求人一覧
決済サービス向けシステムの保守運用業務を担当します。 システム監視、アラート対応、障害対応、ログ解析、データ確認による影響調査を実施します。 また、ログ解析ツールやデータ取得ツールの開発、SQLを利用したデータ取得・登録作業、 マスタデータ管理、作業管理や進捗管理などのリーダー業務も担当します。 【技術スタック】 ・OS：Linux ・OS：RedHat ・OS：CentOS ・データベース：Oracle ・Webサーバー：Apache ・アプリケーションサーバー：Tomcat ・開発言語：shell ・データベース言語：SQL 【作業工程】 システム監視、システムアラート対応、システム障害対応、運用ツール開発 【作業期...
・Linuxコマンド実務経験3年以上 ・SQLを用いたデータ操作経験（検索・更新・挿入・削除） ・チームリーダー経験（作業指示、作業管理経験）
美容・化粧品D2C事業向け基幹通販システムの保守運用支援を担当します。 受注・顧客・商品・在庫・販促関連マスタデータの登録や管理、ユーザー権限管理、 決済サービス・配送サービス・MAツールなど外部サービス連携の監視および障害一次対応を実施します。 またAWS環境の稼働監視やログ確認、機能改修時のテスト、データ移行作業、API動作確認、本番リリース支援など幅広い業務を担当します。 クライアントからの問い合わせ対応やマニュアル更新、不具合管理、ドキュメント整備など運用全般に携わるポジションです。 【技術スタック】 ・開発言語：JavaScript ・バックエンド：node.js ・フロントエンド：Vue.js ・フロントエン...
AWS ・ドキュメントや手順書を読み、自律的に作業を進められること ・Excel/CSVを利用したデータ確認・加工・照合作業経験 ・エラーメッセージやJSONを確認して状況把握ができること ・クライアントや関係者への報告・問い合わせ対応経験 ・ITシステムの操作・サポート・運用補助経験（1年以上目安） ・課題発生時に調査や確認を行う主体性
通信業界向けのクッキーバナーツール導入プロジェクトにおいて、顧客への導入コンサルティングを担当いただきます。導入計画の策定、顧客要件の整理、プリセールス活動、技術的な問い合わせ対応、運用支援まで幅広く対応いただきます。また、顧客からのフィードバックをもとにしたプロダクト改善提案にも携わります。 【技術スタック】 ・開発言語：JavaScript 【担当領域】 ・導入コンサルティング ・プリセールス ・テクニカルサポート ・要件整理・要件定義 ・運用支援 ・プロダクト改善提案
・JavaScriptでのフロントエンド開発経験3年以上 ・PMかコンサル経験1年以上 ・要件定義～運用の経験
大手企業向けのシステム更改プロジェクトに参画していただきます。 このプロジェクトでは、AIXを用いた基盤更改を中心に、Db2を活用したデータベース管理を行います。各開発環境における設計から引継ぎまで、幅広い業務を担当していただきます。 新しいスキルを身につけて成長したいエンジニアにとって絶好の機会です。このプロジェクトは、開発と運用の両側面からプロジェクトを支え、システム全体のパフォーマンスを向上させることを目的としております。プロジェクトチームの一員として、専門的な知識を活かしながら効率的な運用を目指します。 また、稼働は比較的柔軟で、リモートと出社の組み合わせで働くことが可能です。大規模プロジェクトでの経験を通じて、...
