■職種名■ 情報システム/院内PC・ネットワークのサポート支援 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～25万円（税込） ■作業場所■ 玉川上水駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・電子カルテシステムの運用支援と改善要望の受付 ・PC・プリンタ・サーバ等の問い合わせと障害受付 ・障害の一次切り分けと保守ベンダーへの対応 ・Windows・Excel等のサポートとデータ登録 ・病院内で使用する文書の作成作業 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00〜...
・医療従事者（大学病院または総合病院）としての業務のご経験 ・ITヘルプデスクまたは情シスでの業務のご経験 ・Excel関数を日常的に扱ったご経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
Windowsパソコン、WEBメール（Gmail）、会社基幹システム、ソリューション製品に関わるITヘルプデスク全般。アカウント作成・異動対応（AD等）、SalesForce上での回答、Redmineベースの独自画面でのエスカレーション、電話対応、SKYSEAによる遠隔操作、ユーザー向けマニュアル作成等。リーダー昇格後はオペレータ勤怠管理、問合せ集計・分析、業務改善対策、月次報告書作成・月次報告会実施を担当。 【募集人数】1名 【面談】2回
・上記案件内容の業務を一人称で対応可能な方 ・事業会社の情報システム部としての経験 ・ユーザー向けマニュアル作成及び分かりやすい説明や文章力 ・マニュアルや過去の対応履歴（Ticket / FAQ）から仕様を読み解く力 ・勤怠が問題ない方（毎月、体調不良でお休みや遅刻早退される方はNG） ・進捗や困りごとをオープンに共有・報告できる力
クライアントPCのリプレイスプロジェクトに伴う、Windows環境のバージョンアップおよび各種設定変更、障害対応支援をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・Windows OSのバージョンアップ作業 ・クライアントPCのリプレイスおよび初期キッティング ・物理端末における不具合・障害の調査および切り分け対応 ・OS設定の確認、検証、変更作業 ・バッチファイルの取り扱いおよび実行管理 ・各種問い合わせ対応、トラブルの解決支援 募集背景 クライアントPCのリプレイス計画およびWindowsバージョンアップ対応に伴う体制強化のため、運用・保守要員を募集いたします。
・OS（Windows）設定に関する実務経験および基礎知識 ・バッチファイルの取り扱い経験 ・課題や障害に対して主体的に調査・問い合わせ・解決までやり切れる方 ・円滑なコミュニケーションを取りながら業務を遂行できる方
セキュリティ対策の一環として導入されているEDR製品（CrowdStrike）に関する導入支援および運用保守・ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・セキュリティ製品（CrowdStrike）に関する社内問い合わせの調査および対応 ・エージェント未導入端末の抽出および対象管理者への導入案内・連絡 ・ネットワーク遮断ポリシーの周知および設定対応 ・PowerShell等を用いた業務効率化ツールの作成・改修 募集背景 セキュリティ強化に伴うEDR製品の展開・運用体制強化のため
・円滑なコミュニケーション能力と主体的に業務へ取り組む姿勢 ・ITに関する基礎知識・リテラシー ・Excel関数を活用したデータ集計・管理の実務経験 ・Windows OS環境におけるトラブルシューティングや運用知識
▍環境面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 保険業向けM365運用のリーダー業務にて M365,Intuneの経験者を募集しています！ ◆想定作業◆ ・M365運用体制（3名）のリーダーとしての運用推進 ・M365と各アプリのサービス正常性・更新情報の確認 ・ヘルプデスクから上がった照会へのエスカレーション対応 ・運用課題の調査・改善とIntune等の新規案件の設計構築 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
◎必要スキル・経験◎ ・M365環境と各アプリのサービス正常性・更新情報確認のご経験 ・ヘルプデスクで解決できないエスカレーション照会対応のご経験 ・運用上の課題・改善や照会に伴う調査・対応のご経験 ・新規案件に伴う調査・実装支援（AAD利用・Teams制御等）のご経験 ◎尚可・歓迎◎ オンサイト作業が可能な方！ _ _ ―――――――――――――――――――― ◎給与・報酬◎ 570,000円 ～ 600,000円（税込） あくまでも目安ですのでご相談下さい！ _ ――――――――――――――――――――
＜＜クリエイタープロデュースや音楽レーベルの運営など行うエンタメ系企業！＞＞ 2.5次元系配信エンタメ企業における社内ヘルプデスク業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・社員からのIT関連問い合わせ対応（PC、アカウント、ツール利用方法など） ・PCキッティング（Windows／Mac）、入退社に伴う端末／アカウント対応 ・社内で利用しているSaaS（Google Workspace／Notion／Backlog等）の運用補助 ・定型業務の簡単な自動化 ・社内ナレッジの更新／整理 ・IT運用に関する課題の一次整理／エスカレーション ＜こんな方におすすめです！＞ ・事務職で経験を積みたい方 ・エンタメ...
