ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧｜ページ31

DC入館申請調整業務

DC入館申請調整業務に携わって頂きます。 備考 就業9:00～18:00

・IT系の現場経験 ・Office関連の使用経験（Excel、Wordなど） ・調整業務が主の為、コミュニケーション能力

マネジメント補佐業務

マネジメント補佐業務を行う プロジェクト報告資料作成補佐 プロジェクト推進補佐 備考 9:00～18:00

・Office等でのドキュメント作成スキル ・Excelで関数を扱える方

社内ヘルプデスク業務

PC管理・セットアップ 2～3割 自社アプリサポート7割 近い拠点のサポート対応であれば、直接出向く場合がございます。 ※その場合の交通費は実費精算 ※英語が出来る方は海外向けサポート対応 基本的にはメールのやり取り、社内への翻訳がメインになりますが、たまに電話がかかってくる事があります。

PC基本操作（Word、Excel、PPT）

【ヘルプデスク/インフラ】社内SE

【概要】 お客様環境での社内ヘルプデスクおよびインフラ構築・運用・保守 【主な作業内容】 お客様社内環境で社内SEとして、社員向けヘルプデスクを行う。 （Mac/Windowsセットアップ、ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理）

社内サービスデスク

ユーザ（社内）との電話対応をお願いします。 備考 24h/365d対応シフト勤務

・電話対応の経験がある方 ・Windows系、Linux系の操作経験のある方

データ付け合わせ作業

・旧DBのデータと新DBのデータとの付け合わせ ・現新比較作業 備考 オフィスカジュアルOK、業務未経験OK

・Excel関数を使用しての実務経験 ・コミュニケーション能力 ・社会人経験のある方

統括PM補佐業務

・プロジェクト関連資料の作成 ・議事録作成 ・資料の翻訳 ・会議参加時の通訳 ・統括PMが不在時のミーティング出席 ・基本的に客先へ統括PM外出時は、同行頂き状況を把握

・英語での通訳が可能な方（電話会議など） ・英語/日本語の資料翻訳 ・PMやPMOなどの経験 ・IT業界での経験と基礎知識 ・勤怠、コミュニケーション良好な方

Webアプリ脆弱性管理ヘルプデスク

Webアプリ脆弱性管理ヘルプデスク(運用含む）を行って頂きます。

・言語に関わらずWebアプリケーションの設計・開発経験のある方(※高スキルは不要) ・運用業務が苦痛でない方

大手商社向けヘルプデスク業務

・PC障害対応、操作問合せ対応 ・PCキッティング作業 ・IP電話障害対応、設定変更 ・独自アプリの捜査問合せ対応 ・TV会議システムの設定変更、操作問合せ、障害対応

・キッティング経験 3年以上

証券会社内でのヘルプデスク業務

社内システムのサポートを担当していただきます。

・実務での英語使用経験（TOEIC 760以上想定） ・MS-Officeが利用でき、サポートの実務経験がある（特にExcelマクロ） ・マニュアルを見てマニュアル通り、依頼を受けたことをしっかりと実行できる ・コミュニケーションに問題ない方 ・基本的なインフラ（ネットワーク/OS）の知識

PCマスター作成・ヘルプデスク

・PC検証・マスター作成・キッティング・導入など ・スクリプト作成（修正） ・サーバの設定値変更 ・各種ベンダー調整 ・ユーザサポート ・開発の経験（プロセス理解）があれな尚可 備考 募集1,2名

・Windows7でのマスター作成経験 ・Windowsの設定経験 ・スクリプト作成経験 ・クライアントPCのヘルプデスク経験

社内SEメンバーの増員

情報システム部のメンバーとしての作業 社内のPC管理やアカウント発行、OSアップデート、ヘルプデスク的に障害対応などの業務全般 備考 ビジネスカジュアル 経験の浅い方などの相談も可能

・社員とのコミュニケーション能力 ・臨機応変に対応出来る ・PC全般の一般的な知識や経験がある ・ヘルプデスク経験

データ管理に伴うツール作成(AccessVBA/ExcelVBA)

データ管理に伴い、AccessVBA/ExcelVBAをツール作成を行っていただきます。 備考 定時：9：00-18：00、休日：土日祝日

AccessVBA/ExcelVBAツール作成経験

ヘルプデスク＜女性限定＞

Word/Excelを使用した資料作成業務をメインに行っていただきます。

・ヘルプデスク業務経験 ・資料作成業務経験(Excel/Word等)

