【リモート併用/調布/Excel】社内ITヘルプデスク対応業務

募集中8ヶ月前

【リモート併用/調布/Excel】社内ITヘルプデスク対応業務

420,000〜450,000/月

作業内容

お客様企業の社内ITサポート業務全般を担当します。社内システムに関する問い合わせ対応(電話・メール・チャット)、PCの初期設定やキッティング、ユーザーアカウント管理など、ITに関する各種支援を行います。ITIL資格やコールセンター業務経験者は歓迎されます。 【技術スタック】 ・OS:Windows ・ツール:Microsoft Excel(VLOOKUP、ピボット) ・その他:MS Office

必須スキル

・一般的なPC操作スキル(Windows OSやMS OFFICE) ・Microsoft Excel(VLOOKUP関数・ピボットテーブル)実務経験

歓迎スキル

・MOSやITILなどの資格 ・コールセンターや顧客サポート経験 ・サーバー、Web、ネットワーク等の基本知識

稼働条件

リモート

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

Windows

募集回数

1回

スキル

インフラ:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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