テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧|ページ11

業務委託テクニカルサポート
業務委託テクニカルサポート

テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧|ページ11

全 1,606 件中 401-440件表示
掲載終了4ヶ月前
350,000円〜400,000円/月
業務委託田町駅
職務内容

ITインフラ関連のサポートデスクおよび運用業務を担当していただきます。 お客様からの電話やメールでの問い合わせ受付、初期対応、一次回答が主な業務です。 二次対応が必要な場合は、専門のSE担当者へ連携(エスカレーション)します。 また、リモートでのエンドユーザー環境操作や、交換機器の準備・発送作業なども行っていただきます。 定型的な運用業務として、アカウント管理、アクセス権設定、各種資料の更新・作成など、幅広い業務に携わることが可能です。 対象となるのは、パソコン、タブレット、プリンター、その他各種周辺機器で、OSはWindows環境が中心となります。

必須スキル

IT関連のコールセンターでの3年以上の経験があり、一次切り分けが可能な方。 ネットワークに関する基礎知識と、サポート業務の実務経験をお持ちの方。 PC操作やアプリケーションサポートの実務経験、およびExcel、Wordの基本操作、PowerPointでの資料作成スキルが求められます。 PCや周辺機器に関する基本的なアーキテクチャ知識(ITパスレベル尚可)があると望ましいです。 日本語で円滑なコミュニケーションが取れる方、そして長期的に安定してご活躍いただける方を歓迎します。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
550,000円〜600,000円/月
業務委託新宿駅
職務内容

大手サービス企業の情報システム部門にて、インフラ基盤の構築・管理からセキュリティ対策の強化、そして日常的なテクニカルサポート業務まで、多岐にわたる役割をご担当いただきます。安定したIT環境の提供と、組織全体のセキュリティレベル向上に貢献する重要なポジションです。

必須スキル

以下のいずれかの実機を用いた経験が必須となります。(すべてを満たしていなくても、該当する経験が多いほど歓迎いたします。) * ルーターやVPNゲートウェイの構築経験 * ファイアウォール(FW)またはUTMの構築経験 * L2・L3スイッチによるネットワーク分割の経験 * 無線LAN(Wi-Fi)インフラの構築経験 * セキュリティ対策の構築経験

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
550,000円〜750,000円/月
業務委託東京都
職務内容

部門内で利用される情報システム部門のサポート業務を担当していただきます。 具体的には、会計パッケージHUEやintra-martといった基幹システムの運用・保守、設定変更対応、データ作成・加工、およびシステム連携処理などが主な業務内容となります。 募集背景 部門内のITサポート体制を強化するため、経験豊富なシステムエンジニアを募集しています。 長期的に安定してご活躍いただける方を求めており、即戦力としてご参画いただける方を歓迎いたします。

必須スキル

部門利用システム(intra-mart、会計パッケージHUEなど)の運用・保守経験は必須です。 特に、設定変更対応の実務経験が求められます。 また、HUEに関する知見をお持ちで、データ作成・加工やシステム連携処理の実務経験がある方を優遇いたします。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
750,000円〜850,000円/月
業務委託飯田橋駅
職務内容

公共機関の教育システムにおいて、技術支援、設定変更、課題解決を行うSEサポート案件です。 ヘルプデスクからの連絡や監視アラートに基づく対応、利用者からの問い合わせ対応(QA)、障害対応など、幅広い業務を通じてシステム運用を支援していただきます。 募集背景 地方自治体教育機関における大規模なインフラプロジェクトの推進、及びVDI環境の安定稼働とサポート体制強化のため、リーダー経験とVDIに関する専門知識を持つ方を募集しています。

必須スキル

3名以上のチームでのプロジェクトリーダー、またはサブリーダーのご経験(1年以上)が必須です。 また、仮想デスクトップ環境(VDI)の設計・構築経験が2年以上、数千台規模の大規模端末環境における運用経験をお持ちの方を求めています。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
700,000円〜800,000円/月
業務委託大門駅
職務内容

急成長しているモバイルテクノロジー会社内において、 テクニカルサポートチームからの問合わせに対して、調査回答をご担当。 問合わせは、サービスの使い方や機能仕様に関するものが主となります。 問合わせ削減や調査/回答の品質向上をしていくための改善業務を行って頂きます。

