求人一覧
社内業務システムの運用・開発支援として、社内ユーザーとの要望ヒアリング、設計、スケジュール調整・管理を行います。また、社内からの問合せ対応や、一部開発（RPA含む）にも携わっていただきます。上流工程の豊富な経験が求められるほか、セキュリティ意識やリーダーシップも重視されます。 【技術スタック】 ・開発言語：Excel VBA ・RPAツール：UiPath
UiPath ・業務システムの上流工程（要件定義、設計）の経験 ・セキュリティ意識の高い方 ・リーダー経験
大手小売業グループの各事業会社に向けたOA運用支援業務。Windows/macOS/iOS/Android端末の管理・保守・QA対応などを行い、ユーザーや事業部門と密に連携を取りながらトラブル対応・改善提案を行います。リーダー経験や折衝スキル、自発的な行動力が求められます。 【技術スタック】 ・端末OS：Windows、macOS、iOS、Android ・その他：リモート対応環境、社内IT資産管理系ツール
情シス ・社内システム部門での運用経験 ・PC端末・スマートフォンの運用経験 ・リーダー経験 ・プロパーやユーザーとの折衝力
決済サービスを支えるシステムの運用・保守業務を担当いただきます。 具体的には、アラート監視・対応、ログ解析、障害対応、マスターデータ登録、進捗・課題管理など。 また、シェルスクリプトやSQLを使った運用ツールの作成も行います。 【技術スタック】 ・OS：RHEL、CentOS ・データベース：Oracle19 ・Webサーバー：Apache ・アプリケーションサーバー：Tomcat 【作業期間】 2026/2～長期（※契約はクオータ単位（3カ月）) 【勤務体系】 ・24時間365日の3交代制勤務。 ①7:30 - 16:30 渋谷出社 ②13:30 - 22:00 渋谷出社 ③22:00 - 07:30 渋谷出社／テレ...
・Linuxコマンド操作（実務2年以上） ・SQLの知識と実装経験 ・主体的に業務に取り組める姿勢
下記ご確認の上、ご応募お願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・本案件は、日本人限定 ・東京の顧客先に出社可能な方 ・週5日（月〜金）で稼働可能な方 ＊副業、請負案件ではございません。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ヘルプデスク基盤更改に伴い、調査分析、課題解決案策定、検証環境構築、更改仕様策定を行っていただきます。 通常の運用業務ではなく、突発的な障害対応に対応しながら、既存の課題リストをもとに40個程度の課題を解決していただきます。 幅広い業務となるためインフラ全般の知識と経験が必要です。 週5日、リモート
・インフラ全般の知識、設計経験 ・サーバ構築経験、運用経験 ・課題内容の把握、原因分析、改善策立案スキル ・ネットワークの基礎知識
Microsoft 365のユーザーからの各種申請や問い合わせに対応するテクニカルサポート業務です。主にメール（Exchange、Outlook）やセキュリティ関連（Defender）の対応を担当。設定変更、調査・検証、Microsoft社などへの調査依頼も含みます。対象は府省庁の大規模ユーザーで、今後も拡大予定です。 【技術スタック】 ・Microsoft 365 ・Exchange ・Outlook ・Defender 【社内ツール】 ・Teams / Outlook
Microsoft 365 ・M365の運用 or トラブルシューティングなどの経験 ・M365 or Exchange管理センターどちらかの利用経験 ・二次受け対応の経験 ・積極的に問題解決する姿勢がある
・入社、退社（入場、退場）に伴う対応（Google Workspaceアカウント作成、機器準備、ユーザ対応） ・資産管理（SpreadSheetとLanscopeを使った、PC及び周辺機器の登録、貸与、台帳更新、棚卸） ・管理者権限の必要な作業すべて（Windowsユーザーへのソフトウェア導入、Google及びWindows Serverフォルダアクセス権の追加、削除） ・アカウント管理（各システムへのアクセス権の追加、変更、削除。管理簿の更新、棚卸） ・ITガバナンスのBAU業務サポート（監視カメラ確認、各種ログ確認、OS更新など） ・メーリングリストの作成、削除、メンバーの追加、削除。 ・Webアクセスのホワイ...
