導入済みである「mcframe」の販売・生産管理システム、または原価管理システムにおける保守サポート業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・クライアント企業からの問い合わせ対応やトラブルシューティング ・システム改善や機能追加などのご要望に応じたプログラム改修・詳細設計・実装 ・運用保守に伴う各種調査およびドキュメント作成 ご経験やスキルに応じて「販売・生産管理」または「原価管理」の領域をお任せいたします。 募集背景 クライアントのシステム安定稼働および改修要望への迅速な対応体制を強化するための増員募集となります。
・mcframeを用いた販売管理または生産管理の実務経験（3年以上） ・mcframeを用いた原価管理の実務経験（3年以上） ※上記いずれかのご経験が必須となります。 ・ユーザーやチームメンバーと円滑にやり取りができるコミュニケーション能力
モバイル事業を展開する大手企業内にて、CADオペレーションおよび関連支援業務をご担当いただきます。 ハイスキルは求められませんが、CADの実務利用経験を活かして着実にサポートいただける方を募集しております。 長期（2年程度）で安定してご活躍いただける現場となります。 募集背景 モバイル事業拡大に伴うCAD運用支援・体制強化のため
・CADの実務経験をお持ちの方 ・勤怠が安定しており、長期的に参画可能な方
■職種名■ テクニカルサポート/キッティング工程自動化支援 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～50万円（税込） ■作業場所■ 六本木駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・PC・iPhone等端末のキッティングとOS/ソフト設定 ・ツールによるキッティング自動化と手順書の整備 ・機材発注・在庫管理・発送梱包・回収廃棄手配 ・入替日程調整・問い合わせ・初期トラブル対応 ・リーダー枠は進捗管理・リソース配分・タスク整理 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイ...
・Windows PCのキッティング・セットアップの実務ご経験 ・1日3〜5台規模の作業を正確に遂行するスピード感のある方 ・課題を見つけ手順改善を提案する主体性のある方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
■職種名■ テクニカルサポート/社内サービスデスク案件 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～40万円（税込） ■作業場所■ 虎ノ門駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・Microsoft 365に関する問い合わせ対応と利用サポート ・アカウント・グループメール管理やパスワードリセット ・問い合わせの一次切り分けと記録・管理 ・各担当チームへのエスカレーションとFAQ・ナレッジ整備 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00〜18:00（応相談） ...
・ITサービスデスクまたはヘルプデスク（2年以上）のご経験 ・Microsoft 365のサポートのご経験 ・Windows PCのトラブルシューティングのご経験 ・Active Directoryの基本知識のある方 ・ビジネスメール・電話対応のご経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
大手移動体通信キャリアにおける基地局のトラブルシューティング業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・基地局関連の問い合わせに対するトラブルシュート対応（CLIおよびGUIによる調査・操作） ・エスカレーション対応および関係各所との連絡調整 ・対応履歴の記録および報告資料作成（PowerPoint、Excel） 募集背景 案件体制強化に伴う増員募集
・LinuxおよびCisco系コマンドに関する基礎知識・実務理解 ・移動体通信分野（基地局関連など）での実務経験 ・Microsoft Office（Excel、PowerPoint）の基本操作スキル ・問題発生時に適切かつ円滑なエスカレーション・コミュニケーションが行える方
CRMおよび社内システムのデータ運用・保守サポート業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・Dynamics 365への顧客情報・人物データの登録、更新、定期メンテナンス ・データの重複確認および名寄せ作業 ・某法人向け名刺管理サービスとDynamics 365の連携データ運用 ・Power Automateの実行結果確認および障害時の一次調査 ・Power BIレポートの更新・反映確認 ・Dynamics 365のアカウント・ユーザー権限・ライセンスの管理 ・企業内検索システム（QuickSolution）の運用管理 ・データのバックアップ運用 ・ユーザーからの問い合わせ対応および障害発生時の一次切り分け ・保守ベン...