必須スキル

・Ruby on rails開発経験6ヶ月以上 ・Rails Ver3以上 ・Ruby Ver1.9以上

掲載元:テックブレイン
掲載終了4ヶ月前
〜550,000円/月
業務委託都内
職務内容

ServiceNowの運用・保守業務を担当していただく想定です。 主な業務内容は下記です。 保守:ServiceNowの軽微な設定変更(選択肢追加など) 運用:アカウント管理(登録・変更・削除)、パスワード変更、問い合わせ対応(アカウントロック解除、承認権限確認など) ID管理:ID貸出対応、設定確認 資料作成:アカウント一覧、ID貸出情報の報告資料、定例MTG資料作成 その他:顧客打ち合わせへの同席、ドキュメント作成・メンテナンス

必須スキル

・ServiceNowでのID貸出業務、もしくは相当する他ツールでの業務経験 ・運用業務経験 ・リモートワークでメンバーと協力して作業した経験 ・お客様から質問に対して、メール等の文字ベースで対応する対応ができること

掲載元:ブーストフリーランス
掲載終了4ヶ月前
500,000円〜550,000円/月
業務委託常駐
職務内容

【製造業向けインフラ支援】 ・ネットワークの設計構築、運用保守をご担当頂きます。

必須スキル

・・ネットワークの設計構築の経験(3年以上)

掲載元:ブーストフリーランス
掲載終了4ヶ月前
200,000円〜250,000円/月
業務委託東武東上線利用可能。詳しくは登録面談にてお伝えします。
職務内容

【院内サポート業務】 ・病院内でのヘルプデスク業務

必須スキル

・ヘルプデスク経験 ・夜勤対応可能な方

掲載元:ブーストフリーランス
掲載終了4ヶ月前
200,000円〜250,000円/月
業務委託詳しくは登録面談にてお伝えします。
職務内容

【システム運用保守】 ・電子カルテシステム運用保守サポート業務 ・ヘルプデスク業務 他

必須スキル

・システムオペレーション業務経験 ・ヘルプデスク業務経験 ・夜勤対応可能な方

掲載元:ブーストフリーランス
掲載終了4ヶ月前
350,000円〜400,000円/月
業務委託東急東横線他複数路線利用可能。詳しくは登録面談にてお伝えします。
職務内容

【システム保守サポート】 ・問い合わせ対応 ・テスト結果のレビュー ・障害対応 など

必須スキル

・SQL、Oracleの実務経験 ・問い合わせ対応(目安:3年以上)

掲載元:ブーストフリーランス
掲載終了4ヶ月前
〜1,210,000円/月
業務委託フルリモート
職務内容

建設業界向けプロダクト開発における、 データモデリングなどを中心にAIが活用できる構造化業務をお任せします。

必須スキル

・データモデリング経験3年以上 ・Pythonを用いた開発経験1年以上 ・AWS/GCPなどのクラウドアーキテクチャの設計・運用経験 ・ビジネスサイドやエンドユーザーとの顧客折衝・要件定義の経験 ・専門的なドメインのデータ統合・構造化を行った経験

掲載元:ブーストフリーランス
掲載終了4ヶ月前
750,000円/月
業務委託東京都
職務内容

既存システムから新システムへのスムーズな移行を目的としたプロジェクトです。具体的には、移行関連ツールの実行(DDL作成、データ移行、妥当性チェックツールなど、JavaおよびC#で実装)、検出された異例値への対応(検知ツールの改善含む)、データベース定義書の作成・管理、データ移行に関する課題解決、およびデータ洗替作業などを担当していただきます。 募集背景 既存チームの増員・交代枠として、システム移行プロジェクトの推進を強化するための募集です。新システムへの移行を確実に実行し、プロジェクトを成功に導くため、新たなメンバーを募集しています。

必須スキル

SQLを用いたデータ操作スキル、お客様との円滑なコミュニケーション能力、PowerPointでの資料作成スキル、Javaによるツール改修経験、C#によるツール改修経験、およびデータ移行プロジェクトでの実務経験が必須です。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
500,000円〜650,000円/月
業務委託日野駅
職務内容

