【長田/Windows】大手メーカー向けヘルプデスク・技術サポート

募集中3ヶ月前

【長田/Windows】大手メーカー向けヘルプデスク・技術サポート

500,000〜540,000/月

作業内容

大手メーカー向けにWindowsアップデート展開に伴うサポート業務を担当します。 問い合わせ対応を中心に、対面・電話・メール・リモートなど複数チャネルでのユーザーサポートを行い、現場のIT環境を支えるポジションです。 また、端末検証や定例会議への参加、問い合わせ内容の管理・集計など、運用改善や品質向上に関わる業務にも携わります。 【技術スタック】 ・OS:Windows

必須スキル

・Windows関連の知見がある方(ITパスポートレベル) ・電話対応の経験のある方

歓迎スキル

・ヘルプデスクのご経験がある方

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

Windows

募集回数

1回

スキル

インフラ:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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