・Excelの基本操作スキル（VLOOKUP関数や集計など） ・Microsoft Teams、SharePointの利用経験 ・業務におけるデータ確認、突合、更新などのデータハンドリング実務経験 ・手順書やマニュアルに沿ったシステム運用保守の実務経験 ・問い合わせ対応やシステム障害時の一次切り分け経験 ・円滑なコミュニケーション力と主体的な対応力
某外資系企業の各ユーザー拠点（オフィス、店舗、倉庫など）におけるITサポートおよびトラブルシューティング業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応・調査・トラブルシューティング ・オフィス機器（デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議システム、プロジェクター等）の管理・設置 ・MACD（Move/Add/Change/Delete：移設・追加・変更・削除）対応 ・その他付随するヘルプデスク業務 募集背景 体制強化および各拠点におけるサポート体制拡充に伴う増員募集（各拠点1名、計3名）
【銀座・品川拠点】 ・ヘルプデスク実務経験 5年以上 ・キッティング実務経験 5年以上 ・チームリーダーやマネジメントの経験 ・ビジネスレベルの英語力（読み書き・会話） 【伊勢原拠点】 ・ヘルプデスク実務経験 3年以上 ・キッティング実務経験 3年以上
▍環境面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ セキュリティ製品のテクニカルサポート業務にて ネットワーク,テクニカルサポートの経験者を募集しています！ ◆想定作業◆ ・製品仕様・設定方法等のメール・電話での問合せ対応 ・障害発生時の技術的な問い合わせに回答・支援 ・NW・サーバの検証環境を構築して検証作業を実施 ・顧客向けの製品マニュアルの作成・整備を担当 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
◎必要スキル・経験◎ ・監視のみを除くNW・サーバ構築・保守2年程度のご経験 ・TCP/IPとスイッチ・ルーター・FW等の基礎知識のある方 ・テクニカルサポートや問合せ対応の実務のご経験 ◎尚可・歓迎◎ オンサイト作業が可能な方！ _ _ ―――――――――――――――――――― ◎給与・報酬◎ 300,000円 ～ 330,000円（税込） あくまでも目安ですのでご相談下さい！ _ ――――――――――――――――――――
大手クレジットカード会社様向けのセキュリティシステム運用およびヘルプデスク業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・EDRからSASEを経由してクラウドへ接続するシステム基盤の運用管理 ・障害発生時の一次対応、各種問い合わせ対応 ・上位チームへのエスカレーション対応 ・運用手順書やFAQ等のドキュメント作成・整備 募集背景 システム運用体制の強化に伴う増員募集となります。
・SASEに関する知見・基礎理解 ・セキュリティシステムの運用実務経験
自社プロダクトを利用中・導入中の顧客に対する技術支援業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・クライアントからの技術的な問い合わせ対応・調査・回答 ・各種SDK（Web/iOS/Android/Flutter）の組み込み支援 ・ライブ配信設定に関する技術支援 ・プロダクト導入時におけるキックオフ参加、初期設定支援 ・技術ドキュメントやマニュアルの作成・整備 募集背景 プロダクトの利用拡大に伴い、顧客への導入支援体制および技術サポート体制を強化するための増員募集となります。
・クライアント等の顧客に対する技術説明や顧客折衝の実務経験 ・WebまたはWeb API連携システムにおける開発、運用、または技術サポート経験 ・AWSに関する基礎的な知識・知見
ユーザー対応およびシステムサポートを担うコールセンター／ヘルプデスク業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・利用者からの各種問い合わせ対応（電話、メール、チャット等） ・トラブルシューティング、一次切り分け対応 ・FAQやマニュアルの確認、エスカレーション対応 ・対応履歴の記録およびデータ入力 現場メンバーと連携を取りながら、丁寧なコミュニケーションを行って業務を進めていただきます。 募集背景 案件拡大に伴う体制強化および増員募集のため。
・ヘルプデスクまたはコールセンター業務の実務経験 ・円滑で丁寧なコミュニケーション能力 ・将来的な土日を含むシフト勤務に対応可能な方