某自動車販売企業様向けの基幹システムに関するお問い合わせ対応、 および業務改善の要望取りまとめをご担当いただきます。 アフターサービス領域のシステムに関して、 問い合わせの調査から回答までを行い、 開発担当者と連携しながら課題解決を推進していただく業務です。

必須スキル

システム開発の実務経験(運用保守・テストのみの経験は不可) 円滑なコミュニケーション能力 多様な関係者との調整経験 設計書や関連ドキュメントを用いた調査経験

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
350,000円〜550,000円/月
業務委託蒲田駅
職務内容

Windows11へのシステム導入作業、PCやサーバー、プリンタなどのIT資産管理、および廃棄処理全般をお任せします。 具体的には、約7,000台の仮想デスクトップ端末の廃棄回収、物理端末の配布・回収、Windows11の初期設定、プリンターやiPhoneの設定なども含まれます。 さらに、無線ネットワークの安定稼働を監視し、電話やメールでの問い合わせ対応などの事務処理も担当していただきます。 募集背景 某生命保険会社の大規模なIT環境を支えるため、Windows11への移行に伴うキッティング作業、および膨大なIT資産の効率的な管理・廃棄を強化するための増員募集です。 特に6月には大量の機器回収が見込まれており、長期的に安定し...

必須スキル

Office365 (Excelなど) およびSharePointを用いたスケジュール管理、在庫管理、マニュアル更新の経験は必須です。 バッチファイル、コマンドライン、GUIに関する基本的な知識をお持ちの方。 Windows11 OSに関する深い知識とキッティング (インストール) 経験。 インフラ関連業務またはキッティングの実務経験3年以上の方。 PCの移動作業があるため、体力に自信のある方を歓迎します。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
700,000円〜900,000円/月
業務委託豊洲駅
職務内容

某大手金融機関のシステムにおけるAWS/Linux環境の維持保守をお任せします。 一次監視オペレーターからエスカレーションされた高度な障害に対し、AWSマネジメントコンソールやLinux実機を用いてログを深掘り調査し、原因究明・解決のための検証や手順書作成を行う三次対応・技術検証が主な業務です。 担当フェーズとしては、障害原因の深掘り調査・検証、実機での切り分け対応、手順書・タイムチャートの作成、夜間作業が含まれます。 ※アラート監視や手順書通りの操作、一次切り分けのみを行うオペレーター経験層の方は対象外となります。 募集背景 体制強化のための増員募集です。即戦力としてご活躍いただける方を募集しています。

必須スキル

下記の実務経験をお持ちの方: ・AWS環境(EC2、S3、CloudWatch等)における設計・構築・運用・設定・トラブルシューティング(直近で実機を触って運用していた実践的な経験をお持ちの方) ・Linux(RHEL等)サーバー基盤の設計・構築、または深いレイヤーでの障害解析経験(目安2年以上) ・統合運用管理ツール(Hinemos、JP1等)を用いた運用・監視設計、またはアラート要因の調査・定義経験 ・某金融機関(特に銀行系)でのシステム運用・保守経験 ・正確な日本語での手順書・変更計画書・障害報告書の作成能力

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
450,000円〜500,000円/月
業務委託茅場町駅
職務内容

某金融システム開発プロジェクトにおける客先支援業務です。 現在はテストフェーズにあるため、PMOとしての役割に加え、テスト補助的な作業もご担当いただきます。 具体的には、システムの運用保守、プロジェクトの管理・調整、そして顧客への支援業務全般をお任せします。 募集背景 金融系システム開発プロジェクトにおける体制強化のため、PMOおよび運用保守を支援いただく方を募集しています。 特にテストフェーズにおける補助業務と、継続的な運用保守、顧客支援が期待されています。

必須スキル

以下いずれかのスキルが必須となります。 - 開発プロジェクトにおける開発または運用保守の複数年のご経験 - PMOまたはPMO補佐としての複数年のご経験 - Linuxコマンドに関する深い理解と実務での知見

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
450,000円〜650,000円/月
業務委託東京都
職務内容

