掲載終了1ヶ月前
【SaaSサポート/MS365/ZOOM/一部リモート】SaaS商材のカスタマーサポート業務
200,000〜310,000/月
作業内容
某社が提供する様々なSaaS製品（Microsoft 365, ZOOM, Dropbox, Canvaなど）に関する、 販売代理店様向けのサポート業務をご担当いただきます。 稀に、展示会や製品説明会での対応もお願いする場合があります。
必須スキル
・IT商材に関するカスタマーサポートの実務経験をお持ちの方 ・円滑なビジネスコミュニケーション能力 ・SaaS/クラウドツールの利用経験（ZOOM, Dropbox, Microsoft 365, Canvaなど） ・お客様のITリテラシーレベルに合わせた分かりやすい説明力
歓迎スキル
・アカウントの発行、権限付与、ドメイン設定などのご経験 ・Microsoft 365のサポート経験をお持ちの方
稼働条件
週1回出社、それ以外はリモート勤務となります。 / 月平均140～180時間程度 / 一部リモート可
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
SaaS製品 (Microsoft 365, ZOOM, Dropbox, Canva)
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
職種・ポジション
スキル
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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