・社内SE：2年以上 ・ある程度インフラ周りの知識があること
決済代行サービスを支える基幹システムの保守・運用を担当します。 アラート監視、障害対応、加盟店とのメール連絡、依頼に基づくデータ更新やSQL作業、チケット管理業務などを行い、 サービスの安定運用をサポートしていただきます。また、運用業務の課題洗い出しや改善提案にも携わっていただきます。 【作業工程】 システム保守・運用作業 【作業期間】 2026/01 ～長期(※契約は四半期単位） 【作業時間】 日中作業が基本 8:00 ～ 17:30 ※参画当初は出社（業務に慣れるまでの3か月程度）。その後出社とテレワークの併用の予定 ※ただし、緊急障害時やシステム変更作業において早朝、深夜、休日に作業が発生する可能性有 深夜作業の...
・SQL利用経験（1年以上）
教職員に対してのヘルプデスク業務、インフラ保守運用をメインにお任せいたします。 ○日常業務 ・教職員からの問い合わせ対応（PCやネットワークの不具合など） ・サーバ・ネットワークの保守運用（死活監視などの日常点検業務） ・PC教室の管理 ・PCや周辺機器の貸出、管理業務 ・授業中のICT機器トラブルの対応 ・学内システムの管理、運用 ・業者との各種連携、打ち合わせ参加 ・文書管理、作成 など ○障害対応 ・PCやサーバ・ネットワークの不具合が発生した際の一次対応 ・業者へのエスカレーション
・ヘルプデスク、ユーザーサポート経験のある方 あるいは ・インフラの保守運用の経験がある方
公営競技系のシステムに関する維持・保守プロジェクトにて、ライブラリ統制、開発環境の統制、リリース管理業務を担当します。ライブラリの払出しやブランチ管理などの管理業務を中心に、作業チェックやルール策定まで幅広く対応いただきます。 【技術スタック】 ・ライブラリ管理（Git等） ・開発環境・サーバー監視対応 ・ドキュメントルール策定 【開発体制】 ・仕様管理統制チーム、運用統制チーム配下での少人数チーム体制
・ライブラリ管理の経験またはルール・構成設計経験 ・ライブラリ統制・環境利用統制・リリース統制のいずれかの実務対応経験
データ品質チェックシステムの運用・保守業務を担当します。RPAやSQLを用いたシステム改修やドキュメント修正、運用課題の対応を行いながら、各種データの抽出・加工業務も担います。事業部や現地法人からの問い合わせ対応、エンド担当者およびチームとの密な連携が求められます。 【技術スタック】 ・開発言語：SQL ・ツール：RPA 【社内ツール】 ・メール / チャットツール
・何らかのRPAの開発経験 ・SQLでのデータ抽出、加工経験 ・ステークホルダーとの迅速な問い合わせ解決能力
某重工業グループの全社コミュニケーション基盤における運用支援業務を担当します。2次ディスパッチチームの一員として、インシデント対応、ユーザー（役員含む）からの問い合わせ対応を中心に、インフラの運用を行います。安定稼働を支えるためのドキュメント整備や改善提案にも関わっていただきます。 【技術スタック】 ・ツール：Microsoft365、Exchange（尚可） 【社内ツール】 ・Slack / Google Workspace（推測）
・基本的なITリテラシー ・ITサービス/システムの関連業務経験 ・ユーザサポート/ヘルプデスク経験 ・ITインフラ運用業務経験 ・ITILファウンデーションなどの関連資格
お客様企業の社内ITサポート業務全般を担当します。社内システムに関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット）、PCの初期設定やキッティング、ユーザーアカウント管理など、ITに関する各種支援を行います。ITIL資格やコールセンター業務経験者は歓迎されます。 【技術スタック】 ・OS：Windows ・ツール：Microsoft Excel（VLOOKUP、ピボット） ・その他：MS Office
・一般的なPC操作スキル（Windows OSやMS OFFICE） ・Microsoft Excel（VLOOKUP関数・ピボットテーブル）実務経験
【案件概要】 社内情報システム（情シス）部門におけるヘルプデスク業務全般を担当いただきます。 主に、PC・ネットワーク・周辺機器のサポート対応、入退社に伴うアカウント管理、 およびPCキッティング（Windows／Mac）などのIT運用サポートをお任せします。 業務上、ハードウェア対応や現場サポートが発生するため、フル出社が必須となります。 【業務内容】 ・社内ヘルプデスク業務（対面／チャット／メールでの問い合わせ対応） ・PC・ネットワーク動作遅延や周辺機器トラブルの一次対応、切り分け、エスカレーション ・入社・退社対応（アカウント作成／削除、物品準備、入社オリエン対応） ・月2回程度の入社時PCキッティングサポート...