法人顧客向けSaaSサービスに関するテクニカルサポート業務を担当します。 メール・電話による問い合わせ対応を中心に、実機を利用した調査、開発チームへのエスカレーション、FAQやオンラインマニュアルの更新・新規作成、顧客向け資料作成など幅広いサポート業務を実施します。 また、問い合わせ件数や対応工数削減に向けた改善施策の企画・実施にも携わっていただきます。 【技術スタック】 ・OS：iOS ・OS：Android ・OS：Windows ・OS：macOS 【社内ツール】 ・Zendesk
・電話及びメールでの法人顧客対応経験 ・iOS及びAndroidのSaaSサービスまたはアプリケーションサポート経験 ・新しいシステム・サービスに対して、自ら学習し習得できる方
Atlassian製品のバージョンアップ支援およびクラウド移行支援をご担当いただきます。 製品問い合わせ対応をはじめ、運用設計、バージョンアップ対応、クラウド移行作業など、インフラ・運用領域を中心とした幅広い業務に携わっていただきます。 クラウド移行支援では、IdP・SSO・プロビジョニング連携など認証基盤に関する設計および対応業務も含まれます。 また、PM経験者についてはプロジェクト推進や調整業務などもお任せする可能性があります。 【技術スタック】 ・OS：Linux ・OS：Windows ・開発言語：Python ・スクリプト：shell ・データベース：SQL
・Linux / Windows / Shell / Python / SQL の実務経験 ・製品に対する問い合わせ対応経験
Webサイトの運用保守およびヘルプデスク業務を担当いただきます。既存システムの安定運用を中心に、問い合わせ対応や不具合対応、機能改善など幅広い業務に携わります。開発フェーズだけでなく、運用改善や保守の観点からサービス品質向上に貢献いただくポジションです。 また、状況に応じてWebシステムの改修や機能追加にも関わる可能性があり、バックエンド・フロントエンド双方の知識を活かせる環境です。AWS環境下での運用も含まれるため、インフラ領域の知見も活かすことができます。 【技術スタック】 ・開発言語：PHP、JavaScript ・フレームワーク：Laravel、Nuxt.js ・インフラ：AWS ・クラウドサービス：EC2、ECS...
・Webシステムにおける企画、設計、開発、運用の実務経験（2年以上）
大手メーカー向けにWindowsアップデート展開に伴うサポート業務を担当します。 問い合わせ対応を中心に、対面・電話・メール・リモートなど複数チャネルでのユーザーサポートを行い、現場のIT環境を支えるポジションです。 また、端末検証や定例会議への参加、問い合わせ内容の管理・集計など、運用改善や品質向上に関わる業務にも携わります。 【技術スタック】 ・OS：Windows
・Windows関連の知見がある方（ITパスポートレベル） ・電話対応の経験のある方
生命保険会社向け保全システムのオープン化プロジェクトにおいて、データ移行領域を担当します。 主に既存システムから新システムへのデータ移行に伴う同期処理の設計・構築、および本番移行に向けた計画策定を実施します。関係者との調整を行いながら、実装からテストまで一連の工程に携わるポジションです。運用設計やジョブ管理の知見を活かし、安定したデータ移行を実現する重要な役割を担っていただきます。 【技術スタック】 ・開発言語：shell ・ミドルウェア：JP1
・Shellを使った運用業務経験 ・JP1運用経験（ジョブ設計・自動化の経験）
業務効率化およびシステム運用支援として、現場業務に密着したツール開発および運用改善を担当します。ExcelVBAやAccessVBAを用いた業務効率化ツールの新規作成や既存ツールの改修・保守を中心に、集計業務の自動化や効率化を推進します。 また、RPAツールを用いた業務自動化のためのシナリオ作成や改修、kintoneのプラグイン開発にも携わり、業務全体のデジタル化・最適化を支援します。加えて、PCキッティングやマスタ登録・変更対応、ヘルプデスク業務など、運用面における幅広いサポートも担当します。 現場に密着した改善活動を行いながら、業務全体の効率化に貢献できるポジションです。 【技術スタック】 ・開発言語：VBA ・ツー...
・ExcelVBAの実務経験 ・AccessVBAの実務経験
決済サービスにおける加盟店向けテクニカルサポートを担当します。 加盟店や開発ベンダーからの問い合わせに対して、決済システムの仕様やエラー内容を調査し、メールで分かりやすく回答します。 あわせて、新旧決済サービスの仕様調査や移行に伴う内容理解、業務改善の検討、自身の作業管理・進捗管理・課題管理も行います。 単なる問い合わせ受付ではなく、仕様を読み解きながら技術的な観点で支援するポジションです。 【技術スタック】 ・OS：Linux、RedHat、CentOS ・データベース：Oracle ・Webサーバー：Apache ・アプリケーションサーバー：Tomcat 【作業期間】 即日～ ※入場までに10営業日要 【作業時間】 ...
