サービス業向けシステムプロジェクトにおいて、移行・テスト・運用保守の各領域におけるリーダーポジションを担当します。 それぞれの領域において、方針策定から全体計画の立案、実行推進、進捗管理までを一貫して担い、プロジェクトの品質と安定稼働を支えます。 移行領域では、データ移行計画の策定やリハーサル実施、切戻し計画の検討、本番移行時の統括を行います。 テスト領域では、テスト計画・シナリオ作成、結合テストやパフォーマンステスト、運用テストの推進を担います。 運用保守領域では、運用プロセスの標準化やヘルプデスク構築、SLA定義、変更管理・リリース管理の整備を行います。 各領域でのリーダーとして関係者と連携しながら、プロジェクト全体の...
・各ポジションの想定期待値業務経験がある方
・顧客との打ち合わせ/要件整理 ・PC導入展開におけるマスター作成/雛形作成 ・端末キッティング/複製/現地納品/現地設定 ・プロジェクト管理/進捗管理/現場指示 ・人員手配/展開スケジュール作成 ・精算業務 【体制(人数/構成)】 フィールドエンジニア:4名(PL1名) ヘルプデスク/コールセンター部門あり
PCの導入展開経験 / サーバー/ネットワークの基礎知識 / プロジェクトリーダー経験 / 顧客折衝経験
■ 案件概要 大手不動産企業におけるIT業務のBPR(業務プロセス改革)支援案件です。IT業務統合は完了済みですが、業務プロセスの統合が未完了のため想定コスト削減(20%)が未達。現状の業務(サービスデスク・ヘルプデスク・デスクトップ周辺業務)を可視化し、課題抽出、統合推進、施策ロードマップ策定(7月末まで)を担っていただきます。■ 業務内容 ・ITサービスデスク/ヘルプデスク/デスクトップ周辺業務の現状分析 ・業務プロセスの可視化・課題抽出 ・業務統合に向けた施策立案・ロードマップ策定 ・施策推進に向けた関係者調整・提案 ・顧客先への訪問・対面コミュニケーション(週1回程度/隔週ペースへ移行予定) ■ 案件ポイン...
必須条件 ・業務プロセス改革(BPR)経験(業務可視化・課題抽出・施策立案) ・ITサービスデスク/ヘルプデスク/デスクトップ周辺業務の基礎知識 ・スピーディーな対応力・高いコミュニケーション力 ・顧客先へ一人で訪問・対人折衝ができる方 ・大手コンサルティングファーム出身者歓迎条件 ・ServiceNow等ITSMツールの知識 ・ITIL知識 ・インフラ・ネットワーク・PC周辺領域の業務経験
建設系企業における情報システム部門のリーダーとして、運用業務の安定化と改善推進を担っていただきます。会社統合により属人化している業務を整理し、標準化・可視化を進めながらチーム運営を行います。 具体的には、PCキッティングやID管理、ヘルプデスク対応などの定常業務に加え、業務フローの見直しやマニュアル整備、進捗管理、メンバーのフォローなど幅広く対応します。 また、情報システム部門の統制強化を目的とし、業務改善や運用設計の見直しを主導し、組織全体の生産性向上に貢献していただきます。
・5年以上の情報システム実務経験 ・キッティング、M365製品群のヘルプデスク経験 ・認証基盤に関する知識 ・メンバーマネジメントおよび業務ディレクション経験 ・WBSやマニュアル作成など業務標準化の経験
大手物流企業でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・ITデバイスのライフサイクル管理およびヘルプデスク高度化プロジェクトへ参画 ・目的:PCライフサイクルマネジメントの安定運営、問い合わせ削減および請求業務の効率化 ・期待:複数タスクの優先順位付けとステークホルダー管理を遂行し、遅延のない業務運営体制を構築する □業務内容 ・メーカーやキッティング業者との調整を通じたPCライフサイクルマネジメントの運営/改善 ・ユーザー要望とセキュリティポリシーを両立させたデバイス納品プロセスの構築 ・ヘルプデスクにおけるFAQ整備やAI活用を視野に入れた問い合わせ削減策の検討/実行 ・月次請求管理業務の効率化 -Excel管理の...