常駐 ・ ヘルプデスクまたはユーザーサポートの実務経験（目安：1年以上） ・ WindowsおよびMacの基本操作・トラブル対応経験 ・ PCキッティング経験（初期設定、セットアップ、ソフトインストール等） ・ 対面対応に抵抗がなく、社内ユーザーと円滑にコミュニケーションを取れる方
損保業界向けにPCクライアント導入支援を行います。 主な業務は、WindowsPCのOSマスター設計、PC入替展開、Microsoft製品群の導入、 PowerShell・VBS等によるスクリプト作成などです。関係者と連携し、調査・検証・展開計画を自律的に遂行します。 【作業期間】 要相談 【作業時間】 9:00～18:00
・WindowsPCのOSマスター設計及び作成の経験 ・Microsoft製品群の導入経験もしくは知見 ・PowerShell、VBS等のスクリプト作成経験 ・仮説を立てて調査・検証を進め、結果を共有できる方
運用設計、運用フロー図・運用業務一覧の作成・更新。運用テスト仕様書作成、運用テスト用データ準備、運用体制構築。また、必要に応じてテスト実施、作業手順書の作成・改善、障害切り分け・ベンダー対応など。
運用設計経験 運用設計書・運用フロー図・運用業務一覧の作成／更新 運用テスト仕様書・テストデータ作成 運用体制構築経験
ベンダ構築後の受け入れ試験やトラブルシューティングが主な業務となります。 ＜主な作業＞ ・端末の自動セットアップ後の動作確認 （Intune /Autopilot等で自動セットアップされたPCが正常に動作しているか確認する） ・WindowsPCから既存の社内システムへ更改後も問題なくアクセス可能かの動作確認 ・トラブルシューティング 構築時～運用期間中にユーザから社内システムへアクセス出来ないといったトラブルに対し、 事象のヒアリングやベンダへのエスカレーション等の支援 ■期間 応相談（即日or12月）～ ■顧客先定時 9:30-17:30
Intune ・上記作業に近しいキッティング及びヘルプデスク経験 ・5年以上の実務経験
学校に勤務するICT支援員・スタッフからの操作方法・障害対応などの問い合わせを受け、対応する窓口を担います。具体的には、学校とICT支援員のスケジュール・担当校の調整、支援員や学校からのメール・電話対応、日報・月次報告書などのチェックおよび取りまとめ、定例報告会への参加、近隣学校への訪問出張を含む支援員の代替対応など。また、ICT環境の整備・トラブル時の基本的なアドバイスも行い、教育現場の安心・円滑な運営を支えます。
・コミュニケーション能力 ・Excel（中級以上：グラフ作成・関数） ・Word（中級以上：差し込み印刷） ・PowerPoint（初級以上：プレゼン資料作成） ・タブレット端末の基本知識 ・ネットワーク・セキュリティの基本知識
クライアント企業が実施するローコード・生成AI定着ハッカソンにおいて、メンターとして参加者の技術支援および進捗管理を担当します。 主な業務内容は以下の通りです。 (1) 参加者への技術指導・メンタリング (2) 技術的な質問や課題に対するQA対応 (3) ハッカソン後のアフターフォロー（QA対応） (4) 担当チームの進捗管理・課題管理 【技術スタック】 ・ローコード：PowerPlatform（PowerAutomate、PowerApps） ・AI活用基盤：Microsoft Copilot、Copilot Studio（Power Virtual Agents含む） ・クラウド：Microsoft Azure
生成AI ・PowerAutomate（クラウドフロー）開発経験（1件以上） ・Microsoft Copilotを活用した業務効率化経験（1年以上） ・コミュニケーション力（課題整理・説明ができるレベル）
学校現場に勤務するICT支援員からの操作方法や障害対応の問い合わせに対応し、 学校と支援員のスケジュール・担当校調整、日報・報告書のチェック・取りまとめ、支援員・学校からのメール・電話対応、月次報告書などの集計・管理、定例報告会参加および支援員の代替訪問業務も発生します。 教育現場というやりがいあるフィールドで、縁の下の力持ちとしてチームと連携しながら、学校スタッフが快適に働ける環境づくりを支援していただきます。
