求人一覧
・入社、退社（入場、退場）に伴う対応（Google Workspaceアカウント作成、機器準備、ユーザ対応） ・資産管理（SpreadSheetとLanscopeを使った、PC及び周辺機器の登録、貸与、台帳更新、棚卸） ・管理者権限の必要な作業すべて（Windowsユーザーへのソフトウェア導入、Google及びWindows Serverフォルダアクセス権の追加、削除） ・アカウント管理（各システムへのアクセス権の追加、変更、削除。管理簿の更新、棚卸） ・ITガバナンスのBAU業務サポート（監視カメラ確認、各種ログ確認、OS更新など） ・メーリングリストの作成、削除、メンバーの追加、削除。 ・Webアクセスのホワイ...
・社内SE：2年以上 ・ある程度インフラ周りの知識があること
大手物流会社でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・ITヘルプデスクにおけるL3領域の役割定義および運用ルールを整備するプロジェクトへ参画 ・目的：L3領域の体制構築によるヘルプデスク全体の安定運用と品質向上 ・期待：運用スキームの設計および整理、業務改善の推進 □業務内容 ・ヘルプデスク全体の運用状況整理 ・L3領域における役割定義および対応範囲の明確化 ・運用ルールおよびエスカレーションフローの整備 ・将来的な体制拡張を見据えた運用基盤の構築 ■求めるプロ人材、コンサルタントのスキル・経験・素養 ・運用立ち上げから構築フェーズまで、一連の対応が可能な人材 ・運用スキームの設計／整理に関する知見を有する人材 ・他...
運用立ち上げから構築フェーズまで、一連の対応が可能な人材 運用スキームの設計／整理に関する知見を有する人材 他社向けに業務改善／運用設計等を支援したコンサルティング経験を有する人材
決済代行サービスを支える基幹システムの保守・運用を担当します。 アラート監視、障害対応、加盟店とのメール連絡、依頼に基づくデータ更新やSQL作業、チケット管理業務などを行い、 サービスの安定運用をサポートしていただきます。また、運用業務の課題洗い出しや改善提案にも携わっていただきます。 【作業工程】 システム保守・運用作業 【作業期間】 2026/01 ～長期(※契約は四半期単位） 【作業時間】 日中作業が基本 8:00 ～ 17:30 ※参画当初は出社（業務に慣れるまでの3か月程度）。その後出社とテレワークの併用の予定 ※ただし、緊急障害時やシステム変更作業において早朝、深夜、休日に作業が発生する可能性有 深夜作業の...
・SQL利用経験（1年以上）
教職員に対してのヘルプデスク業務、インフラ保守運用をメインにお任せいたします。 ○日常業務 ・教職員からの問い合わせ対応（PCやネットワークの不具合など） ・サーバ・ネットワークの保守運用（死活監視などの日常点検業務） ・PC教室の管理 ・PCや周辺機器の貸出、管理業務 ・授業中のICT機器トラブルの対応 ・学内システムの管理、運用 ・業者との各種連携、打ち合わせ参加 ・文書管理、作成 など ○障害対応 ・PCやサーバ・ネットワークの不具合が発生した際の一次対応 ・業者へのエスカレーション
・ヘルプデスク、ユーザーサポート経験のある方 あるいは ・インフラの保守運用の経験がある方
公営競技系のシステムに関する維持・保守プロジェクトにて、ライブラリ統制、開発環境の統制、リリース管理業務を担当します。ライブラリの払出しやブランチ管理などの管理業務を中心に、作業チェックやルール策定まで幅広く対応いただきます。 【技術スタック】 ・ライブラリ管理（Git等） ・開発環境・サーバー監視対応 ・ドキュメントルール策定 【開発体制】 ・仕様管理統制チーム、運用統制チーム配下での少人数チーム体制
・ライブラリ管理の経験またはルール・構成設計経験 ・ライブラリ統制・環境利用統制・リリース統制のいずれかの実務対応経験
データ品質チェックシステムの運用・保守業務を担当します。RPAやSQLを用いたシステム改修やドキュメント修正、運用課題の対応を行いながら、各種データの抽出・加工業務も担います。事業部や現地法人からの問い合わせ対応、エンド担当者およびチームとの密な連携が求められます。 【技術スタック】 ・開発言語：SQL ・ツール：RPA 【社内ツール】 ・メール / チャットツール
