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【案件概要】 保育・教育施設向け業務支援サービス(SaaS)のヘルプデスク業務をご担当頂きます。 主な業務内容は下記となります。 ・お客様からの問い合わせに対する技術的な調査 ・調査がない間は、調査の標準化のためのテストやドキュメントやクエリ整備など ・問い合わせを減らすための開発(コード修正...
全社向けサービス立ち上げプロジェクト ・現在、ユーザーサポート機能やヘルプデスク機能などのIT環境を、 子会社含む全社へ一括提供するサービスを、オーナー部門として、関連部署と協力して立ち上げている状況。 ・5月に基本計画が完了し、6月は全社審議、7月より基本設計開始予定。 ・上記プロジェクト...
企業向けデータベースメディアを支えるために、 社内のヘルプデスク体制を0から構築していただける副業情シス(月40〜60時間想定)を募集します。 現在、コーポレートは不慣れな兼任者が担当しています。 PCキッティングなどもマニュアル化されておらず、 フルリモート環境でSaaSを多数利用しているこ...
・データ移行の作業計画、作業管理(移行対象の識別、移行手順作成、ツール構築スケジュール、テストとの整合確認など) ・教育の計画作成(マニュアルの体系設計、マニュアル作成スケジュール、教育環境・手順の設計、移行リハやテストとの整合確認など) ・システム切替手順の設計(準備作業、稼働判定基準、過渡...
下記のような事業管理業務をご担当いただきます。 ■主業務 ・受発注管理(稟議申請、書類作成、計上処理等) ・契約書管理 ・各種会議の議事録作成 ・スケジュール調整 ・メール応対
ベンチャー企業の経理担当として、幅広く経理・財務領域をご担当頂きます。 新規事業やM&Aにも積極的に取り組んでおり、会社の成長を支える管理部門が増員する運びとなりました。
最先端AI企業にて、英文事務として下記のような業務へあたっていただきます。 • 英文での資料作成(会社案内系資料やIR系資料の英語版作成など) • 翻訳/通訳業務(社内外のミーティングの通訳など) • 海外の会社との電話対応やメール対応 アライアンスの質も大事ですが、まずは双方関心のあるテーマ...
自社でIPプラットフォームを運営する企業でのヘルプデスク・情シスをお任せします。 主な業務は下記となっております。
自然言語処理及びAI等を利用したSaaSプロダクトの開発をしていくメンバーと共に 社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするAIヘルプデスクにおけるQA業務をお願いする想定です。
自然言語処理及びAI等を利用したSaaSプロダクトの開発をしていくメンバーと共に 国内シェアNo.1、エンタープライズ中心に100社以上に導入されているチャットボットや ボイスボットツールの開発業務に携わっていただきます。 【プロダクト例】 ・国内シェアNo.1、エンタープライズ中心に100社...
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