・コミュニケーション能力 ・Excel中級以上（グラフ作成・関数） ・Word中級以上（差し込み印刷） ・PowerPoint初級以上（プレゼン資料作成） ・タブレット端末の基本知識 ・ネットワーク・セキュリティの基本知識
決済系サービスを支える運用保守業務全般。 主な作業は、システムアラートの監視・対応、障害発生時の初動対応、ログ解析と影響範囲の確認、SQLを用いたデータ取得・登録作業、 シェルスクリプト等による運用ツールの開発、作業進捗・課題管理など。 夜間帯や休日を含む3交代制のシフト勤務が必須となり、特に深夜帯に対応可能な方を優先。 【作業工程】 システム監視、システムアラート対応、システム障害対応、運用ツール開発 【作業期間】 2025/12～長期（※契約はクオータ単位（3カ月）) 【作業時間】 ・24時間365日の3交代制勤務。 ①7:30 - 16:30 渋谷出社 ②13:30 - 22:00 渋谷出社 ③22:00 - 0...
・主体的に業務に取り組めること ・チームリーダーとしての業務経験 ・Linux環境下での3年以上の実務経験 ・SQLを用いたデータ操作の実務経験 ・部門間での円滑なコミュニケーション能力
大手ドラックストア向けに、MS365を使った業務デジタル化のサポートをしていただきます。 具体的には、Sharepoint list PowerappsまたはPower Automate/BIを活用し、 店舗監査結果や自己チェックの入力をデジタル化するお手伝いをしていただきます。 ■時期 即日～ ■勤務時間 週3~4時間程度 ※週1回1時間程度のMTG（平日日中帯）に参加いただきます。 週3~4時間程度想定の別途開発作業をお任せいたします。（作業時間は自由です）
・Microsoft365を用いた業務アプリケーション構築のご経験3年以上 ・Sharepoint list PowerappsまたはPower Automate/BIの利用経験
全社コミュニケーション基盤運用業務（認証基盤関連であるEntraID運用業務）をしていただきます。 ・EntraID 運用管理全般 エンタープライズアプリ及びアプリの登録、管理 ライセンス登録、管理 セキュリティグループ・M365グループに登録、管理 ユーザーからの問い合わせ対応 ・顧客からの問い合わせに対する仕様回答 ・MSへの仕様確認、調査結果取りまとめ（メール、他） ・手順書（Word、Excel、他）の作成・修正
情シス ・運用チーム取りまとめサブリーダー ・進捗管理、プロジェクト管理 ・運用及びサービス改善要望 ・EntraIDもしくはAzureADの経験
〇業務例 ・学校訪問 担当校に訪問いただき、スタッフ（ICT支援員）へのヒアリング等を通して、 各校のICT環境の課題把握やアドバイス等をお願いします。 ・問い合わせ対応 ・日報確認、報告書やマニュアルの作成 ・研修の企画、運営 など 〇スケジュール例 09：00～12：00 在宅にて内勤 12：00～13：00 休憩 13：00～14：00 担当校へ移動 14：00～16：00 面談 16：00～17：00 帰宅 17：00～17：30 在宅にて内勤→業務終了 分からないことがあれば、チームメンバーにいつでも聞ける環境です。
・Word、Excelなどの操作に抵抗が無い方
コーポレートIT部門において、サービスデスク業務の高度化、ITSMツールのデータ活用、定型業務のアウトソース化を推進。 情報システムにおける業務効率化と、グループ全体のIT戦略強化を担う。 BaaSやFintechを中心とした同社のデジタル基盤を支え、全社的なDX推進を牽引する役割を担う。 【技術スタック】 ・SaaS：Google Workspace、Microsoft 365、FreshService、Slack、Entra ID、Intune、Jamf Pro、HENNGE、Crowdstrike、Zapier など ・その他：kintone、Josys、Backlog、Seculio、SmartHR、freee 等 ...