大手外資系生命保険会社における、社内ユーザー向けデスクサイドサポート業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・PCおよび各種周辺機器のセットアップ、キッティング作業 ・社内問い合わせに対するトラブルシューティング・障害切り分け ・Windowsのアップグレード対応および端末リプレイス・切替支援 ・ServiceNowを活用したインシデント管理・チケット対応 現場メンバーと連携しながら円滑な社内ITサポートを実施していただきます。 募集背景 社内ITサポート体制の強化および端末切替支援に伴う増員募集（3名募集）
・PCやIT機器、ネットワークに関する基礎的な知識 ・ヘルプデスク、テクニカルサポート、またはデスクサイドサポートの実務経験
大手製造企業における調達購買システム（Coupa）の導入プロジェクトに伴い、ユーザー向けヘルプデスク支援をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・電話およびメールによるユーザーからの問い合わせ対応 ・発生した不具合等のトラブルシューティング ・必要に応じた上位チームや関連部署へのエスカレーション対応 ・問い合わせ履歴およびナレッジの記録・管理 募集背景 某大手製造業におけるCoupa新規導入に伴うサポート体制強化のため、ヘルプデスク要員を複数名募集いたします。
・電話およびメールでのヘルプデスク、またはカスタマーサポートの実務経験（1年以上） ・正確かつ丁寧な日本語によるコミュニケーション能力 ・基本的なPC操作スキル（Excel、Outlook、Teamsなど）
Excelからマクロファイルへのデータ移行および付随する運用支援をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・Excelデータの加工および移行作業 ・利用者からの問い合わせ対応 ・不整合データの調査、確認および修正依頼 ・データ移行に伴う各種運用支援 募集背景 データ移行作業および運用体制強化に伴う増員募集
・社会人経験3年以上 ・Excelを用いたデータ加工またはデータ移行の実務経験 ・円滑なコミュニケーション力
■職種名■ テクニカルサポート/BIツール利用支援案件 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～77万円（税込） ■作業場所■ 桜木町駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・BIツールに関する問い合わせ対応 ・ユーザーへの操作説明・教育支援 ・仕様変更や不具合の一次受付 ・利用者からの要件ヒアリング ・関係者との連絡・調整 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00〜18:00（応相談） ■希望スキル■ ・BIツールの開発または運用保守経験のある方 ...
・BIツールの開発または運用保守経験のある方 ・ユーザー問い合わせ対応のご経験 ・要件ヒアリング・操作説明・教育支援のご経験 ・自発的かつ能動的にコミュニケーションを取れる方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
某クラウド人事労務システムの導入に伴う、初期設定サポート業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・クライアント企業の就業規則や賃金規程の確認 ・勤怠管理および給与計算ルールのシステムへの初期設定 ・AIツールを活用した規程類の読み解き・整理 ・従業員データの登録およびデータ管理（Excel/VLOOKUP活用） ・オンラインMTGツールを用いたクライアントとの打ち合わせ・サポート対応 ・複数社（常時8〜10社程度並行）の進捗管理およびリマインド対応 募集背景 サービス導入企業の増加に伴う、導入サポート体制強化のための増員募集となります。
フルリモート ・Excelの基本操作（VLOOKUP関数などを用いたデータ集計・加工）ができる方 ・オンラインMTG等でのクライアント対応に抵抗がない方 ・複数案件・複数社を並行して円滑に進捗管理できる方
既存ユーザー向け健診パッケージシステムの導入支援およびバージョンアップ対応をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・パッケージシステムのバージョンアップ対応 ・マスタ調整、自動判定、帳票等の顧客要望・改善対応 ・端末のキッティング・セットアップ作業 ・顧客先への訪問およびオンサイト作業 ・チーム内外との情報共有および円滑な導入支援 ※繁忙期には残業や遠方への出張対応が発生する場合がございます。 募集背景 既存パッケージシステムのバージョンアップおよび導入支援に伴う増員募集です。