・社内ヘルプデスク／社内SE／ITサポートいずれかの実務経験 ・PCセットアップ／アカウント管理／問い合わせ対応の実務経験 ・勤務地まで通勤可能な方
■職種名■ 情報システム/アカウント管理とトラブル対応案件 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～35万円（税込） ■作業場所■ 狛江駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・社内ユーザー向け問い合わせの一次対応 ・対面・電話・メール・チャットでのユーザー対応 ・PCキッティングや初期設定などの端末準備 ・Googleアカウント等のアカウント管理 ・各種トラブル対応と幅広い運用支援 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00〜18:00（応相談） ■...
・ヘルプデスクまたはITサポートの実務のご経験 ・対面・電話・メールでのユーザー対応のご経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
■職種名■ 社内SE/グループ各社のユーザー対応案件 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～55万円（税込） ■作業場所■ 飯田橋駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・各種ツールを用いたデータ登録作業と管理全般 ・社内システムの日常的な運用・維持作業 ・本社・グループ会社ユーザーや他部署との折衝・調整 ・要件の聞き取りや仕様変更・トラブルへの対応 ・ヘルプデスクとしての問い合わせ一次・二次対応 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00〜18:00...
・ヘルプデスク・情シス・システム運用保守（インフラ）（3年半以上）のご経験 ・一人称での一次・二次対応のご経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
▍環境面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 社内ヘルプデスク・キッティング支援にて キッティング,ヘルプデスクの経験者を募集しています！ ◆想定作業◆ ・営業所職員からの問い合わせ対応とPCトラブル対応 ・PCキッティングとクライアントソフトのバージョンアップ ・営業所内PC・ネットワークの保守管理と障害対応 ・各拠点や顧客先への出張対応とデータ加工作業 ・ベンダーとの調整や外部システム連携と定例参加 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
◎必要スキル・経験◎ ・ITサポートやヘルプデスクのご経験 ・PCキッティングのご経験 ・PC・ネットワークの基本知識と保守のご経験 ・Excelでのマクロ構築のご経験 ◎尚可・歓迎◎ オンサイト作業が可能な方！ _ _ ―――――――――――――――――――― ◎給与・報酬◎ 330,000円 ～ 450,000円（税込） あくまでも目安ですのでご相談下さい！ _ ――――――――――――――――――――
▍環境面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 放送業向け情報システム部門の運用支援にて SQL,ベンダー管理の経験者を募集しています！ ◆想定作業◆ ・情報システム部門の社員代替としての情シス業務 ・社内システムの運用保守とベンダーコントロール ・ITリテラシーの異なる社内利用者への対応 ・Web・DBやインフラの知見を活かした運用対応 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！
◎必要スキル・経験◎ ・社内SE・ヘルプデスク・運用保守いずれか（3年以上）のご経験 ・ベンダーコントロールのご経験 ・Web/DB（SQL）の基礎知識のある方 ・インフラの知見（ヘルプデスクのみは不可）のある方 ◎尚可・歓迎◎ オンサイト作業が可能な方！ _ _ ―――――――――――――――――――― ◎給与・報酬◎ 680,000円 ～ 750,000円（税込） あくまでも目安ですのでご相談下さい！ _ ――――――――――――――――――――
遠隔画像診断支援サービスで国内トップシェアを誇る医療IT企業にて、社内システム全般の運用および管理をお任せします。 単なる定型業務の遂行にとどまらず、日々の運用や社内からの問い合わせ対応を通じて課題を抽出し、業務効率化やトラブル再発防止の改善にも積極的に関わっていただくポジションです。 【業務内容】 ・PCおよびスマートフォン等のキッティング、各種アカウントの発行・管理 ・社員からの問い合わせ・ヘルプデスク対応、トラブル調査および復旧対応 ・クラウドPBX、各種社内システムの管理運用 ・メール検疫や情報セキュリティに関わる運用業務 ・業務プロセスの標準化、マニュアル・手順書の作成と更新 ・社内NW、各種SaaS・社内システムの...