・Web系（ECサイトなど）の開発経験、または運用／サポート経験 ・Linuxコマンドラインでのログファイル検索、抽出経験（grep、find、tail等） ・仕様書を読み解き、不明点を自ら解消できること ・非エンジニアにも分かりやすく文字で説明できること
I-Filterを用いたセキュリティ運用保守業務を担当していただきます。主な業務は、月次報告書作成に必要なログおよびデータの取得といった定型業務に加え、手順書に基づく設定変更作業です。加えて、顧客からの問い合わせに対する対応も行い、運用面での安定稼働を支えていただきます。 日々の業務はあらかじめ整備された手順に沿って進めるため、運用保守経験を活かしやすい環境です。また、セキュリティ製品に関する知見を深めることができるため、今後セキュリティ領域へキャリアを広げたい方にも適しています。
セキュリティ ・運用・保守経験 ・定型化された手順に基づくオペレーション経験 ・定型化された報告書作成経験 ・顧客対応経験
大手製造業のIT部門に常駐し、社内インフラの安定運用とDX推進支援を担当します。 ユーザーからの問い合わせ対応や障害時の一次切り分け、IT資産管理、キッティング、ネットワーク機器の物理対応など、 現場でしか対応できない業務を中心に担います。 また、単なる運用業務にとどまらず、現場の課題をヒアリングし、 業務の効率化や自動化などDX推進に向けた提案・支援も行います。 高度な設計や認証基盤に関する対応はリモートチームと連携しながら進めるため、 チームで役割分担された環境で業務を推進します。 【技術スタック】 ・OS：Linux、Windows Server、Windows ・ネットワーク：Cisco系機器、Fortigate ...
・対人コミュニケーション能力 ・インフラ運用保守またはサービスデスク経験 ・LinuxおよびWindows Serverの知識 ・Windowsクライアントの知識 ・DNS、メール、Webに関する基礎知識 ・Active Directoryの知識 ・ネットワーク機器（ルータ、スイッチ、ファイアウォール）の基礎知識 ・トラブルシュートおよび一次切り分け経験
某グループ企業向けに、社内のヘルプデスク運用保守を担当します。主に2次受けで、エンドユーザーからの多岐にわたる問い合わせに対応。 また、情報システム部の施策をサポートし、円滑なシステム運用を支援します。 【アピールポイント】 - 専門的なサポート業務でスキルアップが可能 - ハイブリッド勤務で柔軟な働き方が実現可能 - 大手企業のシステム運用をサポートするやりがいある環境 - チームリーダー経験を活かせるポジション - 沢山のユーザーと接し、コミュニケーションスキルを向上
ネットワークおよびシステム基盤の安定運用を目的とした運用保守業務を担当いただきます。 監視アラートの一次切り分けや障害復旧対応、システム設定変更、リプレース対応など、 日常運用から障害対応まで幅広く対応します。 加えて、運用マニュアルに基づく定常業務やドキュメント整備、現地での駆けつけ対応なども含まれます。 また、既存運用の改善や効率化にも携わり、運用品質向上に貢献していただきます。 【技術スタック】 ・OS：Linux / Windows 【稼働時間】 平日：08:40～17:30／土曜：08:40～13:00
・ネットワーク知識(L3レベル必須)、設定、操作 ・Linux（LPIC2レベル相当、Linuxサーバ比率高め） ・Windowsサーバおよびクライアントの操作
自治体の情報発信サイトにおける運用・保守業務をご担当いただきます。 主な業務は、利用者や関係者からのQA対応、案件整理、バージョンアップに伴う不具合調査および修正、 サイトコンテンツの修正対応です。 安定稼働を支える保守業務に加えて、継続的な改善や更新対応にも携わっていただきます。 【技術スタック】 ・CMS：Liferay ・データベース：SQL ・マークアップ：HTML ・スタイルシート：CSS ・スクリプト：JavaScript 【作業期間】 4月～長期想定 【作業時間】 9:00～18:00（休憩1時間） 【服装】 カジュアル
HTML・CSS・JavaScript ・問題解決能力の高い方
社内システムに関するインフラ構築・運用及びヘルプデスク業務を担当します。老朽化した業務基盤の対応や、AWS／Azureを用いたDevOps環境の構築・運用を行い、運用の自動化やセキュリティ管理をサポートします。また、各種サービス展開時のユーザ対応も発生します。 【アピールポイント】 - 基本テレワークで柔軟に働ける - AWSやAzureを利用しクラウド技術を深められる - 長期安定稼働の可能性あり - ベンダーとの調整や運用効率化の経験積める - 各種ネットワーク技術に触れられる
・AWS ・DNS
■業務内容 社内の情報システム部門にて、導入済みシステムの運用を中心とした情シス業務全般をご担当いただきます。 情シスの立ち位置で、ベンダーコントロールや社内各部門との調整、ITヘルプデスク対応など、幅広く運用フェーズをお任せします。 ＜詳細業務例＞ ・導入済み業務システム／クラウドサービスの運用・保守支援 ・外部ベンダーとの調整、問い合わせ、進捗管理（ベンダーコントロール） ・社内各部門からの要望ヒアリングおよび調整、改善提案 ・セキュリティ対策に関する運用対応（アカウント管理、権限設定、ポリシー遵守の確認 等） ・ITヘルプデスク（PC・アカウント・各種システムに関する社内問い合わせ対応） ・上記に付随す...
