【ヘルプデスク/PCキッティング】某小売業向け社内ITインフラ運用

・社内向けヘルプデスクの実務経験 ・PCキッティングおよび問い合わせ対応の経験 ・勤怠が安定しており、能動的に動ける方

・社内SEとしての実務経験 ・L2以上のヘルプデスク対応経験

週5日 / 常駐

1回

業務委託(フリーランス)

・対応領域：PCヘルプデスク、キッティング、アカウント運用（パスワードリセット等） ・ドキュメント：手順書に基づくオペレーション、月次報告資料 ・体制：顧客情シスの一員として業務遂行（一次切り分け中心）

9:00～18:00

固定精算

交代枠のため2名増員募集。年内は前任者から引継ぎ期間を確保しています。 担当工程 テスト,運用・保守,ディレクション,その他 募集人数 2人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 平均150～160時間／月 現場の雰囲気 手順書に沿った安定運用が中心で、落ち着いた環境。報告・連携を重視するチーム体制。 案件担当のコメント 稼働が安定しており、ヘルプデスク経験を活かしやすい常駐案件です。手順書が整備されているためキャッチアップもしやすく、引継ぎ期間も確保されています。