プロジェクトマネジメント(PM/PMO)の実務経験 業務プロセス設計(BPR)およびルール化の経験 DX推進やAI活用(PoC支援等)の知見 -例:ヘルプデスク品質向上等への転用
某不動産グループ全体を支える情報システム部門での実務および推進。インフラ構築・運用・保守。FW機器の設定・構築、ネットワークの設定やOffice製品などのソフトウェアの事前インストール作業)。サポート・ヘルプデスク。情シスチーム推進。
・事業会社における社内SEまたは情シス実務経験(5年以上) ・大規模組織でのITコンサルティング経験(5年以上) ・業務効率化(DX)やリスクアセスメントの企画から導入までを完遂した実績 ・複数のSaaS導入・管理に関する実務知識
不動産会社グループの情シスチームにてインフラ構築・運用、ヘルプデスク、情シスサービス向上の戦略立案。PC・モバイル・サーバ・NW機器のキッティング、FortiOS脆弱性対応、メールセキュリティ対応、サポートデスク、ログ監視、情シスマネジメント、生成AI・SaaS管理推進。
・社内SEまたは情シス部門での現場実務経験(5年以上) ・大規模な情シスコンサル経験(5年以上) ・DX推進やリスクアセスメントの企画・導入経験 ・SaaSサービスの選定・導入および管理実務経験 ・チームマネジメントまたはリーダー経験
【作業内容】 某不動産会社内(グループ全体)の情シスチームに所属頂き、インフラ構築・運用・保守、サポートデスク・ヘルプデスク、情シスコンサル支援の3領域での業務をご担当頂きます。 【作業内容】 ・IT機器(PCやプリンター、サーバー、ネットワーク、ストレージなど)の購入、設定・設置を行います。 ・PC・モバイル端末(iPhone、iPad等)のキッティング、利用環境等の設定を行います。 ・FW機器の設定・構築、ネットワークの設定やOffice製品などのソフトウェアの事前インストール作業を行います。 ・OA機器によるシステムトラブル、インシデント発生時の一次対応、本格対応窓口を担当します。 ・システムの利用方法...
・社内SEまたは情シス部門での現場経験(5年以上) ・大規模な情シスコンサル経験(5年以上) ・業務効率化(DX)やリスクアセスメント企画導入の経験 ・SaaSサービス導入経験
不動産会社内の情シスチームにて、インフラ構築・運用・保守からヘルプデスク、さらにはチームマネジメントまで幅広くご担当いただきます。現場実務を確実にこなしつつ、情シス全体のサービス向上に向けた施策の調査・検討を牽引していただくポジションです。
・社内SEまたは情シス部門での現場実務経験(5年以上) ・大規模な情シスコンサル経験(5年以上) ・DX推進(業務効率化)やリスクアセスメントの企画・導入経験 ・各種SaaSサービスの選定・導入実務経験
某企業内(グループ全体)の情シスチームに所属頂き以下の3領域での業務をご担当頂きます。 (主な作業内容) 【インフラ構築・運用・保守】 ・IT機器(PCやプリンター、サーバー、ネットワーク、ストレージなど)の購入、設定・設置。 ・PC、モバイル端末(iPhone iPad等)キッティング、利用環境等の設定。 ・FW機器の設定・構築、ネットワークの設定やOffice製品などのソフトウェアの事前インストール作業。 【サポートデスク、ヘルプデスク】 ・OA機器によるシステムトラブル、インシデント発生時の一次対応、本格対応窓口。 ・トラブルに限らず、システムの利用方法に関する問合せ、要望などへの対応。 (具体的な作業内容) ・入退社対...
