ECサイトの開発支援および保守・運用業務に参画いただきます。 主な業務: - 問い合わせ対応（ログや設計書を用いた調査、開発ベンダーへの調査依頼と取りまとめ） - 運用作業（SQLを利用したデータパッチ適用、商品登録など） - 開発関連タスク（SE作業全般、要件・仕様検討、スケジュール策定と管理、開発ベンダー成果物のレビュー、受入テスト） 開発は別ベンダーが担当しているため、ベンダー連携・コントロールが発生します。
以下のご経験をお持ちの方: - システム運用の実務経験 - 顧客問い合わせ（調査・エスカレーション）対応経験 - SQLの実務経験（データ抽出・更新）
某シンクタンクにおけるシステム保守及びヘルプデスク対応にご参画していただきます。\nシステム保守/文書保存/伝送系運用保守/運用レポート作成などをご担当していただきます。
・Web-EDIサービス/HULFT/ACMS/Linuxに関するスキル経験（どれか一つで可）
社内のPCおよびMicrosoft Officeなどの業務アプリ利用に関する問い合わせ対応を中心に、ハードウェア・周辺機器のトラブルシュート、ライセンス/アクセス権限の申請・管理、社内業務システムの一次窓口対応とエスカレーション、端末・ライセンスの在庫/資産管理を担当いただきます。
・ヘルプデスク/コールセンター/社内ITサポートいずれかの実務経験（目安1年以上） ・PC、OS、ソフトウェアライセンス管理などIT資産管理に関する基礎知識 ・社内申請フロー（アカウント/権限申請 等）に関する実務経験 ・周囲と連携し、短期間で業務をキャッチアップする姿勢とコミュニケーション力 ・Microsoft製品（Windows、Office/365 等）の基本知識
大手キャリア向けに、Microsoft 365 を活用した自社サービス連携のサポート対応をご担当いただきます。 顧客独自サービスと M365 各種ワークロード（例：Exchange Online、SharePoint、Teams、Entra ID など）の組み合わせに関する問い合わせにメール中心で対応し、効率的な活用方法の提案や運用上のアドバイスを行います。 参画後は、対象商材に関する研修を受講いただき、知識を習得してから実務に入っていただきます。 就業場所は浜松町で、週4日はリモートワーク可能です（業務状況により変動あり）。
リモート ・Microsoft 365 の各種サービスを業務で利用・運用した実務経験（Excel/Wordのみの利用は不可） ・複数の M365 ワークロードに関する幅広い知識 ・顧客対応に必要なコミュニケーション力
社内のIT運用体制を強化し、DX推進をリードしていただく情報システム領域のポジションです。 主な業務内容は以下の通りです。 - 社内ネットワークの設計・構築・運用・保守 - PCおよび周辺機器などのIT資産管理と運用 - アカウント管理を含む社内システムの保守・改善 - 社内ヘルプデスク（一次/二次対応） - セキュリティ対策の企画・実装・運用 - 中長期のIT戦略立案と実行、DX施策の推進 拠点は虎ノ門で、リモート併用の勤務形態となります。長期での参画を想定しています。
リモート 以下のご経験を必須とします。 - 情報システム部門での実務経験3年以上 - 事業計画や課題に基づいたIT戦略の立案・推進経験
業務部門および工場で利用する品質管理・会計システム（スクラッチ/パッケージ製品）の運用・保守をご担当いただきます。 ・ユーザー対応（調査、質問対応、依頼対応、不具合対応） ・製品ベンダーとの各種調整 ・必要に応じた軽微な改修、設定変更、テスト実施 ・障害発生時の一次切り分けおよびエスカレーション
・C#、VB、VBA、T-SQLのいずれかを用いたシステム運用・保守の実務経験（目安4年程度） ・エンドユーザー対応の実務経験 ・円滑なコミュニケーション力と柔軟な対応力
病院向け情報システム（電子カルテなど）の運用・保守サポートをご担当いただきます。 医師・看護師・事務スタッフからの問い合わせ対応、簡易な障害切り分け、ベンダーや院内関係者との連携、アカウントや端末の設定支援、日次のオペレーション作業などを行います。