某製造業のお客様のインフラ環境全般に対するサポート業務です。 具体的には、各種ドキュメント作成、PCキッティング作業(当初約3週間は3名体制で古河の工場にて実施)、および日常的なインフラ環境のサポートを行います。 運用に特化した要員というよりは、多岐にわたるインフラ関連業務を幅広くサポートいただくポジションです。

必須スキル

インフラの設計・構築経験、PCキッティング、およびヘルプデスク業務における3年以上の実務経験(IT業界での総経験は5年以上が望ましい)をお持ちの方。 各種ドキュメント作成能力があり、インフラ環境のサポート全般を自律的に遂行できる方を募集します。 面接では、これまでのインフラサポート、キッティング、ヘルプデスクのご経験を具体的にアピールしていただきます。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
450,000円〜530,000円/月
業務委託千里中央駅
職務内容

製造業のクライアント先にて、IT運用およびヘルプデスク業務をお任せします。 具体的な作業としては、ユーザーからの問い合わせ対応、システムアカウントの管理、そして問題発生時の一次切り分け対応が含まれます。 また、業務の効率化を図るため、属人化している既存業務の棚卸しを行い、標準的な手順書の整備も担当していただきます。

必須スキル

・情報システム部門での実務経験が3年以上ある方 ・PCや各種システムに関するヘルプデスク業務、およびトラブルシューティングの経験 ・Microsoft 365やEntra ID(旧Azure AD)を用いたアカウント管理の実務経験 ・業務プロセスの棚卸しや、詳細なドキュメント作成の経験 ・PCや周辺機器のキッティング業務経験

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
300,000円〜440,000円/月
業務委託東京都
職務内容

某大手製造業企業で導入されているクラウドストレージサービス『Box』の運用・保守に携わっていただきます。 具体的には、以下のような業務が含まれます。 ・クラウドシステム(Box)の保守および運用管理 ・運用フローの改善提案、並びに手順書やマニュアルの改定 ・各種データ集計、および自動化ツールを活用した業務効率化支援

必須スキル

システム運用において、運用改善の実績や手順書作成・改訂の経験 円滑な業務遂行のためのコミュニケーションスキル

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
550,000円〜650,000円/月
業務委託大手町駅
職務内容

官公庁向けにMicrosoft365の運用支援を担当していただきます。特にセキュリティ分野において、以下の業務に携わっていただきます。 - ユーザーからの問い合わせ対応 - 各種申請対応(メーリングリスト作成、共有メールボックス作成、外部ゲストアカウント作成、Teams招待など) - 障害発生時の対応(検証、手順書作成、設計書更新作業を含む) - 定例会への参加など、円滑な運用サポート業務全般

必須スキル

以下のスキルおよび経験が必須となります。 - Microsoft365のヘルプデスクまたは運用支援の経験 - Microsoft365 E5ライセンス領域(Intune、Defender関連)に関する深い知識 加えて、以下のいずれかの資格・経験をお持ちの方。 - Windows、Office、一太郎を利用した利用者サポート経験が1年以上 - クイックアシストなどの遠隔サポート経験が1年以上 - 情報処理資格(基本情報、M365/GWS/AWS等ベンダー資格初級、CCNA/JNCIA等NW資格初級)のいずれかを保有

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
450,000円〜530,000円/月
業務委託渋谷駅
職務内容

某大手IT企業が提供するWeb接客ツールの導入から定着、そして最大限の価値を引き出すためのカスタマーサクセス業務に携わっていただきます。 具体的には、顧客オンボーディングの支援、利用促進のための定期的なコンサルティング、技術的な問い合わせ対応、利用状況のデータ分析と改善提案など多岐にわたります。 お客様のビジネス成長をITの側面から強力にサポートする重要なポジションです。

必須スキル

カスタマーサクセスとしての実務経験をお持ちの方。 SaaSプロダクト、特にWeb接客ツールに関する基本的な知識がある方。 SalesforceなどのCRMツールの利用経験があり、顧客管理やデータ分析に抵抗がない方。 顧客の課題を深く理解し、解決へと導くための高いコミュニケーション能力と提案力を有する方。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
400,000円/月
業務委託田町駅
職務内容