・情シス／社内SEとしての運用経験 ・ITヘルプデスクも含めた社内ユーザー対応のご経験 ・ベンダーや社内関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方
自動車部品メーカーのグループ企業全体で利用されているユーザ情報基盤の維持運用および改善業務を担当します。 Microsoft365認証チームの一員として、ユーザデータに関わるシステム運用や問い合わせ対応、業務改善などを行います。 主にユーザ情報管理に関する定常運用、ユーザデータの修正対応、業務部門からの依頼に基づくデータ提供などの運用業務を担当します。 また、運用改善としてデータ集計や業務支援、システム不具合の改善検討、障害発生時の対応支援なども実施し、 グループ全体の認証基盤の安定運用を支援します。 認証基盤やユーザデータ管理の運用経験を活かしながら、企業IT基盤の運用改善や業務効率化に携わることができるポジションです。...
・DB Toolの利用経験 ・DataSpiderの利用経験 ・Outlookの利用経験 ・Outsystemsの利用経験 ・問い合わせサポート業務経験
クライアント企業の情シス部門・ヘルプデスク業務の代行 自社のサービスとして、下記の2タイプを展開している。 ・社内にいて、クライアントのヘルプデスク対応を提供 ・クライアント先に常駐して、打ち合わせやヘルプデスク対応を提供 今回は前者の方の募集。 現状クライアント数は100社ほど、クライアント規模は50〜300名規模の会社。 フロント対応は正社員で対応して、ヘルプデスクは派遣や業務委託で10人程で対応。 正社員は女性が多く、派遣や業務委託は男性が多い組織。 現状クライアント数も増えてきた中で、社内でヘルプデスク対応できる人が欲しい。 社内でクライアントPCのセットアップなどもあるので出社対応をお願いしたい。 PCはWinが8割...
ITの基礎知識（PCの仕組み、アプリ動作、ネットワーク接続など） / Windows環境でのPCセットアップなどのヘルプデスク経験 / 能動的に業務に取り組めるスタンス
■業務内容・担当工程 社内ヘルプデスクとして、以下の業務を担当していただきます。 ・社内からの問い合わせ対応（ハードウェアトラブル対応含む） ・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録 ・PCのセットアップ（キッティング）、リカバリ、貸与、回収（Mac含む） ・IT備品の貸出対応、資産管理、納品機器の開梱・管理 ・社内向けナレッジ・ドキュメントの作成および更新
常駐 ・ヘルプデスク業務またはテクニカルサポートの実務経験（1年以上）の経験 ・WindowsおよびMac両OSにおけるトラブルシューティングの実務経験 ・社会人経験（5年程度）の知見
・1999年創業の会計事務所で、今年で27年目。 ・現在400名弱のメンバーが在籍し、福岡、大阪、神戸に拠点があり、海外メンバーも多い。 ・一般事業会社の会計税務も扱うが、主にはSPC（投資目的の法人）の運用管理サポートを提供。 ・現在1300社ほどのSPCを管理し、設立から途中管理、清算まで一貫して対応。 ・システム部門は2つあり、ITコーポレート部門（ITソリューション部門）と情報システム部門。 ・ITソリューション部門は昨年6月新設で3名在籍。社内購買プロセスやシステム業務の効率化・改善を担当。 ・情報システム部門は8名在籍。サーバー、ネットワークの保守運用、PCなどの端末管理、ヘルプデスク対応などインフラ全般を担う。 ...