情シス ・社員のリーダーポジションの代理、ないしはリーダー補佐なので、リーダー経験 ・ゼロトラスト環境、クラウドネイティブ（SaaSのみでオンプレ一切なし）環境に類する知見・経験、キャッチアップ可能な資質 ・ヘルプデスクの管理経験 ・マニュアル読解力（文章をインプットに正確に作業可能な方）
国内大手小売／ライフスタイルブランド展開企業でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・自社ECセンターの物流システム（自社WMS）稼働後の運用改善プロジェクトへ参画 ・目的：定型化／ナレッジ化／AI活用による運用工数の削減 ・期待：社員が判断や恒久対応に集中できる運用体制の構築 ・役割：問い合わせ一次受けから定型作業完結までの伴走 □業務内容 ・問い合わせの一次受け／トリアージ -定型問い合わせの一次回答 ・保守ベンダーや他領域チームとの連携／折衝 -ベンダー依頼の起案 ・各種定型業務の実施 -マスタメンテ受付／対応、日次運用確認、変更／インシデント管理事務、リリース支援、JSOX監査対応等 ・課題管理と報告 ...
システム運用／ヘルプデスクの一次受け経験 -3年以上 SQL等でのデータ抽出による事実確認経験 Excel／Teams／Slack／ServiceNow等の実務経験 -Excelでの大量データ突合／台帳運用 他者が再現できる粒度での手順書／FAQ作成能力 読み手に合わせた言い換えができるコミュニケーション能力
●案件概要： ・IT部門内のカスタマーサポートチームにおける業務フローの見直し（簡素化・省力化）およびAI活用の検討を推進 ・問い合わせ情報やデータをサービス品質向上に活用するための業務改善施策を企画・実行するプロジェクト ●仕事内容： ・カスタマーサポート／ヘルプデスク業務の業務分析、業務フロー整理、標準化推進 ・業務ユーザーへのヒアリングを通じた業務要件整理および要件定義 ・生成AIや情報システムを活用した業務改革施策の企画・推進 ・業務改善施策の優先順位付け、実行計画策定、推進管理 ・顧客側PM・業務リーダー・システムリーダーと連携したプロジェクト推進
・業務分析、業務プロセス設計・改善の経験 ・業務ユーザーへのヒアリングおよび要件整理経験 ・業務要件からシステム要件への落とし込み経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・ステークホルダー管理および高いコミュニケーション能力 ・生成AIや業務システムを活用した業務改革プロジェクト経験 ・コンサルティングファーム出身（SC以上） ・年齢30~45歳までを希望
内製での工数やスキル不足の懸念があり募集開始。 ユーザーからの問い合わせ対応や障害対応業務において、過去の対応履歴やソースコードを活用し、AIによる回答ドラフト生成や原因特定支援の仕組みを検討・実装していただきます。 問い合わせ対応やナレッジ活用のAI化における実務経験を重視しております。 （必須） ・問い合わせ対応・ヘルプデスク業務等のAIによる効率化・自動化の実務経験 ・過去データ（ナレッジベース等）を活用したRAG的な仕組みの構築経験 （尚可） ・SAPやERP等基幹システムの保守業務に関する知見 ・ドキュメントの鮮度・信頼度を考慮したAI回答設計（参照レベルの区分け等）の経験 ・セキュリティ・情報持ち出しに関する感度
（必須） ・問い合わせ対応・ヘルプデスク業務等のAIによる効率化・自動化の実務経験 ・過去データ（ナレッジベース等）を活用したRAG的な仕組みの構築経験 （尚可） ・SAPやERP等基幹システムの保守業務に関する知見 ・ドキュメントの鮮度・信頼度を考慮したAI回答設計（参照レベルの区分け等）の経験 ・セキュリティ・情報持ち出しに関する感度
・社内IT問い合わせ／ヘルプデスク対応 ・最低限のセキュリティポリシー整備 ・セキュリティ運用ルール策定 ・情シス業務フローの整理・改善 ・ISMS等のセキュリティ体制構築 ・社内IT基盤整備全般 【体制(人数/構成)】 情シス専任担当なし ※エンジニア／コーポレートメンバーが一部兼務
情報システム／社内IT領域を一人称で推進した経験 / 基本的なセキュリティ知識および運用経験 / アカウント／権限管理やWindows端末設定の経験