・SQL（特にSQLServer）の読み書き・実務経験 ・システム導入支援の実務経験 ・詳細設計の経験（仕様書の理解ができる方）
外資系大手製薬企業の製造拠点（工場）における社内ヘルプデスク業務をお任せします。 約4,000名のユーザーを対象に、PCやタブレット（iPad）、スマートフォンなどのIT機器に関する問い合わせ対応やサポートをご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・PC、iPad、スマートフォン等のヘルプデスク対応・テクニカルサポート ・各種デバイスのキッティング、資産管理、発送業務 ・セキュリティ関連の一次対応 ・インフラ全般における軽微な作業支援 ・必要に応じた他拠点等への出張対応 募集背景 外資系製薬企業における社内ITサポート体制の強化に伴う募集となります。
・社内ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験 ・英語力（簡単なビジネス文書作成、日常会話レベルの英会話能力） ・フットワーク軽く柔軟に対応いただける方
プロダクトを利用中および導入中のクライアントに対する技術支援業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・プロダクトの導入支援（初期設定、顧客向けレクチャー等の実施） ・導入後の継続的な技術サポートおよび問い合わせ対応 ・プレイヤーSDK（Web / iOS / Android / Flutter）の組み込み支援 ・ライブ配信設定に関する技術支援 ・クライアントとの定期的なコミュニケーションを通じた伴走支援 募集背景 顧客増加に伴う技術支援およびサポート体制強化のための募集となります。
・システムやサービスを利用している顧客に対する対面での技術説明、レクチャー、打ち合わせの実務経験 ・特定顧客への1年以上の継続的な担当・伴走支援の経験 ・複数案件や問い合わせを並行して管理・対応した経験 ・WebシステムまたはWeb API連携システムの開発、運用、技術サポートいずれかの経験 ・AWS環境におけるシステムに関する基礎知識 ・顧客折衝や対外的なコミュニケーションの実務経験
クライアント向けに提供している各種ネットワークおよびセキュリティソリューションの導入支援・運用サポート業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・ソリューションの導入支援および運用サポート ・各種ドキュメント・資料の作成 ・通信回線や通信機器の手配・調整業務 ※既存参画メンバーの交代に伴う募集枠となります。 募集背景 参画中メンバーの交代に伴う増員募集となります。
・WAN、有線LAN、無線LAN等のネットワーク構築または運用サポート経験 ・ファイアウォールやUTM等のセキュリティ製品に関する構築・運用サポート経験（通算6ヶ月以上）
OT（制御・運用技術）に関連するコンピュータ機器（ワークステーション、ネットワークスイッチ、仮想マシン、ディスプレイ等）の設定および保守をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・工場全体のSCADAシステム、サードパーティ製スキッド設備、BMS等のスタンドアロン制御システムの運用・保守 ・ITインフラと各種自動化システムが円滑に統合・連携できるよう関連部門との調整・推進 ・各種ネットワーク機器やサーバー機器のトラブルシューティング対応 募集背景 工場内におけるIT・OT設備の強化およびシステム統合運用の体制強化に伴う募集となります。
常駐 ・ビジネスレベルの英語力 ・ネットワーク構築および運用の実務経験 ・ネットワーク機器の設定およびトラブルシューティング経験 ・Windowsサーバーおよびワークステーションの管理・運用経験 ・オートメーションシステムとITインフラの連携・統合に関する知識または経験
工場現場におけるITおよびOT（制御・運用技術）環境のサポート業務全般をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・OT関連コンピュータ機器（ワークステーション、ネットワークスイッチ、仮想マシン等）のキッティングおよび保守運用 ・工場内SCADAシステム、冷凍・空調設備、チラー、BMS等のスタンドアロン制御システムの運用管理 ・ITシステムと自動化システムの円滑な統合に向けた関連部門との折衝・連携 ・ITおよび自動化関連プロジェクトの企画・推進サポート ・システム稼働後の現地運用支援、定期保守およびアップデート対応 ・IT/自動化システムに関するトラブルシューティングおよび技術サポート 募集背景 工場現場におけるIT/OT統合...