・何らかのRPAの開発経験 ・SQLでのデータ抽出、加工経験 ・ステークホルダーとの迅速な問い合わせ解決能力
某重工業グループの全社コミュニケーション基盤における運用支援業務を担当します。2次ディスパッチチームの一員として、インシデント対応、ユーザー（役員含む）からの問い合わせ対応を中心に、インフラの運用を行います。安定稼働を支えるためのドキュメント整備や改善提案にも関わっていただきます。 【技術スタック】 ・ツール：Microsoft365、Exchange（尚可） 【社内ツール】 ・Slack / Google Workspace（推測）
・基本的なITリテラシー ・ITサービス/システムの関連業務経験 ・ユーザサポート/ヘルプデスク経験 ・ITインフラ運用業務経験 ・ITILファウンデーションなどの関連資格
お客様企業の社内ITサポート業務全般を担当します。社内システムに関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット）、PCの初期設定やキッティング、ユーザーアカウント管理など、ITに関する各種支援を行います。ITIL資格やコールセンター業務経験者は歓迎されます。 【技術スタック】 ・OS：Windows ・ツール：Microsoft Excel（VLOOKUP、ピボット） ・その他：MS Office
・一般的なPC操作スキル（Windows OSやMS OFFICE） ・Microsoft Excel（VLOOKUP関数・ピボットテーブル）実務経験
【案件概要】 社内情報システム（情シス）部門におけるヘルプデスク業務全般を担当いただきます。 主に、PC・ネットワーク・周辺機器のサポート対応、入退社に伴うアカウント管理、 およびPCキッティング（Windows／Mac）などのIT運用サポートをお任せします。 業務上、ハードウェア対応や現場サポートが発生するため、フル出社が必須となります。 【業務内容】 ・社内ヘルプデスク業務（対面／チャット／メールでの問い合わせ対応） ・PC・ネットワーク動作遅延や周辺機器トラブルの一次対応、切り分け、エスカレーション ・入社・退社対応（アカウント作成／削除、物品準備、入社オリエン対応） ・月2回程度の入社時PCキッティングサポート...
常駐 ・ ヘルプデスクまたはユーザーサポートの実務経験（目安：1年以上） ・ WindowsおよびMacの基本操作・トラブル対応経験 ・ PCキッティング経験（初期設定、セットアップ、ソフトインストール等） ・ 対面対応に抵抗がなく、社内ユーザーと円滑にコミュニケーションを取れる方
損保業界向けにPCクライアント導入支援を行います。 主な業務は、WindowsPCのOSマスター設計、PC入替展開、Microsoft製品群の導入、 PowerShell・VBS等によるスクリプト作成などです。関係者と連携し、調査・検証・展開計画を自律的に遂行します。 【作業期間】 要相談 【作業時間】 9:00～18:00
・WindowsPCのOSマスター設計及び作成の経験 ・Microsoft製品群の導入経験もしくは知見 ・PowerShell、VBS等のスクリプト作成経験 ・仮説を立てて調査・検証を進め、結果を共有できる方
・PC関連業務およびヘルプデスク業務の統合プロジェクト ・AS-IS資料をもとにしたTO-BE選定 ・フィジビリ検証 ・工数試算 ・WBS作成 ・業務構築基準や採用育成基準の検討 ・運用設計および評価指標の検討 ・バックエンドのアドバイザーとして知見提供およびレビュー ■募集背景 人員不足のため。 ※働き方： 稼働頻度：月32時間〜80時間 月32時間の場合2-3時間を週3回 月64~80時間の場合4-5時間を週3回で資料修正等込み
・ITサービスマネジメントおよびヘルプデスク運用の知見 ・PCライフサイクル管理やM365などエンドユーザIT環境の基礎知識 ・AS-IS/TO-BE整理および業務プロセス設計の経験 ・工数試算やフィジビリ検討およびWBS作成経験 ・複数ステークホルダーとの議論および助言能力