・円滑なコミュニケーション力（医師・看護師など医療従事者との対話ができる方） ・IT基礎知識（Windows、Microsoft Office、PCのソフト/ハード、ネットワークの基礎）※ITパスポート相当のレベル ・ヘルプデスク、もしくはユーザーサポートの実務経験
【業務内容】 社内ヘルプデスクとして、以下の業務をお任せする想定です。 ・現地派遣社員対応者の技術的なエスカレーション対応 ・社内ヘルプデスク業務の効率化、運用改善 ・作業手順書作成（不足している作業手順書の作成）※Excel ・PC資産管理、OA機器の実地棚卸経験 ・PCキッティング、各種アプリケーション設定、証明書インストール ・アカウント作成（AD/Office365、Saasサービス） ・社内ユーザーからの問い合わせ、トラブル対応 ・IT機器設置（モニター、PCデリバリー等）業務 ・各種アクセス権限付与、変更、削除 ・社内向けFAQコンテンツ作成（Sharepoint） 【参画メリット】 ・大手事業会社の案件のため...
■必須スキル ・Windows11 PC操作、Office365に習熟していること ・Active Directory運用経験（3年以上） ・Exchange Server（Online or オンプレミス）運用経験（3年以上） ・OA機器の基本的な知識、操作の経験（3年以上） ・社内ヘルプデスク経験
スマホゲーム配信者数日本一のライブ配信プラットフォームを運営する会社にて、ゲーム配信アプリ運営会社におけるオペレーション担当業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・ゲーム配信サービスの運営チームと連携した業務 ・キャンペーン、イベントに関する事務作業／運営サポート ・テンプレートを元にしたキャンペーンページ、ユーザーへのお知らせ作成 ・テンプレートクエリを利用したキャンペーン参加者の数字抽出作業 ・デジタル賞品の付与 ・資料作成 ・アプリイベントのQA業務／アンケートの送付／集計業務 ・その他／イベント運営のサポート業務全般 ・フロー改善作業 ＜こんな方におすすめです！＞ ・ユーザーに楽しんでもらえるイベント運営に携...
・Google Workspaceを使用した実務経験 ・ExcelまたはSpreadsheetを使用した実務経験 ・チャットツールを使用した実務経験 ・リモートでの業務経験 ・チーム、他部署と連携して業務を遂行した経験 ・勤務地まで通勤可能な方 ※リモート勤務が基本ですが、オフィスでの作業や急な対応が必要な場合があるため
- ヘルプデスク職の東京都案件で、フルリモート・稼働100%、月64万円、Tagetik保守対応支援で顧客問い合わせ対応を行い、英語対応もございます。
- Tagetik保守で運用安定化を図ることがミッションで、顧客問い合わせ対応、必要情報の指示・指導、問題防止策の提案、英語の資料・サイト対応を行っていただきます。
- 必須はシステム系ヘルプデスク5年以上、英語の簡単な読み書き、会計・経理の知見、CPM製品（Tagetik等）への興味です。歓迎スキルの記載はありません。
- フルリモートで働け、英語対応や会計・経理の知見を活かせます。
- システム系ヘルプデスクの経験を生かし、問い合わせ対応から改善提案まで担いたい方に最適です。
- TagetikなどCPM領域に興味があり、顧客対応で価値提供をしたい方におすすめです。
児童福祉関連企業の情報システム部門にて、社内ITサポートおよびPMO補佐業務をご担当いただきます。 主な業務内容： ・Windows PCの初期設定、ネットワーク接続、周辺機器設定などの基本設定およびトラブルシュート ・Microsoft 365（アカウント/ライセンス管理、Teams・OneDrive等の設定）の運用管理 ・Excel/Word/PowerPointの基本操作支援および簡易的な操作レクチャー ・社内からの問い合わせ（Teams中心、1日約30件）への的確で丁寧な対応 ・障害発生時の状況切り分け、一次対応、適切なエスカレーション ・月次/年次イベント時の対応、保険点数管理システムの業務保守補助 ・PMO補佐的...