・公的年金関連機関の運用管理PJにおいて、運用設計チームのリーダーとして参画 ・運用設計方針の策定・とりまとめ、およびヘルプデスク業務の運用設計を担当 ・手順書に基づく本番環境作業の統括・品質管理を担当 ・チームの実務メンバーは構築チームBPにて別途調整中のため、体制構築・マネジメントも想定
・運用管理業務の経験5年以上（うち管理者経験2年以上）、またはITサービスマネージャ試験合格者、もしくはITILv2プラクティショナ以上／ITILv3インターミディエイト以上／ITIL2011インターミディエイト以上のいずれかの資格保有者 ・利用クラウドサービスプロバイダが認定する上級資格保有者（AWS Certified Solutions Architect - Professional／AWS Certified DevOps Engineer - Professional／AWS Certified Generative AI Developer - Professionalのいずれか ※資格の代替要件なし）
教育機関におけるICTインフラ運用のポジションです。教育システムの安定稼働を目的として、技術支援、設定変更、課題対応を行います。ヘルプデスクや監視アラートに対応し、利用者からの問い合わせを効率的に処理します。大規模な端末環境を管理しつつ、システム全体を俯瞰することが求められます。技術力向上を目指し、キャリアの構築に役立つでしょう。 【アピールポイント】 ・教育分野でのIT運用経験を積める環境 ・SEサポートスキルを活かし、大規模プロジェクトに参加可能 ・柔軟なリモートワークでの勤務が実現可能
・Active Directory
大手エンターテインメント企業でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・実務型AI検定事業の立ち上げプロジェクトへ参画 ・目的：企業におけるAI人材の見極めと個人における実務スキルの証明という評価の空白の解消 ・期待：事業責任者やプロダクトマネージャー等の責任者クラスと連携し、実務推進者としてサービスの企画／設計から立ち上げまでを推進 ・役割：カスタマーサポート領域の立ち上げ推進 ・スケジュール： -2026年9月：準備期立ち上げ -2027年2月：個人登録受け入れ・1つ目のプロダクト（検定等）リリース -2027年3月：2つ目のプロダクトリリース・サービス本格展開 -2027年6月：主要機能（マッチング成約）追加...
カスタマーサポート／ヘルプデスクの経験（1年間以上） WEBサービス／SaaS等の操作サポート経験 丁寧かつ正確な文章／口頭コミュニケーション力
大手不動産グループ会社でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・400～500拠点にわたる約1万台規模のセキュリティ運用定型化／改善推進プロジェクトへ参画 ・目的：体制縮小下でのセキュリティ運用逼迫解消と持続可能な体制構築 ・期待：実務を担いながら属人化を排除し、誰でも安定稼働できる仕組みの実現 ・役割：アラート対応／申請処理の即時運用、定型化／手順化、運用改善推進 □業務内容 ・セキュリティアラート対応／申請処理などの即時／随時運用 -400～500拠点にわたる約1万台規模の監視環境を対象 ・運用の定型化／手順書作成／業務フロー整備 -属人化排除と安定稼働できる仕組みの構築 ・運用改善推進と持続可能な運用体制の確...
IT関連業務の経験 ネットワーク／セキュリティ／ITヘルプデスクいずれかの実務経験 ネットワーク（TCP/IP、VPN、FW）およびOS（Windows）に関する基本的な知見 Excelを用いた正確なデータ整理および集計作業能力 原則として出社勤務が可能なこと -業務習熟度等に応じて在宅併用可
事業成長を支える強固なIT基盤を構築し、社員が安心して働ける環境を実現したいと考えています。 日々のIT運用だけでなく、ネットワークやクラウド環境の最適化、情報セキュリティの向上、業務効率化の推進を通じて、会社全体の生産性向上に貢献していただきます。 また、外部ベンダーと連携しながら、属人化しない運用体制やガバナンスの整備を進め、持続的に成長できるコーポレートIT組織を一緒に作っていきたいと考えています。 ●コーポレートIT運用 ・社内ヘルプデスク対応 ・PC、スマートフォン等のキッティング・管理 ・Google Workspace、Microsoft 365の運用管理 ・SaaSアカウント管理 ・IT資産管理 ●インフラ・ネ...
