ヘルプデスクの業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ10

社内ヘルプデスク業務・キッティング業務（Mac）

社内からのMacに関する問い合わせ対応、 PC（Mac）のセットアップ支給（キッティング）業務

外資系監査法人グループでのヘルプデスク対応

クライアントマスタメンテナンス（調査、修正、問い合せ対応）

【運用保守/Excel・Word】京都市役所前/客先常駐の運用保守サポート

京都市役所近くの現場にて、既存システムの運用・保守業務をご担当いただきます。 主な作業は、日次・月次の定型オペレーション、帳票の確認・整理、簡易なドキュメント更新、お客様や関連部署との連絡対応などです。 客先常駐での勤務となり、長期で安定的にご参画いただける方を想定しています。 開始時期は2026年4月を予定していますが、3月20日からの早期参画も相談可能です。

【ServiceNow/ヘルプデスク】某省庁向け 事務・問合せ対応支援（九段下）

省庁向けの事務・ヘルプデスク業務に参画いただきます。各行政機関からの問い合わせ対応および会議資料の取りまとめが主な役割です。 主な作業は以下の通りです。 ・会議資料の集約・整形・配布（メイン業務） ・ServiceNowを用いたチケット起票・更新・エスカレーション ・各種事務処理、関係各所との連絡調整、問い合わせ対応 勤務地は九段下での常駐です。弊社プロパーが既に稼働中で、業務に一定の余裕があり、資格学習などの時間も確保しやすい環境です。長期でのご参画を想定しています。

【インフラ/ヘルプデスク】建築資材メーカー向けヘルプデスク対応（新大阪）

建築資材メーカー内のユーザー部門に常駐し、インフラ領域を中心としたヘルプデスク対応をご担当いただきます。 具体的には、社内問い合わせ対応（アカウント・端末・ネットワーク・周辺機器など）、各種申請やアカウント管理、簡易な事務処理（台帳更新、資料作成、手順書整備など）をお任せします。 長期での安定稼働を想定しており、現場手順に沿った丁寧なコミュニケーションが求められます。

【ヘルプデスク/Windows】運用・ヘルプデスク支援

社内向けの運用・ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 主な業務は以下のとおりです。 - 問い合わせ対応（一次受け中心、エスカレーションあり） - PCセットアップ（Windows端末のキッティング、アカウント/権限設定） - システム検証・動作確認（受け入れ/環境変更時の簡易テスト） - マニュアル・手順書の作成および更新 長期的に安定してご支援いただける方を歓迎します。

従業員満足度調査SaaSツール開発(バックエンドエンジニア/Rails)

大手事務用品メーカー様が利用および事業として展開していく従業員満足度調査用のSaaSツールの開発を行っており、 そのバックエンドの開発案件になります。フロント側は基本的には ReactベースのWebアプリとなっており、 BEエンジニアが作成したRestfulAPIを利用する構成となります。 弊社の直接のクライアントとなる開発会社様が要求定義やデザインを行い、社内では開発工程を担当します。 主なコミュニケーションは開発会社様と取ることになりますが、一部エンドクライアント様と直接のやりとりが発生します。 開発の立ち上げフェイズからの参画となりますので、詳細設計・開発・テスト等を行なっていただく想定です。

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【元請直案件】大手人事労務プロダクトのエンハンス開発(GO)

経理事務処理SaaSプロダクトのエンハンス開発を行います。 ＜ご対応いただく工程＞ ・実装 ・テスト ・リリース対応 ・保守運用

webデザイナー兼コーダー_ECプラットフォーム開発

自社ECプラットフォームの各プロジェクトの制作課の業務補佐やリソース不足のプロジェクトのヘルプ業務

従業員満足度調査SaaSツール開発(バックエンドエンジニア/Rails)

大手事務用品メーカー様が利用および事業として展開していく従業員満足度調査用のSaaSツールの開発を行っており、 そのバックエンドの開発案件になります。フロント側は基本的には ReactベースのWebアプリとなっており、 BEエンジニアが作成したRestfulAPIを利用する構成となります。 弊社の直接のクライアントとなる開発会社様が要求定義やデザインを行い、社内では開発工程を担当します。 主なコミュニケーションは開発会社様と取ることになりますが、一部エンドクライアント様と直接のやりとりが発生します。 開発の立ち上げフェイズからの参画となりますので、詳細設計・開発・テスト等を行なっていただく想定です。

