掲載終了8日前
【AWS/API】プロダクト テクニカルアカウントマネージャー(TAM)支援
650,000〜850,000/月
作業内容
自社プロダクトを利用中・導入中の顧客に対する技術支援業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・クライアントからの技術的な問い合わせ対応・調査・回答 ・各種SDK（Web/iOS/Android/Flutter）の組み込み支援 ・ライブ配信設定に関する技術支援 ・プロダクト導入時におけるキックオフ参加、初期設定支援 ・技術ドキュメントやマニュアルの作成・整備 募集背景 プロダクトの利用拡大に伴い、顧客への導入支援体制および技術サポート体制を強化するための増員募集となります。
必須スキル
・クライアント等の顧客に対する技術説明や顧客折衝の実務経験 ・WebまたはWeb API連携システムにおける開発、運用、または技術サポート経験 ・AWSに関する基礎的な知識・知見
歓迎スキル
・ライブ配信および動画配信技術に関する知見 ・ReactやNext.jsを利用したフロントエンド開発・調査経験 ・SaaSプロダクトの導入支援・オンボーディング経験
稼働条件
週5日稼働 / 160時間 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
AWS, Web API, SDK (Web / iOS / Android / Flutter), React, Next.js
作業時間
10:00〜19:00
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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