運用設計、運用フロー図・運用業務一覧の作成・更新。運用テスト仕様書作成、運用テスト用データ準備、運用体制構築。また、必要に応じてテスト実施、作業手順書の作成・改善、障害切り分け・ベンダー対応など。
運用設計経験 運用設計書・運用フロー図・運用業務一覧の作成／更新 運用テスト仕様書・テストデータ作成 運用体制構築経験
ベンダ構築後の受け入れ試験やトラブルシューティングが主な業務となります。 ＜主な作業＞ ・端末の自動セットアップ後の動作確認 （Intune /Autopilot等で自動セットアップされたPCが正常に動作しているか確認する） ・WindowsPCから既存の社内システムへ更改後も問題なくアクセス可能かの動作確認 ・トラブルシューティング 構築時～運用期間中にユーザから社内システムへアクセス出来ないといったトラブルに対し、 事象のヒアリングやベンダへのエスカレーション等の支援 ■期間 応相談（即日or12月）～ ■顧客先定時 9:30-17:30
Intune ・上記作業に近しいキッティング及びヘルプデスク経験 ・5年以上の実務経験
学校に勤務するICT支援員・スタッフからの操作方法・障害対応などの問い合わせを受け、対応する窓口を担います。具体的には、学校とICT支援員のスケジュール・担当校の調整、支援員や学校からのメール・電話対応、日報・月次報告書などのチェックおよび取りまとめ、定例報告会への参加、近隣学校への訪問出張を含む支援員の代替対応など。また、ICT環境の整備・トラブル時の基本的なアドバイスも行い、教育現場の安心・円滑な運営を支えます。
・コミュニケーション能力 ・Excel（中級以上：グラフ作成・関数） ・Word（中級以上：差し込み印刷） ・PowerPoint（初級以上：プレゼン資料作成） ・タブレット端末の基本知識 ・ネットワーク・セキュリティの基本知識
クライアント企業が実施するローコード・生成AI定着ハッカソンにおいて、メンターとして参加者の技術支援および進捗管理を担当します。 主な業務内容は以下の通りです。 (1) 参加者への技術指導・メンタリング (2) 技術的な質問や課題に対するQA対応 (3) ハッカソン後のアフターフォロー（QA対応） (4) 担当チームの進捗管理・課題管理 【技術スタック】 ・ローコード：PowerPlatform（PowerAutomate、PowerApps） ・AI活用基盤：Microsoft Copilot、Copilot Studio（Power Virtual Agents含む） ・クラウド：Microsoft Azure
生成AI ・PowerAutomate（クラウドフロー）開発経験（1件以上） ・Microsoft Copilotを活用した業務効率化経験（1年以上） ・コミュニケーション力（課題整理・説明ができるレベル）
学校現場に勤務するICT支援員からの操作方法や障害対応の問い合わせに対応し、 学校と支援員のスケジュール・担当校調整、日報・報告書のチェック・取りまとめ、支援員・学校からのメール・電話対応、月次報告書などの集計・管理、定例報告会参加および支援員の代替訪問業務も発生します。 教育現場というやりがいあるフィールドで、縁の下の力持ちとしてチームと連携しながら、学校スタッフが快適に働ける環境づくりを支援していただきます。
・コミュニケーション能力 ・Excel中級以上（グラフ作成・関数） ・Word中級以上（差し込み印刷） ・PowerPoint初級以上（プレゼン資料作成） ・タブレット端末の基本知識 ・ネットワーク・セキュリティの基本知識
決済系サービスを支える運用保守業務全般。 主な作業は、システムアラートの監視・対応、障害発生時の初動対応、ログ解析と影響範囲の確認、SQLを用いたデータ取得・登録作業、 シェルスクリプト等による運用ツールの開発、作業進捗・課題管理など。 夜間帯や休日を含む3交代制のシフト勤務が必須となり、特に深夜帯に対応可能な方を優先。 【作業工程】 システム監視、システムアラート対応、システム障害対応、運用ツール開発 【作業期間】 2025/12～長期（※契約はクオータ単位（3カ月）) 【作業時間】 ・24時間365日の3交代制勤務。 ①7:30 - 16:30 渋谷出社 ②13:30 - 22:00 渋谷出社 ③22:00 - 0...
