掲載終了3ヶ月前
アート事務所向け 社内ITインフラ運用・店舗サポート業務
400,000〜420,000/月
作業内容
アート事務所における社内ITインフラの運用・保守および各拠点（約21拠点）のITサポートを担当いただきます。 社内ユーザーや店舗からの問い合わせ対応、トラブルシュートを中心に、現地対応が発生するケースもあります。 主な業務内容: ・社内ITインフラ（ネットワーク／サーバ）の運用保守 ・各拠点のITトラブル対応（一次切り分け〜エスカレーション） ・PC／ネットワーク機器の障害一次対応 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・必要に応じた店舗・拠点への現地駆け付け対応 補足: ・土日に稼働するデザイナーがいるため、休日や時間外での緊急対応が発生する可能性があります（代休取得可）
必須スキル
・ITインフラの運用保守経験（目安5年以上） ・ネットワークおよびサーバ双方の知見 ・社内ITサポート／ヘルプデスクの実務経験
歓迎スキル
・複数拠点を有する企業でのITサポート経験 ・現地駆け付けを含むITトラブル対応の経験 ・AWS／Azureなどクラウドサービスに関する基礎知識
稼働条件
目安140〜180時間／月 / 常駐
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・ネットワーク／サーバ全般（運用・保守） ・PC／ネットワーク機器（障害一次対応） ・クラウドサービス（AWS／Azure 等）
作業時間
8:50〜18:00
精算基準時間
140〜180時間
募集回数
1回
募集背景
本社常駐をベースに、必要に応じて各拠点へのスポット対応が発生します。運用保守とヘルプデスクの両面で手を動かせる方にマッチします。交通費は本社以外の拠点訪問時に支給されます。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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