【バックオフィス/EC運用/リモート】販売管理業務アシスタント募集
作業内容
EC運営企業にて、出荷・受注・在庫を中心とした販売管理のバックオフィス業務を担当いただきます。複数システムを横断して日次オペレーションを行い、社内外の関係者と連携しながら確実に処理・改善を進める役割です。 主な業務内容: - 出荷・受注管理（複数システム使用）: 毎日の出荷対応、受注登録、配送に関する問い合わせ対応、倉庫システムとの調整 - 商品情報管理: 商品ページ作成、Wチェック、公開作業 - 在庫管理: 在庫更新、注意在庫のエスカレーション、入荷・原価・レビュー管理 - セール管理: セール商品の在庫・オペレーション管理、クーポン発行・運用 - 出店パートナー対応: 問い合わせ窓口・調整 場合により、業務の標準化（マニュアル整備）やプロセス改善など、効率化施策もお任せします。 契約形態: 業務委託（準委任） 勤務地: 東京都渋谷区（渋谷駅）/ 週1日出社＋週4日リモート ※参画後1～3ヶ月は週2日以上の出社でオンボーディング 稼働時間: 10:00～19:00（フルタイム想定） 面談: 1回 商流: エンド直⇔弊社（貴社プロパー/フリーランスまで） 支払いサイト: 30日 募集人数: 1～2名 KGI: 定常業務完了率100% KPI: 改善による定常業務50%削減、受注・商品・品質に関する問い合わせ率0.5% 変更の範囲: 当社事業に関わる業務全般
必須スキル
リモート ・ECサイトまたは類似領域での出荷・受注・在庫などバックオフィス実務経験 ・課題発見から原因分析、解決策の提案・実行まで自走できる方 ・複数ツール/業務を横断し、正確かつ迅速に対応できるITリテラシー ・社内（自/他部署・倉庫システム）および社外（パートナー）と連携し、複雑な問合せにも的確に対処できるコミュニケーション力 ・Macの業務使用経験（貸与PCがMacのため） NG要件: ・ECや近接業種でのバックオフィス経験がない方 ・課題発見→分析→提案→実行の一連の経験がない方 ・Mac使用経験がない方 ・必須スキルに関する経歴が確認できない方
歓迎スキル
・業務フロー分析に基づき、ボトルネックを改善して成果を出した実績 ・Excel/スプレッドシートの応用活用（VLOOKUP、ピボットテーブル等）による集計・業務改善経験
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
利用ツール: ・受注管理: ネクストエンジン ・出荷管理: STOCKCREW ・コミュニケーション/業務基盤: Google Workspace、Slack、Notion 開発/環境: MacPC貸与 稼働時間: 10:00～19:00 精算: 140h～180h
作業時間
10:00～19:00（休憩含む）
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
事業拡大に伴う運用体制の強化と、オペレーションの標準化・効率化推進のための増員募集。 担当工程 運用・保守,ディレクション,データ分析,その他 募集人数 2人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 月140～180時間目安 現場の雰囲気 少数精鋭でスピード感があり、部門横断のコミュニケーションが活発。リモート中心でも連携しやすい環境です。 案件担当のコメント EC運用の現場で手を動かしながら、改善提案まで担える方に最適です。オンボーディング体制も整っており、ツールも整備済みのため早期活躍が可能です。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 30代活躍中
- フリーランス多数
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
- 即日参画可能
この案件を掲載しているエージェントについて
広済堂ビジネスサポート
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