・社内SEor情シス部門現場経験者(5年以上) ・大規模な情シスコンサル経験(5年以上) ・特に業務効率化(DX)やリスクアセスメント企画導入などの経験 ・SaaSサービス導入経験
・Pマーク運用(年間通してPDCAサイクルを回し、更新審査に向けたエビデンス作成、ドキュメント作成、社内の個人情報取り扱いに関する運用) ・子会社を含むグループ会社全体のセキュリティガバナンス向上 ・ISMS取得に向けた実務 【体制(人数/構成)】 情報システム部門:5名 うち3名は派遣社員でヘルプデスク業務、1名は社員でヘルプデスク管理・ITツール運用サポート、1名(小森氏)がセキュリティ・ガバナンス担当
プライバシーマーク運用実務経験 / ISMS構築・取得支援経験 / 情報セキュリティ規程整備経験 / 内部監査対応経験 / ITガバナンス・PMI支援経験 / 円滑なコミュニケーション能力
某建設会社におけるインフラ全般(社内外、拠点間ネットワーク、サーバー、クラウドシステム動作など)の管理業務です。 上記に伴うセキュリティ管理や、インフラ全般の課題に対する企画、提案、新規導入支援等を行います。 作業はベンダーが対応するため、複数社の管理と指示、受入が主な業務となります。 エンドユーザの立場でベンダーに作業指示を出すため、手を動かす作業はありません。 業務改善、効率化提案も行います。手が空いた際にはネットワーク関連のヘルプデスク業務をお願いする場合があります。 週5日、リモート
・ネットワーク設計、構築経験3年以上、主体性を持って担当業務を遂行できること、スキルよりも人物面を重視 ・不明点や疑問点を積極的に質問できる方 ・コミュニケーションが円滑に行える方 ・責任感を持って作業を進めて頂ける方 ・体調面、勤怠に問題がない方 ・能動的/自発的に動ける方 ・作業期間の間は継続して作業していただける方
問合せの分析・検証、バグ修正、プログラムリリース、要件定義、設計(GUI)、テスト全般、TBLやDBの設定。 →現在は顧客からの問い合わせ対応が主な業務となっております。 ヘルプデスクで対応しきれないシステム寄りの問い合わせへの対応の為、PHPでの開発経験が求められています。 ※開発案件ではございません 週5日、リモート
・PHP開発経験ある方(3年ほど)、SQL、プログラム ・実装、ツール操作(Backlog、Git、Teams、Outlook、MSoffice等) ・開発案件でなくても問題ない方 ・不明点や疑問点を積極的に質問できる方 ・コミュニケーションが円滑に行える方 ・責任感を持って作業を進めて頂ける方 ・体調面、勤怠に問題がない方 ・能動的/自発的に動ける方 ・作業期間の間は継続して作業していただける方
経験やスキルに応じて以下業務からいくつかを担当。E/U,製品ベンダおよび社内各部署との各種調整。ヘルプデスク部門と連携したトラブルおよび機器故障対応。システム運用にかかわるリスク管理。E/Uからの問い合わせ窓口対応。試験,リリースに伴う本部対応および実機作業。発注・購買に関する対応。システムリソース状況の取得・集計および資料化。
・管理/マネジメント経験 ・インフラ基礎知識(Windows,Linux)
導入済みのCisco MerakiおよびZscaler環境に対する運用・変更対応をご担当いただきます。- Meraki対応:要件整理、差分設計、設定変更の実装、スキルに応じた標準化作業- Zscaler対応:ヘルプデスクからの二次問合せ対応、三次対応先へのエスカレーションおよび連携Merakiは検証環境での動作検証を通じて知識習得が可能、Zscalerは実業務を通してキャッチアップいただく想定です。初期2~3ヶ月は当社事務所にてオンサイトでの対応、その後は状況に応じて調整となります。
・ルータ/スイッチ、無線LAN、FW(UTM)を含むネットワークおよびセキュリティの設計・構築経験 ・要件整理から実装、運用まで一連の対応ができること ・関係者とコミュニケーションを取りながら業務を推進できること
ユーザーからのヒアリングを通じて要件を整理し、Tableauを用いたダッシュボードの設計・作成・改修を担当します。 既存ダッシュボードの改善や機能追加を行いながら、ユーザーの要望に応じたデータ可視化環境の最適化を進めていきます。 また、Tableau利用に関する問い合わせ対応やヘルプデスク業務も担当し、利用者が円滑にBIツールを活用できるようサポートを行います。 ユーザーとの要件調整からダッシュボード改修、運用サポートまで一連の業務に関わるポジションです。 【技術スタック】 ・BIツール:Tableau
・Tableauのダッシュボードの作成経験がある方
<<忍者系アクションゲームを代表作とした、ゲーム制作・企画を行う人気企業!>> ゲーム会社におけるシステムエンジニア業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・企業の情報システム部門におけるアプリケーション導入、企画補助 ・既存業務の見直し(コーポレート関連業務)補助 ・AI/RPA/クラウドなどを使用した改善案の作成、リサーチ ・SQLを使用したデータ整理(マスタデータ/ユーザー登録情報) ・CLI⇒APIによる提携登録業務の確立 ・業務アプリケーションの保守、運用 ・ヘルプデスク業務 <こんな方におすすめです!> ・新しい技術やツールを積極的に学び、実務に活かしたい方 ・多くの方の役に立つサービス...