・主体的に業務に取り組めること ・チームリーダーとしての業務経験 ・Linux環境下での3年以上の実務経験 ・SQLを用いたデータ操作の実務経験 ・部門間での円滑なコミュニケーション能力
大手ドラックストア向けに、MS365を使った業務デジタル化のサポートをしていただきます。 具体的には、Sharepoint list PowerappsまたはPower Automate/BIを活用し、 店舗監査結果や自己チェックの入力をデジタル化するお手伝いをしていただきます。 ■時期 即日～ ■勤務時間 週3~4時間程度 ※週1回1時間程度のMTG（平日日中帯）に参加いただきます。 週3~4時間程度想定の別途開発作業をお任せいたします。（作業時間は自由です）
・Microsoft365を用いた業務アプリケーション構築のご経験3年以上 ・Sharepoint list PowerappsまたはPower Automate/BIの利用経験
全社コミュニケーション基盤運用業務（認証基盤関連であるEntraID運用業務）をしていただきます。 ・EntraID 運用管理全般 エンタープライズアプリ及びアプリの登録、管理 ライセンス登録、管理 セキュリティグループ・M365グループに登録、管理 ユーザーからの問い合わせ対応 ・顧客からの問い合わせに対する仕様回答 ・MSへの仕様確認、調査結果取りまとめ（メール、他） ・手順書（Word、Excel、他）の作成・修正
情シス ・運用チーム取りまとめサブリーダー ・進捗管理、プロジェクト管理 ・運用及びサービス改善要望 ・EntraIDもしくはAzureADの経験
〇業務例 ・学校訪問 担当校に訪問いただき、スタッフ（ICT支援員）へのヒアリング等を通して、 各校のICT環境の課題把握やアドバイス等をお願いします。 ・問い合わせ対応 ・日報確認、報告書やマニュアルの作成 ・研修の企画、運営 など 〇スケジュール例 09：00～12：00 在宅にて内勤 12：00～13：00 休憩 13：00～14：00 担当校へ移動 14：00～16：00 面談 16：00～17：00 帰宅 17：00～17：30 在宅にて内勤→業務終了 分からないことがあれば、チームメンバーにいつでも聞ける環境です。
・Word、Excelなどの操作に抵抗が無い方
コーポレートIT部門において、サービスデスク業務の高度化、ITSMツールのデータ活用、定型業務のアウトソース化を推進。 情報システムにおける業務効率化と、グループ全体のIT戦略強化を担う。 BaaSやFintechを中心とした同社のデジタル基盤を支え、全社的なDX推進を牽引する役割を担う。 【技術スタック】 ・SaaS：Google Workspace、Microsoft 365、FreshService、Slack、Entra ID、Intune、Jamf Pro、HENNGE、Crowdstrike、Zapier など ・その他：kintone、Josys、Backlog、Seculio、SmartHR、freee 等 ...
情シス ・社員のリーダーポジションの代理、ないしはリーダー補佐なので、リーダー経験 ・ゼロトラスト環境、クラウドネイティブ（SaaSのみでオンプレ一切なし）環境に類する知見・経験、キャッチアップ可能な資質 ・ヘルプデスクの管理経験 ・マニュアル読解力（文章をインプットに正確に作業可能な方）
PowerPlatform系アプリのヘルプデスク支援
・PowerPlatform系アプリの経験値 ・開発経験と新技術へ自身でのキャッチアップ ・エンドユーザー、関係者とのコミュニケーションスキル ・ヘルプデスクの経験値 ・PM、PL、PMOの経験値
社内のIT環境運用のサポートに伴い、ネットワークとサーバーの構築をメインで対応いただく業務となります。 その他Windows/iPhoneの設定、トラブル対応、IT資産の管理を担当します。 一次問い合わせ対応やマニュアル作成のほか、AIエージェント・チャットボットの導入など、新技術の活用にも携わります。 【技術スタック】 ・開発言語：なし（インフラ/運用メイン） ・インフラ：Microsoft 365（Teams、Outlook、OneDrive、SharePoint） ・デバイス：Windows PC、iPhone ・デバイス管理：Intune 他 【社内ツール】 ・Microsoft 365 / Intune
NWサーバー ・社内ヘルプデスクまたはITサポート業務の経験（1年以上） ・NW、サーバーの構築、保守運用 ・Microsoft 365の利用経験（管理画面操作経験があれば尚可） ・Windows PCおよびiPhoneの基本操作知識 ・社内ユーザーとの円滑なコミュニケーションスキル ・サポート対応マニュアル・FAQの作成経験
Microsoft 365をベースとしたSaaSサービス群（Exchange Online、Teams、Planner、OneDrive等）の基本設計から構築を担当。 主な業務範囲は以下の通り： ・ライセンス選定とテナント設計（ユーザーグループ、セキュリティポリシーなど） ・外部アクセス制御、運用ルール策定（監査・データ保持含む） ・各サービスの連携構成（Exchange ↔ Teams、Plannerタブ統合） ・テナント設定、ユーザー登録 ・自動化スクリプト（PowerShellなど）による設定 ・外注体制設計、運用ドキュメント整備、問い合わせ対応設計 【技術スタック】 ・クラウド：Microsoft 365（Excha...