ヘルプデスク ・PMO補佐的な実務経験（タスク調整、進行サポート、関係部署との連携など） ・社内対応に必要な高いコミュニケーション能力 ・基本的なITリテラシー（状況の切り分け、一次対応、適切なエスカレーション）
▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 物流サービスの社内IT運用にて、 社内IT運用の経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・SaaS基盤の社内ITシステム運用管理 ・端末管理（MDM・EDR） ・社内ヘルプデスク対応 ・セキュリティ関連業務（ISMS運用補助など） ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・クラウドベースの社内IT運用経験 ・Google Workspace、Slack、Notionなどの運用管理経験 ・MDMやEDRによる端末管理経験 ・社内ヘルプデスクの実務経験 ◎勤務地出社可能な方優遇！◎ ※出社頻度はご相談ください！
顧客先に常駐し、社内IT環境の運用支援を担当いただきます。具体的には、PC環境（ネットワーク周りを含む）の維持管理、社内システムの導入・運用サポート（操作支援、問い合わせ対応、障害発生時の一次窓口）、アカウントおよび台帳管理、部内会議への参加などをお任せします。 PC操作に不慣れなユーザーの支援が多いため、平易で丁寧なコミュニケーションが不可欠です。海外拠点との英語ベースのWeb会議でシステムサポートを行う場面があるため、英語での簡単な会話が可能な方を歓迎します。 契約形態はSES、増員募集です。 募集背景 ユーザー増加に伴う体制強化のための増員募集です。長期継続の可能性があります。
・英語で簡単な会話が可能（英語ベースのWeb会議でのサポートに対応できる方） ・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワーク設定、メール設定 など） ・Microsoft 365（Word/Excel 等）の基本操作スキル ・ユーザー対応力／コミュニケーションスキル
▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ ヘルプデスク効率化支援にて、 ServiceNowの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・ServiceNowを用いたチケット管理改善 ・対応フロー標準化の支援 ・プロジェクト進捗管理・報告 ・改善施策の検討・提案 ・関連ドキュメント整備 ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・ServiceNowを用いた運用改善経験 ・PMOとしての進捗管理経験 ❖勤務地出社可能な方優遇！❖ ※出社頻度はご相談ください！ ❖給与・報酬❖ 600,000～700,000円（税込）あくまでも目安ですのでご相談下さい！
小売系企業の本社にて、情シス担当として社員代替ポジションでご参画いただきます。 主な業務は、社内からの問い合わせ一次対応、PCキッティング（Windows/Mac）、社内機材の在庫・資産管理、端末周りのインフラ保守（簡易的なネットワーク対応含む）、M365関連の運用サポート、アカウント・IDライフサイクル管理などです。 社員約400名規模の環境で、即戦力として幅広くハンズオンで対応いただける方を想定しています。 フェーズとしては要件定義・基本設計に関与いただく場面もあり、単なる運用に留まらず、改善提案や仕組み化にも取り組んでいただきます。 就業は本町オフィスへのフル出社となります。
Windows・Mac ・社員数400名以上の企業での情シス実務経験（3年以上） ・一次受けヘルプデスク対応およびPCキッティング（Windows/Mac）の実務経験 ・端末に関わるインフラ保守（簡易NW対応）の経験 ・Microsoft 365（M365）の運用サポート経験 ・アカウント/ID管理の実務経験 ・要件定義、基本設計のいずれか/双方の経験 ・本町オフィスへフル出社できること
大手SIerのIT運用事業におけるプリセールス／提案活動を支援します。 インフラ運用設計、現状アセスメント、運用移管に関する提案資料の作成をご担当いただきます。 今後は、関係者へのヒアリングや要件整理など、上流寄りのタスクにも広がっていく予定です。 勤務地はテレワーク中心ですが、新宿への出社をお願いする可能性があります。稼働は長期想定です。
リモート ・運用業務の実務経験（ヘルプデスク、インフラ／NW運用など複数領域の経験が望ましい） ・エンドユーザー向け資料作成スキル（Word／Excel／PowerPoint） ・社会人経験5年程度で、自走してタスクを進められる方
▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ IT部門サポート・機器管理業務にて、 ヘルプデスクの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・Windows端末のサポート・キッティング ・Microsoft365、各種ソフトの導入・設定 ・ライセンス管理 ・ActiveDirectory、ZOHO、Endpoint Central等の運用 ・ネットワーク保守 ・トラブルシュート（出張対応あり） ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・Windows端末に関する対応経験 ・Microsoft365の導入/設定経験 ・ActiveDirectoryの操作経験 ・ヘルプデスク、サポートのご経験 ❖勤務地出社可能な方優遇！❖ ※出社頻度はご相談ください！ ❖給与・報酬❖ 400,000～500,000円（税込）あくまでも目安ですのでご相談下さい！
某有名ブランドの社内SE・情シス・ヘルプデスク業務にご参画していただきます。\n\n主に下記作業をご担当いただきます。\n・オフィス機器（デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議、\nプロジェクターなど）などのネットワークに関わるユーザーサポート\n・お問合せ対応とカスタマー・サービスのクォリティ向上\n・お客様への状況報告、週次ミーティング実施
・ネットワークの運用経験（５年以上） ・リーダー経験 ・ビジネスレベルの英語
▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 社内ヘルプデスク支援業務にて、 情シスの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・新入社員用PCのキッティング対応 ・社内利用ツールの初期設定 （Outlook, M365, Slack など） ・問い合わせ一次対応 ・定型オペレーションマニュアルの整備 ・その他付随業務（備品管理など） ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・キッティング業務の経験 ・ヘルプデスク業務の経験または電話対応スキル ❖勤務地出社可能な方優遇！❖ ※出社頻度はご相談ください！ ❖給与・報酬❖ 450,000～550,000円（税込）あくまでも目安ですのでご相談下さい！
大手SIer企業内で、事業本部ごとに運営されていたITヘルプデスクを全社で統合し、一元対応するためのプロジェクトを推進しています。 このプロジェクトにおいてServiceNowの導入が進められており、ServiceNowの専門知識を活かして顧客との折衝や設計をリードできる方を求めています。 上位PMの配下での作業となります。
リモート ・PMまたはPLとしてのプロジェクトマネジメント経験 ・ServiceNowの設計および開発経験
忍者系アクションゲームを代表作とした、ゲーム制作・企画を行う人気会社にて、ゲーム開発におけるシステムエンジニア業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・企業のシステム部門でのアプリケーション導入／企画補助 ・既存業務の見直し（コーポレート関連業務）補助 ・AIPPA／クラウドなどを活用した改善案の作成／リサーチ ・CLIを活用したデータ収集（マーケティング／ユーザー登録情報） ・CLIへAPIによる提携登録業務の確立 ・アプリケーショングループの業務の補助 ・業務アプリケーションの保守／運用 ・ヘルプデスク業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・大手企業のシステム部門でスキルを活かしたい方！
・企業のシステム部門でのアプリケーション導入企画またはその補助経験 ・プロジェクトマネージャーオフィス経験 ・アプリケーション導入プロジェクト要員経験 ・AIPPA／SaaSなどを活用した改善案の作成／リサーチまたはその補助経験 ・SQLを用いたデータ整理経験 ・勤務地まで通勤可能な方
▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 大学向けヘルプデスク機能構築業務にて、 ServiceNowの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・学内向けITサービスデスク構築 （Service Catalog） ・学生ポータル画面の設計・設定 ・SLA/通知機能などの業務ルールの実装 ・導入後のユーザー教育 ・サポートマニュアル作成 ・保守チームへの技術引き継ぎ ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・Service Catalog/Requestの構築経験 ・ユーザー向けポータル構築経験 ❖勤務地出社可能な方優遇！❖ ※出社頻度はご相談ください！ ❖給与・報酬❖ 600,000～700,000円（税込）あくまでも目安ですのでご相談下さい！
開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜業務内容＞ ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援 ＜就業時間＞ 10:00-19:00 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
・以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上 -主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等) -主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 -会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) -会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 -PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 -システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援
以下の業務を中心に、スキルやご経験に応じて幅広くご担当いただきます。 ・Microsoft 365、Slack、Jira、Confluenceなどのクラウドサービスの導入・設計・運用 ・グループ会社や協力会社とのシステム連携における調整・設定・運用管理 ・クラウドサービスの利用ルールや運用フローの整備・策定 ・サービス利用ユーザーからの問い合わせ対応およびサポート業務 ＜就業時間＞ 10:00-19:00 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
・基礎的な情報セキュリティに関する知識 ・各種クラウドサービスの導入／運用経験 3年以上
情報システム部門の委託業務にご参画していただきます。\n\n主に下記作業をご担当いただきます。\n\n社内ヘルプデスク対応\n・各種アカウント登録・変更等の管理作業\n・ドキュメント作成/修正\n・ベンダー問い合わせ/エスカレーション\n・SaaSサービス運用管理\n・業務アプリ改修（ノー・ローコード）\n・RPA実行\n\nインフラ保守対応\n・サーバー運用、保守（オンプレ、Azure）\n・ログ収集（通信、アンチウイルス）\n・セキュリティ監視（プロキシ、FW）\n・ネットワーク機器の運用、保守\n・ネットワーク監視 他
・ヘルプデスク対応の経験 ・Windows10/11PC運用管理の経験 ・Microsoft365全般知識（OneDrive、SharePoint） ・システム開発（Excelマクロ（任意）、ノーコード・ローコードアプリの運用）の経験
▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 金融系ヘルプデスク自動化業務にて、 ServiceNowの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・ヘルプデスク運用の自動化機能開発 ・インシデント・変更管理モジュールの設計 ・UIポリシー・スクリプト開発 ・ユーザーテストの実施と改善提案 ・運用チームへの技術サポート ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・ServiceNowプラットフォームの設計・開発経験 ・JavaScriptまたはスクリプト開発のご経験 ❖勤務地出社可能な方優遇！❖ ※出社頻度はご相談ください！ ❖給与・報酬❖ 600,000～700,000円（税込）あくまでも目安ですのでご相談下さい！
▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 社内ヘルプデスク業務にて、 以下お任せできる方を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・社内OA関連のヘルプデスク対応 ・アカウント登録/変更などのアクセス管理 ・IT関連ドキュメントの作成・修正 ・ベンダーへの問い合わせ ・エスカレーション対応 ・SaaS製品の運用管理 ・PC/モバイル端末のキッティング作業 ・その他付随する作業 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！