・PCキッティング、ネットワーク装置の保守、社内システムの運用管理を自身で対応されたご経験 ・事業会社における社内SE、情シス部門での実務経験 ・PC、ネットワーク、クラウドPBXなどIT全般に関する基礎知識・スキル ・日々の問い合わせや運用業務から課題を見つけ出し、自発的に改善提案や業務改善を行った経験
■職種名■ ヘルプデスク/運用設計・業務フロー整備支援 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～50万円（税込） ■作業場所■ 品川駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・新規ヘルプデスクチームの立ち上げと運用設計 ・業務フロー・マニュアル整備とメンバーの管理・指導 ・社内IT問い合わせ対応（平均50件/日）と障害切り分け ・顧客担当者との調整と業務改善の推進 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00〜18:00（応相談） ■希望スキル■ ・社内I...
・社内ITヘルプデスクの構築・運用・改善のご経験 ・ヘルプデスクのチームリーダー・メンバー管理指導のご経験 ・ヘルプデスクの新規立ち上げのご経験 ・運用設計・業務フロー整備・業務改善推進のご経験と改善方針を説明できる力のある方 ・顧客折衝・関係者との調整のご経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
CRMおよび社内システムのデータ運用・保守サポート業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・Dynamics 365への顧客情報・人物データの登録、更新、定期メンテナンス ・データの重複確認および名寄せ作業 ・某法人向け名刺管理サービスとDynamics 365の連携データ運用 ・Power Automateの実行結果確認および障害時の一次調査 ・Power BIレポートの更新・反映確認 ・Dynamics 365のアカウント・ユーザー権限・ライセンスの管理 ・企業内検索システム（QuickSolution）の運用管理 ・データのバックアップ運用 ・ユーザーからの問い合わせ対応および障害発生時の一次切り分け ・保守ベン...
・Excelの基本操作スキル（VLOOKUP関数や集計など） ・Microsoft Teams、SharePointの利用経験 ・業務におけるデータ確認、突合、更新などのデータハンドリング実務経験 ・手順書やマニュアルに沿ったシステム運用保守の実務経験 ・問い合わせ対応やシステム障害時の一次切り分け経験 ・円滑なコミュニケーション力と主体的な対応力
某外資系企業の各ユーザー拠点（オフィス、店舗、倉庫など）におけるITサポートおよびトラブルシューティング業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応・調査・トラブルシューティング ・オフィス機器（デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議システム、プロジェクター等）の管理・設置 ・MACD（Move/Add/Change/Delete：移設・追加・変更・削除）対応 ・その他付随するヘルプデスク業務 募集背景 体制強化および各拠点におけるサポート体制拡充に伴う増員募集（各拠点1名、計3名）
【銀座・品川拠点】 ・ヘルプデスク実務経験 5年以上 ・キッティング実務経験 5年以上 ・チームリーダーやマネジメントの経験 ・ビジネスレベルの英語力（読み書き・会話） 【伊勢原拠点】 ・ヘルプデスク実務経験 3年以上 ・キッティング実務経験 3年以上
社内のIT運用およびユーザーサポートを担当する案件。 社内ヘルプデスク、問い合わせ対応、PCキッティング・端末管理、各種アカウントの発行・変更・削除、PCやソフトウェアのトラブル調査・対応、IT資産管理および各種IT管理ツールの運用をお任せします。 現任担当者の退職に伴う交代要員の募集で、手順書やエスカレーション先が整備されており、不明点を相談できる環境です。 長期での参画を想定しています。 エントリーの際は必須・尚可要件の記載内容に具体的に可否コメントしてください。 記載がない場合は見送りとします。
社内ヘルプデスクまたは情シスの実務経験2年以上を目安, PCキッティング、アカウント管理の経験, PCやソフトウェアのトラブル調査・対応経験, 自ら調査し、関係者と連携しながら業務を進められる方, 機密情報を適切に取り扱い、丁寧なユーザー対応ができる方
■職種名■ ヘルプデスク/社内問い合わせ対応とメンバー管理案件 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～48万円（税込） ■作業場所■ 六本木駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・入退社に伴うID発行やメーリス管理、クラウド移行対応 ・PC・スマホのキッティングとMDMによる端末管理 ・チャットツール等を用いた社内問い合わせ対応 ・拠点のIT・ネットワーク環境の保守とトラブル対応 ・業務フロー可視化・マニュアル刷新とメンバーの進捗管理 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問で...