・企業の情報システム部門におけるアプリケーション導入企画経験または補助経験 ・PMO経験 ・AI/RPA/SaaSなどを使用した改善案の作成、リサーチ経験または補助経験 ・SQLを使用したデータ整理経験 ・勤務地まで通勤可能な方
■働き方 リモート可 ■アサイン先案件 金融業界の企業様と社内ヘルプデスクの課題を解決するAI開発プロジェクト ※ご面談時に詳細お伝えいたします。 ■業務内容・期待役割 AI開発プロジェクトにおけるフルスタックエンジニアとしてバックエンド、フロントエンド、インフラにおいて幅広くリードいただく。 AWS環境上で稼働するWebアプリの開発(設計~テスト) 開発進捗管理・報告、開発ドキュメントの作成、仕様調整、テスト支援 ■稼働率 100%
フルリモート ・pythonによるWebアプリケーションのバックエンド・バッチ開発経験 ・REST APIの設計・実装経験 ・TypeScriptおよびReactを用いた実装経験 ・REST APIとの非同期通信に関する知識と実装経験 ・terraformでのインフラ管理経験 ・CI/CDパイプラインの構築・管理経験
お客様環境におけるゼロトラスト導入支援を担当します。 現状のセキュリティ課題やネットワーク構成、認証基盤をヒアリングし、As-Is/To-Beの観点でギャップ分析を実施。ゼロトラストアーキテクチャに基づく全体構想および段階的な導入ロードマップを策定します。 Microsoft Entra、Defender、Intune、SASE、ZTNAなどの技術を活用したソリューション選定、提案書・見積作成、導入方針の策定を実施。要件定義から設計、構築、テスト、移行までの各工程をPM/PLとして統括し、ベンダーや社内エンジニアとの調整、週次報告資料作成なども担います。 さらに、運用設計書や操作マニュアルの作成、ヘルプデスクフロー構築支...
