対応、VBSによるスクリプトの改修、データ連携処理の設計、情報システム部の定型業務(データ作成・更新、アカウント発行など)、VBA/VBS/DOS/Pythonを用いた各種ツール...

必須スキル

以下のスキルが必須となります。 ・WinActorを活用した開発経験(VBSを含む2年以上のご経験) ・SQLを用いたデータ操作の経験 ・システム開発における要件定義の経験 ・設計からテスト工程まで、自立して一連の業務を遂行できる能力 ・課題に対し自ら考え、積極的に業務に取り組める方

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
200,000円〜270,000円/月
業務委託荻窪駅
職務内容

某システム運用中の問い合わせに対応する業務です。 お客様からの問い合わせ内容を精査し、必要に応じて各担当者へ適切に振り分けます。 簡単な内容であれば、ご自身で直接回答していただくこともあります。

必須スキル

必須スキル: ・電話対応の実務経験をお持ちの方 ・土曜日の出社が問題ない方(日曜と月曜はシステム休日のため)

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
400,000円/月
業務委託秋葉原駅
職務内容

既存アプリケーションの安定稼働を支える運用・保守業務全般をお任せします。 具体的には、ユーザーからの問い合わせ対応、機能改善に関する顧客ニーズのヒアリング、 そしてそれに基づいたアプリケーションの改修作業など、多岐にわたる業務に携わっていただきます。 募集背景 事業拡大に伴う体制強化のため、アプリケーションの安定稼働を支える新たなメンバーを募集しています。 既存システムの品質維持と改善に貢献いただける方を求めています。

必須スキル

Web開発 Javaを用いた開発経験が2年以上ある方。 SQLに関する実務経験をお持ちの方。 Webアプリケーション開発の経験がある方。 長期にわたり安定してプロジェクトへ参画できる方を歓迎します。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
380,000円〜500,000円/月
業務委託田町駅
職務内容

某社が提供するメールセキュリティ製品に関するヘルプデスク業務において、リーダーとしてご活躍いただきます。主な業務は以下の通りです。 **【リーダー業務】** * 週次での顧客への状況・課題報告 * 3名規模のメンバーの取りまとめ、指導 * エンドユーザーからの問い合わせの担当割り振り * 顧客との回答方針に関する調整業務 * 業務改善に関する検討と提案活動 **【窓口業務】** * エンドユーザーからの問い合わせに対し、メール・電話・Webフォームを通じて回答を作成 * 他メンバーが作成した回答内容のチェック業務

必須スキル

- 小規模チームでのリーダーまたはサブリーダーとしての経験 - ヘルプデスク業務、もしくは問い合わせ対応を含む運用保守の実務経験3年以上 - 各種ドキュメント作成能力

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
450,000円〜650,000円/月
業務委託大手町駅
職務内容

某公共機関向けにMicrosoft365の運用支援業務をご担当いただきます。 特にセキュリティ分野に特化し、ユーザーからの多岐にわたる問い合わせや申請対応(メーリングリスト作成・追加、共有メールボックス作成・追加、外部ゲストアカウント作成、Teams招待など)を実施いただきます。 また、障害発生時には、迅速な検証、対応手順書の作成、設計書の更新作業を含めた一連の対応をお願いします。 定期的な定例会への参加も業務の一部となります。 契約形態は準委任契約で、ITサービスを提供する某SIer企業の一員としてご活躍いただきます。 募集背景 某公共機関のIT環境を支える重要なポジションであり、更なるサービス品質向上と安定稼働のため、...

必須スキル

下記のいずれかのご経験・資格をお持ちの方: - Microsoft365環境でのヘルプデスクまたは運用支援の実務経験が1年以上ある方。 - Microsoft365のE5ライセンス領域(Intune、Defender関連)に関する専門的な知識をお持ちの方。 - 以下のいずれかの資格要件を満たす方: (1) Windows・Microsoft Officeクライアント・一太郎を使用したサポート提供経験1年以上 (2) クイックアシスト等を使用したリモートサポート提供経験1年以上 (3) 情報処理に関する資格(基本情報技術者、M365/GWS/AWS等の初級ベンダー資格、CCNA/JNCIA等のネットワーク初級資格)のいずれか

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
550,000円〜750,000円/月
業務委託大手町駅
職務内容

グローバル展開する某大手金融機関の、豪州およびアジア地区における店舗向け基幹システムを支える業務です。 主な業務内容は、海外ユーザーからの問い合わせ対応から、エラーの特定と対処、各種定例作業(証跡取得、整合性チェックなど)の実施となります。 また、支払い処理を含む庶務業務や、ユーザーへの情報共有、システム監査への協力、そして定例会議への参加と司会進行(主に日本語)も担当していただきます。 UAT(ユーザー受け入れテスト)の支援も含まれる、多岐にわたる重要なポジションです。

必須スキル

一部リモート可 下記いずれかのご経験が5~10年程度必須です。 ・ヘルプデスクやサポート窓口でのユーザー対応経験 ・お客様からの問い合わせ対応およびエスカレーション対応経験 ・英語でのコミュニケーションに抵抗がない方(定型文でのメール対応、翻訳ツールの活用が可能で、高度な英会話スキルは問いません) ・定例会議の進行経験 ・定められた手順書に基づいた正確なオペレーションスキル ・正確な事務処理能力 ・Outlook(メール、スケジューラー)およびMicrosoft Office製品の基本的な操作スキル ・高いコミュニケーション能力と、関係部署との円滑な調整能力

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
650,000円〜950,000円/月
業務委託神奈川県
職務内容

大手企業が展開する基幹システムのSAP環境において、 安定的な保守運用業務に携わっていただきます。 現在稼働中の既存チームの体制強化のため、増員を目的とした募集です。 募集背景 現在稼働中のSAP保守運用チームにおいて、 更なる安定稼働とサービス品質向上を目指し、 即戦力となる新たなメンバーの増員を決定いたしました。

必須スキル

SAPシステムの保守運用に関する実務経験をお持ちの方。 安定稼働に向けた能動的な対応が可能な方。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
500,000円〜550,000円/月
業務委託門前仲町駅
職務内容

システム部門からの依頼に基づき、エンドユーザーへのヒアリング、仕様調整、資料作成、そして開発までを幅広く担当していただきます。 また、稼働中の既存システムの改修作業や各種資料(フロー図、オペレーションマニュアルなど)の作成・更新、さらにはシステム運用に関するサポート業務もお願いします。

必須スキル

Oracle SQLを用いた開発経験(sqldeveloper, sqlplus, sqlldrなどのツール活用経験含む) Windowsオープン系システムでの開発実績 Excel/VBA、Access/VBA、Windowsバッチ、Powershellを用いた開発スキル システム運用における実務経験 IT業界での業務経験5年以上

掲載元:フリランドットコム

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