ITインフラ関連のサポートデスクおよび運用に携わっていただきます。 具体的には、電話やメールでの問い合わせ受付、一次切り分け、そして一次回答を行います。 二次対応が必要な場合は、適切なSE担当者へエスカレーションします。 また、リモートでのエンドユーザー環境操作、交換機器のキッティング・発送、アカウント管理やアクセス権の設定、各種資料の更新・作成なども担当いただきます。

必須スキル

下記のスキル・経験をお持ちの方を求めています。 ・PCや周辺機器に関する基本的なアーキテクチャ知識 ・PC操作およびアプリケーションサポートの実務経験 ・Excel、Wordの基本操作スキル ・ネットワークの基礎知識とサポート業務経験 ・PowerPointでの資料作成スキル ・IT関連のコールセンターでの3年以上の経験 ・問題の一次切り分け経験

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
400,000円〜600,000円/月
業務委託蒲田駅
職務内容

某生命保険会社のITインフラを支える重要なポジションで、多岐にわたる端末管理業務を担当していただきます。 具体的には、Windows11のキッティング作業、ノートPCやデスクトップPCの在庫管理、および端末の廃棄業務が主な役割です。 特に、約7000台ものシンクライアント端末の廃棄回収も含まれる、規模の大きな業務となります。 その他、FAT端末の配布・回収、プリンター設定、iPhoneの設定支援、無線ネットワークの監視、さらには電話やメールでの問い合わせ対応といった事務処理も行っていただきます。 募集背景 某生命保険会社では、ITインフラおよびヘルプデスク体制の継続的な強化を目指しております。 特に、増加する端末の管理とキッ...

必須スキル

このポジションでは、以下のスキルとご経験が必須となります。 - Office365(特にExcel)やSharePointを活用したスケジュール管理、在庫管理、マニュアル更新の経験 - バッチファイル、コマンドライン、GUIに関する基本的な知識 - Windows11のキッティング実務経験 - インフラ関連案件、またはキッティング業務において3年以上の実務経験

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
450,000円〜530,000円/月
業務委託野田駅
職務内容

感染制御支援システム、および微生物検査システムの導入を支援する案件です。 具体的な業務としては、医療機関との導入に向けた打ち合わせから、サーバーのキッティング作業、他システムとの連携プログラム開発、接続試験、システム切り替えの実施、稼働立ち会い、そして稼働後のフォローまで、幅広くご担当いただきます。

必須スキル

必須スキルは以下の通りです。 ・基本的なPC操作スキル ・SQLServerなどのデータベースに関する知識(SQLを含む) ・VB.NETを用いた開発経験 ・円滑なプロジェクト進行に必要なコミュニケーション能力

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
800,000円〜900,000円/月
業務委託柏駅
職務内容

Microsoft 365サービスの 企画から運用まで一貫して担当していただきます。 特にMicrosoft 365およびMicrosoft Entraに関する 豊富な実務経験が求められます。 ユーザーとの直接的なコミュニケーションも多いため、 高い対人スキルをお持ちの方を歓迎いたします。

必須スキル

Microsoft 365サービスにおける上流工程の経験 Microsoft Entraの構築および保守経験 BATおよびPowerShellに関する専門知識 常に新しい知識を追求し、自律的に行動できる方 サポートデスクやヘルプデスクでの 問い合わせ対応経験