・ゼロトラストに関する深い理解と実務経験 ・Microsoft / Google / AWS いずれかのセキュリティスタックの設計・構築経験 ・SASE/ZTNA、IDaaS、EDR、MDM/MAMなどの導入・運用経験 ・ネットワーク基盤、通信制御に関する知識 ・顧客向け提案をリードした経験 ・PM/PLとしてのプロジェクト推進経験
①powerBIレポート作成 ②セキュリティ管理 ③社内ヘルプデスク業務(問い合わせ等含む) ④社外関連企業を含めた一次対応 をご担当いただきます。 週5日、リモート
・PowerBIレポート作成 ・英語によるEmailでのコミュニケーション口頭コミュニケーションができれば尚可だが必須としない ・分からないことを調べて解決する能力 ・各種アプリでのトラブルシューティング、ユーザ対応、日常処理業務を円滑に進められること
・ITセキュリティインシデント対応 ・ITセキュリティ向上活動の企画、運用 ・ITアセット管理 ・PC周りの運用管理(SKYSEA運用を含む) ・スマートデバイス周りの運用管理 ・PC標準アプリ(EPPやM365等) ・ITヘルプデスク部隊との連携 ・IT申請等ワークフロー管理 ・情報システム部主管業務のプロセス策定とマニュアル作成 ・会議体運営 週5日、リモート
・IT運用保守の経験 ・運用改善の経験(EntraID/ActiveDirectory) ・ITヘルプデスク経験(PCマスタ作成など) ・M365運用経験 ・プロジェクトに関わり、顧客または社内への調整や進捗管理経験
資材や物流の主管部署で使用する物流システムの維持・運用業務、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 (システムおよびネットワークの維持・運用、監視、障害対応等) 週5日、リモート
・サーバ(Windows、Linux、OracleLinux等何れか)の維持、運用経験(設計、構築経験あれば尚可) ・仮想化基盤の知見あれば尚可(ExaCC他) ・ネットワーク(L2/L3、STP、HSRP等)の知見あれば尚可 ・IT未経験者不可
物流企業内の既存IT環境から新環境への移行における支援をご担当いただきます。 社内情シス部門の一員として、ヘルプデスクチームなど他部署との連携、調整を行いながら、インフラ移行プロジェクトの推進および社内インフラ関連業務もご対応いただきます。 週5日、リモート
・ファイルサーバーの移行経験 ・ActiveDirectoryの構築経験 ・自走/自己解決が可能な能動的な姿勢
・インフラ全般(社内外、拠点間ネットワーク、サーバー、クラウドシステム動作など)の管理 ・上記に伴うセキュリティ管理 ・インフラ全般の課題による企画、提案、新規導入支援等 ・ヘルプデスク業務全般 ・作業はベンダーが対応。その複数社の管理と指示、受入 ・業務改善、効率化提案等 週5日、リモート
・ネットワーク設計、構築経験3年以上 ・主体性を持って担当業務を遂行できること ・スキルよりも人物面を重視
社内システム管理部門にて、社内ネットワークの運用、インフラ運用全般 ・サーバ/ネットワークの監視保守 ・新規ネットワークの要件定義 ・ヘルプデスク、インフラ整備 ・新規ネットワーク構築の検証作業(試験仕様書/検証/報告書) 週5日、リモート
・ネットワークエンジニアとしての実務経験 ・社内SEとしてのインフラ関係の経験/スキル ・手順書作成の経験(WORD/EXCEL/PowerPoint)
セキュリティと情シス、両面からの「攻めと守り」を統合的に担当いただきます。 ① セキュリティマネジメント 脆弱性管理・対応: 脆弱性情報の収集、自社環境への影響判定、パッチ適用等の指示・管理 インシデントレスポンス: EDRやSOCアラートの一次切り分け、初動対応の指揮 ガバナンス対応: セキュリティポリシー(ISMS等)に基づく監査対応、リスクアセスメントの実施、委託先管理 ② ITインフラ・情シス運用 IT資産・アカウント管理: PC・モバイル端末のライフサイクル管理(キッティング〜廃棄)、SaaSアカウントのプロビジョニング ネットワーク・基盤運用: VPN/社内ネットワークの維持、バックアップ運用、ゼロトラスト環境...
セキュリティ実務経験(3年以上): 脆弱性管理、インシデント対応、またはセキュリティガバナンスのいずれかの実務経験 情シス/インフラ運用経験(3年以上): ネットワーク、OS、AD/ID管理、端末管理(MDM)等の広範な知識と運用経験 ドキュメント作成能力: 経営層向けの報告資料、および現場向けの運用手順書をゼロから作成できるスキル コミュニケーション能力: 専門用語をビジネス用語に翻訳し、他部門や経営層と調整できる能力
1NW技術者 WAN、LANに関わる機器、回線の設定・管理・保守 拠点に置かれた仮想基盤 および 基盤上で動くOSやミドルの設定・管理・保守 ミドルはActiveDirectryサーバー、Proxyサーバー、認証基盤サーバーなど 2Sever技術者 顧客の基幹システムが動作する仮想基盤 および 基盤上で動くOSやミドルの設定・管理・保守 データセンター内のNWの設定・管理・保守 3若手技術者 社内ヘルプデスク担当のサポート ※1または23の提案でも可能です。
①NW構築経験者5年以上 ②Linux・Windows構築・運用・保守経験5年以上 ③社内情シス経験3年以上
下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日(月〜金)で稼働可能な方 *副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・データ移行の作業計画、作業管理(移行対象の識別、移行手順作成、ツール構築スケジュール、テストとの整合確認など) ・教育の計画作成(マニュアルの体系設計、マニュアル作成スケジュール、教育環境、手順の設計、移行リハやテストとの整合確認など) ・システム切替手順の設計(準備作業、稼働判定基準、過渡期運用ルール設計など) ・アプリ運用設計(ヘルプデスク、マスタメンテ、権限メンテ、障害対応などの...