・社内SE・情報システム部門または大規模ヘルプデスクでの3年以上のご経験 ・Google Workspace/Microsoft 365等のアカウント管理のご経験 ・PC・スマートフォンのキッティングおよびMDM運用のご経験 ・業務課題を特定し手順書作成や業務フローの可視化・標準化を行ったご経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
PC修理受付および障害内容の切り分けを行うヘルプデスク業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・PCの修理受付対応 ・不具合やトラブル内容のヒアリングおよび切り分け対応 ・前任者からの業務引き継ぎおよび付随する事務作業 前任者の異動に伴う募集のため、丁寧な引き継ぎを受けながら業務を進めていただける環境です。 募集背景 前任者の異動に伴う欠員補充および業務引き継ぎのため。
・円滑なコミュニケーション能力 ・課題に対して能動的に行動できる自走力 ・PCの基本操作スキル（タイピング、基本設定など）
大手クレジットカード会社様向けのセキュリティシステム運用およびヘルプデスク業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・EDRからSASEを経由してクラウドへ接続するシステム基盤の運用管理 ・障害発生時の一次対応、各種問い合わせ対応 ・上位チームへのエスカレーション対応 ・運用手順書やFAQ等のドキュメント作成・整備 募集背景 システム運用体制の強化に伴う増員募集となります。
・SASEに関する知見・基礎理解 ・セキュリティシステムの運用実務経験
大手企業の通信インフラ部門にて、工事に関わる発注および検収業務のサポートをお任せいたします。 営業事務、ヘルプデスク、若手PMOまたはPMO補佐クラスの方を想定したポジションです。 【具体的な業務内容】 ・見積取得からPO（発注書）発行・社内連携までの発注プロセス管理 ・最終見積内容の確認および照合業務（検収対応） ・関連ステークホルダーとの進捗確認および日程・要件の調整 ・契約管理および資産計上業務のサポート対応 募集背景 大手通信インフラ部門における業務量増加および体制強化に伴う募集となります。
・社会人経験3年以上 ・発注や検収などの調達補助・バックオフィス業務経験 ・PO管理や請求書照合などの実務を自走して遂行できる能力 ・円滑なコミュニケーションスキル ・PC基本スキル（Excel、Wordの実務利用経験）
大手放送関連企業の情報システム部において、社員代替としてシステム運用保守業務全般をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・外部ベンダー製システムの運用・保守および障害一次対応 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務） ・機能改修や障害対応に伴う外部ベンダーコントロール（要件取りまとめ、進捗管理、受入テスト） ・アカウント管理および権限設定業務 ・各種ドキュメント・マニュアルの整備 ・運用プロセスの効率化および改善提案 募集背景 情報システム部門の体制強化および業務効率化に伴う社員代替リソースの募集
・社内SEまたはシステム運用・保守の実務経験（目安：3年以上） ・外部ベンダーコントロールの経験 ・非IT部門や他職種との円滑なコミュニケーションスキル ・Webおよびデータベース（SQL基本操作レベル）の基礎知識 ・クラウドサービスに関する基礎的な知見
ユーザー対応およびシステムサポートを担うコールセンター／ヘルプデスク業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・利用者からの各種問い合わせ対応（電話、メール、チャット等） ・トラブルシューティング、一次切り分け対応 ・FAQやマニュアルの確認、エスカレーション対応 ・対応履歴の記録およびデータ入力 現場メンバーと連携を取りながら、丁寧なコミュニケーションを行って業務を進めていただきます。 募集背景 案件拡大に伴う体制強化および増員募集のため。