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
450,000円〜650,000円/月
業務委託多摩センター駅
この案件を3行でまとめると
  • インフラエンジニア(パッチ適用支援)/多摩センター駅/常駐/週5日/月平均160時間程度
  • ミッションクリティカルな大規模システムにおいて、パッチ適用作業を実施し、適用後の動作検証を行い、手順書に沿って品質向上に貢献することがミッションです。
  • 必須スキル:サーバーおよびインフラ環境の運用保守経験、OS・アプリケーションへのパッチ適用実務経験。歓迎スキル:該当なし。
おすすめポイント
  • 多摩センター駅に常駐で勤務し、月額45万円〜65万円の報酬が得られます。週5日で安定した稼働が可能です。
  • サーバー運用保守経験とパッチ適用実務経験がある方に最適です。
  • ミッションクリティカルな大規模システムでの品質向上に貢献したい方におすすめです。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
〜350,000円/月
業務委託蒲田駅
この案件を3行でまとめると
  • 職種は社内SE・ヘルプデスク・テクニカルサポートで、勤務地は蒲田駅、リモートは不可、稼働日数は週5日、月140~180時間程度です。報酬は月額350,000円です。
  • 大手保険会社向けにWindows 11搭載PCとiPhoneのキッティング作業を実施し、導入後の技術的運用サポートを行うことがミッションです。
  • 必須スキルはWindows 11デバイスのキッティング・運用経験、iOSデバイスのキッティング・運用経験、ITヘルプデスク・テクニカルサポート経験、顧客・チームメンバーとの円滑なコミュニケーション能力です。歓迎スキルは特にありません。
おすすめポイント
  • 週5日常駐で安定した勤務が可能で、月140~180時間の稼働に対して月額350,000円という明確な報酬体系が魅力です。
  • Windows 11とiOSデバイスのキッティング・運用経験を活かしつつ、大手保険会社の端末運用支援に携わることで実務スキルを磨けます。
  • 端末管理とユーザーサポート体制の強化に貢献できるため、ITインフラの安定化に興味がある方におすすめです。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
400,000円〜600,000円/月
業務委託蒲田駅
この案件を3行でまとめると
  • インフラエンジニア(PCキッティング・在庫管理) 蒲田駅(常駐) 週5日稼働で、報酬は月額40万円〜60万円です。安定した業務環境で働けます。毎月の給与は確定で、福利厚生も充実しています。
  • PCのセットアップやソフトウェアインストール、社内資産管理システムへの登録更新、在庫確認・整理を行い、安定稼働を支えることがミッションです。業務は正確さが求められ、細部に注意しながら作業します。
  • 必須: PCキッティング実務経験・IT機器在庫管理経験・基本PC操作スキル。歓迎: 生保業界経験・ITIL基礎知識・Office365管理経験。業務は正確な作業が求められ、ITリテラシーも重要です。
おすすめポイント
  • 常駐で蒲田駅近くにあるため通勤が便利です。週5日稼働で安定した報酬(月額40万円〜60万円)を得られます。業務はPCキッティングと在庫管理を中心に行い、正確さが求められます。
  • PCキッティングと在庫管理の実務経験がある方に最適です。業務は正確さが求められるため、細部に注意できる方におすすめです。IT機器の在庫管理経験とPC操作スキルがあるとさらに活躍できます。
  • 生保業界での経験やITIL・Office365管理経験があるとさらに活躍できます。業務はPCキッティングと在庫管理を中心に行い、正確さが求められます。ITリテラシーと基本PC操作スキルがあると業務にスムーズに取り組めます。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
400,000円/月
業務委託蒲田駅
この案件を3行でまとめると
  • インフラエンジニア/テクニカルサポートとして、某生命保険会社の蒲田駅に常駐し、週5日(140~180時間)稼働いただき、安定した報酬40万円を確保します。
  • Windows11端末のキッティング作業をはじめ、端末運用に関するサポート業務を担当し、社内IT環境の最適化と事業継続性の強化に貢献します。長期的に安定した環境で経験を活かします。
  • 必須: Windows11環境でのPCキッティング実務経験、ITヘルプデスクまたは端末運用サポート経験。歓迎: 生保業界でのIT業務経験、社内ITインフラに関する知見。
おすすめポイント
  • 蒲田駅に常駐し、週5日(140~180時間)で安定した稼働時間と月額40万円の報酬が確約されているため、長期的に安定した環境で働きたい方におすすめです。
  • Windows11端末のキッティング実務経験とITヘルプデスク経験をお持ちの方に最適な案件です。ご経験を活かし、安定した報酬と長期的な業務に携わることができます。
  • 生保業界でのIT業務経験や社内ITインフラの知見があるとさらに歓迎されるため、同業界での経験を活かしたい方におすすめです。長期的に安定した環境で、経験を最大限に活かしながら業務に取り組めます。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
300,000円/月
業務委託渋谷駅
この案件を3行でまとめると
  • テクニカルサポート(カスタマーサポート/導入支援)を渋谷駅で常駐勤務、週5日稼働の案件です。
  • 宿泊施設向けSaaSプロダクトのお客様の成功を支援し、操作方法の問い合わせ対応や初期設定支援、運用中の技術的課題解決を行います。
  • 必須: 3年以上のカスタマーサポートまたはSaaS導入支援実務経験、顧客との円滑なコミュニケーション、問題解決力。歓迎: 宿泊業界経験、CRMシステム利用経験、ITインフラ知識、プロジェクト管理経験。
おすすめポイント
  • 常駐勤務で渋谷駅近くにあるオフィスで働けるため、通勤が便利です。
  • 週5日、月平均160時間で安定した稼働が見込め、報酬は30万円/月で一定です。
  • 宿泊施設向けSaaSプロダクトの導入支援を通じて、顧客満足度向上に直接貢献できるやりがいがあります。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
500,000円/月
業務委託(準委任)浜松町駅
職務内容