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【Excel/VBA】営業事務・資料作成支援

営業事務として、各種管理表の作成・運用・メンテナンスを中心にご担当いただきます。 具体的には、Excel／PowerPoint／Wordを用いた資料作成、書類作成・整理、ならびに既存管理表の更新・改善、およびデータ整備を行います。 VBAやマクロを利用した業務効率化（自動化）の実装・保守もお任せします。

【VBA】【ヘルプデスク】銀行系システムのユーザーサポート、VBAツール開発の求人・案件

銀行系システムのユーザーサポート、VBAツール開発業務にご参画していただきます。

建設業界向けデータエンジニア募集【ヘルプデスク】

建設業のお客様のヘルプデスク内にて社内データの分析と資料化を担当するデータエンジニアを募集しています。会議設定などのヘルプデスク業務も含まれます。SnowFlakeの経験がなくても、データ分析や抽出のスキルがあればご応募可能です。資料作成が得意な方やデータを取扱うことが好きな方に最適です。 【アピールポイント】 ・データ分析スキルを活かせるポジション ・長期プロジェクトで安定的に働ける環境 ・東京駅近くの好立地での勤務

英語対応ヘルプデスクサポートエンジニア案件

某自動車製造業向けの社内サービスデスク支援にて、英語対応を含む各種ITサポート業務を担当していただきます。新設される会社での業務で、ヘルプデスク対応、サービスリクエスト対応、マニュアル作成、月次報告を行います。外国籍ユーザーとのコミュニケーションを日常的に英語で行うため、英語力が活かせるポジションです。 ■ 業務内容 ・ヘルプデスク対応 ・サービスリクエスト対応 ・月次報告作成 ・マニュアル作成 【アピールポイント】 ・英語力を活かして働ける環境 ・日本の大手企業向けITサポート業務 ・長期安定の稼働可能 ・Office365の実務経験が蓄積できる ・異文化コミュニケーション能力の向上

業者・店舗対応ヘルプデスク/北山田駅常駐

社内システムのヘルプデスクとして常駐し、業者や店舗との連絡調整を行います。 主な業務内容は、メールや電話での申込、調整、交渉、店舗対応、トラブル対応、他部署間のコミュニケーションです。業者及び店舗との円滑なやり取りを期待します。 【アピールポイント】 ・常駐することで業務に集中しやすい環境 ・多様なコミュニケーション能力が磨ける ・長期間安定して働ける環境

官公庁向けMicrosoft365運用支援ヘルプデスク

官公庁向けのMicrosoft 365運用支援案件において、セキュリティ領域の運用担当としてご参画いただきます。主な業務はユーザからの問い合わせ対応や障害発生時の切り分け、検証対応、運用手順書の作成、設計書の更新です。DefenderやIntune、Entra IDを用いたセキュリティルールの維持・運用を担います。基本的に運用中心で、残業は少なめです。 【アピールポイント】 ・高度なセキュリティ運用に携わるチャンス ・安定した官公庁のプロジェクトで安心して働ける ・最新のMicrosoft 365製品を活用できる ・リモートワークと出社のバランスで柔軟な働き方が可能 ・長期契約で安定した収入を期待できる

【Excel/PowerPoint】電力関連プロジェクトのPM補佐・資料整備（基本出社）

電力関連プロジェクトにて、PMのサポート業務をご担当いただきます。 主なタスクは、ExcelやPowerPointを用いた資料作成・整備、進行管理補助、関係者との調整対応です。必要に応じてAIツールの活用機会もあります。 開発業務は発生しませんので、その点をご理解いただいた上でのご提案をお願いします。 勤務形態は基本的に出社での対応となります（東銀座）。

【ヘルプデスク/インフラ】建築資材メーカー向けヘルプデスク対応

建築資材メーカー社内にて、インフラ周りを中心としたITヘルプデスク対応をご担当いただきます。ユーザー問合せ対応（PC・ネットワーク・アカウントなどの一次/二次対応）、各種申請・アカウント管理、端末キッティングや備品管理、簡易な事務処理（台帳更新・エスカレーション連絡・マニュアル整備）などを想定しています。 長期参画を前提とし、現場の運用改善やナレッジ整備にも携わっていただけるポジションです。