・Microsoft 365（Exchange Online、Teams、Planner、OneDrive）の設計・構築経験 ・基本設計から構築までの実務経験 ・チーム体制（約10名規模）のプロジェクト経験、または外注調整経験 ・SaaSベースのサービス設計知見
クラウドネイティブなSaaSサービス（Okta, GWS, Slack, Notionなど）を基盤とした社内システム運用全般を担当します。従業員貸与端末の管理・運用や、ITツール活用に関する社内からの問い合わせ対応、棚卸・セキュリティ対応などの業務を幅広くカバーします。チームでの出社日を含む柔軟な勤務体制です。 【技術スタック】 ・管理対象：Google Workspace、Slack、Notion、Okta ・端末管理：MDM、EDRツール 【社内ツール】 ・Slack / Google Workspace / Notion
・クラウドネイティブなコーポレートIT業務経験（3年以上） ・Google Workspace、Slack、Notionのいずれかの運用管理経験 ・MDM・EDRを用いた端末管理経験 ・社内ヘルプデスク業務経験
社内のIT環境運用をサポートする業務です。Microsoft 365を中心に、グループウェアのユーザー対応、Windows/iPhoneの設定、トラブル対応、IT資産の管理を担当します。一次問い合わせ対応やマニュアル作成のほか、AIエージェント・チャットボットの導入など、新技術の活用にも携わります。 【技術スタック】 ・開発言語：なし（インフラ/運用メイン） ・インフラ：Microsoft 365（Teams、Outlook、OneDrive、SharePoint） ・デバイス：Windows PC、iPhone ・デバイス管理：Intune 他 【社内ツール】 ・Microsoft 365 / Intune
・社内ヘルプデスクまたはITサポート業務の経験（1年以上） ・Microsoft 365の利用経験（管理画面操作経験があれば尚可） ・Windows PCおよびiPhoneの基本操作知識 ・社内ユーザーとの円滑なコミュニケーションスキル ・サポート対応マニュアル・FAQの作成経験
大手広告代理店グループの制作会社に常駐し、クライアント向けWebシステム開発において、ディレクションおよび一部設計・開発を担当します。 主にベトナムのオフショアチームと連携しながら、要件定義や進行管理、クオリティチェック、必要に応じて実装にも関与するなど、プロジェクト全体をリードしていただくポジションです。 【技術スタック】 ・開発言語：Java / PHP / JavaScript ・CMS利用あり ・開発体制：オフショア開発（ベトナム）、ブリッジディレクター常駐 ・プロジェクト管理：スケジュール・タスク管理
Java・PHP ・システム開発におけるディレクションの豊富なご経験 ・フロントエンド及びバックエンド開発のご経験（Java、PHP、JavaScript、CMS） ・要件定義～のご経験 ・オフショア開発のご経験 ・開発案件のPM経験
HR TechプラットフォームのSREとして、サービスインフラの構築および運用全般を担当します。主な業務は、クラウド環境の構築、IaC化の推進、監視・死活監視体制の整備、将来の成長を見据えたパフォーマンス改善やセキュリティ強化、さらには新規サービス立ち上げ時のインフラ構築などです。自律的に計画立案・実行できる環境で、サービスの成長と共に基盤から支えていただきます。 【技術スタック】 ・インフラ：AWS（ECS、MySQL、Redis、Route53、SES、CodePipeline など） ・IaC：Terraform ・コンテナ：Docker / Kubernetes ・開発言語：Ruby on Rails / TypeS...
