事業会社内のIT環境を支えるヘルプデスク業務をご担当いただきます。問い合わせ対応からPCキッティング、アカウント管理まで幅広く対応し、ユーザーの困りごとを解決することで円滑な業務遂行をサポートするポジションです。週1回程度の調布オフィス出社以外はリモートワークとなるハイブリッド勤務で、柔軟な働き方が可能です。
・社内ヘルプデスク経験（2年以上） ・Microsoft Excel（VLOOKUP関数、ピボットテーブル）の実務利用経験
▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ ITサポート改善業務にて、 ヘルプデスクの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・リモートを併用したユーザー対応 ・問い合わせ対応 ・アカウント権限設定や管理作業 ・PCやネットワークの簡単な トラブルシューティング ・シフトに応じた土曜勤務対応 ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・ヘルプデスク経験がある方 ・シフト対応（月～土）が可能な方 ◎勤務地出社可能な方優遇！◎ ※出社頻度はご相談ください！
▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ ユーザー対応支援にて、 ヘルプデスクの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・ユーザー対応および問い合わせ対応 ・アカウント作成・管理対応 ・シフトに応じた遅番・土曜業務 ・簡単なPC操作やトラブル対応 ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・ヘルプデスク経験がある方 ・シフト対応（月～土）が可能な方 ◎勤務地出社可能な方優遇！◎ ※出社頻度はご相談ください！
■案件名：大手ゲーム会社向けの情シス支援 ■業種：ゲーム ■案件内容 お客様内でソーシャルゲームに関わるデータ分析支援に幅広くご担当いただきます。 主な業務詳細は下記になります。 ・PCやモバイルデバイスのキッティング業務 ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等の対応 ・ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入の検証支援 ・ベンダーコントロール etc ■役割 メンバー
・PCやモバイルデバイスなどのキッティング業務 ・PCトラブルなどに関するユーザーからの各種問い合わせ対応業務 ・SaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・Google WorkspaceやM365などのシステム選定、導入検証、運用支援
電話での問い合わせ対応や申請書の管理を中心としたヘルプデスク業務をご担当いただきます。 手順書に沿った申請書ベースのデータ抽出作業、ならびに定例の保守作業もお任せします。 来客・電話応対を含むため、明瞭なコミュニケーションが取れる方を想定しています。 勤務地は日本橋エリアの常駐環境（東京駅から徒歩15分圏内）です。期間は1月～3月末を予定し、延長の可能性があります。
・対人コミュニケーションが円滑に行える方 ・Windowsの一般的な運用スキル（プリンタ設定などの基本操作） ・MS Office（特にExcel）の基礎～一般レベルの利用スキル
＜＜長く愛されるエンターテイメントの提供を目指し、スマホ向けゲーム開発を行う企業！＞＞ ゲーム会社における人事・採用アシスタント業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・定期面談等のスケジュール調整、設定 ・労務管理における対応 ・オフィス環境美化、備品購入、発注、請求処理 ・社内活性化施策の推進サポート ＜こんな方におすすめです！＞ ・事務職で経験を積みたい方 ・ゲーム業界にご興味をお持ちの方
・総務アシスタント／サポート経験（3年以上） ・Excelを使用した実務経験 ・勤務地まで通勤可能な方
▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 小売企業向けITサポート支援にて、 ヘルプデスクの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・問い合わせ対応（電話・メール） ・各種アカウント・端末関連サポート ・社内情シス部門での基本的なITサポート業務 ・シフト制による24/365対応 （夜勤はほとんどなし） ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・社会人経験3年以上のある方（IT未経験可） ・ユーザー対応に抵抗のない方 ◎勤務地出社可能な方優遇！◎ ※出社頻度はご相談ください！
▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 社内対応業務にて、 ヘルプデスクの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・社員からの問い合わせ一次対応 ・アカウント管理・パスワードリセット等のサポート ・社内IT機器の使用サポート ・簡単なトラブルシューティング対応 ・必要に応じてヘルプデスク改善提案 ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・社会人経験3年以上のある方（IT未経験可） ・主体的にサポート対応ができる方 ◎勤務地出社可能な方優遇！◎ ※出社頻度はご相談ください！
大手事務用品メーカー様が利用および事業として展開していく従業員満足度調査用のSaaSツールの開発を行っており、 そのバックエンドの開発案件になります。フロント側は基本的には ReactベースのWebアプリとなっており、 BEエンジニアが作成したRestfulAPIを利用する構成となります。 弊社の直接のクライアントとなる開発会社様が要求定義やデザインを行い、社内では開発工程を担当します。 主なコミュニケーションは開発会社様と取ることになりますが、一部エンドクライアント様と直接のやりとりが発生します。 開発の立ち上げフェイズからの参画となりますので、詳細設計・開発・テスト等を行なっていただく想定です。 期間は即日〜長期に全て統...