・ヘルプデスクまたはコールセンター業務の実務経験 ・円滑で丁寧なコミュニケーション能力 ・将来的な土日を含むシフト勤務に対応可能な方
クラウドストライク(EDR)の導入やヘルプデスク運用の業務支援において、以下ご対応いただける方を募集します。 ・セキュリティ製品に関するユーザーからのお問い合わせにおける調査・対応 ・CrowdStrike未導入機器の洗い出しやNW管理者、責任者への連絡対応による未導入機器の周知削減対応 ・月次でのネットワーク遮断条件の連絡周知や設定の導入 ・各種お客様要望に沿ったツール作成 ※社内向け運用ツールとして、PowerShell等でのツール化等 基本時間：9:00～18:00
・WindowsなどのOSに関する知識やトラブルシュートの経験(数万台規模) ・クラウドストライクの製品知識や運用経験 ・一人称でタスクを進められる方 ・基本的なITリテラシー ・Excelの関数が使える方
大手ゲーム会社にて、社内情報システムおよびITヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・主要クラウドサービスにおけるアカウント管理および権限設定・運用 ・PCやモバイル端末等のIT資産管理、キッティング、調達業務 ・社内ユーザーからの各種問い合わせ対応（ヘルプデスク一次・二次対応） ・社内利用システムやツールの選定、導入に向けた検証業務 現場のIT環境を支え、社員のスムーズな業務遂行をサポートする重要なポジションです。 募集背景 社内IT体制の強化およびユーザーサポート体制の拡充に伴う増員募集となります。
・社内情報システム部門またはITヘルプデスクの実務経験（3年以上） ・PCキッティングやアカウント管理などの運用実務経験 ・社内ユーザーや関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方
大手外資系生命保険会社における、社内ユーザー向けデスクサイドサポート業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・PCおよび各種周辺機器のセットアップ、キッティング作業 ・社内問い合わせに対するトラブルシューティング・障害切り分け ・Windowsのアップグレード対応および端末リプレイス・切替支援 ・ServiceNowを活用したインシデント管理・チケット対応 現場メンバーと連携しながら円滑な社内ITサポートを実施していただきます。 募集背景 社内ITサポート体制の強化および端末切替支援に伴う増員募集（3名募集）
・PCやIT機器、ネットワークに関する基礎的な知識 ・ヘルプデスク、テクニカルサポート、またはデスクサイドサポートの実務経験
大手不動産関連企業における物件情報の確認およびデータ更新業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・関係先（不動産会社など）への確認架電（物件の販売状況や価格変更のヒアリング） ・専用システムへのヒアリング結果および物件情報の入力・更新作業 ・確認結果や日次進捗の取りまとめ・報告 ・（SV枠の場合）メンバーへの業務指示、進捗・品質管理、エスカレーション対応 募集背景 案件の拡大および体制強化に伴う増員募集となります。
・電話対応（架電・受電）に対して抵抗感のない方 ・基本的なPC操作（文字入力やブラウザ操作など）がスムーズに行える方 ・マニュアルに沿って正確かつ丁寧に進められる方 ・土日を含むシフト勤務、長期的な勤務が可能な方 ※SV枠をご希望の場合は、リーダー経験や進捗・品質管理の経験が必須となります
大手製造企業における調達購買システム（Coupa）の導入プロジェクトに伴い、ユーザー向けヘルプデスク支援をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・電話およびメールによるユーザーからの問い合わせ対応 ・発生した不具合等のトラブルシューティング ・必要に応じた上位チームや関連部署へのエスカレーション対応 ・問い合わせ履歴およびナレッジの記録・管理 募集背景 某大手製造業におけるCoupa新規導入に伴うサポート体制強化のため、ヘルプデスク要員を複数名募集いたします。