・ビジネスレベルの英語力（読み書き・会話） ・ネットワークの設計・構築または運用保守経験 ・スイッチやルーター等のネットワーク機器の設定および障害対応経験 ・Windows Serverおよびワークステーションの管理運用経験 ・オートメーションシステムとITインフラの連携に関する基礎的な理解・知見
流通業向けWebシステムにおける保守運用支援業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・ユーザーからの問い合わせ調査・回答およびベンダー問い合わせ ・小規模な改修対応および動作確認 ・障害発生時の原因調査・一次切り分け対応 ・エンドユーザーとの各種調整、課題・進捗管理 ・AWS管理画面を用いたリソース使用状況の取得およびデータ整理 ・ユーザー提供マスタデータの本番環境への反映作業 募集背景 サービス安定運用のための体制強化に伴う募集となります。
・SQLを用いたデータ抽出・操作の実務経験 ・Microsoft Office等のOAソフトの基本操作スキル ・一般的なWebシステムに関する基礎知識および利用・保守経験
Microsoft Power Platformの運用管理業務全般をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・機能調査、運用設計、各種調整業務 ・環境および容量の管理 ・テンプレートやサンプルツールの作成 ・国内外ユーザー（英語対応あり）、ベンダー、関連部署からの問い合わせ対応 ・権限付与等の各種申請対応 ・運用マニュアルおよびFAQの作成、研修の実施 ・障害発生時の一次切り分け・対応 ・ライセンス管理 募集背景 体制強化およびPower Platform運用管理業務の推進に伴う増員募集です。
一部リモート ・Power Platform管理センターの運用経験 ・Power Automate / Power Apps / Copilot Studioでの開発経験 ・アプリ開発全般の基礎知識 ・要件定義書や外部設計書の作成経験 ・エンドユーザーやシステム担当者との折衝・調整経験 ・作業スケジュールの管理経験 ・主体的に提案および推進できるコミュニケーション力 ・英語を用いた国内外ユーザーとのコミュニケーション対応力
大手SIer社内チームにて、各種システムの保守運用および小規模なプログラム改修作業をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・顧客対応（作業調整、QA対応など） ・開発ベンダーとの各種調整（調査依頼等） ・ログ調査およびデータ抽出・データ補正 ・小規模なプログラム改修およびリリース関連作業 ・障害発生時の一時対応（夜間・休日障害対応は低頻度であり、有識者のサポートがあります） ※定常業務のほか、状況に応じて別システム関連の保守・修繕作業をお願いする場合があります。
・IT業界における実務経験（3年以上） ・円滑なコミュニケーション能力（顧客、開発ベンダー、運用オペレーター等との調整業務） ・主体的に非定型作業を推進できる方 ・各種設計書（基本設計書、詳細設計書、環境・運用設計書等）の読解力 ・Linuxコマンド操作（grep, lsなどを用いたログ調査や検索・情報表示の基礎レベル） ・Linuxシェルスクリプトの作成経験 ・SQLの読解および作成スキル
■ 案件名：某社向けSaaS導入・管理支援 ■ 内容： コーポレートITエンジニアとして、各種業務を担当いただきます。 決めきられていない課題が多く発生するため、定常運用からプロジェクト推進まで幅広くお任せする予定です。 【想定業務内容】 ・入退社や異動に伴うアカウント管理（OU変更やグループ制御含む） ・ユーザー部門からの突発的なトラブル・問い合わせへの1次対応（電源・ネットワーク不通等） ・各種SaaS（Google Workspace、Slack、Notion、Office 365、Zoom、Okta、HEN不可E、Boxなど）のポリシー設定変更・最適化・アカウント管理 ・社内セキュリティ・インフラ周りの...