⚪×での回答をお願いします！ ・Ruby on Rails による開発経験(2年以上) ・RSpecによる自動テストの実装経験 ・ご自身のタスク工数見積もり、スケジュール管理が行える方 ・プロジェクトメンバーとコミュニケーションを取りながら協力して業務をしていただける方
【事業内容】 オンライン診療プラットフォームの開発 【募集ポジション】 ヘルプデスク 【募集人数】 1名 【募集背景】 プロダクト運用に伴う顧客対応および対応フロー整備の強化のため 【業務内容】 ・自社プロダクトの仕様理解および把握 ・顧客からの問い合わせ対応（メール/チャット/その他ツール） ・ヘルプデスクとしての対応フロー改善および整備 ・開発チームとの連携およびユーザー課題のフィードバック 【稼働日数】 週5日 【単価】 月50〜60万円 【必須条件】 ・WebサービスまたはITプロダクトに関する基礎的な開発知識 ・顧客またはユーザー対応の実務経験 ・技術的な問い合わせ対応が可能な方 【歓迎条件】 ・ヘル...
出願システム - 大学への志願者が出願を行うためのシステム - 通常大学だと紙の願書などを使う部分を廃止しオンラインで完結させるシステム - 大きく以下の2つの機能部分で構成される - 志願者が利用する出願部分の機能 - 大学職員が各種事務手続きに利用する職員向けの機能
・TypeScript/Reactでのフロントエンド開発経験3年以上 ・基本設計経験2年以上
▍通勤面：基本リモート環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 製造業向けセキュリティチームの運用支援にて、 ヘルプデスクの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・セキュリティインシデントの 通常オペレーション対応 ・顧客・チーム間の各種調整 ・ログ解析および状況報告 ・資料作成等のサポート ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・ヘルプデスク業務のご経験 ・SQLのご経験がある方 ・Office操作が得意な方 ◎勤務地出社可能な方優遇！◎ ※出社頻度はご相談ください！
▍通勤面：基本リモート環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ セキュリティチーム運用補助業務にて、 ヘルプデスクの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・セキュリティインシデントの初期対応および運用補助 ・チーム内外との調整サポート ・ログデータ確認および簡易解析 ・資料作成や報告書整理 ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・ヘルプデスク経験がある方 ・SQLの基本操作経験がある方 ・Office操作が問題なくできる方 ◎勤務地出社可能な方優遇！◎ ※出社頻度はご相談ください！
福祉事業を展開する企業にて、社内ITインフラの安定稼働を目的とし、情報システム部門の一員として 従業員からのITに関する問い合わせや、グループ社内IT基盤の設定および保守・運用を担当して頂いただきます。 ＜業務内容＞ ・社内ヘルプデスク対応（PC、ソフトウェア、ネットワーク等） ・アカウント管理（Microsoft 365/Google Workspace等） ・PC・スマホキッティング（Windows, Mac, iPhone, iPad） ・マニュアル作成、業務システム運用補助 など ＜就業時間＞ 9:00～18:00または10:00～19:00 ＜服装＞ 私服もしくはビジネスカジュアル ※※こちら...