情報システム、社内SE、コーポレートITいずれかの実務経験 / Google WorkspaceまたはMicrosoft 365の運用経験 / SaaSアカウント管理経験 / 社内外との円滑なコミュニケーション能力
・社内ヘルプデスク業務（PC、スマホ等の配布・管理） ・マンスリーマンションのネットワーク構築・保守（インターネット回線、監視カメラなど） ・ホテル温浴事業のインフラ環境構築（ネットワーク契約、LAN設定、ベンダー指示など） 【体制(人数/構成)】 インフラチーム：５名
インフラ構築・保守運用経験 / ネットワークに関する知識 / ヘルプデスク業務経験 / 出社可能な方（名古屋）
【商社情報システム部サポート】 ・情報システム部のサポート業務 ・データ抽出やシステム間のデータ連携を行うためのツール作成など 〇会社概要：ライフサイエンス関連機器および試薬、分析機器、光学機器、研究器具等の販売 汎用理化学機器、農学関連機器の設計・販売 〇情報システム部：インフラの運用管理やPCのヘルプデスクなど会社のITを支える部署 【担当製品】 情報システム
情報学部の就学経験
■セキュリティー管理業務■ 社内の端末、ネットワーク、インフラ周りのセキュリティーに関する幅広い管理、改善。 スマホのキッティング、ヘルプデスク対応、ベンダーと協力してシステム導入支援、社内ルールの作成や対策、教育（社内にウイルスを装ったメールを発信し、アクセスした数の統計やその教育や情報取り扱いのルールについて部署内で議論、作成など） ＊リモート不可 【担当製品】 輸送機器
3年以上のセキュリティー関係の業務経験 尚可） サーバー構築やプログラムの経験
【Webエンジニア（社内）】 【業務内容】 ・社内ITインフラ（ネットワーク・サーバー）の構築・運用・改善 ・PCキッティング、アカウント管理、資産管理 ・Microsoft 365、各種SaaSの管理 ・セキュリティ対策の企画・実施 ・社内ヘルプデスク（問い合わせ対応、ユーザーサポート） ・各種導入プロジェクト支援 【テレワーク】 無し 【担当製品】 Webエンジニア（社内）
・社内ITまたは情報システム部門での実務経験（3年以上） ・ヘルプデスク経験（3年以上） ・PCキッティング作業経験（3年以上） ・Linuxサーバー構築経験（3年以上） ・ネットワーク構築経験（3年以上）
【社内システム・インフラの運用と改善】 ・社内インフラ環境の整備、運用、保守対応 ・情報セキュリティ対策の検討、実施 ・既存社内システムの改善、新規導入の企画立案 ・ネットワークの改善、監視、保守業務 ・社内からの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 【担当製品】 社内システムエンジニア業務
社内SEまたは情報システムの業務経験をお持ちの方。 社内インフラやシステム運用に関する知識をお持ちの方。
エンド企業のIT部門内にあるカスタマーサポートチームの業務フロー見直しやAI化検討などを実施し、ヘルプデスク作業の簡素化を行う。 本来の目的である問い合わせ内容などの情報やデータをサービス向上につなげるための活動の品質を向上する。 上記の2点を目標に事務局として施策を提案、実行するものは実行推進していくイメージです。 体制としてはPMとして、顧客側の部長がおり、業務側・システムに各3名ずつリーダーがいる計3名で、推進しています。 期待値 業務プロセス・フローや要求を業務ユーザーからヒアリング等に基づき整理できる 上記の整理を通じてより最適な業務プロセスとそれを支える情報システムに求められる要件を定義できる 業務分析をするために...
サービス中の子育てDXアプリ（WEB）におけるヘルプデスクおよび団体導入作業。 - サービス運用中のヘルプデスク対応 - 団体導入に伴う設定・導入支援作業 - 運用に伴う調査・対応、関係者調整 - 運用保守メンバとしての業務（体制: 運用保守メンバ1人） 期間: 5月～長期想定 勤務地/稼働: 代々木、テレワーク併用（基本テレワーク） 面談回数: 1回(web) ※精算あり ※リモートワーク可
SQL ・SQLの利用経験 ・運用業務の経験 ・Azureもしくは他クラウドサービスの利用経験
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