・週5日の実務可能な方 ・ヘルプデスクのリーダー経験がある方 ・情シスもしくはヘルプデスクのご経験 ❖勤務地出社可能な方優遇！❖ ※出社頻度はご相談ください！ ❖給与・報酬❖ 500,000～600,000円（税込）あくまでも目安ですのでご相談下さい！
アカウント発行・管理やヘルプデスク対応、IT資産管理の運用業務を担当していただきます。 また、FAQや運用マニュアルの整備・更新にも携わっていただきます。
・情報システムの運用・保守（アカウント管理、ヘルプデスク）の実務経験 ・IT資産管理やPCのトラブルシューティング（Windows/Mac）の経験 ・運用業務の標準化および改善に携わった経験
検査情報システムの現地導入作業（端末設置・設定、接続テスト、稼働立会い）および導入済み施設への保守業務（端末更新等）を担当していただきます。 作業場所はテレワークが中心ですが、全国の導入先施設への出張も発生します。 出張時の費用は月末に実費精算となります。
・宿泊を伴う全国出張が可能な方 ・PCやルーターなどネットワークの基礎知識がある方
某シンクタンクのシステム保守業務を担当していただきます。 主な業務内容は、文書保存や伝送系システムの運用・保守、運用レポートの作成、ヘルプデスク対応などです。 継続的な運用保守がメインとなるため、長期での参画が可能な方を歓迎します。 募集背景 長期継続に向けた体制強化のため、複数名の増員募集となります。
Web-EDIサービス、HULFT、ACMS、またはLinuxのいずれかの実務経験をお持ちの方。 いずれか1つ以上のスキル・経験があればご応募いただけます。
音楽著作権の管理、アーティストの発掘・育成・マネジメント、音楽レーベルの運営、番組企画・制作、イベント運営など、多岐にわたる事業を展開している企業にて、総務／人事業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・人事業務（採用（新卒・中途）／雇用管理／研修） ・労務業務（勤怠管理／給与計算（社会保険／住民税／所得税当）） ・福利厚生（健康診断／人間ドック／産業医／保養所／フィットネスジム／社内行事） ・総務業務（庶務（発注／修繕／廃棄）／資産管理（社有車／倉庫管理）／広報（HPなど）／保険関連／取締役会／株主総会 など） ＜こんな方におすすめです！＞ ・バックオフィスから組織を支えることにやりがいを感じる方 ・総務人事として幅...
・新卒採用業務経験（3年以上） ・勤務地まで通勤可能な方
本案件は、ECサイトのヘルプデスク業務を担当していただくポジションです。 具体的には、backlogやメール、電話を通じて受け付けるQAに対して調査・回答を行っていただきます。 サービス仕様や障害、操作方法などに関する問い合わせ対応が中心となります。 また、MySQLを用いたデータベース操作やデータ抽出・更新、Linux/Unixサーバー上でのファイル・データ操作、Excel等によるデータ集計などもご担当いただきます。 スポットで開発作業をお願いする場合もあります。 上位より複数名参画中の長期プロジェクトとなります。
・お客様と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ・MySQLの実務経験2年以上（ストアドプロシージャ開発経験必須） ・LinuxまたはUnixの業務利用経験 ・IT業界での実務経験3年以上
社内情報システム部門にて、PC（Windows/Mac）のキッティングやアカウント管理、 Google WorkspaceやAWSなどのクラウドサービスの運用管理、 VMware/Hyper-Vによる仮想基盤の管理、さらにメールサーバーや社内ネットワークの運用管理を担当いただきます。 また、社内のIT関連依頼への対応（ヘルプデスク業務）もお任せします。 勤務地は赤坂見附ですが、テレワークとの併用も可能です。
・Windows/MacのPCキッティングおよび初期設定の実務経験 ・社内ITサポートのご経験（トラブル対応、アプリケーション設定など） ・Google WorkspaceやAWSなどクラウドサービスの運用経験 ・Linuxの基本操作（SSH接続、ログ確認など）
対象となる部門へ問合せを対応いただきます。 配属はインフラの部署となるため、インフラ運用等の知見も必要となります。 ※様々な役職・役割の方とかかわる為、コミュニケーション面も重視 備考欄 ・PC貸与あり