・電話およびメールでのヘルプデスク、またはカスタマーサポートの実務経験（1年以上） ・正確かつ丁寧な日本語によるコミュニケーション能力 ・基本的なPC操作スキル（Excel、Outlook、Teamsなど）
大手製造業の調達システム導入に伴い、 社内外からの問い合わせ対応やトラブルシューティング、 エスカレーション、履歴管理などのヘルプデスク業務全般を担当いただきます。 電話やメールでの対応が中心のため、円滑なコミュニケーションが求められます。
・電話/メールでのヘルプデスクまたはカスタマーサポート経験 ・自然かつ正確な日本語力（文法、助詞/助動詞含む） ・社内外関係者との円滑なコミュニケーションスキル ・Excel、Outlook、Teams等の基本操作スキル ・マニュアルに基づく問い合わせ対応および記録・報告スキル
組織再編により新たに加わった複数担当に対し、総務関連業務の受入れ・集約を推進します。 現状把握、業務整理、受入れ範囲や役割分担の明確化、関係者調整を行い、業務移管を進めます。 課長代理の業務負荷軽減を図りつつ、標準化された運営体制の構築を目指します。 既存の業務集約を横展開し、継続的な運営体制の確立に貢献いただきます。
・総務・人員管理・備品管理・権限管理等のスタッフ業務知見 ・業務移管・集約・運営体制統合の推進経験 ・関係者ヒアリング、業務整理・可視化スキル ・部門横断の調整・合意形成経験 ・主体的に課題整理・推進できる能力
大手建設会社様内の情報システム部における、ネットワーク担当の社内ヘルプデスク業務に ご参画していただきます。
・ヘルプデスク経験（1年以上） ・ネットワーク関連の知識（CCNA保持者など）
・システム利用者からの問い合わせ対応業務 ・ネットワーク監視アラート対応、サーバ監視アラート対応、PCクライアント運用 ・RPAの運用監視アラート対応
・サーバ、ネットワークの運用経験 3,4年 2次エスカレーション対応までの運用経験がある方 ・顧客からの問い合わせ対応がある為、 コミュニケーション能力は求められます ・長期で対応が可能な方
ゲーム会社社内にて、PC・モバイル端末のキッティング、各種アカウント・権限管理、ユーザー問合せ対応（ヘルプデスク）、システム選定・導入支援等をご担当いただきます。 【募集人数】1名 【面談】1回
・社内情シス/ヘルプデスク経験（3年以上 / Google Workspace, Slack, M365, SaaS, AD, 資産管理等） ・モバイル端末運用・MDM（Intune等）の実務経験 ・主体性・ホスピタリティを持って柔軟に対応できるコミュニケーション力
社内ITおよびセキュリティ・ネットワーク運用体制強化に伴う、情シス・ヘルプデスク業務全般（PC・NW・ツール問い合わせ対応、SASE/ゼロトラスト等の障害切り分け、PCキッティング、アカウント管理、生成AI導入・活用補助、ISMS/SOC等の認証取得・維持補助等）をご担当いただきます。 【募集人数】1名 【面談】1回
・ネットワーク障害対応及び運用の実務経験 ・社内IT（情報システム・ヘルプデスク）の実務経験 ・WindowsおよびMacにおけるネットワーク・クライアント障害の切り分け経験
【部署ミッション】 法務組織は、全社の事業活動を法的リスクの観点から支え、経営判断をスムーズに進めることをミッションとしています。 会社のフェーズ変化に伴い、従来の審査にとどまらない事業伴走型の法務を推進しています。 法務の専門家として知識を深めるだけでなく、事業部門と一緒に考え、ビジネスを前に進める存在を目指しています。 【想定業務】 - 契約書（国内・海外）の作成・レビュー・交渉支援 - 各事業の契約・スキーム検討支援 - 契約雛形・規程類の体系化とナレッジ共有推進、仕組づくり - 新規事業・業務提携・投資案件への法務支援 - 顧問弁護士との連携、法改正対応・社内教育 ※業務上の必要により社内における業務全般を対象に、職務...