■必須スキル： ・情シスでの実務経験3年以上 ・各種SaaS（Google Workspace、Slack、Notion、Office 365、Zoom、Okta、HEN不可E、Boxなど）のアカウント/アクセス管理経験 ・複数SaaSを横断したAPI連携の経験 ・SaaSの社内導入経験 ・30～40歳以下の方 ・手順書が整備されていない環境での実務経験 ※社内SEや情シス支援のイメージに近いです。
大手金融機関向けのネットバンキングシステムにおける維持・運用保守業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・ユーザーや関係各所からの問い合わせ対応 ・障害発生時の一次切り分け、ログ調査・解析 ・システム仕様の確認および調査 ・保守に伴う内部改善・ツール改修等 ・定期・緊急リリース対応 シフト制での勤務となりますが、安定した運用を支える重要なポジションです。 募集背景 ネットバンキングシステムの運用・保守体制強化に伴う増員募集
・シフト勤務に対応可能な方 ・ITシステムの維持・運用保守の実務経験 ・障害対応、ログ調査・解析、仕様調査の経験 ・関係者と円滑なやりとりができるコミュニケーション能力
大手製薬工場のSite IT/OTサポート担当として、OT（制御系）関連のコンピュータ機器（ワークステーション、ネットワークスイッチ、仮想マシン、ディスプレイ等）の設定および保守業務全般をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・ITシステムと自動化システムの円滑な統合に向けた各部門・ベンダーとの連携 ・ITおよび自動化プロジェクトの企画・実行への参画 ・システム稼働後のサイト運用サポート（トラブルシューティング含む） ・ITハードウェアおよびソフトウェアの定期保守、アップグレード計画の策定・実施 ・OTハードウェアの構成管理資料、SOP、URS、FS、設計仕様書などのドキュメント作成・更新・維持 ・セキュリティ対策の推進およ...
・ビジネスレベルの英語力（読み書き・会話） ・ネットワークの構築・運用保守経験 ・ネットワーク機器（スイッチ等）の設定およびトラブルシューティング経験 ・Windows Serverおよびワークステーションの管理・運用経験 ・オートメーションシステムとITインフラの連携・統合に関する知識または実務経験
大手製薬工場の現場にて、IT・OT（制御・運用技術）のSite ITOT Support担当者として業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・OTに関連するコンピュータ機器（ワークステーション、ネットワークスイッチ、仮想マシン、ディスプレイ等）の設定および保守 ・工場全体のスタンドアロン制御システム（SCADAシステム、サードパーティ製スキッド設備、冷凍空調設備、BMS等）の運用支援 ・ITシステムと自動化システムの円滑な統合に向けた関連部門との連携 ・ITおよび自動化プロジェクトの企画・実行支援 ・システム導入後のサイト運用サポート（24時間365日運用のバックアップ体制） ・ITハードウェアおよびソフトウェアの定期...
・ビジネスレベルの英語力 ・ネットワークの構築および運用保守の実務経験 ・ネットワーク機器の設定、トラブルシューティング経験 ・Windows Serverおよびワークステーションの管理・運用経験 ・オートメーションシステムとITインフラの連携・統合に関する知識や知見
テクニカルサポート業務に携わっていただきます。 顧客に包括的な技術製品サポートを提供し、ソフトウェアおよびハードウェアの スクリーニング（テスト）結果を顧客およびチーム責任者へ報告します。
・英語力 ・日本語力 ・NWの業務経験（１年以上） ・CCNA以上の資格保持者若しくは半年以内に所得可能
■職種名■ テクニカルサポート/2次対応・障害切り分け支援 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～50万円（税込） ■作業場所■ 六本木一丁目駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・社内ユーザーからの問い合わせ対応全般 ・PC設置依頼およびキッティング対応 ・インシデント発生時の窓口対応 ・2次対応以降のトラブルシューティング ・Windows環境の障害切り分け・復旧対応 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00〜18:00（応相談） ■希望スキ...