・SAP導入プロジェクトでの移行経験があり、上記業務内容の経験がある ・要件定義フェーズの経験がある
下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日(月〜金)で稼働可能な方 *副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・問い合わせ対応(ヘルプデスク的な対応もします) ・既存システム調査、障害対応 ・病院への請求処理、営業担当者コード変更などのパラメータ変更を日々行う細々とした作業保守 週5日、リモート
・COBOL、JCLの保守経験 ・ExcelなどOffice製品が扱えること ・ヘルプデスク経験
NW技術者はWAN、LANに関わる機器、回線の設定・管理・保守。サーバ技術者は顧客の基幹システムが動作する仮想基盤および基盤上で動くOSやミドルの設定・管理・保守。若手技術者は社内ヘルプデスク担当のサポート。拠点に置かれた仮想基盤及び基盤上のOSやミドルの設定・管理・保守。データセンター内のNWの設定・管理・保守。
・NW構築経験5年以上 ・Linux・Windows構築・運用・保守経験5年以上 ・社内情シス経験3年以上
・Windows端末の基本設定、アカウント・権限管理 ・最低限のセキュリティポリシー/運用ルール整備 ・社内IT・情報システム周りの問い合わせ対応 ・情シス業務フローの整理・改善 ※・社内に情シス/ヘルプデスクはいない環境です。
情報システム/社内ITの実務をお一人で推進されてきたご経験 / 基本的なセキュリティ知識・運用経験
【20代、30代が活躍中!】 ※週5日〜OKの案件です! ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です! ▼概要 テクニカルサポート/情報システム技術支援 SaaSを基盤とした社内システムの運用・端末管理・ヘルプデスク対応・セキュリティ関連業務を担当いただきます。 ▼条件等 出社:週3出社、その他リモートあり 場所:八丁堀 精算幅:140h~180h 面談回数:1-2回 勤務時間:9:00〜18:00 【必須スキル】 ・事業会社でのコーポレートIT環境の運用経験3年以上 ・GoogleWorkspace, Slack, Notion の運用管理 ・端末管理業務経験 ・社内ヘルプデスク業務経験 【尚可スキル】 ・ネット...
・事業会社でのコーポレートIT環境の運用経験3年以上 ・GoogleWorkspace, Slack, Notion の運用管理 ・端末管理業務経験 ・社内ヘルプデスク業務経験
下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日(月〜金)で稼働可能な方 *副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ERPシステム導入支援プロジェクトにおいて、チームリーダーとしての管理業務やシステム利用者のサポート業務をご対応いただきます。。 ヘルプデスク対応やマニュアルの改修・課題対応などを実施します。 ・システム導入支援チームのリーダー業務 ・チーム管理(メンバーのタスク調整/進捗管理) ・システム利用者からの問合せ対応(ヘルプデスク1次受け) ・システムマニュアルの改修/レビュー ・課題対応(...
・ERPのPO(購買管理)モジュールの知識(SCM経験があれば可) ・チームリーダーとしての管理経験 ・システム利用者対応(ヘルプデスク)の経験
大手遊技機企業の情報システム担当として以下の業務を行います。 (1) ヘルプデスク対応 ・社内システムのトラブルや問い合わせ対応(1日3~5件) ・PC、スマートフォン、タブレットのトラブル対応(PC約200台) (2) IT・アカウント管理 ・PC等のキッティング作業 ・ソフトウェアやPCの在庫・ライセンス管理(LanScope使用) ・ユーザー管理(Active Directoryを使用) (3) サーバー・インフラ運用 ・ファイルサーバーの容量管理やアクセス権設定 ・セキュリティ(ApexOneなど)やネットワークのアラート対応 【技術スタック】 ・OS:Windows10 → Windows11へ移行中 ・Of...