・パブリッククラウド（AWS, GCP, Azure等）の構築運用経験 ・Infrastructure as Code についての理解と運用、構築経験 ・Docker, Kubernetes 等のコンテナ技術を利用した構築、運用経験 ・TCP／IP, HTTP などのネットワークプロトコルやアーキテクチャに対する理解 ・Git 等バージョン管理システムの利用経験
自治体向け情報発信サイトの運用・保守を担当します。 主な業務はQA対応、案件整理、不具合調査、サイトコンテンツ修正です。 ユーザーからの問い合わせや不具合対応を通じて、問題解決をリードしていただきます。 長期運用における改善提案や安定稼働を支える役割も期待されています。 【技術スタック】 ・開発言語：HTML5、JavaScript ・スタイル：CSS3 ・CMS：Liferay ・データベース：SQL 【作業期間】 ９月中旬～長期想定 【作業時間】 9:00～18:00（休憩1時間） 【服装】 カジュアル
・QA対応、案件整理、ヘルプデスクなどの経験
大手不動産グループ会社でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・400～500拠点にわたる約1万台規模のセキュリティ運用定型化／改善推進プロジェクトへ参画 ・目的：体制縮小下でのセキュリティ運用逼迫解消と持続可能な体制構築 ・期待：実務を担いながら属人化を排除し、誰でも安定稼働できる仕組みの実現 ・役割：アラート対応／申請処理の即時運用、定型化／手順化、運用改善推進 □業務内容 ・セキュリティアラート対応／申請処理などの即時／随時運用 -400～500拠点にわたる約1万台規模の監視環境を対象 ・運用の定型化／手順書作成／業務フロー整備 -属人化排除と安定稼働できる仕組みの構築 ・運用改善推進と持続可能な運用体制の確...
IT関連業務の経験 ネットワーク／セキュリティ／ITヘルプデスクいずれかの実務経験 ネットワーク（TCP/IP、VPN、FW）およびOS（Windows）に関する基本的な知見 Excelを用いた正確なデータ整理および集計作業能力 原則として出社勤務が可能なこと -業務習熟度等に応じて在宅併用可
事業成長を支える強固なIT基盤を構築し、社員が安心して働ける環境を実現したいと考えています。 日々のIT運用だけでなく、ネットワークやクラウド環境の最適化、情報セキュリティの向上、業務効率化の推進を通じて、会社全体の生産性向上に貢献していただきます。 また、外部ベンダーと連携しながら、属人化しない運用体制やガバナンスの整備を進め、持続的に成長できるコーポレートIT組織を一緒に作っていきたいと考えています。 ●コーポレートIT運用 ・社内ヘルプデスク対応 ・PC、スマートフォン等のキッティング・管理 ・Google Workspace、Microsoft 365の運用管理 ・SaaSアカウント管理 ・IT資産管理 ●インフラ・ネ...
情報システム、社内SE、コーポレートITいずれかの実務経験 / Google WorkspaceまたはMicrosoft 365の運用経験 / SaaSアカウント管理経験 / 社内外との円滑なコミュニケーション能力
・社内ヘルプデスク業務（PC、スマホ等の配布・管理） ・マンスリーマンションのネットワーク構築・保守（インターネット回線、監視カメラなど） ・ホテル温浴事業のインフラ環境構築（ネットワーク契約、LAN設定、ベンダー指示など） 【体制(人数/構成)】 インフラチーム：５名
インフラ構築・保守運用経験 / ネットワークに関する知識 / ヘルプデスク業務経験 / 出社可能な方（名古屋）
【商社情報システム部サポート】 ・情報システム部のサポート業務 ・データ抽出やシステム間のデータ連携を行うためのツール作成など 〇会社概要：ライフサイエンス関連機器および試薬、分析機器、光学機器、研究器具等の販売 汎用理化学機器、農学関連機器の設計・販売 〇情報システム部：インフラの運用管理やPCのヘルプデスクなど会社のITを支える部署 【担当製品】 情報システム
情報学部の就学経験
■セキュリティー管理業務■ 社内の端末、ネットワーク、インフラ周りのセキュリティーに関する幅広い管理、改善。 スマホのキッティング、ヘルプデスク対応、ベンダーと協力してシステム導入支援、社内ルールの作成や対策、教育（社内にウイルスを装ったメールを発信し、アクセスした数の統計やその教育や情報取り扱いのルールについて部署内で議論、作成など） ＊リモート不可 【担当製品】 輸送機器