社員200〜300名規模の企業のヘルプデスク経験
決済サービスのシステム運用およびテクニカルサポート業務を担当します。 ECサイト運営者や開発ベンダーなどの加盟店が決済システムを円滑に導入・運用できるよう、 仕様理解をもとに問い合わせ対応や技術的な支援を行います。 主な業務として、加盟店からの問い合わせ対応、決済システムの仕様調査、 障害発生時の情報整理および社内関係者への報告、社内関係者とシステム担当者との調整などを担当します。 また、SQLを用いたデータ取得、社内問い合わせ用Googleフォームのメンテナンス、 外部接続先との疎通試験の調整および実施など、運用に関わる幅広い業務を担当します。 リーダー候補の場合は、チームメンバーの作業管理や進捗管理、課題整理などのマ...
・Web系（ECサイトなど）の開発または運用、サポート経験 ・SQLを用いたデータ取得経験（検索、更新、挿入、削除）
iOSアプリおよび関連するサーバー処理の維持保守業務を担当します。 アプリ運用における問い合わせ対応やQA対応、顧客との各種調整業務、開発ベンダーへの作業依頼・調整など、運用を円滑に進めるための各種業務を担当します。 また、アプリのリリース対応も担当していただき、リリース作業の実施や関係者との調整を行います。リリース頻度は高くありませんが、状況により夜間や休日に対応する場合があります。 スマートフォンアプリの運用保守を中心に、顧客対応やベンダー調整など幅広い業務を担当するため、アプリ開発や運用経験を活かして活躍できるポジションです。 【技術スタック】 ・開発言語：C言語 / VB6 ・OS：iOS ・データベース：SQL
・iOSアプリおよびサーバー処理の維持保守経験 ・顧客対応（問い合わせ、調整、QA対応） ・開発ベンダーとの調整業務 ・リリース作業対応
プロジェクト内で利用されている社内共通基盤（認証・権限管理）のインフラサポート業務を担当します。 主にOneTeamインフラサポートとして、社内共通基盤の問い合わせ窓口となり、 ユーザーからの問い合わせ対応やトラブルシュート、運用改善の推進などを行います。 社内で利用されている各種SaaSや認証基盤、権限管理に関する設定確認や運用サポートを担当し、 1次〜2次サポートレベルの対応を実施します。 問題発生時には原因切り分けや調査を行い、必要に応じて関係チームと連携しながら解決まで推進します。 また、運用業務を理解したうえでの改善提案や作業整理、対応内容の報告なども担当し 、社内共通基盤の安定運用および効率化を支援します。 ...
・ユーザーサポート業務の経験が1年以上 ・トラブルシュート（切り分け・論理的思考）経験1年以上 ・コミュニケーション・文書作成スキル ・Microsoft Entra ID（旧Azure AD）の基本概念の理解 ・GitHub / GitHub EMUの管理者寄りの知見 ・Atlassian製品（Jira, Confluence）の管理者寄りの知見 ・Google Workspaceの設定知見 ・Slackの設定知見
同社は働く人向けの企業ユニフォームメーカーとして、自社ブランドのカタログを発刊し、 企画・生産から販売・管理運用まで一貫したサービスを提供しています。 今回は、そのような同社にて社内SEポジションを募集しており、システムの運用および企画・設計、 新システムの企画・設計に携わっていただきます。 ■業務内容 ・社内問合せ対応（ヘルプデスク） ・社内ネットワーク、グループウェア運用 ・Microsoft365運用 ・営業支援システム、ワークフローシステム、倉庫管理システムの運用 ・ISMS運用 ・AD、ファイルサーバ運用 ・受発注システム運用、企画、設計（開発はベンダーに依頼します） ■体制 5名体制：課...
日本橋 ・ITシステムの運用/保守のご経験（開発言語や運用システムを問いません）
官公庁向けMicrosoft 365に関する運用支援業務を担当。 セキュリティ領域を維持・運用し、ユーザからの問い合わせや申請対応、 障害発生時の対応、運用手順書の作成を行います。 DefenderやIntune、Entra ID等を用い、セキュリティルールの運用を行うポジションです。 ■ 業務内容 ・ユーザ問い合わせ対応および各種申請対応 ・セキュリティルールの維持運用 ・障害発生時の切り分けおよび検証対応 ・運用手順書、設計書の作成・更新 【アピールポイント】 ・セキュリティ運用領域の専門知識を深める機会 ・週2程度のリモート勤務で柔軟な勤務が可能 ・少人数での運用なので裁量の大きな環境
ITコンサルティング企業で、McframeとERPの知識を活かしたヘルプデスク業務を担当いただきます。 リモートワークと出社が混在する環境で、特定のクライアント向けにサポートを行います。 現場には既に3名のプロパー社員が参画しており、スムーズなチームワークが期待されます。 案件は短期＋延長可能性があり、プロジェクトの進捗を見ながら参画を調整します。 週3回のリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を希望される方に最適です。 【アピールポイント】 ・週3回のリモートで柔軟な働き方を実現 ・現場ではプロパー社員と連携しやすい環境 ・短期案件ですが継続的な参画可能性あり ・ERPやMcframeのスキルを直接活かせます ...