官公庁向けMicrosoft365運用支援ヘルプデスク

官公庁向けのMicrosoft 365運用支援において、ヘルプデスクとしてユーザからの問い合わせ対応やセキュリティルールの維持、障害対応を行います。具体的には、問い合わせ対応、申請処理、障害切り分け、運用手順書作成といった業務に携わります。 ■ 業務内容 ・ユーザ問い合わせ対応 ・各種申請処理 ・障害時の切り分け、検証対応 ・運用手順書および設計書の作成・更新 【アピールポイント】 ・官公庁向けプロジェクトで安定した環境をご提供 ・運用中心の業務で残業を抑えた働き方が可能 ・リモート併用の柔軟な勤務形態

新大阪でのインフラヘルプデスク業務

某建設会社にて、インフラヘルプデスク業務および簡単な事務処理を担当していただきます。インフラのサポートを行いながら、事務業務にも携わるため、幅広い業務経験が得られます。安定した職場環境での業務を希望される方に最適です。 ■ 業務内容 ・インフラヘルプデスクサポート ・事務処理業務の対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・各種資料作成・管理業務 【アピールポイント】 ・実務経験を活かして安定した環境で働ける ・事務スキルの向上が望める ・建設業界の経験が得られる

サービス業向け社内システムヘルプデスク業務

サービス業向けの社内システムをサポートするヘルプデスク業務を行っていただきます。メールや電話での業者との調整や、店舗からの問い合わせに対応するなど、幅広いコミュニケーションスキルを活かせます。 ■ 業務内容 ・業者との電話およびメールでの対応業務 ・店舗からの問い合わせ対応 ・他部署との連携業務 【アピールポイント】 ・スキル見合いで最大50万円の月額報酬 ・安定した長期案件でスキルを活かせる ・コミュニケーション能力を最大限に活用 ・社内システムのトラブル対応に携わる貴重な経験 ・ITスキルをアップさせる機会が豊富

国保ヘルプデスク2次対応エンジニア募集

国保総合システムにおけるヘルプデスク2次対応のエンジニアを募集します。調査依頼に基づくシステム調査や必要に応じた改修作業を担当していただきます。Javaを用いたシステム改修経験と、自治体関連の業務経験を活かして、システムの安定運用に貢献いただきます。 ■ 業務内容 - ヘルプデスクからの調査依頼への対応 - システムの改修作業 - 資料作成および報告業務 - システム運用の維持 【アピールポイント】 - 直接クライアントと関わることでスキルアップが可能 - 長期プロジェクトで安定した業務に関われる - Javaやシステム改修経験を活かして公共事業に貢献できる - 多様なシステム環境で実務経験が積める - ...

【VDI】教育機関インフラ大規模案件／東京都千代田区（リモート併用）

■（VDI端末チームメンバー） 地方自治体教育機関におけるインフラ大規模案件に参画していただきます ＜作業内容＞ ・地方自治体教育機関の教育システムにおけるSEサポート（技術支援・設定変更・課題対応） ・ヘルプデスクからの連絡、監視アラートをトリガにした対応や、利用者からの電話問い合わせにおける効率的にQA、障害対応を行っていただきます。 ※詳細は面談時にお話し致します

【リモート併用/戸越銀座/情シス】社内NWゼロトラ対応支援

ゼロトラスト導入に伴う社内ネットワークの更改プロジェクトにおいて、PC端末の自動セットアップ後の動作検証、既存社内システムへの接続確認、ならびにトラブル発生時の対応（ヒアリング、ベンダ連携）などを担当します。 ■顧客先定時 9:00～17:30

従業員満足度調査SaaSツール開発(バックエンドエンジニア/Rails)

大手事務用品メーカー様が利用および事業として展開していく従業員満足度調査用のSaaSツールの開発を行っており、 そのバックエンドの開発案件になります。フロント側は基本的には ReactベースのWebアプリとなっており、 BEエンジニアが作成したRestfulAPIを利用する構成となります。 弊社の直接のクライアントとなる開発会社様が要求定義やデザインを行い、社内では開発工程を担当します。 主なコミュニケーションは開発会社様と取ることになりますが、一部エンドクライアント様と直接のやりとりが発生します。 開発の立ち上げフェイズからの参画となりますので、詳細設計・開発・テスト等を行なっていただく想定です。

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング

【エンド直案件】フルスタックエンジニア案件

【内容】 人材紹介プラットフォームの開発・提供を行なっている会社にて新規開発に伴う増員となります。 現在急成長中のプロダクトとなり昨年同月比で200%成長をしています。 〈具体的な業務内容〉 ・新規機能の設計、開発、リリース ・既存機能のバグ調査、改修、リリース ・運営事務局とのコミュニケーション、依頼対応 ・コードリファクタリング ・DB/SQLチューニング