3年以上のセキュリティー関係の業務経験 尚可） サーバー構築やプログラムの経験
【Webエンジニア（社内）】 【業務内容】 ・社内ITインフラ（ネットワーク・サーバー）の構築・運用・改善 ・PCキッティング、アカウント管理、資産管理 ・Microsoft 365、各種SaaSの管理 ・セキュリティ対策の企画・実施 ・社内ヘルプデスク（問い合わせ対応、ユーザーサポート） ・各種導入プロジェクト支援 【テレワーク】 無し 【担当製品】 Webエンジニア（社内）
・社内ITまたは情報システム部門での実務経験（3年以上） ・ヘルプデスク経験（3年以上） ・PCキッティング作業経験（3年以上） ・Linuxサーバー構築経験（3年以上） ・ネットワーク構築経験（3年以上）
【社内システム・インフラの運用と改善】 ・社内インフラ環境の整備、運用、保守対応 ・情報セキュリティ対策の検討、実施 ・既存社内システムの改善、新規導入の企画立案 ・ネットワークの改善、監視、保守業務 ・社内からの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務 【担当製品】 社内システムエンジニア業務
社内SEまたは情報システムの業務経験をお持ちの方。 社内インフラやシステム運用に関する知識をお持ちの方。
・プロジェクトの推進およびクライアント（自治体・官公庁・大企業）との折衝 ・プロジェクトの全体設計、進行管理、スケジュール調整 ・マニュアル作成、クライアントへの操作教育 ・ヘルプデスク業務 ・運用中の業務改善提案 ・クライアントとの信頼関係構築および長期的な関係維持 ・補助金の運営事務局が使うシステムの構築および運用サポート ※補助金を申請する事業者の顧客対応をする仕事ではありません。 ■募集背景 プロジェクトを円滑に推進するため、補助金運営システムのPMを募集します。
・コミュニケーション力（クライアントやチームとの円滑なやり取り） ・スケジュール管理やタスク管理の基礎知識 ・ドキュメント作成の経験（例：要件定義書、仕様書、議事録、マニュアル、報告書など） ・チームで協力しながら業務を進めた経験 ・契約書、利用規約、約款などの固めの書類を読むことに抵抗がないこと ・プロジェクトマネージャー（プロジェクト管理）の経験、もしくはITエンジニア経験（IT業界での経験）
エンド企業のIT部門内にあるカスタマーサポートチームの業務フロー見直しやAI化検討などを実施し、ヘルプデスク作業の簡素化を行う。 本来の目的である問い合わせ内容などの情報やデータをサービス向上につなげるための活動の品質を向上する。 上記の2点を目標に事務局として施策を提案、実行するものは実行推進していくイメージです。 体制としてはPMとして、顧客側の部長がおり、業務側・システムに各3名ずつリーダーがいる計3名で、推進しています。 期待値 業務プロセス・フローや要求を業務ユーザーからヒアリング等に基づき整理できる 上記の整理を通じてより最適な業務プロセスとそれを支える情報システムに求められる要件を定義できる 業務分析をするために...
サービス中の子育てDXアプリ（WEB）におけるヘルプデスクおよび団体導入作業。 - サービス運用中のヘルプデスク対応 - 団体導入に伴う設定・導入支援作業 - 運用に伴う調査・対応、関係者調整 - 運用保守メンバとしての業務（体制: 運用保守メンバ1人） 期間: 5月～長期想定 勤務地/稼働: 代々木、テレワーク併用（基本テレワーク） 面談回数: 1回(web) ※精算あり ※リモートワーク可
SQL ・SQLの利用経験 ・運用業務の経験 ・Azureもしくは他クラウドサービスの利用経験
・Power AutomateからPythonへの移行 ・既存RPA/バッチの整理 ・ETL/データ連携基盤改善 ・業務フロー改善 ・バッチ設計/実装 ・API連携 ・業務部門との要件整理 ・必要に応じた改善提案/ドキュメント整備 【体制(人数/構成)】 情報システム部4名体制 ・開発/インフラメイン：2名 ・ヘルプデスク：2名 ・代表が情シス部長兼任
Pythonによる自動化/バッチ開発経験 / Power AutomateまたはRPA経験 / ETL/データ連携経験 / SQL経験 / 業務改善/DX推進経験 / 報連相を重視したコミュニケーション能力
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