金融系企業の社内で利用されているEUCツールの保守・運用および改善対応を担当します。 既存ツールは主にAccess VBAで構築されており、データ集計処理をAccessで行い、Excelで成果物を表現する構成や、Word・Excelと連携した帳票出力ツールなど複数の業務支援ツールが存在します。 ツールの中にはフォームやタブ、画面遷移など比較的複雑なUIを持つものもあり、ユーザー部門からの要望をヒアリングしながら改修・改善を進めていただきます。 また、業務効率化を目的としたOffice製品活用の推進や、部門内ユーザー向けの操作研修なども担当いただく想定です。 【技術スタック】 ・開発言語：VBA ・開発ツール：Access、...
・社内SEとしてVBAを用いた業務システムの開発経験（10年前後） ・講師経験 ・MS製品を有効活用した提案が出来る知識（TeamsやOneDriveの知識、Office製品の特長など、PowerAutomate・PowerAppsの活用）
社内情報システム部門にて、ユーザ問い合わせ対応を中心に、社内インフラの維持管理および運用改善を担当します。 端末やスマートフォンのキッティング、トラブル対応、ファイルサーバやActive Directoryの運用管理、パッチ適用や障害対応など、幅広いインフラ運用業務に携わります。 あわせて、運用フローの整理や課題抽出を行い、将来的な体制見直しを見据えた改善提案・推進にも関与いただきます。単なる保守運用に留まらず、運用高度化を担うポジションです。 【技術スタック】 ・OS：Windows Server 2016/2019 ・クライアントOS：Windows ・ディレクトリサービス：Active Directory ・インフラ...
・ヘルプデスク経験（エンドユーザー対応）3年以上 ・インフラ／セキュリティ運用経験 ・情シス／社内SE経験 ・システム運用のサブリーダ経験 ・問い合わせ二次受け対応、ベンダーとのやり取り経験
運行管理システム開発支援プロジェクトにおける移行フェーズの進捗管理を担当いただきます。 具体的には、顧客情報の確認やPC切り替え対応のフォロー、販売店からの問い合わせ対応およびナレッジ蓄積、Salesforceへの対応内容入力、各種日程調整などを行います。 複数の関連部署やステークホルダーと連携しながら、移行作業が円滑に進むよう全体進行を支えるポジションです。調整力やトラブルシューティング力を活かし、プロジェクト推進を担っていただきます。 【技術スタック】 ・ツール：Salesforce
・PCの基本的な操作スキル ・ネットワーク基礎知識 ・トラブルシューティング能力 ・お客様対応スキル（説明能力、質問対応、状況把握、情報共有、問題解決）
メールセキュリティ製品のヘルプデスク業務において、リーダーとして機能しながら窓口業務を遂行していただきます。同製品の利用者からの問い合わせの担当割り振りや、お客様への定例報告、業務改善提案などのリーダー業務が主な内容です。また、エンドユーザーからの問い合わせに対する回答の作成や他メンバーの回答チェックも含まれます。 ■ 業務内容 ・問い合わせの担当割り振り ・お客様への週次報告 ・回答方針の調整 ・業務改善の検討/提案 ・問い合わせ対応（メール、電話、Webフォーム） ・他メンバーの回答チェック 【アピールポイント】 ・週2回のリモート勤務が可能で柔軟に対応 ・ITセキュリティ業界でのキャリアアップのチャン...