＜未経験可＞図面作成/工事調整

CATVインフラ工事事務所での図面修正（AutoCad）や部材在庫管理（Excel）等の工事調整を行っていただきます 備考 9:00～18:00土日祝日休み

・Word、Excelの使用経験

事務作業及び経理のサポート

・モバイル端末（iPhone,iPad, モバイルルータ）の発注・納品・支払い・サポート（サポートデスクからの2次対応） ・経費支払いの伝票チェックと経理への申請 ・管理業務（契約書管理,ベンダ管理） 備考 40歳代前半女性が望ましい

・MS Excelの操作(vlookup程度) ・iPhone/iPad の簡単な操作 ・コミュニケーション能力

コンサル社内・架電支援

クライアント企業への架電業務がメインになってきます。 マニュアルございますので、そちらに沿った形でアポを取っていただきます。 （主に電話受ける側ではなく、掛ける側） 備考 9:00～18:00（9:30〜18:30も相談可） ビジネスカジュアル可

・電話の業務経験（コールセンター等） ・Office基礎的に使える ・明るい方

未経験/独学のみOK！社内事務

システム開発プロジェクトの書類印刷等、納品物の整理作業がメインです。 書類に不備がないかなどの確認・訂正もお願い致します。 備考 印刷対象が多いため、丁寧に着実に業務が行える方が適任です

・事務経験 ・コミュニケーション力 ・勤怠良好な方 ・能動的に動ける方

ヘルプデスク

医療系システムにおける障害対応などを行っていただきます。 備考 就業シフト制8：45-17：30/8：30-21：30/21：00-9：00

・PC/ネットワークの基礎知識 ・人の良さとやる気 ※自分からわからない事を率先して聞ける方 ※長期ご参画が可能な方

ヘルプデスク

電話やメールでの対応がメインですが、台帳管理なども行って頂きます。 備考 定時9:00-18:00(土日祝休み)

事務経験(電話対応、メール対応)

編集アシスタント 支援業務

・プラットフォームの編集アシスタント業務 （トピック、ブログニュースの運用） 備考 定時10-19時、オフィスカジュアルOK

・Officeソフト、PC（メールソフト等）の 基本操作 ・ネット/テレビ・メディアや雑誌などの関心度が高い ・エンタメコンテンツに興味がある方、好きな方 ・責任感ありやる気がある方

ECサイトのライブラリ管理

ECサイトのライブラリ管理 手順書ベースの運用作業、手順書改修 環境： Linux、TeraTerm、WinSCP、SVN、OracleDB、Postgresql、Jenkins、JP1、HULFT、エクセル関数・マクロ ※各種ツール利用方法は手順に落とし込んであります。 備考 募集3名程度

・各部署との調整業務も発生する為コミュニケーション能力に問題ない方 ・基本的なLinuxコマンドを使用できる方

データ集計業務、データチェック

・エクセルを使用した運用系の業務になります。 ・観光関連の業務ですので、旅行好きの方は面白いと思います。 ・作業場所は、大塚と汐留を行き来する事になります。 備考 就業：9:00～17:30、勤務：大塚（週に3日）及び汐留（週に2日）

Excel（ある程度の関数が使え、マニュアルなどを見ながら時間がかかっても良いのでマクロなども独自で組める方) 社会人経験1年以上 長期で対応可能な方 元気な方

某企業基幹システムのヘルプデスク業務 ＠小川駅

<各種申請対応> お客様からの申請内容に伴う、 ユーザ等の登録/変更/削除等に対応を行います。 <問合せ対応> お客様からのパソコン利用上の相談、トラブル等について対応し、解決までの補助作業を行います。 備考 9:00～17:30(12:00～13:00お昼休み)

・申請対応経験 ・Excelマクロでの資料作成経験 ・PC基礎知識 ・コミュニケーション能力

大手ベンチャー人事アシスタント@渋谷

人事業務全般のアシスタント業務 ・採用アシスタント業務（選考管理、スケジュール調整等） ・面談設定 ・入退社手続き、書類準備等 ・経営会議資料作成ヘルプ ・福利厚生の制度運用 ・その他会社行事の運営アシスタント 備考 就業10-19時、私服OK

・社会人経験2年以上 ・基本的なエクセルスキル（sum,if）

ゲーム開発進行管理@渋谷

・主にプランナー陣のタスクおよびスケジュール管理 ・各関係者へのスケジュール、タスクに関するアラート、リマインド ・各種アシスタント業務 備考 就業10-19時、私服OK、女性限定