・2年以上のITヘルプデスク経験/情シス経験 ・Google Workspaceのアカウント管理経験 ・ネットワーク（TCP/IP、DNS、DHCP等）に関する基礎知識
以下業務をご対応いただきます。 ・L1/L2サポート、インシデント対応、VIPサポート、資産・構成管理（Service & Asset Configuration）、 ・MACD対応、RSDとの連携、利用者とのコミュニケーション ＜就業時間＞ 熊谷エリア：9:00～18:00 品川エリア：8:30～17:30 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
・オフィスユーザーの日常ハードウェア・ソフトウェアの問題対応経験 ・トラブルシューティング能力 ・PCキッティングのご経験2年以上 ・英語スキル(必須：読み書き、尚可：ビジネスレベルでの会話)
社内規定データを活用したAIチャットボットの開発を中心に、RAG（Retrieval-Augmented Generation）システムの構築や精度改善などを担当いただきます。 要件定義〜開発・検証・レポーティングまで一貫して対応いただくポジションです。
・Pythonによる開発経験 ・LLMを用いたソフトウェア開発経験 ・AI開発を伴うPoC実務経験 ・RAGに関する知見および先端技術のキャッチアップ力 ・Azure AI Searchでの開発経験 ・コードおよび検証内容に関するドキュメント作成能力
サブスクリプションサービスの管理を行うSaaSを展開する企業にて、カスタマーサポート担当としてご参画いただきます。 ログイン出来ない、といった初歩的な問い合わせは来なく、 ユーザーと話し合いながら課題を見つけて解決していく様なポジションとなります。 ※開発は行わないポジションです。 ＜業務内容＞ ・保守・運用に関するサポート作業 ・メールによる顧客問い合わせ対応 ・上記に付随する簡易的な技術調査 -システムログ確認 -Djangoテンプレートの改修業務 ＜就業時間＞ 9:30-18:30 ＜服装＞ 私服 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
・Webサービスのカスタマーサポート/テクニカルサポートの経験 ・ユーザーのメール問合せから課題発見できる文章読解力
運行管理システムの開発支援において、社内開発部門と市場（コールセンター・販売店等）をつなぐフィールドエンジニアとしてご参画いただきます。 情報ヒアリング、データベース登録、社内各部署との連携、ならびに市場側への再連携までの一連の対応をご担当いただきます。 能動的にコミュニケーションを取り、部門間の調整をスムーズに進められる方を歓迎します。顧客内では複数名が稼働中で、同チームに弊社メンバーも在籍しており、フォロー体制は整っています。 勤務地は静岡駅周辺で基本は常駐（一部リモート相談可）。土日出社の可能性があり（代休取得可）、近隣への日帰り出張が発生する場合があります（宿泊なし・実費精算）。
・能動的にコミュニケーションを取れる方 ・一般的なITリテラシー（Excel、PowerPointなどの基本操作） ・静岡駅周辺での常駐勤務が可能な方
・生成AI利用環境の準備（セキュア環境・データ転送の構築） ・過去QAからのテキストマイニングによる頻出ワードの一覧化と分析 ・抽出ロジックの検討・具体化および抽出条件・観点の整理 ・ルール・解釈のエッセンスの抽出と整理 ・継続改善のためのエッセンス抽出条件・観点のブラッシュアップ ・抽出手法のナレッジ整理 ・事務要領（簡易版）作成のサポート ・0.5人月〜可能
・生成AIの実務経験（RAGなどの活用経験があれば尚良） ・テキストマイニング、自然言語処理の知識・経験 ・NumpyやPandasなどを利用したデータ分析処理の経験 ・プロンプトエンジニアリングの経験
BtoB向けWebサービスに関するインサイドセールス（SDR）をご担当いただきます。 主な業務は以下のとおりです。 ・架電によるアポイント獲得 ・取得結果のSFA等への入力、記録管理 ・チームメンバーとの連携、進捗共有 ・メールでの文面作成および送付 稼働はフルリモートで、PCおよび架電番号は貸与予定です。土日祝は休み、単価の上振れはスキルにより相談可能です。
・営業経験（業界不問） ・基本的なPCスキル（タイピング、Excel/スプレッドシート等の基礎） ・メールでの分かりやすい文章作成が得意な方
▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 社内情シス支援にて、 ActiveDirectoryの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・社内システムおよびI T機器に関するヘルプデスク対応 ・PC/スマートフォン/タブレットの キッティングおよび初期設定 ・Active Directoryによる ユーザー登録/変更/削除管理 ・ファイルサーバのアクセス権/容量管理/監視対応 ・セキュリティツールのアラート確認/一次対応 ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・Active Directoryの運用管理経験がある方 ・社内ヘルプデスクまたは情シス業務のご経験 ・PCキッティングおよびソフトウェア導入対応のご経験 ◎勤務地出社可能な方優遇！◎ ※出社頻度はご相談ください！
車載向けナビアプリに関する検証業務および運用保守を担当いただきます。 主な内容は、仕様理解から試験観点・試験項目の作成、テスト実施、不具合調査・対応、品質管理、QA/課題対応、スケジュール管理まで一連の品質保証業務です。 実機や走行（乗車）試験を含む検証も想定されています。
・ナビアプリ（カーナビ）または車載領域での検証/開発経験 ・Android OS上のアプリ検証経験および ADB コマンドの利用経験 ・一人称で業務を推進できる方 ・勤怠面・コミュニケーションに問題がない方 ・車酔いしない方（乗車試験に対応いただく可能性があります）
大手流通小売業向けに、POSレジを中心とした業務システムの運用・保守および開発支援をご担当いただきます。 主な業務は以下の通りです。 - 業務システムの運用・保守対応 - SQLを用いたDB操作（登録・削除・抽出などの定常業務） - サーバ作業（設定ファイル更新、モジュールのリリース対応 など） - 問い合わせ対応、調査、障害対応（一次切り分け、必要に応じたエスカレーション） - 手順書に基づくルーチン作業が中心 フェーズは運用・保守を軸に、開発支援も一部発生します。
運用保守 <<必須>> - システム運用・保守の実務経験（目安1年以上） - SQLの基本操作（SELECT / INSERT / DELETE） - Linux/Windowsサーバの基本オペレーション - 365日稼働のシフト勤務に対応可能な方
■案件内容 主な業務内容は下記の通りです。 社内システムの安定稼働を支える、運用管理・ヘルプデスク業務 ※PC200台強 （１）ヘルプデスク対応 •社内システムのトラブルおよび問い合わせ対応（1日3～5件程度） •IT機器（PC、スマートフォン、タブレット）のトラブル対応 （２）IT、アカウント管理 •IT機器のキッティング作業（セットアップ） •PCおよびソフトウェアの在庫・ライセンス管理（Lan Scope使用） •社内システムのユーザー管理（Active Directoryでの登録、変更、削除） （３）サーバー、インフラ運用 •ファイルサーバーのアクセス権および容量管理、アラート対応 •ネットワークお...
■スキル： ご提案時に下記経験を○×△でご教示ください ①1人情シスの経験 ②Active Directory（AD）の運用管理経験 ③Google Workspaceの運用管理経験 ④Microsoft365の運用管理経験 ⑤PCキッティング経験 ⑥各種ソフトウェア（MS-OfficeやAdobe系など）のインストール・トラブル対応経験 ⑦サーバーの基本的な運用保守（バックアップ、リソース管理、リプレイス等）経験 ⑧マニュアル（手順書）の作成経験 ⑨パッチファイルの作成経験 ⑩システム提案、システム構築の経験
【概 要】主にネットワーク機器（ルーター、L2/L3SWなど）の運用保守業務 アサイン後の初動主業務としてPrismaAccessの導入が予定されているため、 推進する1名については同サービスの知見、及びPaloAltoの運用経験などが必要となります。 また、ユーザーからの問い合わせ対応や障害発生時の切り分け・復旧作業も含まれます。 チームでの対応となるため、保守要員のメンバーとして対応いただける方。 【担 当】ネットワーク機器のパラメータ設定、設定変更 機器の死活監視、ログ監視 障害発生時の一次対応（切り分け、ベンダー連絡、復旧作業など） ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 各種ドキュメント（構成図、手順書など...