・Linux
オフィス内の座席・会議室予約システムの導入支援を担当いただきます。顧客向け提案資料の作成、社内営業への仕様説明、関連部署との調整、施工業者への作業依頼資料作成など、導入に関わる一連の業務を担います。 また、全国の顧客オフィスへ出張し、実際の機器取り付け対応や工事進捗管理、問い合わせ対応まで対応いただくポジションです。単なる事務作業ではなく、導入全体を推進する役割となります。 【技術スタック】 ・OS：Windows ・データベース：
・資料作成（PowerPoint・Excel・Word）が問題ない方 ・案件および工事などの状況、進捗の管理経験 ・出張対応／土日祝出勤が問題ない方 ・能動的に業務を推進できる方
大手SIerにて提供しているOSINTサービスの役務支援ポジションです。 顧客へ週1回提出するレポートの基礎データとなる情報収集内容を、Excelへ整理・記載していただきます。正確性と丁寧さが求められるポジションです。 また、OSINTツール（BabelStreet、Fivecast、Silo）の使用に関する問い合わせが発生した際には、メーカーへ英語でのメール対応を行っていただきます。英語は読み書き中心で、会話は想定されていません。 【開発・利用環境】 ・ツール：BabelStreet、Fivecast、Silo ・使用ソフト：Excel ・AI活用：Copilot
英語・Excel ・Excelを問題なく使用できるスキル ・Copilotを使用した経験 ・英語でのメール作成スキル
システム運用業務として、コールセンター（一次受け）からの問い合わせ対応を行っていただきます。 手順書やナレッジベースが整備されており、対応困難な場合はENDユーザーまたはベンダーへのエスカレーションが可能です。 週5日、リモート
・Windows、Linux、TeraTermマクロ、ExcelVBA、SQLの基本操作が可能な方 ・TeraTermマクロの操作経験 ・電話対応に抵抗のない方 ・運用系の業務経験が1年以上ある方
・WindowsPCのキッティング、初期セットアップ ・Office製品（Word／Excel／Outlook等）の操作サポート ・PC／電話の設置、設定対応 ・故障／トラブル時の一次対応（Windows、Office系） ・専用端末の操作支援 ・Windowsパッチ適用管理 ・リモートアクセス関連のユーザーサポート 週5日、リモート
・WindowsPCの初期セットアップが可能な方 ・MSOffice（Word、Excel、Outlookなど）の使用に支障がない方
・AD作業（登録、変更程度） ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCキッティング（Windows、Mac） ・各種ソフトウェアのインストール等 ・請求処理業務 週5日、リモート
・ヘルプデスクに関わる業務（M365、EntraID、Intuneなど） ・ネットワークの設定、各種リソースの監視等のサポート業務 ・PC、iPhoneのキッティングおよびPC全般のサポート業務 ・インフラ整備のアシスタント業務
サポートデスク一次受け ・問い合わせ対応(電話/メール/WEB) ・依頼対応 週5日、リモート
・WindowsPCやMS製品に関するヘルプデスク経験
既存システムの運用保守業務を担当いただきます。 具体的には、既存システムへ情報を入力し、CSV形式で出力したデータをSalesforceへ連携、その後別の受発注システムへ正しく反映されているかを確認する一連の業務維持活動を行います。 単なるデータ処理にとどまらず、出力内容の妥当性チェックや不具合発生時の原因切り分け、開発ベンダーへの修正依頼など、システム全体を俯瞰したコントロール業務も担っていただきます。 【技術スタック】 ・言語：VBA ・データベース：SQL ・CRM：Salesforce
・開発系のシステム運用経験 ・VBA開発経験 ・SQL操作経験
決済サービスを導入・運用する加盟店に対し、仕様面からの技術支援を行うテクニカルサポート業務です。 加盟店や開発ベンダーからの問い合わせに対してメールで対応し、決済システムの仕様を正確に読み解いたうえで、 非エンジニアにも分かりやすく説明していただきます。 また、新旧決済サービスの仕様調査を通じてシステム理解を深め、サービス移行に伴う課題整理や業務改善にも携わります。 ログ調査や技術的な裏付けをもとにした回答作成など、技術力と文章力の両方を活かせるポジションです。 【技術スタック】 ・OS：Linux（RHEL、CentOS） ・データベース：Oracle19 ・Webサーバー：Apache ・アプリケーションサーバー：To...
・仕様書を自ら読み解き、不明点を主体的に解消できる方 ・非エンジニアにも分かりやすく文章で説明できる言語化能力 ・Linuxコマンドラインでのログファイル検索、抽出経験（grep、find、tail等） ・チーム内および他部門と円滑に連携できる方
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