・2次対応以降のトラブルシューティング実務経験2年以上 ・Windows OSに関する知見のある方 ・ヘルプデスク業務の経験がある方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
某運送業界向けパッケージシステムに関する問い合わせ対応および開発業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・英語を使用した電話・メールによる問い合わせ対応（ユーザー・ベンダー間対応含む） ・パッケージの改修および追加開発業務（詳細設計、実装、テストなど） ・付随するドキュメント作成および運用保守サポート 募集背景 パッケージシステムのサポート体制強化および開発業務推進に伴う増員募集となります。
・英語を用いたビジネスコミュニケーション（電話・メール対応）が可能な方 ・.NETまたはJavaを用いたシステム開発経験 ・Oracleなどのデータベース実務経験 ・詳細設計以降の工程を一人称で推進できる方 ・高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ※外国籍の方は日本語能力試験N1レベル相当必須
某企業向けにPower Platformの運用および管理支援をご担当いただきます。 9月参画後は前任者からの引き継ぎを受け、定常運用から今後の利活用推進まで幅広く携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・Power Automate（PA）/ Power Automate for desktop（PAD）の運用、ユーザーからの問い合わせ対応 ・Power Platform管理センターを用いた環境、ライセンス、権限の管理 ・製品アップデート時の影響確認および障害発生時の一次調査 ・運用プロセスの改善、FAQ・各種手順書の作成および整備 ・Copilot Studioの社内展開準備 ・全社に向けた利活用の企画および提案支援
・Power Platform管理センターの実務経験 ・環境、ライセンス、権限等の管理経験 ・Power Automate / Power Automate for desktopの運用および問い合わせ対応経験 ・ステークホルダーと円滑に連携し、運用改善を推進できるコミュニケーション力
大手外資系メーカーの日本法人における情報システム部門にて、社内IT環境全般の運用およびサポート業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・チケット管理システムを用いたヘルプデスク対応、トラブルシューティング、エスカレーション対応およびそのフォロー ・Wi-Fiやファイアウォールを含む社内ネットワークの導入、構築、運用管理 ・PCや周辺機材のキッティング、導入管理 ・EDIやAPIなどアプリケーション間インターフェースのトラブルシューティング 募集背景 社内体制の強化およびIT環境運用の安定化に向けた増員募集となります。
・外資系企業における社内SEとしての実務経験（目安3年以上） ・ヘルプデスクやユーザーサポートの実務経験（目安5年以上） ・英語を用いた読み書き（ドキュメント読解、メール対応等）の実務レベルスキル
■職種名■ テクニカルサポート/SaaS・アカウント管理支援 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～55万円（税込） ■作業場所■ 恵比寿駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・PC・スマートフォンの調達・キッティング ・Apple Business Managerを含む端末管理 ・ID・アクセス権限の統合管理 ・Active Directory・各種SaaSの管理運用 ・社内ヘルプデスク・ユーザーサポート ・システム選定・PoC・導入支援 ・ベンダー管理・運用定着支援 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に...
