【ヘルプデスク】PC修理受付デスク業務

掲載終了5日前

【ヘルプデスク】PC修理受付デスク業務

270,000〜300,000/月

作業内容

PC修理受付および障害内容の切り分けを行うヘルプデスク業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・PCの修理受付対応 ・不具合やトラブル内容のヒアリングおよび切り分け対応 ・前任者からの業務引き継ぎおよび付随する事務作業 前任者の異動に伴う募集のため、丁寧な引き継ぎを受けながら業務を進めていただける環境です。 募集背景 前任者の異動に伴う欠員補充および業務引き継ぎのため。

必須スキル

・円滑なコミュニケーション能力 ・課題に対して能動的に行動できる自走力 ・PCの基本操作スキル(タイピング、基本設定など)

歓迎スキル

・ヘルプデスクやカスタマーサポートの実務経験 ・PCハードウェアに関する基礎知識

稼働条件

週5日 / 常駐

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

PC(Windows/Mac等)、各種オフィスツール

精算基準時間

140h〜180h

募集回数

1回

職種・ポジション

スキル

インフラ:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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