【十条・大学ヘルプデスク】ヘルプデスク/ユーザーサポート/インフラの保守運用経験

募集中8ヶ月前

【十条・大学ヘルプデスク】ヘルプデスク/ユーザーサポート/インフラの保守運用経験

330,000〜360,000/月

作業内容

教職員に対してのヘルプデスク業務、インフラ保守運用をメインにお任せいたします。 ○日常業務 ・教職員からの問い合わせ対応(PCやネットワークの不具合など) ・サーバ・ネットワークの保守運用(死活監視などの日常点検業務) ・PC教室の管理 ・PCや周辺機器の貸出、管理業務 ・授業中のICT機器トラブルの対応 ・学内システムの管理、運用 ・業者との各種連携、打ち合わせ参加 ・文書管理、作成 など ○障害対応 ・PCやサーバ・ネットワークの不具合が発生した際の一次対応 ・業者へのエスカレーション

必須スキル

・ヘルプデスク、ユーザーサポート経験のある方 あるいは ・インフラの保守運用の経験がある方

稼働条件

リモート

契約形態

業務委託(フリーランス)

募集回数

1回

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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