掲載終了3ヶ月前
【運用・保守】大手アパレル企業向け ヘルプデスクおよびインフラ運用保守
〜400,000/月
作業内容
アパレル企業の社内ITインフラを支える、ヘルプデスク・フィールドエンジニア業務をご担当いただきます。 PCのキッティングやトラブル対応といったテクニカルサポートから、店舗のOA機器導入、NW機器(ルータ・L3スイッチ等)の設定まで幅広くお任せいたします。 上位メンバーが既に5名参画している現場ですので、連携が取りやすく、安心して業務に取り組める環境です。 【主な業務】 ・ITヘルプデスク業務(1次受け～解決までのテクニカルサポート) ・PCキッティング(Windows/Mac、OS・ソフトインストール、ハード換装) ・NW機器(PBX、ルータ、L3スイッチ等)の設定およびトラブル対応 ・店舗OA機器の導入支援、各種ベンダー折衝
必須スキル
・ITヘルプデスクの実務経験(ヒアリング～問題解決まで) ・PCキッティング経験(Win/Mac両対応) ・ネットワーク設定、トラブル対応の経験(ルータ、L3スイッチ等) ・細かな指示がなくとも能動的に動ける自走力 ・人物・コミュニケーション能力重視
歓迎スキル
・Active Directoryの設計/運用経験 ・Google Workspace の利用経験 ・監視ツール(Zabbix等)の導入・運用経験 ・クラウド(AWS/GCP/Azure)の運用経験 ・フィールドエンジニアとしての実務経験
面談回数
2回
契約形態
業務委託
開発環境
AWS
募集回数
1回
募集背景
3次以降
スキル
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
エッジテクノロジー株式会社
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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