・社会新経験2年以上 ・他者に期限を守ってもらう必要がある、何かしらの仕事の経験

金融機関系研究所の社内SE・運用保守業務（Excel VBA/SQL）

・社内アプリケーション運用保守 ・社内システム運用 ・各種ヘルプデスク ・社内ネットワーク保守 ・顧客情報発信業務サポート

・Excel VBAの業務経験 ・SQLでのデータ抽出経験 ・開発プロジェクトへの参画経験 ・顧客対応力

金融機関系研究所の社内SE・運用保守業務（Excel VBA/SQL）

・社内アプリケーション運用保守 ・社内システム運用 ・各種ヘルプデスク ・社内ネットワーク保守 ・顧客情報発信業務サポート 即日〜長期

・Excel VBAの業務経験 ・SQLでのデータ抽出経験 ・開発プロジェクトへの参画経験 ・顧客対応力

【Microsoft 365】テクニカルサポート業務

Microsoft 365に関するユーザーからの各種申請、および問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務です。 現在はメールExchange、Outlook、Defenderに関するお問い合わせをメインで担当しております。 弊社で担っているのは主に問い合わせ対応や設定変更で、 2次受けとして各種調査・検証、およびMicrosoft社等のベンダーへの調査依頼を行います。 ＜服装＞ オフィスカジュアル ＜就業時間＞ 9:00-18:00

・M365の構築 or 運用 or トラブルシューティングなどの経験 ・積極的に問題解決する姿勢がある（指示待ちしない） ・M365 or Exchange管理センターいずれかの利用経験 ・二次受け対応の経験

人事・労務／ゲーム開発

＜＜ファンタジーRPGゲームを中心にオンラインゲームを幅広く提供する企業！＞＞ ゲーム開発における人事・労務業務全般をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・勤怠／労働時間の管理 ・給与計算、社会保険手続きの対応 ・入退社手続き、人事情報の管理 ・就業規則／社内規程の管理、運用サポート ・社員からの労務関連の問い合わせ対応 ・その他人事／労務に関する各種業務 ＜こんな方におすすめです！＞ ・事務職で経験を積みたい方 ・ゲーム業界にご興味をお持ちの方

・労務関連業務経験（2年以上） ・基本的な労働法／社会保険制度に関する知識をお持ちの方 ・Excel／Wordなどを使用した実務経験 ・勤務地まで通勤可能な方

食品流通加工系企業向けヘルプデスク対応/運用標準化

【業 務】： 食品流通加工系企業における情報システム部門のヘルプデスク対応および運用標準化業務 ・顧客ヘルプデスク体制強化に伴い要員様を募集しております。 ・PC/周辺機器、社内LAN（フロア端末領域）の不具合ヘルプデスク対応、 PC/スマホキッティング、MS365アカウント発行管理をご担当いただきます。 ・お問合せフロー統一、チケット起案設計、問い合わせ内容の集計分析、 FAQやマニュアルの検索性向上等の整備、AI活用を見据えた運用改善をお願いいたします。 《必須スキル》： ・情報システム部門での運用経験、またはヘルプデスク実務経験 ※ヘルプデスクのご経験が最低3年～5年、且つリーダー相当の方 ・PC（Windows...

【ヘルプデスク,WindowsServer】ヘルプデスク/社員向けIT申請業務支援

案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・社員からのIT関連問い合わせ対応 ・PC操作やシステム利用サポート対応 ・調査結果の整理・取りまとめ業務 ・各種申請手続きの事務作業 ・必要に応じて出張対応

・総務・庶務業務でPCを扱ったご経験 ・社員からの問い合わせ対応のご経験 ・調査結果の取りまとめ経験のある方 ・情報整理や文書作成のご経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。

【Linux/SQL/Zabbix/運用保守】某半導体メーカー向け社内システム運用

半導体メーカー向け社内システムの運用・保守業務をご担当いただきます。 監視・障害一次対応や問い合わせ対応、各種アカウント/権限管理、定常オペレーション、簡易な設定変更やドキュメント整備などを想定しています。 利用技術・ツール例：Linux、SQL、Zabbix、PHP、Excel、WordPress、（状況により）JIRA、Alfresco、DokuWiki、Grafana 等。 募集背景 顧客社内システムの安定運用体制強化に伴う増員。長期で継続的にご支援いただける方を募集します。

Zabbix ・ヘルプデスクとしての実務経験 ・基本的なITリテラシーとコミュニケーション力