【スキル】 Prisma Accessの設計、運用経験(must) SASEソリューションの運用経験、知見 ルーター、L2/L3SWなどのネットワーク機器の設定・運用経験 TCP/IP、ルーティングプロトコル、VLANなどのネットワーク基礎知識 CCNA相当程度の知識をお持ちで、実務経験のある方
大手飲料メーカーのOA運用チームにて、Microsoft 365環境の運用保守をご担当いただきます。 - Microsoft 365(Entra ID/Exchange Online など)の運用対応 - 障害対応、ユーザー折衝・調整 - 運用改善の提案および設計補助 - 手順書をはじめとするドキュメント整備 - PowerShell等を用いたスクリプトによる自動化・効率化支援 長期を想定した体制強化の募集です。週3日リモート、週2日出社(最寄り:中野駅)での勤務となります。
リモート可 以下のご経験をお持ちの方を募集します。 - 社内情報システム/ヘルプデスク/PMO補佐等のいずれかの実務経験3年以上 - Microsoft 365(Entra ID、Exchange Online)の利用・運用経験 - Active Directoryの運用または使用経験 - 障害対応やユーザー調整の実務コミュニケーションが可能な方
お客様のITサポートチームの一員として、社内ITインフラおよびデバイスのセットアップ・運用支援を担当いただきます。国内外チームと連携し、日々のサポートから小規模プロジェクト支援まで幅広く対応いただきます。 主な業務: - SCCMを用いたアプリ配布・インストールおよびトラブルシューティング - 問い合わせ対応とサポートチケット管理（海外チーム・HR等との連携含む） - Active Directoryでのユーザーアカウント管理、アクセス権設定 - CCTVの設定、Smart Clientソフトでのアクセス管理 - ネットワーク基礎対応（LAN敷設、配線整理、HDMI/電源ケーブル接続と不具合切り分け） - 周辺機器（プリンタ...
オンサイト ・ITサポート/インフラエンジニア等の実務経験（目安: 数年以上） ・SCCMおよびActive Directoryの知識/運用経験 ・ネットワーク基礎対応や周辺機器サポートの実務経験 ・部門横断/ベンダーとの円滑なコミュニケーション力 ・複数タスクを捌く調整力と課題解決スキル
アパレル企業の社内インフラ運用支援案件です。 ネットワーク設定（PBX、ルータ、L3スイッチ含む）、PCキッティング（Win/Mac）、PCトラブルに対するテクニカルサポート、店舗向けOA機器の導入、各種ベンダー折衝などを担当いただきます。 現場は常駐で、用賀駅での対応となります。インフラ・ヘルプデスクチームは現在4名体制（リーダー1名、プロパー1名、上位より2名参画中）。安定稼働後に既存ヘルプデスク1名が撤退予定です。 面談は1回（用賀駅にて対面）。初回は2ヶ月契約、その後長期継続を想定しています。
インフラ 下記いずれかのご経験をお持ちの方（全て必須ではありません） ・PBX、ルータ、L3スイッチ等を含むネットワーク設定および障害対応 ・ITヘルプデスク経験（受付、ヒアリング、原因切り分け、問題解決） ・PCキッティング経験（Windows/Mac、OS/ソフトインストール、ハード換装） ・円滑なコミュニケーション能力と主体的な対応力
エンドユーザー直下の社内SEポジションです。日次の運用・保守対応から、改善提案や新技術の検証・導入まで幅広くご担当いただきます。 - ネットワークインフラの保守・運用 - セキュリティ設定/運用管理（Zscaler） - ID基盤の運用・改善（Active Directory、Microsoft Entra ID、Azure AD Connect など） - 社内ユーザーからの問合せ・サポート対応 出張：静岡県菊川、岩手県盛岡への出張が発生する可能性があります。 通勤：小田原駅からバス（7:20発推奨）またはマイカー通勤可。 勤務時間：8:00～17:00 参画形態：常駐（小田原） 備考：フォロー体制あり、日本国籍の方のみ