・ヘルプデスク経験 ・インフラ運用経験 ・顧客折衝経験
・ソフトウェア品質確保のためのテスト計画策定・実施 ・テスト効率と有効性評価のための測定基準の作成 ・品質基準に沿ったリリース管理 ・不具合の調査・報告・解決 ・アジャイル開発プロセスへの対応 ・Jiraによるテストケース・不具合・タスクの管理 ・テストケースと結果のレビュー ・テストデータの正確性・関連性・安全性の確保 ・テスト目標とビジネスニーズの整合性確認 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
・ソフトウェアテスト経験5～6年以上 ・テスト測定基準やテスト計画の策定経験 ・JIRA、不具合管理ツールの使用経験 ・アジャイル開発プロセスへの理解 ・日本語/英語ともにビジネスレベルの方（または業務で使用したことがある方）
地方自治体の教育機関向けシステムにて、SEサポートをご担当いただきます。 主な業務は、ヘルプデスクや監視アラートを受けての対応、利用者からの電話問い合わせによるQA・障害対応などです。 システムの技術支援や設定変更、課題対応など幅広くご対応いただきます。 出社は飯田橋、週3日以上はリモート勤務が可能です。 稀に千葉市内への日帰り出張が発生する場合があります（月1回程度）。 詳細は面談時にご説明いたします。
インフラ保守 ・運用保守経験2年以上 ・VMware vSphereやHyper-V等、仮想化基盤の基本操作ができる方 ・仮想化基盤の設計・構築経験がある方
地方自治体の教育機関向け教育システムにおいて、SEサポート（技術支援・設定変更・課題対応）をご担当いただきます。 主な業務は、ヘルプデスクからの連絡や監視アラートを受けての対応、利用者からの電話問い合わせに対するQAや障害対応などです。 稀に千葉市内への日帰り出張が発生する場合があります（月1回あるかないか程度）。 詳細については面談時にご説明いたします。 募集背景 既存プロジェクトメンバーの交代枠として、インフラ運用保守・SEサポートの体制強化を目的としています。
リモート可 ・運用保守のご経験が2年以上ある方 ・仮想化基盤（VMware vSphereやHyper-Vなど）の基本操作が可能な方 ・仮想化基盤（VMware vSphereやHyper-Vなど）の設計・構築の実務経験がある方
SAN/NASベースのストレージシステムにおける運用・保守業務を中心に、日本国内顧客への二次サポートを担当いただきます。 ストレージ製品の監視、構成変更、パフォーマンス管理、バックアップ・復旧の定常業務のほか、パフォーマンス低下や障害発生時のトラブルシューティング、ネットワークエンジニアとの連携も含まれます。 業務は一部オンコール対応を含み、非勤務時間帯でのアップグレードやパッチ適用支援も求められます。
・ITストレージ運用・保守分野で5年以上の経験（SAN/NASストレージに特化）。 ・ストレージ管理ツール（Dell EMC、NetApp、HPなど）の使用経験。 ・RAID、Fibre Channel、iSCSI、NFS、CIFSなどのストレージ技術に関する深い知識。 ・データストレージ技術（Block、Fileなど）に対する深い理解。 ・ITインフラストラクチャ（データストレージ、基本的なネットワーク概念、LinuxなどのOS）に関する実務経験と理解。 ・日本語と英語のリスニング、スピーキング、リーディ
有名スマホゲームタイトル多数！アニメ制作やゲームの企画を行う大手企業にて、ゲーム会社における情報システム業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェア／AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等／ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証／ベンダーコントロール／導入支援 ＜こんな方におすすめです！＞ ・縁の下の力持ちとして開発環境を支えたい方！ ・大手企業で安定して働きたい方！
・以下のいずれか複数における情報システム業務経験（3年以上） ∟主要システム（Google Workspace／Microsoft 365／Atlassian製品など）の管理運用経験 ∟主要なSaaS／ADなどのアカウントやアクセス権限の管理経験 ∟会社資産（PC／モバイルデバイス／ソフトウェアライセンス）の管理運用経験 ∟会社PCやモバイルデバイスのキッティング／調達業務経験 ∟PCトラブルなど／ユーザーからの各種問い合わせ対応経験 ∟システムの選定と導入検証／ベンダーコントロール／導入支援経験 ・勤務地まで通勤可能な方
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