自社サービスのカスタマーサポート業務をお任せいたします。 具体的には ・メール、電話でのお客様対応割合としてはメール対応8割、電話対応2割になります。 ・問い合わせ内容を実機での確認(IOS、Android等) ・開発へのエスカレーション ・オンラインマニュアルの追記、修正、新規作成 ・工数削減施策の検討 を想定しています。

必須スキル

リモート併用 ・電話及びメールでの法人顧客対応経験 ・IOS及びAndroidのSaaSサービスまたはアプリケーションサポート経験 ・新しいシステム・サービスに対して、自ら学習し習得できる方

掲載元:IT案件ドットコム
掲載終了4ヶ月前
450,000円〜650,000円/月
業務委託渋谷駅
この案件を3行でまとめると
  • サーバーサイドエンジニア/インフラエンジニアの案件です。勤務地は渋谷駅で常駐勤務、週5日、月160時間〜180時間の稼働が可能です。
  • Linux環境下での障害調査・二次対応・インシデント管理を行い、運用プロセス全体の業務改善活動に貢献することがミッションです。
  • 必須スキルはLinuxサーバーの運用・保守経験、障害調査・原因特定・対応経験、インシデント管理の基本知識と実践経験です。歓迎スキルは運用業務の自動化提案経験、シェルスクリプトやPythonでのツール作成経験、クラウド環境(AWS・Azure・GCP)の運用経験です。
おすすめポイント
  • 勤務地は渋谷駅で常駐勤務となりますが、安定したオフィス環境で業務に集中できます。報酬は月額45万円〜65万円で、経験に応じた適正な給与が期待できます。
  • Linuxサーバーの運用・保守経験があり、障害調査やインシデント管理に携わったことがある方におすすめです。
  • 運用業務の自動化や効率化に興味があり、シェルスクリプトやPythonでのツール作成経験がある方にとっては、提案力を活かせる案件です。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
200,000円〜310,000円/月
業務委託竹芝駅
職務内容

某社が提供する様々なSaaS製品(Microsoft 365, ZOOM, Dropbox, Canvaなど)に関する、 販売代理店様向けのサポート業務をご担当いただきます。 稀に、展示会や製品説明会での対応もお願いする場合があります。

必須スキル

・IT商材に関するカスタマーサポートの実務経験をお持ちの方 ・円滑なビジネスコミュニケーション能力 ・SaaS/クラウドツールの利用経験(ZOOM, Dropbox, Microsoft 365, Canvaなど) ・お客様のITリテラシーレベルに合わせた分かりやすい説明力

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
300,000円〜320,000円/月
業務委託大阪府
職務内容

携帯電話基地局や移動体通信システムに関する監視および障害対応を担当していただきます。 安定稼働を維持するための重要な業務であり、ロースキルから始められる案件のため、キャリアをスタートさせたい方や長期的なプロジェクトに参画したい方におすすめです。

必須スキル

通信システムの安定稼働を支える監視保守の経験、および発生した障害への一次対応から復旧までの経験。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
350,000円〜550,000円/月
業務委託海浜幕張駅
職務内容

顧客システムの安定稼働を支えるため、24時間365日のシステム監視業務をお任せします。 また、日々の運用における各種オペレーションや、定型的な帳票出力業務もご担当いただきます。 ミッションクリティカルな環境下で、システムの健全性を維持する重要な役割です。 募集背景 顧客サービスの安定稼働と品質向上に向け、運用体制を強化するための増員募集です。