・社内情報システムの運用管理(3年以上) ・社内ヘルプデスクの経験(3年以上)
■業務概要 同社はインターネットを活用した医療関連サービスを展開するヘルステック業界のリーディングカンパニーです。 既存情シス業務に留まらず、上流の企画・構想・ベンダー折衝・プロジェクト推進までを担当いただきます。 ■業務内容 <PMI・グループインフラ整備> ・M&A後のシステム統合プロジェクトリーダー(PL)としてPMIを推進 └Active Directory(Azure AD/Entra ID)統合 └Microsoft 365・Google Workspace環境の統合導入 └WAN/VPN構築、MDM導入、ハードウェア資産整理 └EDR(Endpoint Detection and Res...
・ITインフラ領域におけるPL/PMO経験 (ユーザー数が5000名以上の大規模IT基盤であれば尚可) ・以下いずれかの構築・導入推進経験 └Active Directory/Entra ID └Microsoft 365/Google Workspace └ネットワーク(WAN/LAN/VPN)
<<多様なユーザーニーズに応えるスマホ向けゲームを手掛ける会社!>> ゲーム会社における社内情報システム担当業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・新システム導入提案、社内システムの運用、交渉、折衝 ・デバイス調達、キッティング(Windows/Mac/iOS/Android) ・アカウント/ライセンス管理 ・ヘルプデスク ・外部会社の情報システムのコンサル業務(在籍出向として一時的に対応する場合あり) ・使用ツール ∟Microsoft/AzureAD/Intune/Defender for Endpoint/Jamf/Jamf Pro ∟Akamai ゼロトラスト・ソリューション/Google...
・AD/EntraIDを使用した実務経験 ・SaaS/Google Workspaceを使用した運用経験 ・情報セキュリティに関する知識をお持ちの方 ・勤務地まで通勤可能な方
日本を代表する大手自動車メーカーを支える、大規模システムの運用保守フェーズにおけるプロジェクトマネジメント業務をお任せします。 単なる維持管理に留まらず、ユーザーからの声を技術チームへ橋渡しし、システムの安定稼働とサービス品質の向上を牽引する極めて重要な役割です。 具体的には、以下の業務を通じてチーム全体のパフォーマンスを最大化していただきます。 フロントライン連携の最適化:ヘルプデスク(L1)から届く多種多様な問い合わせを精査。技術チーム(L2)が円滑に動けるよう、内容の構造化・切り分け・優先順位付けを戦略的に実施。 高度な調整・折衝:技術チームや各関係部署と密にコミュニケーションを図り、複雑な課題解決に向けた合意形成...
Java ・大規模システムにおけるプロジェクトマネジメント経験(5年以上) ・運用保守案件への参画経験(役割不問) ・複数チームを跨いだ連携、およびステークホルダーとの調整経験 ・円滑なコミュニケーション能力
下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日(月〜金)で稼働可能な方 *副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ①新サービス開発・施策 ・クラウドの新サービス開発 ・新サービス開発に伴うNWの動作検証及び品質評価 ②現行機器の更改・サービスの更改 ・新機種導入に伴うプレSE~導入 ・サービスの更改に伴うネットワークの設計及び導入 ③上記サービスの運用業務 ・ヘルプデスクからの1次エスカレーション対応 ・ヘルプデスクで対応できないユーザからの問合せの対応 ・運用課題改善や運用のフローや手順書等の...
・NWや仮想環境の経験(設計、構築経験)ある方 ・NW機器のEOL対応経験
下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日(月〜金)で稼働可能な方 *副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・インフラ運用/保守業務 ・ヘルプデスク業務の整備 週5日
・PMOの実務経験/スキル ・ヘルプデスク立ち上げにおけるPMO経験
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