・iOS・Android等モバイルOSの実務経験 ・Apple Business Managerの操作経験 ・MDMによるゼロタッチキッティングの経験または知見 ・情シス業務3年以上の経験 ・Google Workspace・Slack・Microsoft 365等の管理運用経験 ・SaaS・Active Directoryのアカウント・権限管理経験 ・PC・モバイル端末・ライセンス等の資産管理経験 ・PC・モバイル端末のキッティング・調達経験 ・PC障害等のユーザー問い合わせ対応経験 ・システム選定・PoC・ベンダーコントロールの経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
【案件名】商社向け運用保守支援作業 【案件概要】 クライアント端末側の運用保守、案件状況により更改案件も対応 ・VDI環境構築、ソフトウェア更新、権限設定など 【時期】9月～ 長期 【最寄駅】神谷町（出社） 【単価】70万程度（精算有140-200h） 【募集】1名 【面談】1回
【必須スキル】 ・CitrixXenDesktopの構築・運用経験がある方。 ・クライアント端末（Windows11）の運用経験がある方。 ・PowerShellの作成経験がある方。 ・ActiveDirectory環境の経験がある方。
ネットバンキングシステムの維持・運用保守をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・ユーザーおよび関係者からの問い合わせ対応 ・障害発生時の調査、ログの調査・解析 ・既存システムの仕様調査および確認 ・システム内部の運用改善対応 ・定期・臨時リリース対応
・シフト勤務に対応可能な方 ・システムの維持運用・保守の実務経験 ・障害対応、ログ調査／解析、仕様調査の経験 ・ユーザーや関係各所との円滑なコミュニケーション能力
EMM（Microsoft Intune）の運用管理および技術支援をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・Microsoft Intuneの運用管理業務全般 - ポリシーの作成および変更、適用状況のモニタリング - Windows/モバイル向けアプリケーションの配布設定 - 条件付きアクセスおよびMFA関連の設定変更、トラブルシューティング ・各種サーバの状態監視、障害発生時の原因調査および復旧対応 ・運用手順書や各種要領書の作成・更新 ・Tier3（技術支援）としての顧客折衝および問い合わせ対応 募集背景 運用管理体制の強化および技術支援体制の拡充に伴う募集となります。
・Windowsクライアント環境に関する基礎知識 ・ネットワークに関する基礎的な概念・知識 ・Microsoft Intune、Azure、Entra ID等の運用管理・障害対応、またはシステム構築の実務経験 ・論理的な文章作成力および資料を分かりやすく整理・可視化できるスキル ・TPOに応じた論理的で円滑なコミュニケーション能力
都内自治体向けにおける「Microsoft 365 Copilot」の導入・利活用支援をご担当いただきます。 自治体職員が安全かつ効果的にAIツールを活用できるよう、各種ガイドラインやマニュアルの作成を主軸に対応いただきます。 また、現場の要望ヒアリングや利活用に向けた提案、必要に応じた説明会・ハンズオン支援なども推進していただく予定です。 【具体的な業務内容】 ・Microsoft 365 Copilotの導入および利用定着支援 ・自治体職員向けガイドライン・操作マニュアルの策定・作成 ・利用ルールおよび運用プロセスの整理・標準化 ・顧客要望のヒアリングおよび利活用促進に向けた提案 ・必要に応じたハンズオン支援やセミナー...
・Copilot Studioを用いた実務経験 ・Power Platform環境での実務経験 ・ガイドラインや業務マニュアル等のドキュメント作成経験
GMP準拠の製薬工場にて、IT/OT（制御・運用技術）サイトサポート担当として、OT関連のコンピュータ機器（ワークステーション、ネットワークスイッチ、仮想マシン、ディスプレイ等）の設定および保守業務をご担当いただきます。 工場全体のSCADAシステム、サードパーティ製スキッド設備、冷凍空調設備、チラー、ビル管理システム（BMS）など多様な制御システムが稼働する環境です。 【主な業務内容】 ・ITシステムと自動化システムの円滑な統合に向けた関連部門連携 ・ITおよび自動化プロジェクトの企画・実行への参画 ・システム立ち上げ後のサイト運用サポート（シフト・オンコール対応含む） ・ITハードウェアおよびソフトウェアの定期保守・アッ...
・ビジネスレベルの英語力 ・ネットワークの構築および運用経験 ・ネットワーク機器の設定、トラブルシューティング経験 ・Windows Serverおよびワークステーションの管理・運用経験 ・オートメーションシステムとITインフラの連携・統合に関する知識・経験
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