- 企業法務経験（3年以上、業界不問） - 契約書レビュー、法務相談対応の実務経験 - リスク整理・課題解決に向けた提案力を持ち資料作成ができる方 - 関係部署と円滑に連携できるコミュニケーション力 - 業務に必要な標準オフィスソフトの操作スキル（表計算関数の利用、ビジネス文書作成、プレゼン資料作成） - AI活用スキル
飲食業界向けの情報システム部門にて、店舗システム全般の運用支援および新規店舗開業に伴うIT支援をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・店舗システムに関する問い合わせ対応および障害切り分け・対応 ・ネットワーク機器やPOSレジ等のIT機器導入手配・キッティング支援 ・外部ベンダーやサプライヤーとの折衝・調整業務 ・新規出店に伴う各種インフラ・システム導入プロジェクトの推進 募集背景 事業拡大および店舗展開強化に伴う情シス部門のリソース強化のため。
・社内情報システム（情シス）部門での実務経験 ・ヘルプデスクやシステムサポート、トラブル対応のご経験 ・外部ベンダーとの折衝・進行管理の経験 ・プロジェクトリーダー（PL）クラスとして自律的に業務推進できるスキル
某大手外資系メーカーの日本法人において、社内ITサポートおよびインフラ管理業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・チケット管理システムを用いた問い合わせ対応およびヘルプデスク業務 ・各種トラブルシューティング、上位チームへのエスカレーションとそのフォローアップ ・Wi-Fiやファイアウォール（FW）等のネットワーク導入・構築・運用管理 ・社内PCや周辺機器等の機材導入および資産管理 ・システム間連携（EDI、API等）におけるインターフェースのトラブルシューティング対応 募集背景 体制強化に伴う社内ITヘルプデスクおよびインフラ運用の増員募集となります。
・外資系企業での社内SEとしての実務経験（3年以上） ・ITヘルプデスクまたはユーザーサポートの実務経験（5年以上） ・英語での読み書き業務が可能な語学力（チケット対応やドキュメント読解等）
■職種名■ ITサポート/ヘルプデスク・端末入替対応案件 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～50万円（税込） ■作業場所■ 川口駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・約1500台の業務用PCおよび 約100台のプリンタの運用保守 ・端末故障等への対応および保守管理 ・業務用端末の計画入替対応 ・ヘルプデスク業務および 利用者からの問い合わせ対応 ・ファシリティ保守、監視および機器搬送対応 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00〜18:...
・ヘルプデスクまたは業務系端末の運用保守経験 ・Windows／Linux OSに関する基礎知識のある方 ・普通自動車運転免許を所持し、運転が可能な方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
全社的なMicrosoft 365の導入推進に伴い、業務用スマートデバイス（Android・iOS端末 約8,000台、将来的に数万台規模へ拡張予定）の管理体制構築を専門部隊にてご支援いただきます。 【主な業務内容】 ・ガバナンスおよび運用ルールの策定、関連するM365プロジェクトとの連携・進捗管理・予算管理 ・システム要件および自動化基盤の要件定義からパラメータ設計、構築作業 ・端末キッティング、運用体制の構築、運用手順書・マニュアルの作成 ・OSバージョンアップに伴う検証、影響調査、問い合わせ対応・障害対応等の保守運用 募集背景 全社的なM365導入に伴うスマートデバイス管理体制の強化および大規模展開に向けた専門部隊の...
一部リモート可 ・スマートデバイス（iOS/Android）の設計、導入、または運用経験 ・関係各所との調整業務、進捗管理、および資料作成（PowerPoint/Excel）の経験 ・各種手順書やマニュアルの作成経験 ・業務アプリケーションのテストおよび評価経験 ・ヘルプデスク、キッティング、障害対応等の実務経験 ・自走力があり、一人称で作業を遂行できる方
流通業向けWebシステムにおける保守運用支援業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・ユーザーからの問い合わせ調査・回答およびベンダー問い合わせ ・小規模な改修対応および動作確認 ・障害発生時の原因調査・一次切り分け対応 ・エンドユーザーとの各種調整、課題・進捗管理 ・AWS管理画面を用いたリソース使用状況の取得およびデータ整理 ・ユーザー提供マスタデータの本番環境への反映作業 募集背景 サービス安定運用のための体制強化に伴う募集となります。
・SQLを用いたデータ抽出・操作の実務経験 ・Microsoft Office等のOAソフトの基本操作スキル ・一般的なWebシステムに関する基礎知識および利用・保守経験
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