社内SE 以下のご経験・知識を重視します。 - ネットワークインフラの保守運用実務経験 - ルータ/スイッチ/ファイアウォールなどネットワーク機器に関する知識 - サーバー関連（Windows Server/AD など）の基本知識 尚可スキル： - Microsoft Azure の知識/運用経験 - Zscaler の知識/運用経験 ※提案時は上記スキルの可否（〇×）をご提示ください。
▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 運用保守作業にて、 社内SEの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・社内ユーザー対応 ・業務改善の提案・実行 ・ID管理・端末管理業務 ・フロアリーダー対応、申請処理 ・臨店取次（電話・イントラ機器対応） ・異動・棚卸対応および端末キッティング ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・ITインフラ運用、社内ヘルプデスク業務経験がある方 ・ID管理・端末管理の実務経験がある方 ・業務改善や効率化提案を行える方 ◎勤務地出社可能な方優遇！◎ ※出社頻度はご相談ください！
ヘルプデスク業務にご参画していただきます。\n\n主に下記作業をご担当いただきます。\n・Office365/Azure環境および連携したシステムの運用保守\n・PC、モバイル端末におけるMicroSoft365サービスやAzureAD認証などに\n関する問合せ、トラブル調査対応（二次窓口対応）\n・ベンダへの問合せ、調査依頼、検証作業\n・日次・週次、月次の定型業務\n・定例会同席\n・ドキュメント修正\n※問い合わせ対応の比率：Teams（チャット）対応（7割）、Outlook（メール）\n（2割）、電話（1割）←部内取り次ぎ対応などは含まず\n\n最寄り駅：渋谷駅・原宿駅
・ヘルプデスクの経験 ・AzureADまたはActiveDirectoryの知見 ┗AzureADの操作が出来る ┗条件付きアクセス、ポリシー等に関する知見がある
WEBサイト向けクッキー管理ツールを提供する企業にて、導入支援およびテクニカルサポートをご担当いただきます。 ・技術的な問い合わせ対応、テクニカルサポート ・Google Tag Manager を用いた実装支援（タグ設定・検証） ・導入マニュアルやFAQなど、ナレッジの整備・改善 ・導入プロセスの最適化と社内へのフィードバック循環 ・営業／開発／運用チームと連携した顧客価値向上施策の推進 場所：飯田橋（原則常駐、週1日程度リモート可） 期間：即日～長期 人数：1名
リモート ・ITサービスにおける運用、テクニカルサポート、または導入支援の実務経験 ・Web系システム開発経験、もしくは同等の技術知識（動作検証・実装内容の理解ができる方）
▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 運用保守サポート支援にて、 ヘルプデスクの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・ユーザー問い合わせ対応（Teams/メール） ・ワークフローおよび kintoneアプリ作成支援（マニュアルあり） ・ユーザー/組織/ワークフロー/アプリの管理 ・運用手順書の作成/更新 ・システム障害一次対応およびエスカレーション ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・お客様/社内ユーザーとのコミュニケーション経験がある方 ・サポートデスク/ヘルプデスクのご経験 ・TeamsやOffice製品の使用スキル ・プログラミング（ワークフロー作成またはVBA）のご経験 ◎勤務地出社可能な方優遇！◎ ※出社頻度はご相談ください！
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