必須スキル

帳票出力 安定したシステム運用に不可欠な、円滑なコミュニケーション能力をお持ちの方を募集しています。 チーム内外との連携を通じて、問題解決や業務改善に積極的に貢献できる方を歓迎します。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
550,000円〜700,000円/月
業務委託東京都
職務内容

某エンターテイメント企業を対象とした、D365(Finance and Operations, Store Commerce)に関するテクニカルサポート業務をお任せします。 お客様のビジネスを円滑に進めるための重要な役割です。

必須スキル

D365(Finance and OperationsまたはStore Commerce)の実務経験が必須です。 顧客や関係部署と円滑に連携できるコミュニケーション能力も求められます。

掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
650,000円/月
業務委託フルリモート
職務内容

自動車メーカー様DWHシステム運用における、 以下のジョブ監視/テクニカルサポート(L2サポート) オペレーション、および顧客への問題提起・提案作業 ・システムリソース払い出し(DWH/Lab/Hub) ・運用システムの問合せ/トラブルシューティング ・データベース操作オペレーション ・本番環境クエリ実施対応 (AWSIAM/EC2/Workspace/ECS/S3/…) ・作業マニュアル作成 ・オフショア対応としてのマニュアル英語化 ・課題管理/業務改善活動

必須スキル

(必須) ・Oracle、SQLServerなどのデータベース開発/ 構築経験、およびデータベース操作 (SQLクエリ・ロール・ジョブ・プロシージャ) ・顧客の課題解決、提案といった業務経験 (尚可) ・クラウド開発・構築経験(AWS等)、もしくは運用経験 ・DWH運用・開発/構築経験(特にSNOWFLAKE) ・ログ解析業務経験 ・比較的長く業務に携わって頂ける方 ・リモートワークでコミュニケーションが積極的に取れる方 ・英語バイリンガル (その他) ・上記、技術領域の学習意欲・興味があればより望ましい

掲載元:IT案件ドットコム
掲載終了4ヶ月前
450,000円〜650,000円/月
業務委託多摩センター駅
この案件を3行でまとめると
  • システムエンジニア(インフラ・テクニカルサポート)として、東京都多摩センター駅に常駐し、夜勤を含むシフト制勤務(月160〜180時間)で稼働し、報酬は月450,000円〜650,000円です。
  • 24時間365日稼働する基幹システムの安定稼働を支える監視、障害発生時の初動対応・復旧作業、定常業務を実施し、サービス品質向上に貢献します。
  • 必須スキル:夜勤を含むシフト制勤務経験、24時間365日稼働システムへの対応経験、緊急時に冷静に対応できること、チーム・関係者との円滑なコミュニケーション。歓迎スキル:長期的プロジェクト参画希望。
おすすめポイント
  • 夜勤経験者に最適なシフト制勤務で、月160〜180時間の安定した稼働と、月450,000円〜650,000円の報酬が魅力です。
  • 多摩センター駅に常駐するため、通勤が便利で、チームと密に連携しながら業務を遂行できます。
  • 24時間365日稼働する基幹システムの監視・障害対応を通じて、サービス品質向上に直接貢献できる重要なポジションです。
掲載元:フリランドットコム
掲載終了4ヶ月前
350,000円〜550,000円/月
業務委託東京都
この案件を3行でまとめると
  • テクニカルサポート職で、東京都内に常駐し、週5日、月140〜180時間程度稼働が基本です。報酬は月額35万〜55万円です。
  • 顧客企業内で利用されるIT機器全般に対し、現場で技術サポート業務を行い、円滑なコミュニケーションを図ります。
  • ビジネスレベルの英会話スキルと顧客との円滑なコミュニケーション能力が必須です。
おすすめポイント
  • 東京都内で常駐し、週5日稼働のため、安定した勤務時間と報酬が魅力です。
  • ビジネスレベルの英会話スキルを活かし、顧客とのコミュニケーションを円滑に行える方におすすめです。
  • IT機器全般の技術サポート業務を現場で担当し、実務経験を積みたい方に最適です。
掲載元:フリランドットコム

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